Hueber, Deutsch in Handel und Verkauf de, en, fr, it, ru A2-B2

Deutsch in Handel und Verkauf

Niveau: A2-B2
von Inge Kunerl, Leila Finger
Hueber Verlag, 2017
Sprache: de, en, fr, it, ru
Format: .pdf, .mp3
Seiten: 264

Der Berufssprachführer Deutsch in Handel und Verkauf bietet die Möglichkeit, deutsche Vokabeln und Redemittel für typische Berufssituationen einzuüben oder sie schnell nachzuschlagen. Deutsch in Handel und Verkauf wendet sich primär an englische, französische, italienische und russische Muttersprachler. Der Titel enthält neben den Redemitteln auch eine einsprachige Deutsch-Grammatik und ein kleines Fachwörterbuch Deutsch mit phonetischen Transkribierungen und Übersetzungen in alle vier Muttersprachen. Mit MP3-Download, der alle Sätze vertont in Deutsch und als Übersetzung bereitstellt.
Behandelte Themen u. a.:
- Kundenkontakt aufnehmen
- Kundenwünsche entgegennehmen und Bedarf ermitteln
- Produktpräsentation
- Preisnennung
- Kundeneinwände managen
- Kaufabschluss
- Bestellungen und Aufträge
- Reklamationen
- Telefongespräche
u. v. m.


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