Tisztel Cím!

Először is mellékelném a képeket, amik minősége nem épp megfelelő, de sajnos nem áll módomban jobb minőségű képek készítése.

Másodsorban, felvettem a kapcsolatot egy jogász doktorral, mivel számomra kétségbe vonható, hogy ki milyen felelősség terhel megjegyzem a processzor és az alaplap foglalata is hibátlan, ennek örülünk, mert ellenkező esetbe a fogyasztó védelemhez fordultam volna, mivel Önök engem gyanúsítottak volna. Annak a kormány rendelet ellenére, hogy az Önök hatáskőre lenne, annak bizonyítása, hogy a termék Önöknél nem sérült, és hibátlan állapotban volt.

Harmadsorban, kérésemre a megfelelő válasz az lett volna, hogy küldjük a futárt az új alaplappal, és a sérültet elszállítják, mivel egyértelmű törvény cikk található, a három napon belüli meghibásodás termékek cseréjére.

Számomra felettébb gyanús, hogy az első kérésük, az volt, hogy nyissam fel az Önök által összeállított konfigurációt, és készítsek képet a komponensekről. A termék problémája nem vezethető vissza processzor hibára, és ha esetleg mégis, az Jelezném még egyszer, hogy Önök felelősége lenne ennek ellenkezőjét bizonyítani.

Ezek feljében, várnám a futárt a csere alaplappal. Ellenkező esetben sajnos élnem kell a törvény adta jogaimmal.


Üdvözlettel:
Patassy Patrik