var yourGMT = 3, /* ваш GMT. Если вы западнее 0, вводить отрицательное число. В примере МСК */
    dayStart = 6, /* начало рабочего времени (по вашему времени) */
    dayEnd = 20, /* конец рабочего времени (по вашему времени) */
    weekendDayStart = 13, /* начало рабочего времени в выходные (по вашему времени) */
    weekendDayEnd = 18, /* конец рабочего времени в выходные (по вашему времени) */
    nowDate = new Date(), nowUTCHrs = nowDate.getUTCHours(),
    today = nowUTCHrs+yourGMT<24?nowDate.getUTCDay():nowDate.getUTCDay()+1, weekend = today>5,
    afterHrs = weekend?weekendDayEnd-yourGMT:dayEnd-yourGMT,
    beforeHrs = weekend?weekendDayStart-yourGMT:dayStart-yourGMT,
    messageText;
if (nowUTCHrs>=beforeHrs && nowUTCHrs<afterHrs) {
    messageText = 'сообщение для рабочего времени ' + location.href;
}
else {
    messageText = 'сообщение для нерабочего времени ' + location.href;
}

carrotquest.addCallback('conversation_started', function(data) {
    var http = new XMLHttpRequest();
    var url = 'https://api.carrotquest.io/v1/conversations/' + data.id + '/reply';
    var cqAuthToken = ''; //токен из настройки - Разработчикам
    var adminId = ''; //id админа, от имени которого будет оставлена заметка (настройки - Управление командой)
    var params = 'auth_token='+cqAuthToken+'&body='+messageText+'&from_admin='+adminId+'&type=reply_admin';
    http.open('POST', url, true);
    http.setRequestHeader('Content-type', 'application/x-www-form-urlencoded');
    http.send(params);
});