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Acuerdo de Suscripción a Disney+ (Argentina)
(Contrato de Adhesión - Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor)

Actualización: 15 de abril de 2024

Es un gusto para nosotros brindarle el servicio Disney+ descripto abajo para su disfrute y entretenimiento personal de conformidad con este acuerdo de suscripción (el “Acuerdo de Suscripción” o el “Acuerdo”). POR FAVOR LEER EL ACUERDO CON CUIDADO YA QUE ESTABLECE LOS TERMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SERVICIO.

The Walt Disney Company (Argentina) S.A. (“Disney”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”), con domicilio social en Tucumán 1, Piso 4º (C1049AAA) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina y número de CUIT 30-63984459-1 le da la bienvenida al Servicio Disney+ (en adelante, el “Servicio”).

Disney+ es un servicio de suscripción de “streaming” de video personalizado que incluye el sitio web, la aplicación, player de video y software relacionado, contenido y los servicios relacionados de Disney+.

La aceptación del Acuerdo de Suscripción es válida para cualquier categoría y/u oferta del Servicio al que usted suscriba y puede ser reemplazado o complementado por los términos específicos de su categoría o suscripción como se indica en los términos del mismo.

Al hacer clic en “Aceptar y continuar” durante el proceso de registro o aceptando cualquier cambio a este Acuerdo de Suscripción o del Servicio en las formas descritas en este documento, usted acepta de forma plena y sin reservas el presente Acuerdo de Suscripción y reconoce que ha leído y comprendido completamente todos los términos aplicables, incluida nuestra Política de Privacidad y ratifica su entendimiento y acuerdo al utilizar cualquier elemento del Servicio. Si no acepta el presente Acuerdo de Suscripción o el procesamiento de datos personales (los suyos o los de otros que usan su cuenta) necesarios para la prestación del Servicio como se describe en nuestra Política de Privacidad, no puede usar el Servicio. Usted es el único responsable del uso de su cuenta incluyendo los cambios realizados por otros usuarios de la misma. Cualquiera y todos los usuarios de su cuenta, Miembros Extra (como se define más abajo) u otros que accedan a su cuenta se considerara que aceptan y están sujetos al Acuerdo por su solo acceso y uso de la cuenta y usted será responsable por su cumplimiento continuo con los términos del Acuerdo. Mediante el presente usted declara que cualquier menor de edad que utilice el Servicio está bajo su supervisión y que cuenta todos los permisos legales para crear perfiles de usuarios y/u otorgar autorizaciones para el uso del Servicio por parte de menores de edad.

Nos reservamos el derecho a modificar este Acuerdo de Suscripción en cualquier momento según lo estimemos necesario. Cualquier modificación que afecte materialmente sus derechos u obligaciones entrará en vigor no antes de treinta (30) días del envío de la correspondiente notificación a la dirección de correo electrónico registrada con su membresía, salvo que la ley permita lo contrario. Si por alguna razón la dirección de correo electrónico que nos proporcionó no puede recibir notificaciones de Disney, podemos (pero no estamos obligados a hacerlo), a nuestra sola discreción, enviarle una notificación a través del Servicio, un Tercero Autorizado (socios de facturación o distribución del Servicio, por ejemplo, una tienda de aplicaciones o un operador de cable) u otros medios que consideremos apropiados. Si no estuviera de acuerdo con cualquier modificación a este Acuerdo de Suscripción o al Servicio en la forma indicada, podrá cancelar su suscripción al Servicio conforme a los términos y condiciones especificados aquí.

Ciertos elementos del Servicio pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, por ejemplo (sin limitación) para fines relacionados con mejoras técnicas, cumplimiento de la ley, disponibilidad de contenido, mejor accesibilidad u otros; siempre que no se produzca un incremento de precio ni alteración material adversa de la calidad o modificaciones sustanciales de los elementos o funcionalidades del Servicio.

Los miembros de nuestro servicio de atención al cliente y “Terceros Autorizados” no están autorizados a modificar disposición alguna de este Acuerdo ni de otras condiciones asociadas, ya sea verbalmente o por escrito.

TÉRMINOS Y CONDICIONES AL SERVICIO

Índice de términos y condiciones:
1. Requisitos para ser usuario y suscripción
2. Condiciones de la suscripción
3. Licencia de derechos de propiedad intelectual y restricciones
4. Condiciones de uso del Servicio
5. Uso e intercambio de su información
6. Suspensión y terminación
7. Disposiciones adicionales

1. REQUISITOS PARA SER USUARIO Y SUSCRIPCIÓN

a. Requisitos y Límites de Edad. Solo los residentes en países en los que se ofrezca el Servicio (en conjunto, el “Territorio”) son aptos para registrarse como Suscriptores (como se define más adelante) del Servicio. El presente Acuerdo de Suscripción rige para los residentes de Argentina. Debe tener la edad mínima legal para adquirir el Servicio, ser Titular de Cuenta o Miembro Extra. Los menores de edad e incapaces, las empresas, asociaciones y demás personas jurídicas no pueden suscribirse al Servicio ni utilizarlo sin la supervisión de sus padres y/o tutores legales. Como suscriptor, será responsable de todos los actos realizados por las personas a su cargo al utilizar el Servicio incluyendo cambios a su suscripción y costos adicionales incurridos por aquellos. Al acceder y utilizar el Servicio usted confirma que es mayor de edad y cuenta con la capacidad legal para suscribirse al Servicio. El Servicio está disponible únicamente para personas físicas, para uso personal, residencial, no comercial, y el acceso a su cuenta estará limitado a su Hogar (como se define más abajo) salvo que este expresamente permitido de conformidad con nuestras reglas para Compartir Cuenta aquí establecidas.

En cualquier momento y a exclusivo criterio de Disney, podríamos ofrecer al titular de una cuenta Disney+ (en adelante, el “Titular de Cuenta”) crear una cuenta de Miembro Extra. “Miembro Extra” es una función que podría ser ofrecida por Disney de tiempo en tiempo y adquirida por el Titular de la Cuenta que proporciona un derecho que permite el acceso al Servicio y al Contenido a terceros ajenos al Hogar, a cambio de un cargo extra al Titular de Cuenta. Las tarifas de suscripción relacionadas con la cuenta del Miembro Extra se cargarán al método de pago del Titular de Cuenta como parte de su plan de suscripción al Servicio. Solo los residentes de los países donde Disney ofrezca de tiempo en tiempo la función Miembro Extra son elegibles para crear una cuenta de Miembro Extra. Las cuentas Miembro Extra podrán ser activadas y utilizadas solamente en el país donde el Titular de Cuenta se suscriba a su cuenta Disney+. La función de Miembro Extra podría ofrecerse o discontinuarse de tiempo en tiempo en el Territorio a exclusivo criterio de Disney.

b. Suscripción y Seguridad. Solo las personas físicas que creen una cuenta del Servicio aporten cierta información (por ejemplo, una dirección de correo electrónico válida) y acepten el Acuerdo de Suscripción son elegibles como Suscriptores del Servicio. “Suscriptor” incluye a los Titulares de Cuenta y a los Miembros Extra. Disney mantendrá las medidas técnicas y organizativas que considere adecuadas para garantizar la seguridad de sus sistemas y procesamiento.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre de usuario y contraseña y de todas las actividades que se produzcan desde o a través de su cuenta del Servicio y/o durante el uso del Servicio. Sin embargo, si permite que otras personas dentro o fuera de su Hogar accedan a su cuenta del Servicio, este Acuerdo también aplicará al acceso, uso y divulgación de información de estas personas. Usted no podrá compartir su nombre de usuario y contraseña fuera de su Hogar, a menos que este permitido en este Acuerdo. Se compromete a notificar inmediatamente a Disney cualquier acceso no autorizado a su cuenta del Servicio. Disney no será responsable de ninguna pérdida ocasionada como resultado del uso no autorizado de su cuenta del Servicio, o por cambios a su suscripción y costos adicionales incurridos por otros usuarios bajo su supervisión.

c. Compartir Cuenta. A los efectos de este Acuerdo, “Hogar” significa la colección de dispositivos asociados con su residencia personal primaria que son usados por los individuos que allí residen. A menos que su plan del Servicio o este Acuerdo lo permita, usted no podrá compartir su suscripción con personas fuera de su Hogar. Reglas de uso adicionales pueden aplicar para ciertos planes del Servicio. Para más detalles sobre nuestra política para compartir cuenta, por favor contactar o visitar nuestro Centro de Ayuda.

Disney podría, a su sola discreción, analizar el uso de su cuenta para determinar el cumplimiento de este Acuerdo. Si determinamos, a nuestra sola discreción, que usted u otros usuarios de su cuenta infringieron el Acuerdo, podemos tomar acción incluyendo (sin limitación) (i) limitar o terminar su cuenta y/o perfiles de Miembros Extra y/o su acceso al Servicio, o el de terceros, (ii) requerir que usted o usuarios que se determine que están fuera de su Hogar adquieran (a un costo adicional a ser abonado por el Titular de Cuenta y determinado solo por Disney o Terceros Autorizados) perfiles de Miembros Extra o nueva suscripción para continuar usando el Servicio; y/o (iii) tomar cualquier otra medida permitida por este Acuerdo y/o por leyes aplicables para asegurar el cumplimiento de este Acuerdo.

Usted será responsable por cualquier uso de su cuenta por miembros de su Hogar y por terceros, incluyendo, pero no limitándose a usuarios de perfiles de Miembros Extra autorizados por usted y asociados a su cuenta; incluyendo el cumplimiento de esta sección.

d. Notificaciones. Cualquier notificación que Disney realice podrá hacerse, a nuestra sola discreción: (i) por correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado; (ii) mediante notificación publicada en el Servicio; (iii) a través de Terceros Autorizados, cuando aplique, y/o (iv) por cualquier otro medio que nosotros consideremos razonables bajo las circunstancias. Para mayor claridad, usted podría recibir comunicaciones electrónicas relativas al Servicio y además acepta que las notificaciones, acuerdos, divulgaciones y otras comunicaciones que nosotros le enviemos a usted en forma electrónica satisfará cualquier requisito de notificación legal aplicable. Usted acepta recibir tales notificaciones y toda la información relacionada con las características esenciales del Servicio y/o su suscripción en formato digital, y proporcionar y mantener información exacta, actualizada y completa, y mantenerla así, incluida su información de contacto, para las notificaciones y otras comunicaciones de nuestra parte. Acuerda no asumir la identidad de otra persona o entidad o falsificar su suscripción, lo que incluye el uso del nombre de usuario, la contraseña u otra información de la cuenta de otra persona, así como el nombre, la imagen y/o apariencia de cualquier otra persona, ni brindar información falsa de un padre o guardián. Acepta que podemos tomar medidas para verificar la exactitud de la información que proporciona. Acepta que cualquier entidad dentro de la familia de empresas de The Walt Disney o terceros en su nombre pueden enviarle avisos sobre el Servicio.

e. Acceso a Internet. Para acceder al Servicio, debe tener acceso a Internet, asumiendo el costo del proveedor de dicho acceso y conexión, compatible con streaming de video, incluyendo video de alta resolución.

f. Otros Términos. Usted confirma y garantiza que, al aceptar los términos y condiciones del Acuerdo de Suscripción, ha leído y conoces la política de Privacidad del Servicio.

2. CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN

a. Categoría de Servicio y Otras Ofertas. Nosotros podremos ofrecer planes u opciones diferentes (cada uno “Categoría de Servicio”) del Servicio. Diferentes Categorías de Servicio u otras ofertas, pueden diferir, entre otros y sin limitación, en relación a precio, promociones, inclusión y/o colocación de publicidad, numero de perfiles, elegibilidad de usuario, restricciones de contenido y técnicas, características, disponibilidad de contenido, calidad de video y/o audio, especificaciones adicionales, funcionalidad, disponibilidad de descarga y de dispositivos. Previa notificación, las Categorías de Servicio pueden estar limitados o restringidas para cualquier grupo o categoría de suscriptores en cualquier momento a nuestra sola discreción.

b. Facturación de la Suscripción y Renovación Automática. Su suscripción al Servicio incluye el registro a un plan de pagos recurrentes periódicos. Su suscripción (incluyendo Miembro Extra, cuando aplique) se renovará automáticamente al finalizar el período de facturación indicado, salvo que usted la cancele conforme a las instrucciones de cancelación que figuran más adelante sin penalidades ni cargos adicionales por cancelación o terminación anticipada. El pago se imputará al método de pago que usted haya elegido al confirmar la contratación y al comienzo de cada nuevo período de facturación, salvo que la cancele en tiempo y forma. Su “período de facturación” es el intervalo de tiempo entre cada fecha de facturación recurrente y corresponde al plazo de su suscripción. Para conocer su próxima fecha de facturación recurrente, inicie sesión en su cuenta y observe la información detallada. Usted reconoce que la fecha de la facturación puede variar, incluso si su suscripción comenzó en un día no incluido en un mes determinado (p. ej., si cuenta con una suscripción mensual y comienza a ser un suscriptor pago el 31 de enero, su método de pago se facturará el 28 de febrero). Nos reservamos el derecho a cambiar nuestros precios. En el caso de que esto ocurra, se le notificará con no menos de treinta (30) días de antelación mediante un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figure registrada con su cuenta de Servicio. Si no desea aceptar un cambio de precio, podrá cancelar su suscripción, y la cancelación entrará en vigencia al finalizar el período de facturación corriente o período de prueba gratuita, si corresponde, en caso que la cancele durante dicho período. Si no cancela su suscripción una vez que entre en vigor la modificación en el precio y antes del comienzo de su nuevo período de suscripción, su suscripción se renovará al precio vigente al momento de la renovación, sin ninguna acción adicional de su parte y nos autoriza a cargar dichos importes a su método de pago.

c. Periodo de Prueba Gratuito, Descuentos y Promociones. Su suscripción o suscripciones al Servicio podrían comenzar con un período de prueba gratuito, un descuento, una promoción u otro beneficio. No se garantiza la disponibilidad de un período de prueba gratuito, un descuento, una promoción u otro beneficio y, si estuviera disponible, solo lo estará para aquellos suscriptores que no hayan gozado antes de un período de prueba gratuito, descuento, o promoción del Servicio pertinente. Usted reconoce que la prueba gratuita, descuentos y promociones son ofrecidos y determinados únicamente por Disney, siguiendo un criterio objetivo, y los mismos pueden estar limitados a o restringidos para un grupo o categoría de suscriptores determinado, territorio, categoría, etc.; y que ello no dará a usted derecho a reclamar los beneficios de dichas pruebas gratuitas, descuentos o promociones, si usted no cumple con las condiciones objetivas. Por la presente usted también acepta y autoriza que su primer pago sea cobrado a través del medio de pago elegido inmediatamente después de un período de prueba gratuito, si aplica, salvo que se cancele siguiendo las instrucciones de cancelación que figuran a continuación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período de prueba gratuito. Le notificaremos las condiciones del período de prueba gratuito en el momento de su suscripción y no recibirá una notificación específica cuando su período de prueba gratuita esté a punto de finalizar, ni del comienzo de su suscripción paga, salvo que sea requerido por ley en jurisdicciones o instancias particulares. Podemos ofrecer también, a nuestra sola discreción, promociones (por ejemplo, un precio promocional, suscripción combinada, oferta especifica por dispositivo, o tarjeta de regalo) sujeto a los términos promocionales informados durante su registro o en otros materiales entregados a usted. Podemos comenzar a facturar al mismo método de pago que tenemos en archivo para suscripción al precio no promocional vigente en ese momento después de que finalice su promoción a menos que usted cancele antes del final de su promoción o salvo que se indique lo contrario.

d. Modificación de Suscripción. Cancelación, Política de Reembolsos y Derecho de
Desistimiento. Usted puede modificar su plazo de suscripción, categoría, contenido y su información personal de registro, así como consultar dicha información en cualquier momento. Puede darnos instrucciones para cancelar su suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período de facturación corriente o el período de prueba gratuito, descuento o promoción. Usted podría disponer de un derecho de desistimiento por ley comenzando desde que se haya aceptado este Acuerdo según las leyes aplicables en su país. Aparte de esto, usted dispone de un derecho contractual de cancelación con efecto únicamente al finalizar el período de facturación corriente o el período de prueba gratuito, y no antes, en la medida permitida por la ley aplicable.

Para cancelar su suscripción al Servicio, visite www.disneyplus.com/account/cancel-subscription, y haga clic en “Cancelación” o contacta nuestro Centro de Ayuda.

Para cancelar su cuenta de Miembro Extra de Disney+ en cualquier momento, navegue a la página de su “Cuenta” dentro del Servicio y siga las instrucciones para cancelar. Si cancela su cuenta de Miembro Extra al Servicio, el Miembro Extra perderá el acceso al Servicio y Contenido inmediatamente. El Titular de Cuenta puede, a su sola discreción, remover el asiento de Miembro Extra o cambiar el beneficiario de la función Miembro Extra. Si el Titular de Cuenta remueve el asiento de Miembro Extra de su plan de suscripción, el Miembro Extra podrá continuar con el acceso al Servicio y Contenido hasta el final del periodo de facturación actual del Titular de Cuenta. Si el Titular de Cuenta cambia el beneficiario de la cuenta Miembro Extra, el Miembro Extra perderá inmediatamente acceso al Servicio y Contenido. Si quisiese continuar mirando el Contenido, podrá actualizar su cuenta de Miembro Extra a una cuenta nueva dirigiéndose a su “Cuenta” en la página.

La cancelación solo entrará en vigencia al finalizar su período de facturación corriente (o al finalizar el período de prueba gratuita o promoción en caso que cancele el Servicio durante el mismo, a menos que se informe lo contrario), y podrá acceder al Servicio hasta entonces. No realizamos reembolsos ni otorgamos crédito por los períodos de facturación mensuales o anuales no utilizados, aunque podemos proporcionar dichos reembolsos o créditos caso por caso a nuestro sola y absoluta discreción.

Si usted cancela su cuenta de Servicio preexistente, y si la función está disponible en el Servicio, podrá reiniciar/reactivar su cuenta de Servicio antes de que finalice el período de facturación. Debe tener en cuenta que todos y cada uno de los beneficios de su cuenta de Servicio cancelada, incluyendo, sin limitación, ofertas promocionales y precios, es posible que ya no estén disponibles una vez que reinicie su cuenta, y se le cobrará el precio vigente en ese momento por el Servicio, en la Categoría aplicable, que puede diferir del precio vigente al momento de la cancelación.

Disney también podría cancelar el Servicio, si razonablemente determina que usted lo utiliza incumpliendo alguna de las condiciones de este Acuerdo u otras políticas y documentos relacionados, incluyendo sin limitación compartir en forma no autorizada, sus credenciales o cuenta, como se describe en el presente.

e. Política de Cancelación y Reembolso en caso de Modificaciones al Acuerdo y/o cambios al Servicio. En caso de una modificación a este Acuerdo y/o a cualquier término y condición aplicable al Servicio, incluida la Política de Privacidad y/o cambios al Servicio o cambio de categorías que afecte materialmente sus derechos u obligaciones conforme al presente, distinto de un cambio de precio y por razones técnicas, según se indica en el preámbulo, le notificaremos la modificación y/o cambio con una antelación de al menos treinta (30) días mediante un correo electrónico a la dirección que figure en su cuenta de Servicio. Nos reservamos el derecho de notificarle de cualquier manera razonable o periodo de tiempo que consideremos necesario o apropiado y permitido bajo ley aplicable. Si por alguna razón la dirección de correo electrónico que proporciono no puede recibir notificaciones de Disney, le podremos enviar (pero no estamos obligados a hacerlo) una notificación a través del Servicio o de cualquier otra manera que consideremos apropiada. Si usted no desea aceptar la modificación y/o cambio, podrá cancelar su suscripción conforme a las instrucciones que figuren en dicha notificación y más adelante en este documento. Si usted no acepta la modificación de este Acuerdo, deberá dejar de utilizar el Servicio y, en consecuencia, si no cancela su suscripción antes de que la modificación y/o cambio entre en vigor, se entenderá que usted acepta la modificación y/o cambio notificado.

A partir de la fecha en que realice la cancelación, usted podrá no tener acceso al Servicio, hasta el final de su periodo de facturación y, si esto sucede, podrá tener derecho a un reembolso proporcional por el período de tiempo entre la fecha de cancelación y el final del período de facturación. A efectos de obtener dicho reembolso, deberá seguir las indicaciones dispuestas en la notificación indicando brevemente las razones para dicha solicitud.

Podemos alterar o modificar su suscripción en cualquier momento, incluyendo sin limitación si su categoría de Servicio actual o plan deja de existir o se modifica en su contenido, características, reglas de uso o de otro modo. Podemos migrarlo a un Servicio, plan o categoría diferente para permitirle continuar disfrutando de una oferta que sea razonablemente similar en precio, contenido o características técnicas a su Servicio o categoría actual (siempre protegiendo sus mejores intereses). Le notificaremos sobre dicha migración o cambio con una antelación razonable para permitirle ejercer sus derechos en virtud del presente, y según la ley aplicable. Si tiene una suscripción con nosotros y decidimos migrarlo a un Servicio o categoría diferente, es posible que tenga derecho a un reembolso si no está satisfecho con su nuevo plan o categoría. Por favor, contacte con nuestro Centro de ayuda.

f. Datos de Pago. Mantendremos su información de pago detallada, como el número de su tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento, en nuestros archivos. En el caso que su cuenta o suscripciones estén configuradas para recibir facturas separadas relacionados con diferentes Categorías de Servicio, podremos consolidar esas facturas para reducir el número de cargos separados que reciba. Al suscribirse al Servicio y aceptar este Acuerdo, usted acepta que podremos compartir su información de pago dentro de la familia de empresas de The Walt Disney Company (p. ej., ESPN, Marvel, Pixar, etc.) si usted dio su consentimiento para compartir. Usted es responsable de mantener su información de pago actualizada en todo momento mediante la modificación de los datos en la configuración de su cuenta. Cuando su información de pago cambie o esté por vencer, podremos obtener o recibir de su proveedor de pago información de pago actualizada, incluidos el número de su tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV), o equivalente. Esto nos permite seguir proporcionándole acceso al Servicio. Usted nos autoriza a continuar aplicando el cargo a su tarjeta con la información actualizada. Si un pago no se autoriza con éxito debido al vencimiento, fondos insuficientes, o algún otro motivo, podremos suspender o cancelar su suscripción. Además, usted acepta que podremos aplicar el cargo a su método de pago registrado si decide reiniciar su suscripción al Servicio.

g. Suscripciones Obtenidas a través de Terceros Autorizados. Si usted obtiene una suscripción al Servicio a través de un Tercero Autorizado, esa suscripción también está sujeta a los términos del tercero en cuestión, y las disposiciones en el Acuerdo de Suscripción relacionadas con la suscripción, el precio, la facturación, la cancelación/los reembolsos y el pago, no aplican a esa suscripción en la medida en que el presente Acuerdo de Suscripción entre en conflicto con los términos del Tercero Autorizado correspondiente con relación a la suscripción, precio, la facturación, cancelación/los reembolsos y pagos. Respecto de las suscripciones realizadas a través de Terceros Autorizados, su relación de facturación será directamente con el tercero que corresponda. Los cargos por su suscripción al Servicio los facturará el correspondiente Tercero Autorizado utilizando la información de pago que usted le haya proporcionado a ese tercero autorizado. Para cancelar una suscripción al Servicio realizada a través de un Tercero Autorizado, siga las instrucciones de cancelación establecidas por dicho tercero. Usted puede visitar nuestro Centro de Ayuda para recibir instrucciones sobre cómo cancelar una suscripción al Servicio realizada a través de un Tercero Autorizado.
h. Opciones de Suscripción. Podemos ofrecer una suscripción al Servicio combinada con otros servicios por suscripción, incluidas suscripciones a productos y servicios de terceros. Usted debe tener en cuenta que los términos de las opciones de suscripción combinada se proporcionarán en el momento que se registre. Podemos ofrecer también productos o servicios o contenidos de terceros dentro del Servicio. No tenemos control sobre dichos productos, servicios o contenidos de terceros. Las suscripciones, los productos, los servicios y contenidos de terceros se rigen por los términos y condiciones establecidos por dichos terceros. En caso de ser redireccionado a sitios de terceros, deberá leer los términos de uso y los avisos de privacidad que aplican a dichos sitios, productos, servicios y contenidos de terceros. No aceptamos ninguna responsabilidad ni hacemos ningún tipo de promesa o representación sobre los mismos, su calidad, contenido, legalidad, disponibilidad ni otras. Por favor, tenga en cuenta que no todos los terceros pueden distribuir todas nuestras ofertas, servicios o categorías, y seguirán siendo los únicos responsables de su elección de servicios, categorías, precios y otras condiciones.
i. Premier Access. El Servicio puede ofrecer Premier Access (como este término se define abajo) a Contenido (como este término se define abajo) específico periódicamente. Cada título al que se accede por Premier Access requiere un pago separado de una cuota adicional (ejemplo, además de la cuota regular de suscripción por el Servicio) especifica por el título de Premier Access especifico. Se cobrará el acceso a Premier Access al momento de adquirirlo mediante el método de pago elegido. “Premier Access” se refiere a la base sobre la que Disney, a su absoluta y entera discreción, habilita el acceso a determinado contenido mediante el pago de un monto adicional por única vez (además del precio de suscripción periódica), antes de que esté disponible para todos los suscriptores del Servicio.

j. Categorías de Servicio Con o Sin Publicidad. Nosotros podemos, de tiempo en tiempo, ofrecer Categorías de Servicio con o sin publicidad. Las Categorías de Servicio publicitada o promocionada como “sin anuncios” están destinadas a estar libres de interrupciones comerciales en ciertos contenidos, pero el contenido en vivo puede incluir o no publicidad o patrocinio insertado o programado, incluso en categorías “sin publicidad”. Las Categorías de Servicio sin publicidad pueden ofrecer Contenido en vivo o eventos especiales que contienen pausas comerciales tradicionales. La Categoría de Servicio con publicidad requiere el procesamiento de datos personales para la personalización de anuncios publicitarios y otros fines consistentes con nuestra Política de Privacidad. En algunos casos, cuando resulte aplicable, usted podría optar por no recibir anuncios publicitarios personalizados mediante el uso de categorías específicas de datos (por ej., fecha de nacimiento, género u otros datos demográficos). Esta opción no limitará la recopilación y el procesamiento de sus datos personales para otros fines según nuestra Política de Privacidad, sino que solo restringirá el uso que hacemos de ellos para tales fines.

k. Contenido Adicional. De tiempo en tiempo, nosotros podemos ofrecer la oportunidad de ver Contenido que no está incluido en su Categoría de Servicio. Por ejemplo, suscriptores a una Categoría de Servicio que está limitada a la exhibición bajo demanda pueden ver cierto Contenido en vivo. Nosotros ofrecemos este Contenido adicional en forma promocional y la disponibilidad del Contenido, elegibilidad para ver el Contenido, y requisitos de acceso al Contenido queda bajo nuestro solo criterio.

l. Eventos Pay-per-view. El Servicio puede también ofrecer eventos Pay-per-view de única vez que no están incluidos en su suscripción y que serán identificados debidamente. Se le cobrarán mediante el método de pago elegido al momento de adquirirlos. “Pay-per-view” se refiere a la base sobre la que el Servicio habilita el acceso a determinado contenido, a entera y absoluta discreción de Disney, para suscriptores del Servicio mediante el pago de un monto adicional por única vez (sumado al precio de suscripción periódica).

m. Disponibilidad de Contenido y “Blackouts”. Determinados eventos deportivos en vivo y demás contenido disponible a través de la suscripción al Servicio pueden estar sujetos a blackouts. Por ejemplo, si se encuentra en un territorio de televisión residencial de un equipo que participa en un partido, es posible que se interrumpa su visualización o su visualización en vivo como parte de la suscripción al Servicio (u otro servicio de terceros que corresponda). Los blackouts se aplicarán según la ubicación desde la que se accede al Servicio o los servicios de terceros correspondientes, y podremos utilizar diferentes tecnologías y métodos para verificar su ubicación. Si usted no habilita el acceso a la ubicación en su dispositivo, no podrá acceder al Servicio. Las suscripciones a productos y servicios de terceros que usted adquiera o a los que acceda a través de la suscripción al también estarán sujetas a políticas de blackout específicas de las ligas deportivas que correspondan. Tales políticas pueden estar disponibles o comunicarse en relación con sus adquisiciones de contenido específico de esa liga. Adicionalmente, podemos filtrar, bloquear, reemplazar, dilatar o cancelar la exhibición de cierto contenido para ciertos perfiles o grupos de edad basado en la información que usted nos proporcionó, a nuestra sola discreción, como parte de nuestras políticas para proteger a nuestros espectadores, incluyendo sin limitación menores, minorías u otros, de violencia explicita, sexual, religiosa, política u otras potenciales sensibilidades.

3. LICENCIA DE DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL Y RESTRICCIONES

a. Licencia. En el Territorio y sujeto a los términos y las condiciones que se recogen en este Acuerdo de Suscripción, Disney otorga un derecho limitado, de uso personal, intransferible, no susceptible de cesión, revocable, no exclusivo y no susceptible de sublicencia para hacer lo siguiente:

i. Instalar y hacer un uso personal, no comercial del Servicio; y

ii. Recibir emisiones en línea (streams) de o descargar temporalmente materiales amparados por derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio u otras leyes de propiedad intelectual o industrial, incluidos, sin limitación, películas, programas de televisión, otra programación de entretenimiento o informativa, adelantos, materiales adicionales, imágenes e ilustraciones (el “Contenido”) que estén disponibles en el Servicio.

Este Acuerdo de Suscripción le otorga a usted únicamente una licencia en los términos arriba indicados y no podrá ser interpretado como un acuerdo de compraventa o cesión de derecho alguno sobre el Contenido o el Servicio. La adquisición de una licencia para recibir streams o descargar temporalmente Contenido no genera derecho de propiedad alguno sobre el Contenido o el Servicio. Dicho Contenido y Servicio, incluyendo elementos con derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, imagen comercial y demás derechos de propiedad intelectual que puedan existir sobre el Contenido, en el Territorio o cualquier otra parte, son propiedad de Disney y/o de sus entidades vinculadas y/u otros licenciantes, y están protegidos por las leyes aplicables, incluyendo sin limitación leyes sobre derechos de autor, marcas comerciales, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio, así como por otras leyes y tratados en materia de propiedad intelectual aplicables.

b. Restricciones a Su Uso del Contenido. Como condición de su licencia, usted acepta que no podrá y acuerda no:

i. Eludir ni deshabilitar, cualquier sistema de protección de contenidos o tecnología de gestión de derechos digitales que se utilice en relación con el Servicio para controlar el acceso al Contenido;

ii. Copiar, reproducir o fijar el Contenido (salvo según se permite expresamente en este Acuerdo de Suscripción);

iii. Retransmitir, transmitir, emitir o ejecutar el Contenido disponible a través del Servicio por cualquier método o proceso;

iv. Crear obras derivadas del Contenido o

v. Permitir a terceros que violen las restricciones anteriores.

c. Restricciones a Su Uso del Servicio. Como condición de su licencia, usted acepta que no podrá y acuerda no:

i. Mover, descompilar, hacer ingeniería inversa, desmontar o convertir de alguna otra manera a formato legible para el ser humano el Servicio o el reproductor de video, su tecnología subyacente, cualquier mecanismo de gestión digital de derechos, dispositivo u otra protección del contenido o medida de control del acceso incorporada en el reproductor de video;

ii. Modificar el Servicio, lo que incluye sin limitación, eliminar los avisos de identificación, derechos de autor u otros avisos sobre derechos de propiedad del Contenido y/o del Servicio;

iii. Acceder o utilizar el Servicio de una manera que sugiera una asociación con nuestros productos, servicios o marcas;

iv. Utilizar el Servicio para cualquier uso comercial o mercantil o en un establecimiento o área comercial o abierto al público (por ejemplo, un vestíbulo, bar, restaurante, comedor, estadio, casino, club, café, teatro, etc.) o montar un negocio utilizando el Contenido o el Servicio, sea con fines de lucro o no;

v. Crear obras derivadas de cualquier componente del Servicio, propiedad de Disney, de sus actualizaciones, o de cualquier parte del mismo;

vi. Alterar, modificar, frustrar, deshabilitar, manipular o eludir cualquiera de las funciones o protecciones del Servicio incluyendo usar cualquier tecnología o técnica para obscurecer o disfrazar su ubicación cuando está accediendo al Servicio;

vii. Indexar, enmarcar, embeber o vincular al Servicio de cualquier manera no autorizada por nosotros, o recolectar y/o procesar información sobre usuarios con el propósito de enviar, facilitar, o fomentar comunicaciones masivas o de otro tipo no solicitadas;

viii. Acceder, monitorear o copiar, o permitir que otra persona o entidad accedan, monitoree o copie cualquier elemento del Servicio utilizando un robot, spider, scraper (rastreador) u otros medios o procedimientos automatizados o manuales sin nuestro consentimiento expreso por escrito;

ix. Remover, modificar, deshabilitar, bloquear, oscurecer o de otra manera perjudicar cualquier publicidad relacionada con el Servicio;

x. Dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar de otro modo el Servicio incluyendo la introducción de virus o cualquier otro código, archivo, programa de computación que interrumpa, destruya, o limite la funcionalidad de cualquier software o hardware de computación o equipo de telecomunicaciones;

xi. Utilizar el Servicio de cualquier manera ilegal, con cualquier fin ilícito o de forma (ya sea administrativa, criminal o civil), contraria a este Acuerdo de Suscripción incluyendo de forma que viole nuestra Política de Privacidad o los derechos de terceros o interfiera con el uso y disfrute del Servicio por cualquier persona;

xii. Facilitar las credenciales de inicio de sesión, incluido sin limitación su nombre de usuario y contraseña, a terceros;

xiii. Brindar información personal incompleta, falsa o inexacta;

xiv. Violar o intentar violar la seguridad del Servicio, incluyendo sin limitación: evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización; intentar impedir el acceso al Servicio a otros usuarios, anfitrión o red, de cualquier forma; falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier información de un correo electrónico; o

xv. Permitir o fomentar de alguna otra manera que terceros violen las anteriores restricciones.

d. Infracciones. Todo intento de realizar cualquiera de los actos restringidos relacionados en los apartados 3(b) y (c) constituye una violación de los derechos de Disney y del titular de los derechos de autor o de propiedad intelectual e industrial y pueden derivar en responsabilidades civiles y penales.

4. CONDICIONES DE USO

a. Dispositivos Compatibles. El uso del Servicio requiere dispositivos compatibles; ciertos programas pueden requerir actualizaciones periódicas y su uso del Servicio puede verse afectado por el rendimiento de estos dispositivos o programas u otros elementos fuera de nuestro control. Usted puede acceder al Contenido con casi cualquier computadora conectada a Internet o a través de la aplicación del Servicio disponible para ciertos dispositivos móviles u otros dispositivos (se requiere conexión a Internet) (cada uno, un “Dispositivo Compatible”). Para más información sobre los dispositivos, sistemas operativos o navegadores web compatibles y para soporte óptimo para streaming, visite nuestro Centro de Ayuda. Puede añadir un Dispositivo Compatible a su cuenta del Servicio descargando la aplicación del Servicio al Dispositivo Compatible y accediendo a su cuenta del Servicio a través de la aplicación.

b. Conexión de Internet. Debe tener una conexión a Internet de alta velocidad para poder acceder y utilizar algunos aspectos del Servicio. La calidad de su acceso al Contenido y al Servicio podría verse afectada por aspectos vinculados a su conexión a Internet, velocidad, ancho de banda disponibles al momento y en el lugar de acceso y su ubicación al acceder a través de dispositivos móviles.

c. Streaming de Contenido. El Contenido podrá recibirse en línea (streaming) a través de una conexión de Internet activa. El máximo de streams simultáneos permitidos por cada cuenta de Categoría de Servicio en cualquier momento será indicada en la oferta o plan específico al que usted suscriba, y puede variar para diferentes categorías o planes periódicamente a nuestra discreción, sin perjuicio de la política de cancelación y reembolso, según se describe en el presente. El número de visualizaciones (streams) simultáneos disponibles para su uso se habrá indicado cuando se convirtió en Miembro Extra.

d. Descarga Temporal del Contenido. Se podrá o no disponer de Contenido para su descarga temporal y visualización sin conexión en ciertos Dispositivos Compatibles, dependiendo de la Categoría de Servicio, únicamente en las formas, métodos y períodos indicados en las ofertas o planes pertinentes a los que usted suscriba. El número de descargas temporales permitidas por Dispositivo Compatible y el tiempo durante el cual ciertas descargas temporales se mantendrán disponibles para visualizarlas sin conexión puede variar periódicamente, y pueden variar para Categorías o planes diferentes periódicamente a nuestra discreción. Por favor, visite el Centro de ayuda para más información sobre las limitaciones a las descargas temporales que aplican en base a su Categoría de Servicio.

e. Perfiles de Suscriptor. El Servicio ofrece la opción de personalizar su uso mediante la creación de uno o más perfiles bajo una misma cuenta. Como Suscriptor, tiene derecho a crear perfiles de usuarios, lo que permite a quienes utilizan su cuenta beneficiarse también de la personalización de su uso. Por la presente declara que tiene todos los permisos legales para crear perfiles de usuarios y/u otorgar autorizaciones para el uso del Servicio por parte de menores de edad, según lo exige la legislación aplicable. Todo uso del Servicio por parte de menores deberá ocurrir bajo la supervisión de un adulto y Disney no será responsable por dicho uso. Podemos establecer o variar la configuración de edad determinada para nuevos perfiles a nuestra sola discreción.

f. Retiro de Miembro Extra. En caso de que decidamos, a nuestra sola discreción, retirar la función Miembro Extra, se lo notificaremos al Titular de Cuenta que haya contratado dicha función de tiempo el tiempo.

g. Disponibilidad del Contenido. El contenido que hacemos disponible puede estar limitado por ley o por los derechos de ciertos terceros proveedores de contenido nos conceden. Como regla general, el Servicio únicamente estará disponible en el Territorio. Sin perjuicio de ello, cierto Contenido disponible a través de la suscripción al Servicio puede no estar disponible en todos los países o las áreas geográficas dentro del Territorio. Se impondrán restricciones geográficas según la ubicación desde la que suscribas al Servicio y podemos utilizar diferentes tecnologías y métodos para verificar su ubicación geográfica. No todo el contenido estará disponible en todas las Categorías de Servicio. Por favor, visite nuestro Centro de ayuda para más información sobre las limitaciones de disponibilidad de contenido para cada Categoría de Servicio.

h. Falta de Disponibilidad Futura. Es posible que el Servicio, o parte o la totalidad del Contenido, no esté disponible para streaming o descarga en cualquier momento. Esto incluye: (i) durante cualquier período de mantenimiento o actualización; (ii) debido a una interrupción eléctrica o del servidor; (iii) como resultado de conflictos armados, protestas, huelgas, disturbios sociales, epidemia, pandemia o cuarentena; o (iv) como resultado de regulaciones aplicables, ya sea de emergencia u otras, hechos fortuitos o de fuerza mayor, otras cuestiones fuera de nuestro control o del control de terceros. Disney hará esfuerzos razonables para notificarle sobre dichas circunstancias con la mayor antelación posible, siempre que no sean de público conocimiento. Sin embargo, Disney no tendrá ninguna responsabilidad frente a usted en dicho caso. Puede haber ocasiones en las debamos evitar que ciertas características o funcionalidades y/o dispositivos o plataformas puedan acceder al Servicio. Haremos lo mejor posible para informarle acerca de cualquiera de estos cambios, normas de uso y restricciones, pero usted reconoce y acepta, mediante el presente, que podemos hacerlo a nuestra entera discreción y sin notificación previa. Usted acepta que no seremos responsables frente a usted por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio salvo en casos de negligencia grave o dolo de nuestra parte. Si su suscripción al Servicio es suspendida, interrumpida o cancelada, podemos, a nuestra entera discreción, proporcionarle un crédito, reembolso, descuento u otra forma de compensación. Sin embargo, si cancelamos su cuenta o suspendemos o interrumpimos su acceso al Servicio debido a una infracción del Acuerdo de Suscripción de su parte, no será elegible para dicho crédito, reembolso, descuento u otra compensación.

i. Características Promocionales y Experimentales. En nuestra continua evaluación del Servicio, ocasionalmente podemos, con respecto a cualquiera o todos nuestros usuarios, experimentar u ofrecer de otra manera ciertas características u otros elementos del Servicio, incluyendo promociones, características, publicidad, interfaces de usuario, planes y precios. Su uso de las actualizaciones, las modificaciones o las versiones de reemplazo del Servicio estará regido por este Acuerdo de Suscripción y cualquier término adicional que usted acepte cuando instale dicha actualización, modificación o versión de reemplazo.

5. USO E INTERCAMBIO DE SU INFORMACIÓN

CUANDO USTED SE REGISTRA PARA UTILIZAR EL SERVICIO SE LE SOLICITA QUE APORTE CIERTA INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN Y DEPENDIENDO DE SU PAÍS DE RESIDENCIA, NOMBRE Y APELLIDO, FECHA DE NACIMIENTO, GÉNERO Y UNA DIRECCIÓN VÁLIDA DE CORREO ELECTRÓNICO Y/U OTRO MEDIO DE CONTACTO. TAMBIÉN PODEMOS RECOLECTAR AUTOMÁTICAMENTE DATOS PERSONALES (P. ej., SU DIRECCIÓN IP, UBICACIÓN, SU USO DE NUESTRO SERVICIO, SUS INTERACCIONES CON DISNEY+ Y LA PUBLICIDAD DE DISNEY+) PARA AYUDARNOS A PERSONALIZAR LA PUBLICIDAD, MEJORAR LAS EXPERIENCIAS DEL CLIENTE Y OTROS FINES, COMO SE DETALLA EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. USTED RECONOCE QUE LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SON INHERENTES A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE THE WALT DISNEY COMPANY (ARGENTINA) S.A. CON DOMICILIO EN TUCUMÁN 1, PISO 4º (C1049AAA) CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES, ARGENTINA, ES LA ENTIDAD CONTROLANTE DE LOS DATOS PERSONALES Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES A EFECTOS DE BRINDARLE EL SERVICIO.

USTED RECONOCE Y DECLARA QUE ESTA PROPORCIONANDO SUS DATOS PERSONALES DE FORMA VOLUNTARIA Y QUE SON EXACTOS, COMPLETOS Y ACTUALIZADOS. USTED RECONOCE Y ENTIENDE QUE, SI NO PROPORCIONA SUS DATOS PERSONALES Y/O PROPORCIONA DATOS PERSONALES INEXACTOS, DISNEY NO PODRÁ BRINDARLE EL SERVICIO.

PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA FORMA EN QUE RECOGEMOS, USAMOS E INTERCAMBIAMOS SUS DATOS, CONSULTA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE THE WALT DISNEY COMPANY. DICHO DOCUMENTO ESTÁ SIEMPRE DISPONIBLE EN EL ÁREA LEGAL DEL SERVICIO.

DISNEY UTILIZARÁ SUS DATOS PARA INSCRIBIRTE EN NUESTRO SERVICIO, PERSONALIZAR Y MEJORAR SU EXPERIENCIA DEL SERVICIO Y PARA ENVIARLE INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO Y PARA ASEGURARNOS DE QUE ESTA UTILIZANDO EL SERVICIO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE SU CATEGORIA DE SERVICIO (POR EJEMPLO, QUE ESTA UTILIZANDO NUESTRO SERVICIO EN SU HOGAR). PUEDE CAMBIAR SUS PREFERENCIAS EN MATERIA DE COMUNICACIONES EN CUALQUIER MOMENTO. PODEMOS USAR SUS DATOS EN LA FORMA DESCRITA EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LO QUE INCLUYE SU INTERCAMBIO CON LA FAMILIA DE EMPRESAS DE THE WALT DISNEY COMPANY.

USTED RECONOCE QUE DISNEY PUEDE ACCEDER, CONSERVAR O DIVULGAR LA INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA CUANDO CREEMOS DE BUENA FE QUE DICHO ACCESO, CONSERVACIÓN O DIVULGACIÓN ES NECESARIA PARA: (I) CUMPLIR UN ACUERDO O PROCEDIMIENTOS PRELIMINARES RELACIONADOS CON UN ACUERDO EN EL QUE TÚ ERES PARTE, (II) PROTEGER O DEFENDER LOS DERECHOS LEGALES O PROPIEDAD DE DISNEY, NUESTRAS MATRICES, SUBSIDIARIAS O AFILIADOS, O SUS EMPLEADOS, AGENTES Y CONTRATISTAS (INCLUYENDO LA CUMPLIMIENTO DE NUESTROS ACUERDOS) EN PROCEDIMIENTOS TRIBUNALES, ADMINISTRATIVOS O DE ARBITRAJE; (III) PROTEGER LA SEGURIDAD DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO O MIEMBROS DEL PÚBLICO INCLUYENDO ACTUAR EN CIRCUNSTANCIAS URGENTES; (IV) PROTEGER CONTRA FRAUDE O PARA FINES DE GESTIÓN DE RIESGOS; (V) CUMPLIR CON OBLIGACIONES LEGALES O REGLAMENTARIAS; O (VI) PARA CUMPLIR NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS O LOS DE TERCEROS.

SUS DATOS PERSONALES PUEDEN SER TRANSFERIDOS A PAÍSES O JURISDICCIONES QUE PUEDEN NO TENER LAS MISMAS NORMATIVAS DE PROTECCIÓN DE DATOS QUE LAS QUE EXISTEN EN ARGENTINA; Y, EN CONSECUENCIA, PUEDEN OFRECER MENOR PROTECCIÓN, LO CUAL USTED ENTIENDE Y ACEPTA. CUANDO TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES A OTROS PAÍSES, LOS PROTEGEREMOS EN LA FORMA DESCRITA EN ESTE DOCUMENTO IMPLEMENTANDO MECANISMOS QUE GARANTICEN UN NIVEL ADECUADO DE PROTECCIÓN PARA LOS DATOS QUE SE TRANSFIEREN FUERA DE ARGENTINA.

USTED TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326, EL CUAL PODRÁ SER EJERCIDO ENVIANDO UN EMAIL A LATAM.PRIVACIDAD@DISNEY.COM. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN SU CARÁCTER DE ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY N° 25.326, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE INTERPONGAN QUIENES RESULTEN AFECTADOS EN SUS DERECHOS POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

6. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

a. Usted reconoce y acepta que Disney pueda restringir, suspender o terminar su acceso a parte o a la totalidad del Servicio y a cualquier Contenido de Disney en caso de que Disney considere que está utilizando o ha utilizado el Servicio en contravención del Acuerdo de Suscripción o de la legislación y normativa aplicables, o de forma distinta de su fin natural y conforme a todas las demás directrices y requisitos que resulten aplicables. En tal caso, se lo notificaremos mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figure en su cuenta del Servicio. En tales casos, no usted tendrá derecho a compensación o reembolso de cualquier monto abonado por su suscripción. Sin limitar lo anterior, Disney podrá restringir o suspender el acceso a su cuenta del Servicio por causas justificadas y mediante una notificación con antelación razonable, pudiendo comunicarlo de manera electrónica, lo que incluye, a título enunciativo, pero no limitativo (a) solicitudes de órganos de aplicación u otras autoridades de gobierno, (b) cuestiones o problemas técnicos imprevistos o (c) si Disney considera razonablemente que su cuenta del Servicio ha sido creada de manera fraudulenta, o se ha accedido de manera fraudulenta a su cuenta del Servicio, o si cualquier persona utiliza su cuenta del Servicio para cometer un fraude o con cualquier otra finalidad distinta de su fin natural y con arreglo a todos los requisitos que resulten aplicables. Disney se reserva asimismo el derecho, tras la correspondiente notificación, a cancelar toda cuenta del Servicio que permanezca inactiva durante un año (no iniciar sesión en el Servicio constituirá inactividad a los efectos del presente Acuerdo de Suscripción).

b. Usted reconoce y acepta que Disney no asume responsabilidad alguna ante usted ni ante ningún tercero por la restricción, modificación, suspensión o cancelación del acceso a su cuenta del Servicio o al Contenido, salvo en casos de negligencia grave o dolo de nuestra parte.

También nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas por violación de derechos de propiedad intelectual o motivos similares de terminación.

Nuestra falta de cumplimiento, o decisión de dilatar el ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o recurso bajo este Acuerdo, no constituirá una renuncia de tal derecho o recurso con respecto a ninguna parte.

c. Con la cancelación de su cuenta del Servicio, ya sea a instancia de Disney o por petición suya (salvo si la cancelación de su suscripción permite que la misma se mantenga hasta finalizar el período de facturación), usted podrá perder inmediatamente el derecho a acceder al Contenido transmitido en línea (streaming) a través del Servicio y en un plazo limitado perderá el derecho a ver el Contenido descargado con el Servicio.

7. DISPOSICIONES ADICIONALES

a. Aspiramos a que el Servicio provea de excepcionales fuentes de entretenimiento para usted y su familia. Al aceptar este Acuerdo y crear su cuenta del Servicio, usted comprende y acepta que el Contenido que reciba a través del Servicio está previsto exclusivamente con fines informativos y de entretenimiento. El Contenido no constituye asesoramiento o diagnóstico jurídico, financiero, profesional, médico o de salud, y no se puede usar a tales efectos.

b. Carácter Subjetivo del Contenido. Nos esforzamos por proveer una variedad de Contenido para que nuestro grupo diverso de espectadores lo disfrute. El Contenido suele provocar reacciones variadas en diferentes personas. Es posible que al utilizar el Servicio encuentre cierto Contenido ofensivo, indecente, explícito o cuestionable. Asimismo, las calificaciones de contenido, géneros, categorías o descripciones se ofrecen como meras sugerencias para facilitar la navegación y con fines informativos. No garantizamos que los suscriptores o usuarios vayan a estar de acuerdo con ellas ni asumimos responsabilidad alguna por las reacciones u opiniones que nuestros usuarios o sus familias puedan tomar ante nuestro contenido. Usted reconoce estos riesgos y la responsabilidad de tomar sus propias decisiones acerca de qué Contenido es adecuado para su familia. Reconoce y acepta que el Contenido y/o el Servicio tiene funcionalidades y recursos que permiten:
(i) Crear perfiles y personalizar el mismo; y
(ii) Prevenir el acceso a cierto Contenido.
Usted declara y reconoce que va a ejercer el control sobre el acceso adecuado al Contenido por parte de menores de edad, exceptuando a Disney de la responsabilidad sobre sus acciones u omisiones, como de aquellas de menores a su cargo.

Usted puede designar un perfil como “Modo Junior”, el cual restringirá la visita de cierto Contenido Disney+ dentro de ese perfil. Por favor, visite nuestro Centro de ayuda si desea más información sobre Modo Junior.

c. Fotosensibilidades. El Contenido puede incluir algunas secuencias o patrones de luces intermitentes que pueden afectar a los usuarios susceptibles de epilepsia fotosensible u otras fotosensibilidades. Además, las versiones de contenidos en UHD 4k o en HDR permiten mayor brillo y saturación de color, lo cual puede también afectar a los usuarios.

d. Calidad del Contenido. Utilizamos diversas tecnologías para ofrecerte una experiencia de visualización óptima. Por ejemplo, la calidad HD y 4K Ultra HD están disponibles para cierto Contenido. Sin embargo, su calidad de reproducción, incluida la resolución, puede verse afectada por el formato del Contenido, por su ubicación, por la velocidad, el ancho de banda, por las condiciones específicas de su servicio en Internet y por los dispositivos que se utilicen, entre otros factores. El tiempo que se tarde en empezar a ver el Contenido variará en función de una serie de factores, entre los cuales su ubicación, el ancho de banda de internet, la cantidad de dispositivos conectados simultáneamente a la misma red, el Contenido que usted haya seleccionado, y la configuración del dispositivo que esté usando. Como consecuencia, no podemos ofrecer garantías acerca del Contenido a estos respectos.

e. Contenido y Servicios de Terceros. El Servicio puede integrar, integrarse en, o proveerse en relación con servicios y contenido de terceros. Nosotros no controlamos los servicios y el contenido de estos terceros por lo que no somos responsables de los mismos. Si usted desea acceder a servicios y contenidos de terceros lo hace a su propio riesgo, por lo que debe leer los términos de uso, los acuerdos y las políticas de privacidad que apliquen a los servicios y contenidos de tales terceros. Si usted accede al Servicio utilizando un servicio o un dispositivo de terceros (por ejemplo, un dispositivo de Apple iOS, Android o Microsoft Windows) cualquier compañía que ofrezca un servicio o dispositivo de terceros se considerará una tercera parte beneficiaria de este Acuerdo. No obstante, estos terceros beneficiarios no son parte en este Acuerdo. Usted acepta que su acceso al Servicio a través de estos dispositivos estará también sujeto a las condiciones de uso establecidas en las condiciones del servicio vigentes del tercero beneficiario.

f. Redes Móviles. Cuando acceda al Servicio a través de una red móvil, serán de aplicación las tarifas de mensajería, datos de la red, de roaming u otros según lo establecido por el tercero proveedor de cada servicio. La descarga, instalación o el uso del Servicio pueden estar prohibidos o restringidos por el proveedor de la red y es posible que el Servicio no funcione con su proveedor de red o dispositivo. Por favor, verifique el servicio de su red móvil y su compatibilidad con el Servicio directamente con su proveedor.

g. Controles de exportación. El software y la transmisión de datos técnicos aplicables, si los hubiera, en relación con el Servicio, están sujetos a contratos de exportación. Usted acepta cumplir con todas las leyes con respecto al software y la transmisión de datos técnicos desde los Estados Unidos o el país donde reside.

h. Políticas sobre Envíos e Ideas No Solicitadas. Nuestra política no nos permite aceptar ni considerar ideas creativas, sugerencias ni materiales no solicitados. En relación con todo lo que nos envíe, ya sea solicitado o no, usted acepta que las ideas creativas, sugerencias u otros materiales que envíe no se presentan de forma confidencial ni bajo reserva y que no se pretende constituir ni entablar ninguna relación confidencial o fiduciaria entre usted y nosotros de ninguna manera, y que no tiene ninguna expectativa de revisión, compensación o contraprestación de ningún tipo. Disney no reclama la propiedad de ideas, sugerencias u otros materiales enviados de ningún tipo; sin embargo, respecto de estos materiales, usted nos concede una licencia a nivel mundial no exclusiva, sublicenciable, irrevocable y sin regalías en virtud de todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos de privacidad y de publicidad y otros derechos de propiedad intelectual e industrial para utilizar, reproducir, transmitir, mostrar, crear obras derivadas o explotar de cualquier otra manera por cualquier propósito sin límite de tiempo, forma y frecuencia de uso, sin necesidad de notificaciones adicionales, con o sin atribución, y sin requerir autorización de o pago a usted o a cualquier otra persona o entidad.

i. Información de Contacto. Puede contactar con Disney por chat o vía telefónica disponible en https://help.disneyplus.com/ o a la siguiente dirección postal: The Walt Disney Company (Argentina) S.A., Tucumán 1, Piso 4º (C1049AAA) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

j. Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad. Cuando usted crea una cuenta del Servicio, reconoce y acepta la condición esencial de que el Contenido y el Servicio se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, salvo en caso de negligencia grave o dolo de nuestra parte, Disney, sus entidades vinculadas, licenciantes, agentes y proveedores de servicios (en conjunto, las “Partes de Disney”) cada una de ellas excluyen expresamente todas las garantías o condiciones, expresas, implícitas o derivadas de la ley, incluyendo sin limitación, las garantías o condiciones de aptitud para el comercio, aptitud para un fin determinado, exactitud, integridad, disponibilidad, seguridad, compatibilidad, calidad satisfactoria y ausencia de infracción de derechos de terceros, y sus equivalentes con arreglo a la legislación de cualquier país. Asimismo, usted reconoce y acepta que las Partes de Disney no garantizan que el Contenido y el Servicio estén libre de errores, virus u otros componentes perjudiciales.

En la máxima medida permitida por la ley, salvo en caso de negligencia grave o dolo de nuestra parte, las Partes de Disney no serán responsables de los daños indirectos, especiales, incidentales o concomitantes de ninguna clase, incluyendo el lucro cesante y la pérdida de bienes, aun cuando estuviéramos advertidos de la posibilidad de tales daños, que resulten de la utilización, o del uso, o la incapacidad de uso, del Contenido o el Servicio, con independencia de cuál sea su causa. Salvo que intervenga negligencia grave o dolo de nuestra parte, no asumimos responsabilidad por cualquier demora o incumplimiento que resulte de una causa fuera de nuestro control razonable. En ningún caso nuestra responsabilidad total frente a usted por todos los daños, perjuicios, pérdidas y causas de acción superará el monto de abonado por usted. Las limitaciones de responsabilidad en esta sección se aplican bajo cualquier teoría jurídica (responsabilidad extracontractual, acuerdo, incumplimiento de garantía, responsabilidad objetiva o cualquier otra), incluso si se ha informado a las Partes de Disney acerca de la posibilidad de tales daños.

k. Elección del Foro. Cualquier disputa entre usted y The Walt Disney Company (Argentina) S.A. o sus entidades vinculadas será resuelta por el tribunal de su residencia o domicilio, de conformidad con las leyes aplicables.

l. Mecanismo Alternativo de Resolución de Conflictos. Es posible también que usted pueda solicitar un mecanismo extrajudicial para resolver cualquier demanda relacionada con las condiciones de los órganos competentes según lo establecido en la normativa de defensa del consumidor aplicable.

m. Ley Aplicable. El presente Acuerdo de Suscripción y toda controversia o reclamación que se derive o surja de la relación con este Acuerdo de Suscripción se regirá e interpretará de conformidad con la legislación aplicable según lo previsto en la normativa de defensa del consumidor aplicable.

n. Responsabilidad. Cuando usted crea una cuenta del Servicio y accede al Servicio, reconoce y acepta que el uso del Servicio y el Contenido se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad.

o. Duración y terminación. En la máxima medida permitida por la ley, usted comprende y acepta que Disney puede cancelar o suspender la prestación del Servicio en su totalidad o en parte en cualquier momento sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad distinta de ciertos derechos de reembolso o compensación establecidos expresamente en este Acuerdo.

p. Cesión. Disney podrá ceder o transferir, en su totalidad o en parte, sus derechos relacionados con este Acuerdo de Suscripción a cualquier entidad de su grupo económico, entendida como una entidad legal con la cual tiene una relación de coligación, control conjunto o con beneficiarios o socios en común. La cesión o transferencia también está permitida a favor de terceros que sucedan o continúen los activos o intereses de Disney en relación con la base de suscriptores del Servicio, así como en casos de fusión o adquisición. La cesión o transferencia podrá ser realizada sin notificación al suscriptor. Usted acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo.
q. Uso Autorizado. Por el presente usted se compromete a utilizar el Servicio diligentemente y de conformidad con la ley aplicable, con este Acuerdo de Suscripción y con la moral y buenas costumbres. Acepta abstenerse de utilizar el Servicio o el Contenido con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en la ley aplicable o que de cualquier manera puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Servicio por parte de terceros o usuarios, así como de hacer uso comercial o para fines de lucro del Servicio.
r. Idioma que Prevalece. El Acuerdo de Suscripción también puede estar disponible en inglés. Reconoce y acepta que en caso de discrepancia entre la versión en español y la versión en inglés, prevalecerá la versión en español.

s. Independencia de las Cláusulas. Si cualquier disposición de este Acuerdo de Suscripción fuera declarada ilegal, inválida o no exigible por cualquier razón, dicha disposición se considerará aislada de estas condiciones y no afectará a la validez y exigibilidad de las restantes disposiciones. Usted y Disney sustituirán la parte declarada ilegal, nula o no exigible por otra disposición que sea válida y vinculante y cuyo efecto, dados los contenidos y la finalidad de este Acuerdo de Suscripción, sea lo más parecido posible al de la parte declarada ilegal, nula o no exigible.

t. Vigencia. Las disposiciones de este Acuerdo de Suscripción que por su naturaleza deban mantener su vigencia tras la extinción de este Acuerdo de Suscripción seguirán vigentes.

u. Acuerdo Total. El Acuerdo de Suscripción y las disposiciones a las que se hace referencia en el presente, junto con todos los acuerdos o políticas que son incorporadas al presente constituyen el acuerdo total entre usted y Disney relativo a su objeto y sustituye a todas las disposiciones, entendimientos, negociaciones y discusiones habidos entre las partes, ya sea orales o por escrito. La dispensa de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo de Suscripción no se entenderá que constituye una renuncia a ninguna otra disposición (sea o no similar), ni que constituye una dispensa continua, salvo que se indique expresamente otra cosa.

v. Revocación de la aceptación en Argentina. SI POR CUALQUIER MOTIVO USTED QUISIERA CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN, DISNEY LE INFORMA QUE, DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN DE CONSUMIDOR APLICABLE, EN SU CARÁCTER DE CONSUMIDOR TIENE EL DERECHO DE REVOCAR LA PRESENTE OPERACIÓN COMERCIAL DENTRO DEL PLAZO DE LOS 10 (DIEZ) DÍAS CORRIDOS DE HABER ACEPTADO EL PRESENTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN SIN INCURRIR EN COSTOS Y/O RESPONSABILIDAD ALGUNA. A TAL FIN, NOS COMUNICARÁ FEHACIENTEMENTE DICHA REVOCACIÓN, MOMENTO A PARTIR DEL CUAL CANCELAREMOS SU SUSCRIPCIÓN Y LE RESTITUIREMOS LOS IMPORTES RECIBIDOS.

CABE DESTACAR QUE NO SE PODRÁ DISPENSAR DE ESTE DERECHO NI RENUNCIAR AL MISMO. PARA EVITAR DUDAS, EN CASO DE SUSCRIPCIONES QUE PERMITAN UN PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO DE SIETE (7) DÍAS, ESTOS PERÍODOS SERÁN SIMULTÁNEOS Y NO EXCEDERÁN LOS DIEZ (10) DÍAS CONSECUTIVOS A PARTIR DE LA ACEPTACIÓN DEL PRESENTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN.
 
Disney+ Subscriber Agreement (Argentina)
(Standard Form Contract – Consumer Protection Law N° 24.240)

Updated: April 15, 2024

We welcome you! It is our pleasure to provide the Disney+ service described below for your personal enjoyment and entertainment in accordance with this Subscriber Agreement (herein, the “Subscriber agreement” or the “Agreement”). PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY, AS IT SETS FORTH THE TERMS AND CONDITIONS FOR THE USE OF THE SERVICE.
The Walt Disney Company (Argentina) S.A. ("Disney”, "we", "us" "our") with corporate address in Tucumán 1, Piso 4º (C1049AAA) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina and VAT number 30-63984459-1 welcomes you to the Disney+ + service (the “Service”).

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By clicking “Agree & Continue” during the registration process or accepting any changes to this Subscriber Agreement or the Service in the manners described herein, you agree in full and without reserves to this Subscriber Agreement and acknowledge that you have read and fully understood all applicable terms including the Privacy Policy and confirm your agreement and understanding by using any element of the Service. If you do not agree to this Subscriber Agreement or the processing of personal data (yours or that of others using your account) necessary for the provision of the Service as described in our Privacy Policy, you may not use the Service. You are solely responsible for the use of your account including changes made by other users of the same. Any and all users of your account, owners of Extra Member (as defined below) profiles or others accessing your account shall be deemed to accept and subject to this Agreement by their sole access and use of the account and you shall be responsible for their continued compliance with the terms of this Agreement. You hereby declare that any minor using the Service is under your supervision and that you have all the legal permissions to create user profiles and/or grant authorizations for the use of the Service by minors.

We may amend this Subscriber Agreement at any time as we solely deem necessary. Any changes materially affecting your rights or obligations will be effective not earlier than thirty (30) days following our dispatch of a notice to you at the email address you register with your membership, unless otherwise permitted by law. If for any reason the email address you provided is not able to receive notifications from Disney, we may (but are under no obligation to), at our sole discretion, send you a notice through the Service, an “Authorized Third Party” (invoicing and distribution partners for the Service; for example, an app store or cable operators) or other means as we deem appropriate. If you do not agree to any change to this Subscriber Agreement or the Service in the manner mentioned above, you may cancel your subscription to the Service according to the terms and conditions specified herein.

Certain elements of the Service may change at any time without notice, for example (without limitation) for purposes related to technical evolutions, compliance with law, content availability, better accessibility or other, provided that there is no price increase and no material adverse alteration of quality or substantial modifications of the elements or functionalities of the Service.

Our customer service representatives and Authorized Third Parties are not authorized to modify any provision of this Agreement or other associated terms, either verbally or in writing.

TERMS AND CONDITIONS TO THE SERVICE

List of Terms and Conditions:

1. User Eligibility and Registration
2. Subscription Terms
3. Copyright License Grant and Restrictions
4. Service Usage Terms
5. Use and Sharing of Your Information
6. Suspension and Termination
7. Additional Provisions

1. USER ELIGIBILITY AND REGISTRATION

a. Eligibility and Age Limitations. Only residents of the countries where we offer the Service (collectively, the "Territory") are eligible to register as Subscribers (as defined hereinafter) of the Service. This Subscriber Agreement governs for residents of Argentina. You must be of legal age to purchase the Service, be an Account Owner or Extra Member profiles (as described below). Minors and those lacking legal capacity to enter into contracts, companies, associations and other legal entities may not register for the Service or use the Service without the supervision of their parents and/or legal guardians. As a subscriber, you will be responsible for all acts of those at your care while using the Service, including changes to your subscription and additional costs incurred by them. By accessing and using the Service you agree and confirm that you are of legal age and capacity to register and subscribe for the Service. The Service is available to individuals for their personal, residential, noncommercial use only, and access to your account shall be limited to your Household (as described hereinafter) unless expressly permitted pursuant to our Account Sharing rules set forth herein.

At any time and at Disney`s sole discretion, we may offer the owner of an existing Disney+ account (“Account Owner”) to create an Extra Member account. “Extra Member” is a feature that may be offered by Disney from time to time and purchased by the Account Owner which provides an entitlement enabling access to the Service and Content to third parties outside the Household in exchange for an extra charge to the Account Holder. The subscription fees related to the Extra Member account will be charged to the Account Owner’s payment method as part of their Disney+ subscription plan. Only residents of the countries where Disney offers from time to time the Extra Member feature are eligible to be invited to create an Extra Member account. Extra Member accounts may only be activated and used in the same country in which the Account Owner signs up to their Disney+ account. The Extra Member feature may be offered or discontinued from time to time in the Territory at Disney`s solo discretion.

b. Registration and Security. Only individuals that register for a Service account, provide certain information (e.g., a valid email address), and agree to the Subscriber Agreement are eligible as Subscribers to the Service. “Subscriber” includes Account Owners and Extra Members.

Disney will maintain adequate technical and organizational measures to ensure the security of its systems and processing. You are solely responsible for maintaining the confidentiality and security of your username and password and for all activities that occur on or through your Service account while using the Service. However, if you allow others within or outside your Household to access your Service account, this Agreement applies to their access, use, and disclosure of information. You may not share your username and password outside your Household, unless otherwise permitted by this Agreement. You agree to immediately notify Disney of any unauthorized access to your Service account. Disney will not be responsible for any losses arising from the unauthorized use of your Service account, or by changes to your subscription and additional costs incurred by other users under your supervision.

c. Account Sharing. For the purpose of this Agreement, “Household” means the collection of devices associated with your primary personal residence that are used by the individuals who reside therein. Unless otherwise permitted by your Service tier or this Agreement, you may not share your subscription with persons outside of your Household. Additional usage rules may apply for certain Service tiers. For more details on our account sharing policy, please contact or visit our Help Center.

Disney may, in its sole discretion, analyze the use of your account to determine compliance with this Agreement. If we determine, that you or other users of your account have violated this Agreement, we may take action including (without limitation) (i) limit or terminate your account and/or Extra Member profiles and/or your access to the Service, or that of third parties, (ii) require that you or users determined to be outside your Household acquire (at an additional cost to be paid by you as Account Owner and determined solely by Disney or Authorized Third Parties) Extra Member profiles or new subscriptions in order to continue to use the Service; and/or (iii) take any other steps as permitted by this Agreement and/or under applicable law to ensure compliance with this Agreement.

You will be responsible for any use of your account by members of your Household and by third parties, including but not limited to Extra Member profile users authorized by you and associated with your account; including compliance with this section.

d. Notices. Any notice Disney delivers to you may be made, at our sole discretion, (i) by email to the last email address provided by you; (ii) by posting a notice on the Service; and/or (iii) through Authorized Third Parties, where applicable, and/or (iv) by any other means we deem reasonable under the circumstances. For clarity, you may receive electronic communications relating to the Service and further agree that any notices, agreements, disclosures, and other communications that we send to you electronically will satisfy any applicable legal notification requirements. You agree to receive such notices and all the information regarding the essential characteristics of the Service and/or your subscription in digital format and to provide and maintain accurate, current and complete information, including your contact information, for notices and other communications from us. You agree not to impersonate or misrepresent your affiliation with any person or entity, including using another person's username, password or other account information, or another person's name or likeness, or provide false details for a parent or guardian. You agree that we may take steps to verify the accuracy of information you provide. You agree that any entity within The Walt Disney Family of Companies or third parties on their behalf may send notices to you regarding the Service.

e. Internet Access. In order to access the Service, you must have Internet access, bearing the costs of your access and connection provider, compatible with video streaming traffic, including high-definition video.

f. Other Terms. You represent and warrant that, when accepting the Subscriber Agreement, you have read and expressly accept the Service Privacy Policy.

2. SUBSCRIPTION TERMS

a. Service Tier and Other Offerings. We may offer different plans or options (each a “Service Tier”) of the Service. Different Service Tiers or other offerings, may differ, among other and without limitation, regarding their pricing, promotions, inclusion and/or placing of advertising, number of profiles, user eligibility, content or technical restrictions, features, content availability, video and/or audio quality, additional specifications, functionality, downloads availability and device availability. Service tiers may be limited to or restricted for any given group or category of subscribers at any given time at our sole discretion.
b. Subscription billing and Auto-Renewal. Your subscription to the Service includes enrollment into an ongoing/recurring payment plan. Your subscription (including Extra Member, where applicable) will automatically renew at the end of the disclosed billing period, unless you cancel it in accordance with the instructions for cancellation below without penalties or additional charges for early termination. Payment will be charged to your chosen payment method at confirmation of purchase and at the start of every new billing period, unless timely cancelled or terminated. Your “billing period” is the interval of time between each recurring billing date and corresponds to the term of your subscription. To see your next recurring billing date, log in to your account and view your account details. You acknowledge that the timing of when you are billed may vary, including if your subscription began on a day not contained in a given month (e.g. if you have a monthly subscription and became a paying subscriber on January 31, your payment method would next be billed on February 28). We reserve the right to change our pricing. In the event of a price change, we will notify you no less than thirty (30) days in advance of the change by sending an email to the email address you have registered for your Service account. If you do not wish to accept a price change, you may cancel your subscription and the cancellation will take effect at the end of the current billing period or free trial, if applicable, in case you cancel it during such period. If you do not cancel your subscription after the price change takes effect and prior to the start of your new subscription period, your subscription will be renewed at the price in effect at the time of the renewal, without any additional action by you, and you authorize us to charge your payment method for these amounts.

c. Free Trials, discounts and Promotions. Your Service subscription(s) may begin with a free trial, a discount, a promotion, or other benefit. Availability of a free trial, a discount, a promotion, or other benefit is not guaranteed and, if one is available, it may only be available to a given group or category of subscribers who may or may not have previously been granted a free trial, discount or promotion for the relevant Service. You acknowledge that free trials, discounts and promotions are offered and determined solely by Disney, following an objective criteria, and these may be limited to or restricted for any given group or category of subscribers, territory, tier, etc; and that this will not give you a right to claim the benefits of such free trials, discounts or promotions if you do not meet the objective conditions. You also hereby agree and authorize for your first payment to be charged to your chosen payment method immediately following a free trial, if applicable, unless cancelled in accordance with the instructions for cancellation below. You can cancel your subscription at any time before the end of your free trial. We provide notice of the terms of the free trial at the time you register, and you will not receive a separate notice that your free trial is about to end or has ended, or that your paid subscription has begun unless required by law in particular jurisdictions or instances. We may also offer, in our sole discretion, promotions (e.g., a promotional price, bundled subscription, device-specific offer or gift card) subject to promotional terms disclosed during your sign-up or in other materials provided to you. We may begin billing on the same payment method we otherwise have on-file for your subscription at the then-current, non-promotional price after your promotion ends unless you cancel prior to the end of your promotion or unless otherwise disclosed.
d. Subscription Amendment; Cancellation, Refund Policy and Withdrawal Right. You may alter your subscription term, tier, content, and your personal registration information, as well as access said data, at any time. You can instruct us to cancel your subscription at any time before the end of the current billing period or free trial, discount, or promotion. You may have a statutory withdrawal right beginning from the day of acceptance of this Agreement depending on the laws applicable in your country. Apart from this, you have a contractual cancellation right that will only take effect at the end of the current billing period or free trial, and not sooner, to the extent permitted under applicable law.

To cancel your Service subscription, navigate to www.disneyplus.com/account/cancel-subscription and click "Complete Cancellation" or contact our Help Center.

To cancel your Disney+ Extra Member account at any time navigate to the “Account” page within Disney+ and follow the instructions for cancellation. If you cancel your Disney+ Extra Member account, you will lose access to the Disney+ Service and Content immediately. The Account Owner may, at their sole discretion and at any time, remove the Extra Member feature or change the beneficiary of the Extra Member feature. If the Account Owner removes the Extra Member feature from their subscription plan, then you will continue to have access to the Disney+ Service and Content until the end of the Account Owner’s then current billing period. If the Account Owner changes the beneficiary of the Extra Member feature, then you will immediately lose access to the Disney+ Service and Content. If you would like to continue watching Content, then you can upgrade your Disney+ Extra Member account to a new account by going to your “Account” page.

Cancellation will only take effect at the end of your current billing period (or end of your free trial or promotion in case you cancel the Service during such period, unless otherwise disclosed), and you will still be able to access the Service until then. We do not refund or credit for partially used monthly or annual billing periods although we may provide such refunds or credits on a case-by-case basis in our sole and absolute discretion.

If you cancel your pre-existing Service account, and if the feature is available on the Service, you may be able to restart/reactivate your Service account before your billing period ends. Please note that any and all benefits of your cancelled Service account, including but not limited to promotional offers, may no longer apply once you restart your account, and you will be charged the then-current price for the Service, at the applicable Tier, which may differ from the price applicable at the time of cancellation.

The Service may also be cancelled by us, if we reasonable determine that you make use of it in violation to any conditions of this Agreement and related policies and documents, including without limitation unauthorized credential or account sharing as set forth herein.

e. Cancellation and Refund Policy in Case of Amendments to the Agreement and/or changes to the Service. In the event of an amendment to this Agreement and/or to any term and condition applicable to the Service, including the Privacy Policy and/or changes to the Service or change of tiers materially affecting your rights and obligations hereunder, different from a price change and from a technical evolution as stated in the preamble, we will notify you no less than thirty (30) days in advance of the amendment and/or change by sending an email to the email address you have registered for your Service account. We reserve the right to notify you in any other reasonable manner or time period if we deem necessary or appropriate and permitted under applicable law. If for any reason the email address you provided is not able to receive notifications from Disney, we may (but are under no obligation to) send you a notice through the Service or in any other manner we deem appropriate. If you do not wish to accept the amendment and/or change, you may cancel your subscription in accordance with the instructions included in that notice and below. If you do not agree to any such amendment to this Agreement and/or Service, you must discontinue using the Service and, consequently, if you do not cancel your subscription before the amendment and/or take effect, you accept the modification.

Starting from the date of your cancellation, you may not be able to access the Service until the end of your billing period and, if this happens, you may be entitled to a prorated refund for the period of time between the date of your cancellation and the end of the billing period. In order to request said refund, you should follow the instructions set forth in the notice provided to you briefly indicating the reasons for such request.

We may alter or modify your subscription at any time, including without limitation if your current Service tier or plan ceases to exist or is modified in its content, features, usage rules or otherwise. We may migrate you to a different Service, plan, or tier, in order to allow you to continue to enjoy an offer which is reasonably similar in pricing, content or technical features to your current Service or tier (always to protect your bests interests). We will notify you of such migration or change in a reasonable prior manner to allow you to exercise your rights hereunder and under applicable law. If you have a subscription with us and we decide to migrate you to a different service or tier, you may be entitled to a refund if you are not happy with your new plan or tier. Please contact our Help Center.

f. Payment Details. We will keep your detailed payment information, such as credit card number and expiry date, on file. In the event your account or subscriptions are configured so that you receive separate bills relating to different Service Tiers, we may consolidate such bills to reduce the number of separate charges you receive. By subscribing to the Service and entering into this Agreement, you accept that we may share your payment information within The Walt Disney Family of Companies https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/definitions/#The-Walt-Disney-Family-of-Companies (e.g., ESPN, Marvel, Pixar, etc.), if you have consented to such sharing. You are responsible for keeping your payment details up-to-date by changing the details in your account settings. Where your payment details change or are due to expire, we may obtain or receive from your payment provider updated payment details including your card number, expiry date and CVV (or equivalent). This enables us to continue to provide you access to the Service. You authorize us to continue to charge your card using the updated information. If a payment is not successfully authorized due to expiration, insufficient funds, or otherwise, we may suspend or terminate your subscription. You also agree that we may charge your payment method on file if you decide to restart your Service subscription.

g. Subscriptions Obtained Through Authorized Third Parties. If you obtain a Service subscription via an Authorized Third Party, that subscription is also subject to that third party’s terms, and the provisions in this Subscriber Agreement concerning subscription purchase, pricing, billing, cancellation/refunds, and payment do not apply to that subscription to the extent this Subscriber Agreement conflicts with the applicable authorized third party’s terms regarding subscription purchase, pricing, billing, cancellation/refunds and payments. For subscriptions obtained via an authorized third party, your billing relationship will be directly with the applicable third party. Any fees charged for your Service subscription will be billed by the applicable third party using the payment information you have provided to such authorized third party. To cancel a Service subscription obtained via an Authorized Third Party, please follow the cancellation instructions set out by that Authorized Third Party. You can visit our Help Center for instructions on how to cancel a Service subscription obtained via an Authorized Third Party.

h. Subscription Options. We may offer a Service subscription bundled with other subscription services, including subscriptions to third party products and services. Notice of the terms of the bundled subscription options will be provided to you at the time you register. We may also offer third party products or services or content within the Service. We have no control over such third-party products, services, or content. Third-party subscriptions, products, services and content are governed by terms and conditions issued by those third parties. In the event you are redirected to third parties’ sites, you will have to read the terms of use and privacy notices applicable to third parties such sites, products, services, and content. We do not accept any responsibility, nor we make any type of promise or representation about them, their quality, content, legality, availability or otherwise. Please note not all third parties may distribute all of our offers, services or tiers, and they will remain solely liable for their choice of services, tiers, pricing and other conditions.

i. Premier Access. The Service may offer Premier Access (as defined below) to specific Content (as defined below) from time to time. Each Premier Access title requires a separate payment of an additional fee (i.e., in addition to your regular subscription fee for the Service) specific to the applicable Premier Access title. You will be charged for Premier Access at the time of purchase to your chosen payment method. “Premier Access” means the basis upon which Disney makes available access to certain content, in Disney’s sole and absolute discretion, to subscribers to the Service upon the payment of a one-time fee (such being in addition to the periodic subscription fee) prior to such content’s availability to all subscribers to the Service.

j. Service Tiers With or Without Advertising. We may, from time to time, offer different Service tiers with or without advertising. Service tiers advertised or promoted as “without ads” are intended to be free of commercial interruptions on certain content, but live content may or may not include inserted or programmed advertising or sponsorship, even on tiers “without ads”. Service tiers without ads may offer live Content or special events that contain traditional commercial breaks. Service tier with ads require the processing of personal data for ad personalization and other purposes consistent with our Privacy Policy. In some situations, where applicable, you may choose not to have ads personalized through the use of specific categories of data (e.g., date of birth, gender or other demographic data). Opting out of the personalization of ads through the use of these specific categories of data will not limit the collection and processing of personal data for other purposes under our Privacy Policy but will only restrict the use we make of them.
k. Additional Content. From time to time, we may offer the opportunity to watch Content that is not included in your Service tier. For example, subscribers to a Service tier that is otherwise limited to on-demand streaming may be able to watch certain live Content. We offer this additional Content on a promotional basis and retain sole discretion regarding the availability of the Content, eligibility to watch the Content, and requirements to access the Content.
l. Pay-per-view Events. The Service may also offer one-time Pay-per-view events not otherwise included within your subscription which will be properly identified. You will be charged for Pay-per-view events at the time of purchase to your chosen payment method. “Pay-per-view” means the basis upon which the Service makes available access to certain content, in Disney’s sole and absolute discretion, to subscribers to Service upon the payment of a one-time fee (such being in addition to the periodic subscription fee).

m. Content Availability and Blackouts. Certain live sporting events and/or other content available through the Service subscription may be subject to blackouts. For example, if you are in a home television territory of a team participating in a game, then the game may be blacked-out for viewing or live viewing as part of your Service subscription (or other applicable third-party service). Blackouts will be enforced according to the location from which you are accessing the Service or the applicable third-party services, and we may use different technologies and methods to verify your location. If you do not enable location access on your device, you will not be able to access the Service. Subscriptions to third-party products and services that you purchase or access through your Service subscription will also be subject to specific blackout policies of the applicable sports leagues. Such policies may be made available or communicated to you in connection with your purchases of league-specific content. Additionally, we may filter, block, replace, delay, or cancel the exhibition of certain content for certain profile or age groups based on the information you provided to us, at our sole discretion, as part of our policies to protect our viewers, including without limitation minors, minorities or others, from explicit violence, sexual, religious, political or other potential sensitivities.

3. COPYRIGHT LICENSE GRANT AND RESTRICTIONS

a. License. Within the Territory and subject to the terms and conditions in this Subscriber Agreement, Disney grants you a limited, personal use, non-transferable, non-assignable, revocable, non-exclusive and non-sub licensable right to do the following:

i. Install and make non-commercial, personal use of the Service; and

ii. Receive streams of or temporarily download materials protected by copyright, trademarks, domain names or other intellectual or industrial property laws, including but not limited to movies, television shows, other entertainment or informational programming, trailers, bonus materials, images, and artwork (the “Content”) that are available to you from the Service.

This Subscriber Agreement grants you a license in the above-mentioned terms and shall not be interpreted as an agreement for sale or assignment of any rights in the Content or the Service. The purchase of a license to stream or temporarily download any Content does not create an ownership interest in the Content or the Service. Such Content and Service, including the copyrights, trademarks, service marks, trade names, trade dress and other intellectual property rights in the Content applicable in the Territory or elsewhere, is owned by Disney, its affiliates and/or other licensors, and is protected by copyright, trade mark law, utility models, industrial property, domain name and/or other applicable intellectual property laws and treaties.

b. Restrictions on your use of the Content. You agree that as a condition of your license, you may not and agree not to:

i. Circumvent or disable any content protection system or digital rights management technology used in connection with the Service to control access to the Content;

ii. Copy, replicate or fix the Content (except as expressly permitted by this Subscriber Agreement);

iii. Rebroadcast, transmit or perform the Content available via the Service through any means or procedures;

iv. Create derivative works of the Content; or

v. Allow third parties to violate the above restrictions.

c. Restrictions on your use of the Service. You agree that as a condition of your license, you may not and agree not to:

i. Move, decompile, reverse-engineer, disassemble, convert or otherwise reduce to human-readable form the Service and/or video player, its underlying technology, any digital rights management mechanism, device, or other content or media protection or access control measure incorporated into the video player;

ii. Modify the Service, including, but not limited to, by removing identification, copyright or other proprietary notices from the Content and/or the Service;

iii. Access or use the Service in a manner that suggests an association with our products, services or brands;

iv. Use the Service for any commercial or business related use or in any commercial establishment or area open to the public (e.g., lobby, bar, restaurant, diner, stadium, casino, club, cafe, theater, etc.) or build a business utilizing the Content or the Service, whether or not for profit;

v. Create derivative works of any Disney owned components of the Service, any updates, or any part thereof;

vi. Bypass, modify, defeat, tamper with or circumvent any of the functions or protections of the Service including using any technology or technique to obscure or disguise your location when you are accessing the Service;

vii. index, frame, embed or link to the Service in a manner not authorized by us, or to collect and/or process information about users for the purpose of sending, facilitating, or encouraging unsolicited bulk or other communications;

viii. Access, monitor or copy, or permit another person or entity to access, monitor or copy, any element of the Service using a robot, spider, scraper or other automated means or manual process without our express written permission;

ix. remove, modify, disable, block, obscure or otherwise impair any advertising in connection with the Service;
x. Damage, disable, overburden or impair the Service including by introducing viruses or any other computer code, files, or programs that interrupt, destroy, or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunications equipment;

xi. Use the Service in any unlawful manner, for any unlawful purpose, or in any manner (whether criminal or civil), inconsistent with this Subscriber Agreement including in a manner that would violate our Privacy Policy or the rights of any third parties or otherwise interfere with any other person’s use and enjoyment of the Service;

xii. Share your login credentials, including without limitation your username and password, with third parties;

xiii. Provide inaccurate, false or incomplete personal information;

xiv. Breach or intend to breach the Service security, including without limitation: evaluating or testing the vulnerability of a system or network, breach the security or identification measures; prevent access to the Service to other users, host or network in any manner; false any TCP/IP package or any part of the information of an email address; or

xv. Otherwise allow or encourage third parties to violate the above restrictions.

d. Violations. Any attempt to perform any of the restrictions listed in sections 3.b and 3.c above is a violation of the rights of Disney and the copyright holder and may result in civil and criminal liabilities.

4. SERVICE USAGE TERMS

a. Compatible Devices. Use of the Service requires compatible devices, and certain software may require periodic updates, and your use of the Service may be affected by the performance of these devices, software, or other elements outside our control. You can access the Content with almost any Internet-connected computer or through the Service application available for certain mobile or other devices (Internet connection required) (each, a "Compatible Device"). For specifics concerning supported devices, operating systems, web browsers and optimal streaming support please visit our Help Center. You can add a Compatible Device to your Service account by downloading the Service application to the Compatible Device and by signing into your Service account through the application.

b. Internet Connection. You must have a high-speed Internet connection in order to access and use certain aspects of the Service. The quality of your access to the Content and the Service may be affected by aspects related to your internet connection and speed, bandwidth available at the moment and place of access and your location when accessed through mobile devices.

c. Streaming Content. The Content can be streamed through the Service over an active Internet connection. The maximum number of concurrent streams allowed for each Service Tier account at any time shall be indicated in the specific offer or plan you subscribe and may vary for different tiers or plans from time to time at our discretion, without prejudice to your rights under the cancellation and refund policy as described herein. The number of concurrent streams available for use will have been stated when you became an Extra Member.

d. Temporarily Downloading Content. The Content may or not be available for temporary download for offline viewing on certain Compatible Devices, depending on the Service Tier, only through and in the manner and periods indicated in the relevant offer or plan you subscribe to. The number of temporary downloads permitted per Compatible Device and the length of time that certain temporary downloads remain available to you for offline viewing may change from time to time; and may vary for different tiers or plans from time to time at our discretion. Please visit our Help Center for more information on the limitations on temporary downloads that apply based on your Service tier.

e. Subscriber Profiles. The Service provides the option to personalize its use through the creation of one or more profiles under one account. As a subscriber, you have the rights to create user profiles, allowing those who use your account to also benefit from the personalization of their use. You hereby declare that you have all the legal permissions to create user profiles and/or grant authorizations for the use of the Service by minors, as required by applicable legislation. The use of the Service by minors shall occur under adult supervision and Disney shall not be liable for such use. We may set or vary the default age setting for new profiles at our own discretion.

f. Withdrawal of Extra Member feature. If we intend to withdraw the Extra Member feature, then we will notify the Account Owner who has contracted such feature from time to time.

g. Content Availability. The content that we make available may be limited by law or by the rights that certain of our third-party content providers grant to us. As a general rule, the Service shall only be available in the Territory. However, certain Content available through the Service subscription may not be available in all countries or geographic areas within the Territory. Geographic restrictions will be enforced according to the location from which you are subscribing to the Service, and we may use different technologies and methods to verify your geographic location. Not all content shall be available on all Service tiers. Please visit our Help Center for more information on the limitations on content availability for each Service tier.

h. Future Unavailability. It is possible that the Service and/or some or all Content may not be available for online transmission (streaming) or downloading at any given time including (i) during any maintenance or update periods, (ii) any power or server outages; (iii) as a result of armed conflict, war, riots, strikes, social unrest, epidemic, pandemic, quarantine; or (iv) as a result of governmental or other agencies´ applicable acts, whether in emergency or other, unforeseen or force majeure events, or other matters beyond the control of us or third parties. Disney will take reasonable efforts to provide you with as much prior notice as possible whenever this is not publicly available information. There may be times when we have to remove certain features or functionality and/or devices or platforms from being able to access the Service. We will do our best to let you know of any of these changes, usage rules and restrictions, but you hereby acknowledge and agree that we may do so at our sole discretion without prior notice. You agree that we will not be liable, except in cases of gross negligence or willful misconduct on our side, to you for any modification, suspension or discontinuance of the Service, although if you are a subscriber and we suspend or discontinue your subscription to the Service, we may provide you with a credit, refund, discount or other form of consideration at our sole discretion. However, if we terminate your account or suspend or discontinue your access to the Service due to your violation of the Subscriber Agreement, then you will not be eligible for any credit, refund, discount, or other consideration.

i. Promotional and Experimental Features. In our continued assessment of the Service, we may from time to time, with respect to any or all of our users, experiment or otherwise offer certain features or other elements of the Service, including promotions, features, advertisements, user interfaces, plans and pricing. Your use of any updates, modifications to, or replacement versions of the Service shall be governed by this Subscriber Agreement and any additional terms you agree to when you install such update, modification, or replacement version.

5. USE AND SHARING OF YOUR INFORMATION

WHEN APPLYING FOR THE SERVICE, YOU MAY BE ASKED TO PROVIDE US WITH CERTAIN PERSONAL AND CONTACT INFORMATION, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, AND DEPENDING ON YOUR COUNTRY OF RESIDENCE, FULL NAME, VALID EMAIL ADDRESS, DATE OF BIRTH, GENDER, TELEPHONE NUMBER OR OTHER MEANS OF CONTACT. WE MAY ALSO AUTOMATICALLY COLLECT PERSONAL DATA (E.G., YOUR IP ADDRESS, LOCATION, YOUR USE OF OUR SERVICE, YOUR INTERACTIONS WITH DISNEY+, AND DISNEY+ ADVERTISING) TO HELP US PERSONALIZE ADVERTISING, IMPROVE CUSTOMER EXPERIENCES AND OTHER PURPOSES, AS DETAILED IN OUR PRIVACY POLICY AND PRIVACY TERMS APPLICABLE TO BRAZIL. YOU ACKNOWLEDGE THAT THE COLLECTION AND PROCESSING OF PERSONAL DATA ARE INHERENT TO THE PROVISION OF THE SERVICE.

YOU ACKNOWLEDGE THAT THE WALT DISNEY COMPANY (ARGENTINA) S.A., DOMICILED IN TUCUMÁN 1, PISO 4º (C1049AAA) CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES, ARGENTINA, IS THE DATA CONTROLLER RESPONSIBLE FOR THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA IN ORDER TO PROVIDE YOU WITH THE SERVICE.

YOU REPRESENT THAT YOU ARE PROVIDING YOUR PERSONAL DATA VOLUNTARILY AND THAT IT IS ACCURATE, COMPLETE AND UPDATED. YOU UNDERSTAND THAT IF YOU DO NOT PROVIDE YOUR PERSONAL DATA AND/OR PROVIDE INACCURATE PERSONAL DATA, DISNEY WILL NOT BE ABLE TO PROVIDE YOU WITH THE SERVICE.

FOR MORE INFORMATION ABOUT OUR COLLECTION, USE, AND SHARING OF YOUR INFORMATION PLEASE REFER TO THE WALT DISNEY COMPANY PRIVACY POLICY. THE DOCUMENT IS ALWAYS AVAILABLE TO YOU IN THE LEGAL CENTER OF THE SERVICE.

DISNEY WILL USE YOUR DATA TO ENROLL YOU IN OUR SERVICE, PERSONALIZE AND IMPROVE YOUR SERVICE EXPERIENCE, TO SEND YOU INFORMATION ABOUT SERVICE AND TO MAKE SURE THAT YOU ARE USING OUR SERVICE IN THE TERMS OF YOUR TIER (FOR EXAMPLE, THAT YOU ARE USING OUR SERVICE IN YOUR HOUSEHOLD). YOU CAN CHANGE YOUR COMMUNICATION PREFERENCES ANYTIME. WE MAY USE YOUR DATA AS DESCRIBED IN OUR PRIVACY POLICY, INCLUDING SHARING IT WITH THE WALT DISNEY FAMILY OF COMPANIES.

YOU ACKNOWLEDGE THAT DISNEY MAY ACCESS, PRESERVE OR DISCLOSE INFORMATION YOU PROVIDE WHEN WE HAVE A GOOD FAITH BELIEF THAT SUCH ACCESS, PRESERVATION OR DISCLOSURE IS NECESSARY IN ORDER TO: (I) PERFORM AN AGREEMENT OR PRELIMINARY PROCEDURES RELATED TO AN AGREEMENT TO WHICH YOU ARE A PART, (II) PROTECT OR DEFEND THE LEGAL RIGHTS OR PROPERTY OF DISNEY, OUR PARENTS, SUBSIDIARIES OR AFFILIATES, OR THEIR EMPLOYEES, AGENTS AND CONTRACTORS (INCLUDING ENFORCEMENT OF OUR AGREEMENTS) IN COURT, ADMINISTRATIVE OR ARBITRATION PROCEEDINGS; (III) PROTECT THE SAFETY AND SECURITY OF USERS OF THE SERVICE OR MEMBERS OF THE PUBLIC INCLUDING ACTING IN URGENT CIRCUMSTANCES; (IV) PROTECT AGAINST FRAUD OR FOR RISK MANAGEMENT PURPOSES; (V) COMPLY WITH A LEGAL OR REGULATORY OBLIGATIONS; OR (VI) TO FULFILL OUR OR OUR THIRD-PARTIES’ LEGITIMATE INTERESTS.

YOUR PERSONAL DATA MAY BE TRANSFERRED TO COUNTRIES OR JURISDICTIONS THAT MAY NOT HAVE THE SAME DATA PROTECTION REGULATIONS AS THOSE THAT EXIST IN ARGENTINA; AND, CONSEQUENTLY, THEY MAY OFFER LESSER PROTECTION, WHICH YOU UNDERSTAND AND CONSENT TO. WHEN WE TRANSFER YOUR PERSONAL DATA TO OTHER COUNTRIES, WE WILL PROTECT IT IN THE MANNER DESCRIBED IN THIS DOCUMENT BY IMPLEMENTING SAFEGUARDS THAT ENSURE AN ADEQUATE LEVEL OF PROTECTION FOR DATA THAT IS TRANSFERRED OUTSIDE OF ARGENTINA.

YOU HAVE THE RIGHT TO ACCESS YOUR PERSONAL INFORMATION AT INTERVALS OF NOT LESS THAN SIX MONTHS FREE OF CHARGE, UNLESS YOU HAVE AN SPECIFIED LEGITIMATE INTEREST, BY SUBMITTING AN EMAIL TO LATAM.PRIVACIDAD@DISNEY.COM. THE AGENCY OF ACCESS TO PUBLIC INFORMATION, IN ITS FUNCTION OF CONTROLLING ENTITY OF ACT 25,326, HAS THE ATTRIBUTION OF ATTENDING ANY COMPLAINTS OR REPORTS RELATED TO THE INFRINGEMENT OF PERSONAL DATA REGULATIONS.

6. SUSPENSION AND TERMINATION

a. When accepting this Agreement and creating your Service account, you agree that Disney may restrict, suspend, or terminate your access to part or all of the Service and to any Content if Disney believes you are using or have used the Service in violation of the Subscriber Agreement or applicable law or regulations or in any manner other than for their intended purpose and in accordance with all other guidelines and requirements applicable thereto. If so, we will notify you in advance by sending an email to the email address you have registered for your Service account. In such case, you will have no right to compensation or refund of any kind. Without limiting the foregoing, Disney may restrict or suspend your access to your Service account for cause and upon reasonable notice to you, which may be communicated electronically, which cause includes but is not limited to (a) requests from law enforcement or other government authorities, (b) unexpected technical issues or problems, or (c) if Disney reasonably believes that your Service account has been created fraudulently, your Service account has been accessed fraudulently, or anyone uses your Service account to commit fraud or for any purpose other than its intended purpose and in accordance with all of the requirements applicable thereto. Disney also reserves the right, after notice to you, to terminate any Service account that remains inactive for one year (failure to log in to the Service will constitute inactivity for purposes of this Subscriber Agreement).

b. When accepting this Agreement and creating your Service account, you agree that Disney will not be liable to you or to any third party for any restriction, modification, suspension, or termination of your access to your Service account or the Content, except in cases of gross negligence or willful misconduct.

We also reserve the right to take appropriate legal action for violating intellectual property rights, fraud, or similar grounds for termination.
Our lack of enforcement, or decision to delay exercising or enforcing any right or remedy under this Agreement, will not constitute a waiver of such right or remedy with respect to any party.
c. Upon termination of your Service account, whether terminated by Disney or at your request (other than a cancellation of your subscription that allows your subscription to continue until the end of the billing period), you may immediately lose the right to access streamed Content through the Service and within a limited period lose the right to view Content downloaded within the Service.

7. ADDITIONAL PROVISIONS

a. We aspire for the Service to provide exceptional sources of entertainment for you and your family. When accepting this Agreement and creating your Service account, you understand and agree that the Content you receive through the Service is intended for informational and entertainment purposes only. The Content does not constitute legal, financial, professional, medical, or healthcare advice or diagnosis and cannot be used for such purposes.

b. Content Subjectivity. We strive to provide a variety of Content for our diverse group of users to enjoy. The Content tends to elicit varying reactions among different people. You may come across Content that you find offensive, indecent, explicit, or objectionable. Also, content ratings, types, genres, categories, and/or descriptions are provided as suggestions to help with navigation, and for informational purposes. We do not guarantee that you will agree with them and shall not be liable for the reactions or opinions that our users or their family group have about our content. You acknowledge these risks and your responsibility for making your own choices regarding what Content is appropriate for your family. You acknowledge and agree that the Content and/or the Service has functionalities and resources that allow for:
(i) the creation of profiles and personalization; and
(ii) the prevention of access to certain Content.
You declare and recognize that you will exercise control over the adequate access to Content by minors, exempting Disney of any responsibility over your actions and omissions, as well as that of any minors at your care.

You may designate a profile as a Junior Mode, which will restrict viewing of certain Disney+ Content from within that profile. Please, visit the Disney+ Help Center if you would like more information about Junior Mode.

c. Photosensitivities. The Content may contain some flashing lights sequences or patterns which may affect users who are susceptible to photosensitive epilepsy or other photo sensitivities. Additionally, 4K UHD HDR content versions enable greater brightness and color saturation which may also affect users.

d. Content Quality. We use various technologies to provide you with an optimal viewing experience. For example, HD and 4K Ultra HD quality is available for certain Content. That said, the playback quality of the Content, including resolution, may be affected by the format of the Content, your location, the speed, bandwidth and specific terms of your Internet service, and the devices used, among other factors. The time it takes you to begin viewing the Content will vary based on a number of factors, including your location, Internet bandwidth, the number of devices simultaneously connecting to the same network, the Content you have selected, and the configuration of the device you are using. As a result, we are unable to make any warranties about the Content in these respects.

e. Third-Party Services and Content. The Service may integrate, be integrated into, or be provided in connection with third-party services and content. We do not control those third-party services and content and are therefore not responsible for anything related to such services and content. When you access these third parties’ services and content you do it at your own risk, so you should read the terms of use, agreements and privacy policies that apply to such third-party services and content. If you access the Service using a third-party service or device (for example, an Apple iOS, Android or Microsoft Windows-powered device), then any company that offers a third-party service or device, shall be a third-party beneficiary to this contract. However, these third-party beneficiaries are not a party to this contract. You agree that your access to the Service using these devices also shall be subject to the usage terms set forth in the applicable third-party beneficiary's terms of service.

f. Mobile Networks. When you access the Service through a mobile network, your network or roaming provider's messaging, data and other rates and fees as established by third party service providers will apply. Downloading, installing, or using the Service may be prohibited or restricted by your network provider and the Service may not work with your network provider or device. Please verify your mobile network service’s or your device’s compatibility to the Service directly with your providers.

g. Export Controls. Software and the transmission of applicable technical data, if any, in connection with the Service, are subject to export controls. You agree to comply with all applicable laws regarding software and the transmission of technical data exported from the United States or the country in which you reside.
h. Submissions and Unsolicited Ideas Policies. Our policy does not allow us to accept or consider unsolicited creative ideas, suggestions, or materials. In connection with anything you submit to us, whether or not solicited by us, you agree that creative ideas, suggestions or other materials you submit are not being made in confidence or trust and that no confidential or fiduciary relationship is intended or created between you and us in any way, and that you have no expectation of review, compensation or consideration of any type. Disney does not claim ownership over any ideas, suggestions, or other materials submitted; however, as to such materials, you grant us a non-exclusive, sublicensable, irrevocable and royalty-free worldwide license under all copyrights, trademarks, patents, trade secrets, privacy and publicity rights and other intellectual property rights to use, reproduce, transmit, display, create derivative works, or otherwise exploit them for any purpose without limit as to time, manner and frequency of use, without further notice to you, with or without attribution, and without the requirement of permission from or payment to you or any other person or entity.

i. Contact Information.

You may contact Disney by chat or phone found at https://help.disneyplus.com/ or by postal mail at: The Walt Disney Company (Argentina) S.A., Tucumán 1, Piso 4º (C1049AAA) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

j. Disclaimers of Warranty; Liability Limitation. You acknowledge and agree to the essential condition that the Content as well as the Service are provided "as is" and without warranties of any kind. To the maximum extent permitted under applicable law, except in cases of our gross negligence or willful misconduct, Disney, its affiliates, licensors, agents, and service providers (collectively, the "Disney Parties") each expressly disclaim any warranties and conditions, express, implied, or statutory, including but not limited to, warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy, completeness, availability, security, compatibility, satisfactory quality and non-infringement, and their equivalents under the laws of any jurisdiction. You also acknowledge and agree that the Disney Parties do not warrant that the Content and the Service will be without errors, viruses, or other harmful components.

To the maximum extent permitted under applicable law, except in cases of our gross negligence or willful misconduct, Disney Parties will not be liable for any indirect, special, incidental or consequential damages of any kind, including lost profits and property damage, even if we were advised of the possibility of such damages, that result from the use of or inability to use Content or the Service, however caused. Unless caused by our gross negligence or willful misconduct, we shall not be held liable for delay or failure in performance resulting from causes beyond our reasonable control. In no case our liability to you for any and all damages, loss or cause of action shall exceed the amount paid by you. The liability limitations in this section apply under any legal theory (tort, contract, breach of warranty, strict liability or otherwise) and even if the Disney Parties have been advised of the possibility of such damages.

k. Forum. Any dispute between you and Disney or its affiliates shall be settled by the court of your residence or domicile, in accordance with the applicable laws.

l. Alternative Dispute Resolution: You may also apply for an out-of-court mechanism to solve any lawsuit relating to the terms with the competent bodies as set forth in the applicable consumer rules.

m. Law. This Subscriber Agreement and any dispute or claim arising out of or in connection with this Subscriber Agreement are governed by and construed in accordance with the applicable laws as set forth in the applicable consumers’ rules.

n. Liability. When creating a Service account and accessing the Service, you acknowledge and agree that such use of the Service and access to the Content occurs under your full and exclusive responsibility.

o. Term of the Service. To the maximum extent permitted under applicable law, you understand and accept that Disney may cancel or suspend the Service in part of in full at any time without incurring in any liability other that certain rights to refund or compensation strictly set forth in this Agreement.

p. Assignment of Rights. Disney may assign or transfer, partly or as a whole, its rights related to this Subscriber Agreement to any company of its economic group, understood as any company to which it has a corporate relation of colligation, joint control, control or with shareholders/partners in common. The assignment or transference is also allowed to any third parties that succeed Disney’s assets or interests in relation to the Service´s subscriber base, as well as in cases of merger, incorporation, or acquisition. Assignments or transferences may be performed with no notification to you. You accept that you may not and confirm that you will not assign or transfer your rights or obligations under this Agreement.

q. Authorized Use. You hereby accept and commit to use the Service diligently in accordance with applicable law, with this Subscriber Agreement and customs and habits. You accept not to use the Service or the Content in any manner which is against applicable law or that may in any way damage, prevent or impede the normal use of the Service by third parties or users, nor to use it in any commercial or for profit manner.
r. Prevailing Language. The Subscriber Agreement is also available to you in the Spanish language. You acknowledge and agree that in the event of discrepancy between the Spanish version and the English version, the Spanish version shall prevail.

s. Severability. If any provision of this Subscriber Agreement shall be unlawful, void or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed severable from these terms and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions. You and Disney shall replace the unlawful, void, or unenforceable part by provisions which are valid and binding and the effect of which given the contents and purpose of this Subscriber Agreement, are, to the greatest extent possible, similar to that of the invalid, void or unenforceable part.

t. Survival. The provisions of this Subscriber Agreement which by their nature should survive the termination of this Subscriber Agreement shall survive such termination.

u. Entire Agreement. The Subscriber Agreement and the provisions referenced herein, along with any agreements or policies that are incorporated herein, and which will be provided to you previously o simultaneously with this Subscriber Agreement, constitute the entire agreement between you and Disney pertaining to the subject matter hereof and supersedes all prior or other arrangements, understandings, negotiations, and discussions, whether oral or written. No waiver of any of the provisions of this Subscriber Agreement shall be deemed or shall constitute a waiver of any other provisions hereof (whether or not similar), nor shall such waiver constitute a continuing waiver unless otherwise expressly provided.

v. Revocation of the acceptance in Argentina. IF FOR ANY REASON YOU INTEND TO CANCEL YOUR SUBSCRIPTION, DISNEY HEREBY INFORMS YOU THAT UNDER APPLICABLE CONSUMER LAW IN ARGENTINA, YOU HAVE THE RIGHT TO REVOKE THIS COMMERICAL TRANSACTION WITHIN TEN (10) CONSECUTIVE DAYS FROM ACCEPTANCE OF THIS SUBSCRIBER AGREEMENT WITHOUT INCURRING IN ANY COST OR LIABILITY. FOR THAT PURPOSE, YOU SHALL EFFECTIVELY COMMUNICATE YOUR UNEQUIVOCAL INTENTION TO CANCEL YOUR SUBSCRIPTION AND WE SHALL PROCEED TO CANCEL YOUR SUBSCRIPTION AND REFUND THE AMOUNTS COLLECTED.

PLEASE NOTE THIS RIGHT MAY NOT BE DISPENSED OR WAIVED. FOR AVOIDANCE OF DOUBT, IN THE CASE OF SUBSCRIPTIONS WHERE A SEVEN (7) DAY FREE TRIAL PERIOD APPLIES, THESE PERIODS SHALL BE SIMULTANEOUS AND WILL NOT EXTEND BEYOND TEN (10) CONSECUTIVE DAYS FROM ACCEPTANCE OF THIS SUBSCRIBER AGREEMENT.