Beste,
Met betrekking tot de koppeling van de bike-support applicatie aan de minerva login zitten we nog met de volgende vraag of bedenking:
De useraccounts voor bike-support zijn verbonden aan een shop-account waarin de contactgegevens(adres, email, telefoon), openingsuren en dergelijke zitten waarop bike-support zich baseert om de planning op te maken.
Hoe ziet u dat concreet wanneer iemand via minerva automatisch ingelogd is in bikesupport?
Die account bestaat dan niet in onze database en bijgevolg is ook niet geweten wanneer een technieker bij die shop/dealer terecht kan, naar wie men een bevestigings-email kan sturen, op welk telefoon nummer contact kan worden opgenomen en zomeer.
Aangezien die account(noch als persoon, noch als winkel) niet in onze database bestaat kan die ook geen geschiedenis van zijn gevraagde interventies opvragen of bijkomende opmerkingen geven of het hele proces opvolgen.