Жалоба на нарушителя (хот-фикс ссылок)

== Жалоба на нарушителя ==
== Нарушители игры ==
Если в вашей [[битвы|битве]] оказался нарушитель, то вы можете оставить доказательства нарушений на форуме, создав тему и наполнив её нужными доказательствами. <br/>
Для начала нужно быть полностью уверенным, что игрок нарушает правила. Поэтому лучше лишний раз перечитать [https://tankix.com/ru/rules/ Правила игры]. <br/>

1. Вам нужно собрать доказательства. Лучшим доказательством является видео из игры, на котором ясно видно нарушение. При этом нужно учитывать следующее:
* На видео должен быть отчетливо виден ник нарушителя.
* Длина видео не должна превышать 15 минут.
* Качество видео должно позволять без труда читать ники и видеть звания участников боя. Видео не должно быть отредактировано.
''[http://help.tankionline.com/topics/2199-kak-zapisat-video/ Инструкция, как записать видео]'' <br/>

=== Саботажи ===
<span style="text-decoration: underline;"><em>Требования к предоставленным видео:</em></span>
* Действия или бездействия, направленные на создание помех команде, за которую сражается Пользователь: длина видео должна быть от 5 до 15 минут. Также не забудьте продемонстрировать статистику боя (клавиша Tab).
* Сговор с игроками из команды соперника: длина видео должна составлять от 5 до 15 минут. Нужно показать именно сговор, не единичный случай, а несколько моментов (например, не бьёт соперника, стоит на базе соперника c их флагом и т.д.). Статистика боя также имеет немаловажную роль. При создании темы не забудьте указать ники всех игроков, которые были в сговоре. Это ускорит разбор вашей темы. <br/>
=== Использование стороннего ПО ===
<span style="text-decoration: underline;"><em>Требования к предоставленным видео:</em></span>
* На видео должен быть отчетливо виден ник нарушителя.
* Длина видео не должна превышать 15 минут. <br/>
2. Создать новую тему в разделе [http://ru.forum.tankix.com/forum/44/ «Нарушение правил игры»] на форуме.
* В названии темы желательно указать ник игрока и характер нарушения.
* В теле созданной вами темы также нужно указать ник игрока, приложить доказательства (видео) и привести важные детали и подробности. <br/>
'''Важно''': ''раздел «Нарушение правил игры» работает в режиме премодерации. Это значит, что Ваша публикация будет доступна только модераторам и Администрации''. <br/>

'''Что будет дальше?'''
* Как только модератор сочтёт, что доказательств вины игрока достаточно, игрок будет наказан (при содействии разработчиков либо специалистов технической поддержки).
* Величина наказания будет определяться администрацией проекта. В качестве наказания может выступать предупреждение, временный или вечный бан (блокировка доступа к форуму или чату), а также полная блокировка доступа к игре.
* Помните, что моментального решения по темам ждать не стоит. Имейте терпение. Нарушители в любом случае будут наказаны.
== Нарушители чата ==
Скриншоты с нарушением правил чата (содержащие мат, оскорбления, ссылки на вредоносное/стороннее ПО, фишинг и прочее) нужно публиковать в теме [http://ru.forum.tankix.com/topic/921/ «Нарушители правил игры (в чате)»] на форуме. <br/>

'''Как правильно оформить жалобу, чтобы её приняли и наказали нарушителя:''' <br/>
1. Прежде всего, на скриншоте (или на видео) должно быть видно факт нарушения [http://tankix.com/ru/rules/ Правил]. <br/>
2. Вам нужно собрать доказательства. Лучшим доказательством в данном разделе могут являться скриншоты. Качество скриншотов должно позволять без труда читать ники и звания участников боя.
* Предоставляйте полный, не обрезанный скриншот без обработки;
* На скриншоте должен быть чётко виден полностью открытый чат (если ник нарушителя видно не полностью, подпишите дополнительно в сообщении);
''[[Скриншот| Что такое скриншот и как его опубликовать]]'' <br/>

3. Вам нужно создать новое сообщение в теме [http://ru.forum.tankix.com/topic/921/ «Нарушители правил игры (в чате)»].
* В названии темы желательно указать ник игрока и характер нарушения.
* В теле созданной вами темы также нужно указать ник игрока, приложить доказательства (скриншоты).

'''Важно''': ''тема «Нарушители правил игры (в чате)» работает в режиме премодерации. Это значит, что Ваша публикация будет доступна только модераторам и Администрации''. <br/>
== Нарушители в группе VK ==
Стоит отметить, что [https://vk.com/playtankix группа] полностью соблюдает [http://tankix.com/ru/rules/ Правила игры] и [https://tankix.com/ru/eula/ Лицензионное соглашение], описанные на официальном сайте. <br/>

Все сообщения, нарушающие правила группы и игры, удаляются. Нарушитель может быть временно или навсегда помещён в чёрный список сообщества. <br/>

По игровым вопросам можно обращаться к действующим [[Модераторы ВКонтакте| консультантам-модераторам]], список которых находится в разделе "Контакты" на странице группы.

Апелляции на решения консультантов-модераторов в группе принимаются только по срокам от недели и выше, жалобы принимаются комьюнити-менеджером Tanki X [https://vk.com/steel.tankix Дарьей Сталь].