EasyPark - Tiedote tietoturvaloukkauksesta

Tiedote tietoturvaloukkauksesta

31.08.2022

Tiedote äskettäisestä tietoturvaloukkauksesta

Elokuun 29. päivänä havaitsimme luvatonta toimintaa joissakin sisäisissä järjestelmissämme. Ryhdyimme toimenpiteisiin välittömästi tämän tullessa ilmi ja aloitimme asiasta tutkinnan sekä asiaankuuluvat estotoimenpiteet.

Vaikka olimme nopeita, valtuuttamaton osapuoli pääsi käsiksi joidenkin asiakkaiden perustietoihin (kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Emme kuitenkaan ole löytäneet viitteitä siitä, että sensitiivinen data (kuten maksukorttitiedot) olisi vaarantunut.

Me EasyParkilla olemme sitoutuneet varmistamaan, että tuotteemme tarjoavat parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Suhtaudumme vakavasti velvollisuuteemme suojella asiakkaidemme tietoja ja olemme ylpeitä meille osoitetusta luottamuksesta. Olemme siksi erittäin pahoillamme tilanteesta.

Tilanteesta raportoidaan viranomaisille. Käymme parhaillaan läpi arviointiprosessia ulkopuolisten kyberturvallisuusasiantuntijoiden kanssa varmistaaksemme, että meillä on käytössä parhaat työkalut ja prosessit. Voit olla varma, että teemme kaikki mahdolliset toimenpiteet estääksemme vastaavaa tapahtumasta uudelleen.

Tilanne ei vaadi sinulta mitään toimenpiteitä. Olemme seuraavien päivien aikana yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin joita tilanne koskee. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme tai Data Protection Officeriimme (dpo@easypark.net).

Kiitos ymmärryksestä. Muistattehan suhtautua aina varovaisesti epäilyttäviin sähköposteihin, tekstiviesteihin tai puheluihin.

EasyPark Group