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May 23rd, 2017
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  1. kundenserver.de rechazó tus mensajes a las siguientes direcciones de correo:
  2.  
  3. No se pudo entregar el mensaje. Parece que la dirección de correo electrónico donde envió el mensaje no se encontraba en el dominio de destino, o bien el buzón de correo del destinatario no estaba disponible. Es posible que se haya escrito de forma incorrecta la dirección de correo electrónico o que no exista. Intente solucionar el problema realizando una o más de las acciones siguientes:
  4.  
  5. Vuelva a enviar el mensaje. Antes de hacerlo, elimine y vuelva a escribir la dirección completa. Si su programa de correo electrónico sugiere automáticamente que use una dirección, no la seleccione.
  6. Borre la entrada de la lista de Autocompletar de destinatario en el programa de correo electrónico siguiendo los pasos que se indican en este artículo. Después, vuelva a enviar el mensaje, pero primero elimine y vuelva a escribir la dirección completa. Si su programa de correo electrónico sugiere que use una dirección, no la seleccione.
  7. Póngase en contacto con el destinatario por otro medio (por ejemplo, por teléfono) para confirmar que está usando la dirección correcta. Pregunte al destinatario si ha configurado una regla de reenvío de correo electrónico que pueda estar reenviando su mensaje a una dirección incorrecta.
  8.  
  9. Si sigue sin poder corregir el problema, pida al destinatario que informe a su administrador de correo electrónico sobre el problema y que le indique el servidor que informó del error que aparece a continuación.
  10.  
  11. Para administradores de correo electrónico
  12. Cuando Office 365 intentó enviar el mensaje, el servidor de correo electrónico externo devolvió el error que aparece a continuación. Este error fue notificado por un servidor de correo electrónico externo a Office 365 y, si el remitente no puede solucionar el problema corrigiendo la dirección de correo electrónico del destinatario o borrando la entrada de la lista de Autocompletar, es probable que se trate de un problema que solo el administrador de correo electrónico del destinatario puede solucionar.
  13.  
  14. Consulte el error para obtener información sobre el origen del problema. Por ejemplo, busque un nombre de dominio. El nombre de dominio le indicará la organización que es responsable del error. Es posible que el servidor de correo electrónico del destinatario esté causando el problema, o podría ser debido a un servicio de terceros que su organización o la organización del destinatario use para procesar o filtrar mensajes de correo electrónico.
  15. Si no puede corregir el problema, póngase en contacto con el administrador de correo electrónico de la parte responsable. La parte responsable podría ser el administrador de correo electrónico del destinatario, el administrador del servicio de host inteligente, o bien alguien similar. Proporcione el error y el nombre del servidor que informó del error para ayudar a solucionar el problema.
  16.  
  17. Es poco probable que el servicio de soporte de Office 365 pueda ayudarle con este tipo de errores notificados externamente.
  18.  
  19.  
  20. kundenserver.de produjo este error:
  21. Remote server returned unknown recipient or mailbox unavailable -> 550 Requested action not taken: mailbox unavailable
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