U savremenim tržišnim uslovima, usled jake konkurencije, da bi jedna organizacija opstala, ona mora da, konstantno uči kako da na što bolji način iskoristi sve svoje potencijale. Uspješne organizacije se danas vode time da umiju i mogu više i bolje od svojih konkurenata. Osnovno i najjače oružje, u surovoj borbi za uspjeh na konkurentskom nesigurnom tlu, danas je znanje - osnovni kapital koji osigurava opstanak i uspjeh preduzeća. U novoj eri - eri ekonomije znanja, najvažniji od svih resursa, i osnovni pokretač, jeste upravo ljudski resurs – odnosno, ljudi koji su zaposleni u kompaniji.
Kvalitetan kadar, pojednostavljeno - pravi ljudi na pravom radnom mjestu, svakako je od ključnog značaja i za zaposlenog, kao i za interese same organizacije. Ukoliko je cilj uspjeh na duže staze, današnja organizacija ne smije sebi da dozvoli pogrešne korake vezane za izbor zaposlenih i iskorišćavanje njihovih potencijala. Pogrešan korak može da rezultira i odlaskom najboljih ljudi. Temeljne odluke prilikom odabira tima predstavljaju prvi korak na putu stvaranja snažne, stabilne cjeline.
Iako je svijest o primatu ljudskog resursa nad drugim resursima uzela maha, čini se da je mali broj menadžera svjestan ogromnog uticaja uopšte menadžmenta na prosperitet i uspjeh savremene organizacije danas.
Edukacije, treninzi, jačanje individualnog osjećaja motivacije, insistiranje na timskom radu i zajedničkim ciljevima jesu osnovne formule uspješnog poslovanja. Od stalnog usavršavanja i obuka zaposlenih zavisi savremena organizacija i njen uspjeh na konkurentnom tržištu.
Zaposleni postaju humani kapital, onog trenutka kada svoja znanja i sposobnosti usmjere ka djelanju u skladu sa ciljevima djelovanja samog kolektiva. Kako bi rezultat bio uspješan, motivisanost i zadovoljstvo poslom su osnovni pokretači individue.
Da bi u savremenoj organizaciji zaposleni stekao radnu motivaciju, potrebno je niz faktora, ali jedan od najvažnijih je stalno usavršavanje i obuka na svim nivoima organizacije.