var test_balance = [
    {
      'q': 'Как получить тестовый баланс?',
      'a':
          'Тестовый баланс вы можете получить в разделе «Как пользоваться FAQ Поддержка», посмотрев видео и нажав на кнопку “Забрать услуги бесплатно”'
    }
  ];

  var payments = [
    {
      'q':
          'Нажал на кнопку оплатить, но не оплатил, а деньги за услугу списались.Что делать?',
      'a':
          'Если вы не оплатили ваш товар по каким либо причинам, то подождите 12 часов и оплатите заново.Списанные средства вернутся на баланс выкупов через 12 часов.'
    },
    {
      'q': 'В личный кабинет закладывается сумма за товар и выкупы?',
      'a': 'Только за выкупы,за товар вы оплачиваете по QR коду или свой карте.'
    },
    {
      'q':
          'Сделал выкуп,статус оплачен, но в кабинете селлера WB не показывает что купили.',
      'a':
          'WB обновляет статистику продаж с задержкой, посмотрите вечером или на следующий день.'
    },
    {
      'q': 'Где можно посмотреть чек оплаты?',
      'a':
          'Чек за купленный товар можно посмотреть в вашем банке. За наши услуги вам придет на вашу почту.'
    },
    {
      'q': 'Если не распознает QR код в банке?',
      'a':
          'Оплатите с ссылки,которая вшита в QR , можно открыть ее ниже QR кода, на кнопке “Оплатить по ссылке” через мобильное устройство.'
    },
    {
      'q': 'Почему так долго проверка оплаты?',
      'a':
          'Мы зависим от проверки оплаты WB ,как он проверяет,мы вслед обновляем информацию. Иногда он обновляет за 1 минуту, а иногда приходится ждать дольше.'
    },
    {
      'q': 'Что делать,если пишет ‘’недостаточно средств’’?',
      'a': 'Вам нужно пополнить счёт,услуги по выкупам и отзывам платные.'
    },
    {
      'q': 'Можно ли с одной карты делать выкупы и писать отзывы?',
      'a':
          'Можно, мы делали тесты с разными картами и с одной карты, разницы не было, результат был тот же.'
    },
    {
      'q': 'Где вводить промокод на скидку?',
      'a': 'Промокод нужно вбивать в разделе “Тарифы” '
    },
  ];

  var products = [
    {
      'q': 'При создании выкупа пишет “Нет ключа в индексе”',
      'a':
          'Если вашего ключа в индексе нету, система автоматически подставит вам utm метку на ваш товар и выкупит по ней.'
    },
    {
      'q': 'Что такое utm метка?',
      'a':
          'Если вы выкупаете по utm метке WB думает, что покупки идут с рекламы Яндекс директ.'
    },
    {
      'q': 'Когда начинается рост по позициям?',
      'a': 'Рост по позициям начинается,когда вы забрали ваш товар с ПВЗ.'
    }
  ];

  var orders_deliverys = [
    {
      'q': 'Забыл пополнить остатки,как это влияет на продажи?',
      'a':
          'Если вы забыли пополнить остатки,то товар пропадает с поиска WB, Поднимать ваш артикул придется заново.'
    },
    {
      'q': 'Можно ли понижать стоимость товара для выкупов?',
      'a':
          'Снижение цены не рекомендуется,так как при продвижении WB также смотрит и на оборот средств'
    },
    {
      'q':
          'Можно ли забрать сразу все заказы в одно время на одном ПВЗ,якобы от разных людей.',
      'a': 'Можно,просто скажите что еще за друзей забрать надо'
    },
    {
      'q':
          'Товар забирать обязательно или можно выкупать его и сдавать по возврату?',
      'a': 'Забирать обязательно,возвраты очень плохо влияют на продвижение.'
    },
    {
      'q':
          'Если заказывать на одно  ПВЗ  товар, через какое время можно заново заказывать на этот же ПВЗ?',
      'a':
          'Вообще можно сразу, просто чем больше ПВЗ,тем лучше оставляются отзывы. '
    },
    {
      'q': 'Что значит “доставка не доступна” при создании выкупа?',
      'a':
          'WB каждый день обновляет адреса, куда он может доставлять,а куда не может, поэтому появляется данная плашка.'
    },
    {
      'q': 'Можно ли менять картинки во время выкупов?',
      'a':
          'Да,можно.На эффективность поднятия ключей это не влияет,только на конверсию самой карточки.'
    },
    {
      'q': 'Можно ли выкупить по заниженной цене бракованный товар ?',
      'a': 'Да, если вы собираетесь выкупить,а не продвигать'
    },
    {
      'q': 'Заказал выкуп и указал не тот адрес, можно ли поменять? ',
      'a': 'Нет'
    },
  ];

  var reviews = [
    {
      'q': 'Будут ли совпадать ФИО в выкупе и отзыве?',
      'a':
          'Да,аккаунты привязываются к каждому выкупу,чтобы в дальнейшем написать отзыв с него же.'
    },
    {
      'q': 'Можно ли выбирать какой отзыв с какого ПВЗ,когда оставляешь отзыв?',
      'a': 'Да, при публикации поставьте галочку “выбрать пункт выдачи”'
    },
    {'q': 'Негативные отзывы тоже можно оставлять?', 'a': 'Нет, нельзя!'},
    {'q': 'Можете ли вы удалять чужие отзывы?', 'a': 'Нет'},
    {'q': 'Если отзыв исключили,нужно ли его удалять?', 'a': 'Без разницы'},
    {
      'q': 'Можно ли купить больше отзывов,чем выкупов?',
      'a': 'Нет, 1 выкуп = 1 отзыв.'
    },
    {
      'q': 'Исключили отзыв, почему не вернулись деньги на счёт?',
      'a':
          'За исключённые отзывы средства возвращаются в течении 24 часов, вы увидите их на балансе отзывов.'
    },
  ];