この度は「アイドリッシュセブン」へお問い合わせいただきまして
誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた「アカウント復旧」に関する件につきまして、
確認を行わせていただいておりますが、
現状いただいている情報からご本人様確認が行えない状況でございます。

ご連絡のお手間をおかけすることとなり大変お手数ではございますが
可能な限り下記情報をお寄せいただけますでしょうか。

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※ご記憶に無い場合はその旨をお書き添えください
※「○○または▲▲」「○○～▲▲」などの回答の場合、
　調査が困難となりますのでご注意ください

■ステラストーンの購入履歴
・Googleアカウントに登録されている
　メールアドレス（gmailアドレス）：
・ステラストーンご購入の際の注文番号：
(20桁.16桁またはGPAから始まる番号となります)
※ステラストーンご購入の際の注文番号につきまして、
　下記操作方法で確認することができますのでお試しください。
▼Googleペイメントセンター
　https://payments.google.com
　その他の購入履歴＞購入内容を見る＞
　確認したい注文を選択「取引 ID」＝注文番号

■お客様のゲーム内情報について
・復旧を行いたいデータの引き継ぎID：
・パスワード：
(タイトル画面右下に表示される9桁の数字)
・旧引き継ぎコード(使用済みのものでも構いません)：
・今まで入力したシリアルコード：
(各種キャンペーンで使用した英数字のシリアルコード)
※キャラマイドのシリアルコードでも構いません
※あいことばは不可となります
※全てご記載お願いいたします
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大変お手数をおかけいたしますがご協力のほど、
よろしくお願いいたします。

※特定に繋がる情報がご提供いただけない場合、
　対応いたしかねますので何とぞご協力をお願いします

今後とも「アイドリッシュセブン」をご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。

※本メールの無断転載はご遠慮ください。
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運営元：株式会社バンダイナムコオンライン
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