Not a member of Pastebin yet?
Sign Up,
it unlocks many cool features!
- Opdracht B:
- Welk typen conflict ervaren beide partijen elk ?
- Dhr. Stratmann:
- - Dhr. Van der Sande weigert zijn gegevens van de website af te halen (Belangenconflict en Sociaal- emotionele conflict )
- - Wil excuses voor de belediging (Sociaal- emotionele conflict )
- Dhr. Van der Sande:
- - Wil dat Dhr. Stratman zijn ‘oplichtingsbericht’ rectificeert (Zakelijkconflict)
- - Wil excuses voor de belediging (Sociaal- emotionele conflict )
- Welk type conflictstijl hanteren beide partijen? Licht toe.
- Beide partijen zijn aan het ‘forceren’ (agressief) en vinden dat de ander geen gelijk heeft.
- Wanneer vertonen beide partijen escalerend en de-escalerend gedrag? Geef daarvan steeds concrete voorbeelden van uitspraken of gedrag.
- Dhr. Stratmann:
- - Escalerend: Bij het plaatsen van de ‘eerste’ reactie gaf hij aan de website aan het oplichten was.
- - De-escalerend: Hij gaf aan dat de website niet aan oplichting doet.
- Dhr. Van der Sande:
- - Escalerend:
- - De-escalerend:
- Wat zijn de belangen van beide partijen?
- - Dhr. Van der Sande: Deze meneer heeft een website en wil niet dat hij op de ‘vak-site’ (forum) wordt uitgemaakt als oplichter.
- - Dhr. Startmann: Deze meneer wil niet dat zijn gegevens op de website van Dhr. Van der Sande blijven staan.
- Daarnaast willen beiden personen excuses voor de beledigingen.
Add Comment
Please, Sign In to add comment