Guten Tag,

wie vereinbart haben wir versucht den Betrag für Ihre Bestellung bei Amazon.de von Ihrem Konto abzubuchen. Die Bezahlung dieser Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden.

Wir fordern Sie hiermit höflich auf, den ausstehenden Betrag in Höhe von EUR 106.36 bis spätestens 26.06.2018 (Zahlungseingangsdatum) unter Angabe des Verwendungszwecks 68421894144966 auf folgendes Konto zu überweisen:

Empfänger           Amazon EU S.à.r.l.
Kreditinstitut      HSBC Trinkaus und Burkhardt
IBAN                DE93300308800013441006
SWIFT/BIC           TUBDDEDDXXX
Verwendungszweck    68421894144966

Der Betrag setzt sich wie folgt zusammen:
Bestellnummer            Betrag              Rücklastschriftsgrund
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302-1244599-4177904      EUR 103.36          Bankdaten nicht korrekt
Rücklastschriftentgelt   EUR 3.00
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Gesamtbetrag             EUR 106.36

Bestellte Artikel:
302-1244599-4177904,Kindle Paperwhite eReader, 15 cm (6 Zoll) hochauflösendes Display (300 ppi) mit integrierter Beleuchtung, WLAN (Schwarz)

Geben Sie bitte ausschließlich 68421894144966 als Verwendungszweck an. Nur so können wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen.

Sollten Sie den Betrag inzwischen überwiesen haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos.

Hinweis:
Sie können diese Bestellung/en jederzeit über "Mein Konto" auf der Website (http://www.amazon.de/) einsehen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Amazon.de

Tel Deutschland         0800 1875611 (kostenfreie Rufnummer)
Tel Österreich          0800 298392 (kostenfreie Rufnummer)
Email                   [email protected]
Servicezeiten           Montag  - Freitag       08:00 bis 19:30
                        Samstag - Sonntag       10:00 bis 16:00

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Guten Tag, pjs96,

Hier ist eine wichtige Nachricht von Amazon.de:

Wir weisen darauf hin, dass auf Ihrem Kundenkonto noch Zahlungsrückstände bestehen. Daher haben wir Ihr Konto vorübergehend deaktiviert.

Bitte überprüfen Sie, ob auf Seiten Ihrer Bank ein technischer Fehler vorliegt. Sie erhielten beziehungsweise erhalten noch eine E-Mail von uns über die abgelehnten Rechnungsbeträge einschließlich Informationen zur Zahlung der Beträge.

Sobald alle Außenstände beglichen sind, werden wir Ihr Konto umgehend wieder freischalten. Bis dahin ist ein Zugriff auf Ihr Kundenkonto leider nicht möglich. Es dauert etwa 3 bis 5 Werktage, bis die Banken Ihre Zahlung bearbeitet und uns darüber informiert haben.

Hier haben wir die Bestellungen aufgeführt, für die in den letzten 15 Monate Außenstände bestehen:
Bestellung 1:
*  Bestellnummer: 302-1244599-4177904
*  Bestelldatum: 06/7/2018 09:57:37
*  Artikel: Kindle Paperwhite eReader, 15 cm (6 Zoll) hochaufl�sendes Display (300 ppi) mit integrierter Beleuchtung, WLAN (Schwarz)
*  Rechnungsbetrag: 103,36 €
*  Verkäufer: Amazon.de

Bei Fragen zu dieser E-Mail wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unseren Hilfe-Seiten:

http://www.amazon.de/kontaktformular

Wichtig: Bitte geben Sie dabei Ihre E-Mail Adresse an.

Sollten Sie die genannten Bestellungen bereits bezahlt haben und Sie diese E-Mail aufgrund eines technischen Versehens unsererseits erhalten haben, ignorieren Sie sie bitte.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Freundliche Grüße

Amazon.de
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