Noi, muncitorii curieri, cerem ca Deliveroo:
a) Să nu mai concedieze şi intimideze curierii, dacă nu pot face dovada unor nereguli comise de aceştia.
b) Să implementeze o metodologie prin care toate deciziile de concedire şi măsurile disciplinare să poată fi contestate. Să acorde dreptul de contestare al acestor decizii, tuturor curierilor care au fost concediaţi pe parcursul anului trecut.
c) Să implementeze un sistem prin care curierii să fie protejaţi şi să nu fie învinuiţi în cazurile în care clienţii comit fraude. O soluţie propusă de curieri este ca fiecare client să primească un cod unic, care trebuie predat curierului la livrare.
d) Să îşi prezinte scuzele în mod public pentru modul inacceptabil în care a tratat curierii dedicaţi şi care muncesc din greu, care au fost concediaţi sau au primit mesaje de hărţuire.
De ce sunt importante aceste lucruri?
În 2018, cu doar câteva zile înainte de Crăciun, Deliveroo a decis să concedieze peste 100 de muncitori, fără niciun preaviz şi fără niciun drept de contestare a concedierii, pe motiv că ar fi săvârşit fraude. Muncitorilor concediaţi nu li s-a prezentat nicio dovadă care să susţină aceste acuzaţii. În 2019, Deliveroo a continuat să concedieze şi să intimideze muncitorii, acuzându-i de fraudă şi furt, fără a avea însă nicio dovadă.
Noi, muncitorii curieri la Deliveroo, ca lucrători pe cont propriu, nu avem aceleaşi drepturi şi aceeaşi protecţie legală ca muncitorii angajaţi cu contract. În timp ce căutăm soluţii legale împotriva acestui tratament nedrept, trebuie să recunoaştem că legislaţia (muncii) nu ne ajută prea mult în acest moment. De aceea, trebuie să găsim metode să punem presiune directă asupra companiei Deliveroo, astfel încât să îşi trateze corect muncitorii.
Având în vedere că Deliveroo se află în concurenţă strânsă cu corporaţii precum Uber Eats şi Just Eat pentru a atrage curieri competenţi, credem că ar avea de câştigat dacă ia în serios cerinţele muncitorilor.
Dacă Deliveroo va alege să ignore aceste solicitări, este de aşteptat să se confrunte cu acţiuni viitoare din partea curierilor.