Error 0x80246019 en Windows Update - Cómo solucionarlo

Error 0x80246019 en Windows Update - Cómo solucionarlo

Causa del error:
Este error ocurre generalmente porque:

• El servicio BITS (Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano) no está funcionando correctamente.
• La caché de Windows Update está dañada.
• Alguna configuración de seguridad (como "acceso controlado a carpetas") bloquea la actualización.
• Problemas de red (menos común).

Cómo solucionarlo paso a paso:

1. Reiniciar los servicios de Windows Update

Vamos a reiniciar manualmente los servicios necesarios:

1. Abre el Símbolo del sistema como administrador (clic derecho en el botón de inicio ➔ Terminal (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador)).
2. Escribe y ejecuta los siguientes comandos uno por uno:

   net stop wuauserv
   net stop bits
   net stop cryptsvc
   net stop msiserver

3. Luego escribe para volver a iniciar los servicios:

   net start wuauserv
   net start bits
   net start cryptsvc
   net start msiserver

2. Limpiar la caché de actualizaciones

Aún dentro del Símbolo del sistema, ejecuta estos comandos:

rmdir /S /Q %windir%\SoftwareDistribution
rmdir /S /Q %windir%\System32\catroot2

(Esto eliminará los archivos temporales de actualización de Windows.)

Después de eso, reinicia la computadora e intenta actualizar de nuevo.

3. Verificar que el servicio BITS esté activo

Asegúrate de que BITS esté funcionando:

• Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
• Busca Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.
• Asegúrate que esté en Automático (inicio retrasado) y que esté Ejecutándose.
  • Si no, haz clic derecho ➔ Propiedades ➔ cambia el tipo de inicio a "Automático (inicio retrasado)" ➔ inicia el servicio.

4. (Opcional) Usar el solucionador de problemas de Windows Update

También puedes:

• Ir a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update.

¿Qué hacer si nada de esto funciona?

Si el error persiste, puedes intentar:

• Descargar manualmente la actualización desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
• O usar el Asistente de instalación de Windows 11 para forzar la actualización.

@echo off

:: Script para solucionar error 0x80246019 en Windows Update

echo Deteniendo servicios de Windows Update...
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver

echo.
echo Eliminando caché de actualizaciones...
rmdir /S /Q %windir%\SoftwareDistribution
rmdir /S /Q %windir%\System32\catroot2

echo.
echo Reiniciando servicios de Windows Update...
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start msiserver

echo.
echo Operación completada. Reinicia la computadora antes de intentar actualizar de nuevo.
pause

Este archivo hace automáticamente:

• Detiene los servicios de actualización
• Limpia la caché
• Reinicia los servicios
• Te recuerda que reinicies la computadora

¿Cómo usarlo?

1. Abre el Bloc de notas (Notepad).
2. Copia y pega el contenido que ves arriba.
3. Guarda el archivo como:
   fix_update.bat
   (Importante: en "Tipo" selecciona Todos los archivos, no ".txt")
4. Haz clic derecho en el archivo y selecciona Ejecutar como administrador.