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Soy Javi Moreno, actualmente trabajo como evangelista técnico en Capside.

Qué perfiles son los que más está demandando la empresa española para
adaptarse a la nueva era digital?

No hay nueva era digital, en el sentido de que desde hace años el uso de la tecnología es transversal en cualquier empresa que quiera ser competitiva. Eso sí, los roles están evolucionando: muchas tareas en IT que antes se realizaban manualmente ahora se pueden automatizar por lo que la programación tiende a ganar peso incluso en departamentos tradicionales de sistemas.

Si hay que concretar más, en los entornos que conozco mejor (Madrid y Barcelona) un operador de sistemas no pasa más de dos semanas sin trabajo. Un desarrollador web con conocimientos avanzados de javascript tarda menos de tres días en incorporarse a una empresa. De alguna manera parece que la irrupción de compañías con una financiación muy potente ha cambiado la dinámica laboral de los últimos años.

En Zaragoza parece que el mercado no es tan dinámico y que en general la mayoría de las personas con las que hablo trabajan en pequeñas empresas o bien en consultorías con perfil clásico.





Los alumnos que usted enseña, de qué formaciones vienen? ¿Y realmente para
que sacaran todo el jugo al curso que reciben, qué base formativa deberían
tener?

Tenemos un poco de todo, aunque el nivel de conocimientos medio suele ser bastante elevado dado que no son cursos de introducción. Como siempre los que más partido van a sacar del curso son los que ya tiene algo de experiencia en el desarrollo de proyectos: la mayoría han trabajado con las tecnologías que enseñamos pero de una forma poco estructurada o superficial. En los cursos intentamos ayudar a ordenar ese conocimiento y a utilizar herramientas que les permitan aprender más por su cuenta.

Pero más allá de todo esto un aspecto crítico es la actitud con la que un alumno debería salir. Si no conseguimos que se entusiasmen con lo que estamos explicando el esfuerzo habrá servido de poco: en dos semanas es imposible explicar todo lo que van a necesitar. Hay que conseguir que vean las posibilidades que tiene la tecnología que les enseñas y que quieran profundizar por su cuenta.





En este sentido, el sistema reglado español, tanto el de FP como el
universitario ¿van muy a la zaga o muy retrasados con respecto a otros de
Europa?

No conozco otros sistemas educativos públicos, así que puedo comparar poco. Respecto a las universidades técnicas españolas soy muy crítico: con la excusa de que lo importante son los fundamentos y de que es imposible adaptar temarios a cada moda terminan exigiendo que se invierta mucha energía e ilusión en aprender conceptos complejos sin llegar a enseñar cómo se pueden utilizar de forma práctica. Sería mucho más provechoso hacerlo al revés: mostrar un problema a solucionar, enseñar herramientas concretas para solventarlo y por último profundizar en la base teórica que respalda estas herramientas. Y es una pena porque en las facultades hay equipos de investigación que están creando productos muy interesantes pero siempre he tenido la sensación de que no le otorgan a la parte docente el peso que se merece.

No he pasado por la formación profesional pero los alumnos que tengo que proceden de ella suelen tener una actitud muy positiva y activa. Y al final del día la mayor parte del trabajo que hacemos no requiere más que eso. También es verdad que probablemente a los cursos asisten las personas que tienen un carácter más inquieto por lo que no me atrevo a generalizar.





Realmente, este sector va  ser un nicho de empleo en los próximos años?

Ya lo es. En Barcelona y Madrid no hay paro en el sector para personas con una cualificación media-alta y experiencia, aunque es cierto que alrededor del 2011 la situación era muy diferente. En Zaragoza los alumnos me comentan que hay bastante trabajo aunque muy mal remunerado.

La pregunta más interesante me parece que es hasta qué punto esta situación se va a mantener a medio plazo. Estamos viviendo varias revoluciones simultáneamente: el cloud, la movilidad, big data, IoT, etc. Y durante este periodo de pruebas y efervescencia hace falta mucha mano de obra. Pero también esta misma tecnología posibilita que empresas con cientos de millones de clientes tengan menos de cincuenta empleados dedicados a desarrollo y sistemas (como era el caso de Whatsapp hasta hace poco más de un año) por lo que tal vez en unos años sea más difícil encontrar trabajo en el sector.






A los estudiantes ahora en curso universitario o de FP, ¿qué itinerario les
recomendaría?

Que no se centren solo en estudiar y que se involucren en un proyecto. Puede ser en una empresa, unas pocas horas al mes. O en una beca. O simplemente que se integren en su producto open source favorito. Pero que pasen una temporada tocando industria.

Y que aprovechen el momento en el que viven: en las aulas podemos enseñar muy poco, por muchos motivos. Pero en todas las ciudades encontrarán comunidades que organizan eventos continuamente en las que conocerán a gente interesante. Y la web. Nunca antes hemos tenido tanto conocimiento accesible de forma tan democrática. Youtube es el paraíso para un geek.





¿Piensa que Aragón puede convertirse en un centro formativo de referencia en
sector TIC como ya lo es en el sector logístico? ¿Qué necesita para ello?


Siento no poder opinar en profundidad sobre esta pregunta, no conozco la situación de la comunidad con suficiente detalle.

¿Dónde ve el mayor déficit formativo? ¿Cuántos años o generaciones hacen
falta para corregirlo?

Tendemos a infravalorarnos. A nivel técnico somos tan buenos como cualquier otro país de nuestro entorno. Con todas sus deficiencias el hecho de que la educación pública haya sido hasta fechas recientes tan accesible a todos los ciudadanos y que la penetración de la banda ancha se llevase a cabo de forma relativamente exitosa a principios de siglo ha tenido como consecuencia que ahora mismo exista una generación de técnicos con una capacitación alta.

Donde pecamos más es en la falta de formación para montar un negocio, para crear producto. Está cambiando rápidamente en parte porque hacemos de la necesidad virtud y muchos tratamos de crear nuestro propio puesto de trabajo pero tenemos carencias culturales y a nivel de formación en este aspecto.






¿Invierten lo suficiente las empresas en este país en formación tecnológica
de sus plantillas?

No. Y esto no es un tópico, es una obviedad. Cuando comparamos el porcentaje de facturación que se destina a formación en empresas del Reino Unido con el que estamos acostumbrados a ver aquí la diferencia es abismal. De hecho en España si no fuese por la inversión pública, los fondos europeos y la Fundación Tripartita el panorama sería absolutamente desolador incluso en un mercado como el tecnológico, en el que el conocimiento es un apartado core del negocio.







¿Y la Administración o el sector público está avanzando lo que debería en
digitalización?

Va por barrios. Incluso dentro del mismo organismo en ocasiones hay contradicciones importantes: la Agencia Tributaria tiene un departamento de informática muy potente, pero a la vez son incapaces de ofrecer a los ciudadanos una experiencia de usario mínimamente digna. Hay proyectos de salud muy interesantes que no se aplican globalmente porque faltan incentivos para compartir tecnología entre comunidades. Y en ocasiones se tratan de crear grandes catedrales de software que nunca llegan a nada más que a desperdiciar enormes cantidades de dinero en lugar de abarcar objetivos más concretos y menos ambiciosos que crezcan de forma orgánica. En este sentido tengo muchas experanzas puestas en las aplicaciones que algunos ayuntamientos están desarrollando para facilitar la participación ciudadana.

Y vete a saber, en diez o veinte años es incluso posible que el DNI electrónico se utilice como debería.







¿Qué beneficios tangibles tiene para una empresa tanto de automoción como de
servicios, es decir, de cualquier sector, estar digitalizada?

No es que tenga beneficios tangibles, es que no puedes competir si no tienes una política agresiva en este apartado. Diseño, logística, finanzas: al final, todo requiere un flujo de información constante y cada vez más sofisticado y si no lo implementa tu empresa lo hará la de tu competidor.

Ejemplos hay a cientos: Bankinter genera el informe de riesgo de todos sus clientes en menos de media hora, Amazon envía al almacén más cercano los productos que sabe que sus clientes van a terminar comprando, Netflix tuvo un papel decisivo en el fin de un sector entero (el de los videoclubs) en USA. Un caso más cercano para mi está en la empresa en la que trabajo ahora, se gestionan más de 10000 servicios con un equipo de operaciones de menos de 30 personas.






¿Es verdad que en Europa va a haber una demanda tan grande de este tipo de
profesionales como se piensa?

Probablemente. Aunque la pregunta que a veces me hago leyendo estos estudios es si en el fondo hablan de formar a suficientes empleados como para cubrir los puestos que se van a necesitar o si se refieren más bien a tener suficientes empleados como para que el sueldo que estén dispuestos a aceptar sea el que algunas empresas ofrecen.

En cualquier caso ahora mismo está claro que la demanda laboral en el sector supera de mucho la oferta y todas las empresas que conozco están teniendo problemas para cubrir las posiciones que abren aunque ofrezcan remuneraciones competitivas.






¿Qué deberíamos estar haciendo ya para aprovechar esa cantera de empleo?

Potenciar muchísimo más de lo que se está haciendo ahora mismo la participación de las mujeres en esta industria. Lamentablemente hoy por hoy son una minoría exigua y tan solo consiguiendo que un mayor número de chicas se interesasen por la profesión veríamos incrementada la masa laboral de forma muy importante, reduciendo al mismo tiempo el paro femenino.

Este es un objetivo a largo plazo: tengo una niña de tres años y es totalmente increíble hasta qué punto desde pequeñas las orientamos hacia profesiones no-tecnológicas, de forma sutil a veces pero con mucha eficacia. No era consciente del todo de ello hasta ahora y desde luego hay que cambiar esto entre todos y todas.




Dónde hay ya más personal formado y en qué areas menos? ¿Hay mucha
diferencia entre hombres y mujeres que cursen estos estudios?

Como he dicho antes la diferencia es enorme pero solo en cantidad. A nivel de conocimientos la variabilidad es la misma independientemente del sexo.





¿Qué grado de insercción tienen?

Tendría que preguntárselo a alguien que manejase estadísticas reales pero intutivamente no encuentro diferencias por sexo en el grado de inserción laboral. Eso sí, conozco casos concretos que me hacen pensar que todavía existen barreras en algunas empresas a la hora de reconocer el trabajo de las mujeres de cara a conseguir incrementos de sueldo o puestos de mayor responsabilidad.






¿Cuáles son los que más se piden ahora, qué perfiles, y cuales en los
próximos años?

Pues va a ser bastante divertido porque desde la profesión siempre hemos visto a las personas que no han estudiado informática de manera reglada como un foco de intrusismo, cuando en realidad es posiblemente de lo que más faltos vamos ahora mismo.

Necesitamos matemáticos, estadísticos, biólogos, bioquímicos, físicos, lingüistas, etc con conocimientos avanzados de informática. Es mucho más fácil aprender a programar (aunque no sea sencillo) que aprender a crear modelos matemáticos que sirvan para predecir el comportamiento de un determinado aspecto de negocio o simular la distribución de una molécula en el espacio. Y todas estas herramientas de Big Data no sirven para nada si no es posible extraer conocimiento de los datos que agregamos y para ello son necesarias herramientas que van más allá de la programación.

Si nos centramos a corto plazo y en aspectos más clásicos yo diría que perfiles polivalentes con cultura de automatización (lo que llamamos devops), desarrolladores con conocimientos profundos de tecnología web, programadores de apps y técnicos capaces de diseñar y operar arquitecturas en el cloud van a seguir haciendo mucha falta durante varios años más.



¿Cómo van a cambiar las TIC las relaciones laborales que conocemos en el
mundo actual de la empresa?

Dentro del sector cada vez hay más freelancers. Para hacerte autónomo en este ramo lo único que necesitas es un portátil más o menos potente y buscar clientes. Por el mismo motivo las empresas de tamaño pequeño que apuestan por la calidad pueden moverse con un agilidad que en algunos mercados les otorga ventaja competitiva.

En el apartado de formación, de cualquier tipo, todo está cambiando clarísimamente y me gustaría pensar que dentro de unos años no tendrá sentido que me dedique ha realizar cursos presenciales en el formato de clase magistral que uso ahora. Nos vamos a tener que reinventar todos, desde los profesionales que a título individual hemos trabajado como docentes hasta las universidades que cada vez van a tener que competir entre ellas globalmente. Y va a ser muy positivo para democratizar definitivamente el acceso al conocimiento.

Sobre el teletrabajo... bueno, las herramientas para implementarlo ya están disponibles. Y hay muchas experiencias, algunas con buenos resultados y otras no tan positivas. Pero en muchas empresas siguen existiendo reticencias a delegar una mayor responsibilidad sobre el uso de su propio tiempo en los trabajadores.

En otros sectores no me atrevo a generalizar pero como en el resto de la sociedad cada vez vivimos más interconectados y debería ser más fácil articular movimientos reivindicativos a través de herramientas como las redes sociales.