-antywzorce:
	God object - za dużo funkcjonalności w jednej klasie,
	Singletonizm - naudzywanie wzorca signleton,
	Blind faith - nie sprawdzenie rezultatów napisnaego kodu,
	Magic number - stosowanie cyferek,
	Busy spin  - używanie CPU przy czekaniu na odpowiedź zgłoszenia
-middleware - oprogramowanie umożliwające komunikacje
-soap wspiera transakcje - rest nie
-poziomy soap


-stosowanie mikrousług:
-a
	-lose coupling - luźne powiązania: sprzężenie logiczne (odpytywanie innych mikrousług), ukryte (współdzielone zasoby), czasowe
	-high cohesion - wysoka spójność
-b
	-db per service - niezależność, narzut, skalowalność -one db - łatwość utrzymania, ograniczenia tech, bottlenck

-cqrs - skalowanie horyzontalne

-zmiany biznesowe: BPI imporving, reenginering
-co to jest proces biznesowy - do rozwiązania problemu lub osiągnięcia efektu
-kpi - definiuje miarę procesu, dotyczy procesu a nie systemu, określa kontekst działania procesu - zasoby

-typy procesów: zarządczy, operacyjny, pomocniczy,
-poziom wyryfikacji wydań
-ExP - szacunek, feedback
-zaległość - priorytet, storypointy, UserStory,


Konfiguracja = uprządkowanie elementów pewnej całości

itil - dostarczenie usług wspierających, dlugoterminowa redukcja kosztów, ciągłe monitorowanie i ulepszanie usług
Zmiana – modyfikacja konfiguracji systemu IT dla biznesu. obejmuje zakres usługi, parametr usługi(sla), infrastrukture
Eksploatacja usługi - to co robią admini