Responder

/**
 * Class responder merepresentasikan objek generator respons .
 * ini dipakai untuk membuat repons automatis berdasarkan input string.
 *
 * @author   thomasdwi.a
 * @version  20201107
 */

public class Responder {
    private int typeProblem;
    private String problemword;
    /**
     * Membuat Responder
     * dan mengecek jenis problem yang
     * dihadapi pengguna
     *
     * @param problem kode masalah
     */
    public Responder(int problem) {
        typeProblem = problem;
        cek();
    }

    /**
     * fungsi yang membuat respons berdasarkan kata kunci yang telah disediakan
     * dan mencetak solusi untuk masalah tersebut
     * @return respons yang memastikan solusi yang diberikan
     *         telah membantu atau tidak
     */
    public String generateResponse(){
            if (typeProblem != 5) {
                return ("Ok, jadi " + problemword + "mu bermasalah. coba ceritakan..");
            }

            return ("Baiklah "+ problemword +" itu terdengar menarik, coba ceritakan lebih dalam...");
        }

        public String responsif(int mainProblem){
            if(mainProblem==11 || mainProblem==21  ) {
                System.out.println("Dari permasalahammu, sebaiknya kamu coba terlebih dahulu" +
                        " untuk me-restart perangkatmu");
            }
            else if(mainProblem==22 ) {
                System.out.println("Dari permasalahammu, sebaiknya kamu coba terlebih dahulu" +
                        "untuk mengisi baterai perangkatmu selama 2 jam");
            }
            else if(mainProblem==31){
                System.out.println("Mungkin kamu bisa pakai keyboard virtual dengan cara\n" +
                        "Cari Start > Settings > Ease of Access > Keyboard, dan nyalakan Use the On-Screen Keyboard\n" +
                        "dan instal ulang driver keyboardnya, tersedia di website kami");
            }
            else if(mainProblem==41){
                System.out.println("Segera Hapus file-file sampah atau yang sudah tidak dipakai\n" +
                        "atau kamu bisa menyimpan di Cloud atau Penyimpanan eksternal lainnya");
            }
            else if(mainProblem==42){
                System.out.println("Segera Lakukan Scanning pada perangkat anda!\n" +
                        "atau kamu menghapus beberapa file yang mencurigakan");
            }
            else {
                defaultAns();
            }
            return "apa ini sudah membantu anda? (ya/tidak)";
        }

    /**
     * fungsi untuk masalah yang belum memiliki
     * solusi yang pasti
     */
    public void defaultAns(){
        System.out.println("Itu masalah yang berat, mungkin anda bisa lansung datang ke service center kami\n" +
                "atau anda juga bisa mengikuit panduan dari website resmi kami");
    }

    /**
     * fungsi yang melakukan pengecekan type
     * masalah dari pengguna
     */
    public void cek (){
        switch (typeProblem) {
            case 1 :
                problemword = "layar";
                break;
            case 2 :
                problemword = "baterai";
                break;
            case 3 :
                problemword = "keyboard";
                break;
            case 4 :
                problemword = "penyimpanan";
                break;
            default :
                problemword = "masalahmu";
                break;
        }
    }

    }