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- 很高兴与您聊天。
- 案例 ID: 100807451152
- 以下是您与 Apple 支持员工的聊天记录:
- 星期四, 五月 09, 2019 02:32 下午
- 时长 10 分 40 秒
- Lei
- 感谢您联系 Apple 支持。请问您需要什么帮助?
- 我
- 你好,我用 automator(自动操作)创建的脚本,在放到 service(服务)里面后,运行得非常慢
- 我
- 它常常需要 2-8 秒才能成功执行,但这是一个很简单的脚本,我不认为它需要那么长的时间来执行
- Lei
- 了解了,非常理解您需要处理问题的心情,请您放心,您的问题我会尽全力协助您的。
- Lei
- 您电脑的macOS系统是什么版本呢?
- 我
- macos mojave 10.14.4
- Lei
- 好的,了解了。
- Lei
- 您的这个问题需要给您咨询一下高级技术顾问,您是否方便可以提供一个电话号码作为信息备用,以便有需要时高级技术顾问可以安排电话技术支持。
- 我
- 好的,我的电话是 15060780142
- 我
- 我可以接受英文顾问
- 我
- 当然中文的最好
- Lei
- 好的,您稍等。
- System Message
- 请再稍等一会。您的 Advisor(技术顾问)马上就会与您联系。
- System Message
- 感谢您的耐心等待。您的 Advisor(技术顾问)很快就会与您联系。
- Lei
- 让您久等了,您的这个问题已经给您升级到高级技术顾问,同事已经在线等您,现在我就给您转接过去,您看可以吗?
- 我
- 可以的
- Leon
- 您好,我叫 Leon。我需要查看您提供的注释,请稍等片刻。
- 我
- 我使用的 automator 脚本是
- https://gist.github.com/technosophos/c85b66f3dbb3fa2aac695ecc6e9d2609#gistcomment-2912636
- Leon
- 我是Apple的高级技术顾问Leon,您的情况我了解了,您的案例将由我来接管,我会尽力为您提供帮助
- Leon
- 您是执行的这个脚本操作但是发现运行比较缓慢是么?
- 我
- 这是我脚本的截图,供你参考
- 我
- 是的,我为它设置了快捷键
- 我
- 按下快捷键后需要 2-8 秒来执行,但这是个很简单的脚本,不应该需要这么久
- Leon
- 从什么时候开始出现这个情况的呢?
- 我
- 好吧,有时候只需要 2s,但是有时候长达 8 秒,这使得它很不实用,我希望找到优化它的方法
- 我
- 也就是今天,它花了 8 秒来执行,我受不了了
- 我
- 平时也就是 3-5 秒这样
- 我
- 但我希望它能瞬间执行
- 我
- 这是系统的 bug 吗?我有希望解决它吗?未来的更新会解决这个问题吗
- Leon
- 因为automator这是提供一个自动操作的配置平台,如果出现慢的话在脚本正确且正常运行的话可以尝试一些简单的重置缓存操作试一下
- Leon
- 将 Mac 关机,然后开机并立即同时按住以下四个按键Option、Command、P 和 R。您可以在大约 20 秒后松开这些按键,在此期间您的 Mac 可能看似在重新启动。
- 我
- 我会试试这个操作,还有别的方案吗?如果它不起作用的话
- Leon
- 这个情况目前因为自动操作软件是一个开放的APP,还可以尝试在电脑上新建一个管理员账户在新用户测试一下
- Leon
- 看看是否是用户引起的问题
- Leon
- 因为您描述是情况这是执行慢那么说明本身执行正确是没有问题的
- 我
- 对的,执行都是正确的,就是慢
- 我
- 那我先试试,如果没解决我再来提问?
- Leon
- 所以有可能回合系统的一些缓存或者用户文件有关,可以尝试操作执行以下,可以的,稍后我会将一个案例编号发送给您的
- 我
- 我感觉这是一个一直没解决的系统上的问题,以前就有人提过了:
- https://discussions.apple.com/thread/5458435
- 我
- 那我先点击结束聊天了?
- Leon
- 您的这个情况我会记录反馈的。如果您没有其他问题那我就先不打扰您了,感谢您的咨询,祝您一切顺心,再见!
- 我
- 谢谢
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