Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die Gesellschaften Valve® Corporation und Valve S.A.R.L (nachfolgend zusammenfassend „Valve“) achten die Schutzwürdigkeit der Daten Ihrer Online-Besucher und der Kunden (Nutzer) ihrer Produkte und Dienstleistungen. Valve ist sich der Bedeutung des Schutzes der von den Nutzern erhobenen Daten bewusst und hat die vorliegende Datenschutzrichtlinie erlassen, um die Nutzer darüber zu informieren, wie Valve Daten erhebt, speichert und verwendet, die sich aus der Nutzung und Inanspruchnahme von Produkten, Dienstleistungen und Internetpräsenzen (Websites) von Valve ergeben.

Die vorliegende Richtlinie stellt mit Wirkung ab dem Datum ihrer letzten Überarbeitung die aktuelle Fassung der Datenschutzrichtlinie dar. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Richtlinie zu gegebener Zeit möglicherweise neu gefasst wird, um etwaigen Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ergänzungen zu Ihrer Rechnung zu tragen. Überzeugen Sie sich zunächst, dass es sich um die jeweils aktuellste Fassung handelt, bevor Sie sich in Ihrem Handeln auf einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie stützen.

Erhebung von Daten

Durch Ihre Nutzung der Internetpräsenzen, Produkte und Dienstleistungen von Valve erklären die Nutzer jeweils ihr Einverständnis damit, dass Valve zur Erhebung von personenbezogenen Daten (im Sinne der nachfolgenden Begriffsbestimmung) berechtigt ist. Valve macht personenbezogene Daten Dritten ausschließlich im Rahmen des in der vorliegenden Richtlinie Geregelten zugänglich. Valve ist außerdem berechtigt, aggregierte Daten und Individualdaten zu erheben. Unter „aggregierten Daten“ sind Daten und Informationen zu verstehen, die die Gewohnheiten, nutzungsbezogenen Verhaltensmuster und die demographische Struktur der Nutzer als Gruppe beschreiben, nicht jedoch die Identität einzelner Nutzer angeben oder offenlegen. Unter „Individualdaten“ sind Daten und Informationen über einen Nutzer oder den Rechner eines Nutzers zu verstehen, die in einer Form vorliegen, die von anderen die Nutzer betreffenden Daten unterscheidbar sind, jedoch nicht in einer Form vorliegen, die eine persönliche Identifizierung von Nutzern ermöglicht oder es dem Empfänger gestattet, direkt mit Nutzern zu kommunizieren. Valve ist berechtigt, aggregierte Daten und Individualdaten uneingeschränkt mit Dritten auszutauschen und diese Dritten zugänglich zu machen.

Personenbezogene Daten

Unter „personenbezogenen Daten" sind Daten und Informationen zu verstehen, die zur eindeutigen Identifizierung von Benutzern verwendet werden können, darunter etwa deren Name, Anschrift oder Kreditkartennummer. Im Zusammenhang mit der Nutzung und Inanspruchnahme von Produkten und Dienstleistungen sowie der Internetpräsenz von Valve werden Sie gegebenenfalls gebeten, personenbezogene Daten bereitzustellen. Ungeachtet dessen, dass Valve personenbezogene Daten auf freiwilliger Basis erhebt, ist die von Valve durchgeführte Erhebung von personenbezogenen Daten in Bezug auf bestimmte Produkte und Dienstleistungen eine Voraussetzung dafür, auf das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung zugreifen oder um die Bestellung oder den Auftrag eines Nutzers bearbeiten zu können.

Verwendung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden von Valve intern verwendet, um Produkte, Inhalte und Dienstleistungen zu entwickeln, zu verbessern und um Produkte auszuliefern bzw. Leistungen zu erbringen. Darüber hinaus ist Valve berechtigt, es Dritten, die auf vertraglicher Grundlage für Valve Leistungen erbringen – darunter zum Beispiel Anbietern für die Abwicklung von Aufträgen oder Zahlungen oder Anbietern von Warenlagerungs- und Vertragserfüllungsleistungen – zu gestatten, auf personenbezogene Daten Zugriff zu nehmen und diese zu verwenden. Dies gilt jedoch nur insoweit, als der Zugriff auf solche Daten und ihre Verwendung für die Erbringung der betreffenden Leistungen erforderlich sind.

Valve stellt personenbezogene Daten Dritten nicht für Zwecke der Werbung und des Marketings zur Verfügung. Valve ist berechtigt, personenbezogene Daten, die von Nutzern bereitgestellt werden, dazu zu verwenden, diesen Informationen über Valve zuzuschicken, darunter insbesondere Mitteilungen über Produktaktualisierungen, Wettbewerbe, Veranstaltungen und sonstige Werbematerialien. Dies gilt jedoch nur dann, wenn die betreffenden Nutzer dem Empfang derartiger Mitteilungen zugestimmt haben.

In manchen Situationen sind personenbezogene Daten, die Nutzer im Zusammenhang mit ihrer Nutzung der Steam-Plattform eingeben, auch anderen Nutzern der Steam-Plattform zugänglich. Beispielsweise erhebt Valve bei der Erstellung eines Steam-Benutzerkontos den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse des Nutzers sowie nach dessen Wahl auch seinen Vornamen und Nachnamen. Manche dieser Daten können recherchiert werden und stehen auch anderen Nutzern der Steam-Plattform zur Verfügung. Valve ist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten, die ein Nutzer anderen Nutzern über die Steam-Plattform oder mithilfe sonstiger Software von Valve zugänglich macht, aufzubewahren und zu speichern, gemeint sind hier Daten, die zum Beispiel bei Mehrspieler-Spielen in der Chat-Kommunikation oder unter Verwendung sonstiger, öffentlich zugänglicher Funktionen ausgetauscht werden.

Externe Websites und Unternehmen, die Links von/zu den Internetpräsenzen und Produkten von Valve unterhalten, sind berechtigt, personenbezogene Daten über Nutzer zu erheben. Drittanbieter sind ebenfalls berechtigt, personenbezogene Daten als Voraussetzung für den Zugang zu ihren Spielen oder Inhalten zu erheben. Die Datenschutzrichtlinie von Valve gilt nicht für diese externen Websites, Unternehmen oder Drittanbieter. Was die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen und Websites angeht, wenden Sie sich bitte direkt an diese.

Valve ist berechtigt, personenbezogene Daten weiterzugeben und offenzulegen, wenn und soweit dies erforderlich ist, um gerichtlichen Anordnungen Folge zu leisten oder gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen, die Valve dazu verpflichten, die betreffenden Daten offenzulegen. Im Falle einer unser Unternehmen betreffenden Umstrukturierung, Veräußerung oder Fusion sind wir berechtigt, personenbezogene Daten auf beteiligte Dritte zu übertragen.

Kinder unter 13 Jahren

Valve nimmt bei Personen im Alter von 12 Jahren und darunter keine bewusste Erhebung von personenbezogenen Daten vor. Valve ermuntert Eltern dazu, ihre Kinder anzuhalten, im Online-Verkehr niemals personenbezogene Daten preiszugeben. Eltern, die sich darüber Sorgen machen, dass ihre Kinder gegebenenfalls personenbezogene Daten übermitteln, können sich über das Link Kontaktaufnahme mit uns in Verbindung setzen.

Cookies und sonstige Daten auf dem Rechner des Nutzers

Auf und in den Produkten, Dienstleistungen und Internetpräsenzen von Valve kommen gegebenenfalls Cookies und andere Technologien wie zum Beispiel Zählpixel, d.h. so genannte Web Beacons und Pixel Tags zum Einsatz. Bei Cookies handelt es sich um elektronische Einzeldaten, die auf die Festplatte des Rechners eines Nutzers übertragen werden können, um die Nutzung eines Produkts oder einer Internetpräsenz benutzerspezifisch anzupassen, um Daten über den Zugriff eines Nutzers auf eine Internetpräsenz oder auf ein Produkt aufzuzeichnen oder um Daten zu speichern, die der Nutzer im Rahmen einer regelmäßigen Nutzung benötigt. Die Verwendung von Cookies erfolgt typischerweise im Zusammenhang mit Internetpräsenzen (Websites). Wenn Sie sich bei Steam anmelden, speichert Valve beispielsweise Ihre Benutzerkennung (user ID) und einen kombinierten Datensatz aus Ihrer IP-Adresse und dem Zeitpunkt der Anmeldung als ein Cookie auf der Festplatte Ihres Rechners. Dieser Cookie ermöglicht es Ihnen, von einer Seite zur Nächsten zu surfen, ohne sich auf jeder Seite erneut anmelden zu müssen. Falls Sie Daten, darunter etwa Daten, die der Überprüfung Ihres Alters dienen, während einer Sitzung eingeben, werden diese Daten als ein Cookie gespeichert, weshalb Sie sie während der Sitzung nicht erneut eingeben müssen. Wir sind außerdem berechtigt, Drittanbieter-Werkzeuge zur Website-Analyse einzusetzen, bei denen Cookies zum Einsatz kommen, um bestimmte nicht personenbezogene Daten über die Nutzung unserer Internetpräsenzen zu erheben, darunter etwa Adressen von Websites, von denen aus unsere Internetpräsenz aufgesucht wurde, Daten zur Anzeige einzelner Seiten einer Internetpräsenz sowie zu den Typen der verwendeten Browser.

Valve speichert außerdem Daten auf der Festplatte des Rechners eines Nutzers, die im Zusammenhang mit der Nutzung und Inanspruchnahme der Produkte und Dienstleistungen von Valve verwendet werden. Umfasst ist insoweit auch ein individueller Autorisierungsschlüssel oder CD-Schlüssel, der entweder vom Nutzer eingegeben oder während der Produktregistrierung automatisch heruntergeladen wird. Dieser Autorisierungsschlüssel wird dazu verwendet, einen Nutzer als berechtigten Nutzer zu identifizieren und um den Zugang zu Produkten und Dienstleistungen von Valve sowie zu Drittanbieter-Spielen zu ermöglichen.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Steam-Plattform und der Valve-Software durch die Nutzer werden Daten zur Abrechnung von Steam-Leistungen, das Steam-Benutzerkonto betreffende Daten, Daten zur Internetverbindung des Nutzers und zu der auf einem Nutzer-Computer installierten Valve-Software auf den Server hochgeladen. Im Falle eines Absturzes oder einer sonstigen Fehlfunktion der Valve-Software, der Dienstleistungen von Valve oder der Steam-Spiele erzeugt die Valve-Software automatisch Fehlerberichte (bug reports) und übermittelt diese an Valve. Die Daten dieses automatisch erstellten Fehlerberichts enthalten gegebenenfalls auch Informationen über andere Software oder Hardware, die auf dem Rechner eines Nutzers installiert bzw. montiert ist. Valve verknüpft die Daten aus diesen automatisch erstellten Fehlerberichten nicht mit personenbezogenen Daten und speichert solchen Daten auch nicht zusammen. Jegliche von den Nutzern manuell (z.B. anhand des Fehlerberichtsformulars von Valve) eingegebenen Fehlerberichtdaten werden mit personenbezogenen Daten verknüpft und zusammen mit diesen gespeichert.

Chatrooms, Foren, usw.

Als Teil der Produkte oder Dienstleistungen von Valve werden den Nutzern gegebenenfalls Plattformen der Online-Konversation (chats/chatrooms), Foren, elektronische Anschlagtafeln (bulletin boards) oder Instant Messaging-Funktionen bereitgestellt. Jegliche Daten und Informationen, die in Chatrooms, Foren oder elektronischen Anschlagtafeln eingestellt und veröffentlicht werden, sind als öffentliche Information anzusehen, wobei Nutzer, die einander Nachrichten zuschicken, sich gegebenenfalls nicht persönlich kennen. Valve trifft keinerlei Verpflichtung, personenbezogene Daten aufzubewahren und zu speichern, die ein Nutzer unter Verwendung der besagten Funktionen anderen Nutzern oder der Öffentlichkeit zugänglich macht. Bei der Entscheidung darüber, ob sie personenbezogene Daten in öffentliche Foren einstellen und dort offenlegen, sollten Nutzer Vorsicht walten lassen. Nutzer sollten sich außerdem dessen bewusst sein, dass es sich bei den auf den Betrieb von Online-Spielen bezogenen Daten, die im Zuge von Mehrspieler-Online-Spielen offengelegt werden (zum Beispiel der Spielername und aktuelle statistische Daten bezüglich eines Spielers), um öffentliche Daten und Informationen handelt, die gegebenenfalls auch anderen Nutzern angezeigt werden.

Wahlrecht/Abwahlmöglichkeit

Valve räumt den Nutzern die Wahl ein, ob sie Werbemitteilungen von Valve in Gestalt von E-Mails empfangen möchten oder nicht. Nutzer können den Empfang derartiger Mitteilungen für sich ausschließen. Hinweise dazu, wie der Empfang von Werbemitteilungen von Valve, die in Gestalt von E-Mails verschickt werden, abgelehnt werden kann, sind in den jeweiligen, an die Nutzer gerichteten E-Mails enthalten.

Speicherung und Sicherheit von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten, die Valve von in der EU ansässigen Kunden bereitgestellt werden, unterliegen der Verfügungsmacht der Gesellschaft Valve S.a.r.l, die ihren Geschäftssitz unter der unten angegebenen Anschrift hat. Die Valve Corporation handelt im Namen der Gesellschaft Valve S.a.r.l. als Auftragsverarbeiter. Personenbezogene Daten, die Valve bereitgestellt werden, werden von der Valve Corporation in den Vereinigten Staaten von Amerika erhoben, verarbeitet und gespeichert. Valve hat angemessene Maßnahmen zum Schutz der Daten ergriffen, die Nutzer Valve zukommen lassen und zugänglich machen, darunter insbesondere die Einrichtung geeigneter Verfahrensabläufe sowie die Verwendung von Ausstattungen und Software zur Vermeidung eines unbefugten Zugriffs auf derartige Daten sowie einer Offenlegung dieser Daten gegenüber Dritten. Die Valve Corporation beachtet die Safe Harbor-Rahmenvorschriften, die vom US-amerikanischen Handelsministerium (US Department of Commerce) und der Europäischen Union in Bezug auf die Übertragung und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten entwickelt wurden. Um weitere Informationen über das Safe Harbor-Programm zu erhalten oder die Zertifizierung von Valve einzusehen, besuchen Sie bitte die Internetadresse http://export.gov/safeharbor/eu/eg_main_018476.asp.

Berichtigungen, Aktualisierungen und Löschung von personenbezogenen Daten

Falls Sie hinsichtlich der Richtigkeit der von Valve vorgehaltenen, personenbezogenen Daten Bedenken haben oder auf diese Daten zugreifen und sie überprüfen, ergänzen oder berichtigen möchten oder falls Sie die Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten aus dem Datenbestand von Valve entfernt wissen oder sonst deaktiviert haben möchten, nehmen Sie hier Verbindung zu uns auf. Wir sind berechtigt, die Bearbeitung von Anfragen abzulehnen, die nach vernünftigem Ermessen unzulässig häufig gestellt werden, einen unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern, den Schutz der Daten anderer Personen gefährden oder als kaum durchführbar anzusehen sind.

Kontaktaufnahme zu Valve

Falls Sie Fragen zu der vorliegenden Datenschutzrichtlinie oder zu der von Valve geübten Datenschutzpraxis haben oder diesbezüglich eine Beschwerde vorbringen möchten, setzen Sie sich hier mit uns in Verbindung. Sie können sich mit der Valve Corporation oder der Gesellschaft Valve S.a.r.l. unter den nachfolgenden Anschriften in Verbindung setzen.
Valve Corporation
P.O. Box 1688
Bellevue, WA 98004
Telefon: (425) 889-9642
Fax: (425) 827-4843

Valve S.a.r.l.
15 rue Edward Steichen L-2450,
Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg
Telefon: 00352.27.112.7011
Fax : 00352.27.112.7200

Überarbeitet am: 1. August 2012