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- FLASH HOTEL - REGRAS
- Para organização e melhor desenvolvimento da Equipe Staff do Flash Hotel, são necessárias algumas regrinhas para que todos possamos produzir muito em um Hotel evoluído e avançado.
- **REGRAS E INFORMAÇÕES GERAIS**
- 1- SEGURANÇA
- 1.1. Sua senha e as redes sociais que usa deverão ser usadas com a maior cautela possível. Não crie contas em outros hotéis usando a mesma senha do Flash Hotel de jeito nenhum, além é claro, de em qualquer situação, INDEPENDENTE de quem pedir a senha, passar somente para um CEO ou Gerente.
- 1.2. Sempre que for sair do hotel em sua casa ou use um computador em que outras pessoas mexam, desconectar sempre do Flash Hotel, TODAS AS VEZES que for se ausentar;
- 1.3. Não aceite arquivos de pessoas suspeitas ou que não conhece, nem que sejam imagens, e JAMAIS baixar arquivos de sites inseguros.
- 2- CONDUTA
- 2.1. Um membro da equipe jamais deverá destratar um usuário independente da atitude dele, os comandos existem para serem usados, um :smute de 500 segundos resolverá tudo;
- 2.2. Os usuários precisam ter suas dúvidas respondidas e um pouco de atenção de cada um, não precisa responder todos, mas sempre que puder disponibilizar atenção para responder o máximo possível;
- 2.3. Jamais interromper colegas de equipes ou usuários em eventos ou atividades;
- 2.4. Não expor NADA que for comentado com a equipe para usuários, nem mesmo os mais próximos;
- 2.5. Não brigar ou soltar indiretas entre a equipe ou criar rixas com usuários;
- 2.6. Sem xingamentos frequentes e palavreado em excesso em público.
- 3- MODERAÇÃO
- 3.1. Deverá ler e resolver os tickets em até duas horas;
- 3.2. Quartos de eventos deverão ser criados somente na conta oficial de eventos.
- 3.3. Deverá usar o mesmo padrão de alertas de toda a equipe;
- 3.4. Deverá certificar que tudo está funcionando antes do evento, até mesmo a internet;
- 3.5. Deve se manter de olho e participando do chat da equipe para não perder atualizações;
- 3.6. A cota para eventos deverá ser cumprida somente de 09:00 BR/12:00 PT às 00:30 BR/04:30 PT;
- 3.8. Tem que visitar os quartos mais lotados de 10 em 10 minutos enquanto estiver online, para banir divulgadores;
- 3.9. Banimento de usuários somente em caso extremo, mutar até 5 vezes antes de banir;
- 3.11. Os moderadores que ficarem inativos por mais de 24 horas sem justificar a gerência com antecedência sofrerá exoneração do cargo.
- 3.12. Cada moderador deve realizar no mínimo 10 eventos por dia. Caso esta meta não seja atingida e não justificada, o moderador ficará com 1 falta, com 2 faltas o mesmo é demitido da equipe.
- 5.2. Caso um moderador esteja de folga os outros terão que cumprir a meta determinada pelo número de moderadores online no dia;
- 5.3. Eventos devem ser realizados somente a partir dos 15 usuários onlines, menos que isso fica proibido a realização de eventos. Lembre-se de divulgar caso o hotel tenha menos que 15 ons.
- A cada evento ganho, deve-se pagar 1 emblema games de acordo com o nível do usuário +10 diamantes.
- Um evento só pode ser feito após 3 minutos do término do anterior. Caso este intervalo não seja respeitado, o staff pode ser advertido ou demitido.
- Códigos dos emblemas games: (a definir)
- Quando um usuário zerar os 100 níveis, passa a ganhar ponto no hall +10 diamantes a cada evento ganho.
- Comando para dar pontos no hall: :pevento (nick do user) 1
- COMUNICAÇÃO DE EVENTOS
- (Número de eventos realizados no dia) . (Número de eventos realizados por você no dia) + Nome do evento. [ESTE ALERTA DEVE SER ENVIADO NO CHAT DE EVENTOS ANTES DO COMANDO EVENTHA SER APLICADO]
- EXEMPLO:
- 3.10 - Salve a Serpa.
- [ENVIAR NO CHAT DE EVENTOS ANTES DO EVENTHA]
- 4.10 - Kick a Naja.
- APÓS TERMINADO O EVENTO, O MODERADOR DEVERÁ FALAR NO CHAT DE EVENTOS: "FINALIZADO"
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