Create a new version of paste:

https://www.telecompaper.com/nieuws/t-mobile-nl-q4-klantenwinst-22k-voor-postpaid-en-21k-voor-vast-maar-omzetgroei-duikt-in-de-min--1373858

T-Mobile NL Q4: klantenwinst 22k voor postpaid en 21k voor vast maar omzetgroei duikt in de min
vrijdag 26 februari 2021 | 07:15 CET | Nieuws
T-Mobile Nederland behaalde over het vierde kwartaal een omzet van EUR 505 miljoen. Dat is 1,6 procent minder dan in Q4 2019 als gevolg van sterk afgenomen roaminginkomsten en door gedaalde handsetverkopen (waarop de marge zeer gering is). Het bedrijfsresultaat groeide met 3,8 procent tot EUR 135 miljoen, goed voor een marge van 26,7 procent (1,4 punten meer dan een jaar geleden). Op kwartaalbasis kwamen er autonoom 22.000 postpaid- en 21.000 vastelijnsklanten bij.

Klanten en churn: Simpel voegt 1,037 mln postpaid toe
Het totaal aantal mobiele klanten staat nu op 6,803 miljoen (+21% op jaarbasis). De overname van Simpel voegde 1,037 miljoen postpaidklanten toe. In het prepaidsegment was er een verlies van 17.000 klanten tot 385.000. Daarmee neemt het belang van postpaid in de base toe tot 94,5 procent. De gerapporteerde en afgeronde postpaid-ARPU was EUR 16 (vorig jaar EUR 17) en de prepaid-ARPU was stabiel op EUR 3.

De postpaid-churn was stabiel op 1,0 procent. Daaruit berekenen we een brutotoename van 75.700 postpaidklanten, een verlies van 53.700 en een nettowinst van (zoals al genoemd) 22.000.

Op vast heeft men nu 682.000 (+10% yoy) klanten, waarvan 668.000 breedbandlijnen en 14.000 WLR (telefonie) lijnen. Wij berekenen de ARPU op EUR 49,2 (-2,4% yoy).

Omzetverdeling: handsets, roaming en wholesale drukken de omzet
T-Mobile NL (Deutsche Telekom 75%, Tele2 Groep 25%) laat een drietal omzetsplitsingen toe, waaruit nader blijkt waar de afname vandaan kwam.

- Mobiel EUR 408 miljoen (-3,3%), Vast EUR 97 miljoen (+7,8%).
- Vast EUR 97 miljoen (7,8%), mobiele diensten EUR 279 miljoen (+2,2%), overige EUR 129 miljoen (-13%). De laatste bestaan uit o.a. wholesale en handsets.
- Consumer EUR 386 miljoen (+0.5%), Business EUR 99 miljoen (-1.0%), overige EUR 20 miljoen (-31%). Nu bestaan de laatste uit o.a. wholesale.
Het is duidelijk dat de pijn vooral in handsets zat. Wholesale daalt doordat de grootste klant, Simpel, sinds 1 december niet meer bij Wholesale meetelt.

Resultaat stijgt door kostenverlaging
Bij een lagere omzet (-1,6%) wist T-Mobile NL het resultaat (EBITDA AL) met 3,8 procent te laten groeien tot EUR 135 miljoen. Dat was mogelijk doordat de kosten (opex) met 3,4 procent daalden. De EBITDA bedroeg EUR 157 miljoen (+1,9%), bij een marge van 31,1 procent.

De investeringen (capex) kwamen uit op EUR 66 miljoen (41% minder dan in Q4 2019), ofwel 13,1 procent van de omzet.

De vrije kasstroom (EBITDA minus capex) kwam uit op EUR 91 miljoen, of 18,0 procent van de omzet. Over vier kwartalen was de vrije kasstroom EUR 357 miljoen (18,4% van de omzet, het hoogste niveau sinds Q2 2019).

Q4: Simpel en landelijk 5G
Gedurende het kwartaal kocht T-Mobile de postpaidaanbieder Simpel, die ongeveer 1 miljoen abonnees meebracht. De deal werd op 1 december afgerond en telt dus gedeeltelijk mee in de resultaten. De migratie van klanten van het eerder overgenomen Tele2 naar het eigen netwerk werd voltooid. T-Mobile beschikt al met al nu over vier merken, inclusief Ben. Wel beëindigde men enkele submerken, zoals Tele2 Thuis en Simpel Zakelijk.

Verder bereikte de operator in oktober bijna landelijke dekking (90% van de bevolking, inmiddels weer een paar punten meer) met het in juli geactiveerde 5G-netwerk.

Q1: prijsverhoging, meer glasvezel en beste mobiele netwerk
Na afloop van het kwartaal, per 1 januari, voerde T-Mobile een prijsverhoging door ter grootte van de inflatie.

Gisteren kondigde de onderneming aan met een nader te benoemen investeerder 1 miljoen woningen op glasvezel te gaan aansluiten over de komende vijf jaar. Met Primevest als eerste partner zijn 50.000 aansluitingen in Den Haag gerealiseerd en er komen er nog 100.000 bij in Den Haag, Rotterdam en Eindhoven.

Ook werd bekend dat meetbureau Umlaut T-Mobile tot het beste netwerk ter wereld heeft uitgeroepen. Overigens doen KPN en VodafoneZiggo er weinig voor onder want zij staan ook in de top 10.

Ten slotte verbindt T-Mobile NL zich aan een CSR (corporate social responsibility) strategie, met als elementen o.a. een volledig gebruik van groene energie, het verbannen van het gebruik van plastic, het recyclen van handsets en het nastreven van diversiteit en inclusie.