Здравствуйте, я игрок гильдии Vikings. Ник - Crangasso. На данный момент мы являемся лучшей гильдией на Тайване по показателям знаний игровых механик, прохождения ПвЕ и ПвП контента. На нашем счету, осады, захваты территорий, полные качественные прохождения всех Рейдов на 8 человек (оценки А), прохождение первой стадии Рейда на 16 человек!

Я, как и многие мои сопартийцы и согильдийцы, покупал Набор Раннего Доступа "Набор Полководца" заранее, ещё в сентябре.
Вы, как представители администрации, должны были отдавать себе отчёт в том, что большое количество людей, которые приобрели НРД до ноября 2017 г., будут сильно недовольны тем, что "обманулись" на 1050 рублей, по причине поголовных СКИДОК!

Если эти моменты мы ещё были готовы терпеть! То последняя новость, нас всех просто ошарашила! А именно - если покупаешь набор в Яндексе, то получаешь сверху ещё 5000 сапфиров!
При всём к Вам уважении, я не имею представления насколько хорошо вы знаете игровые механики. Но! 5000 сапфиров на старте сервера - это не просто какой-то приятный бонус! Это огромное игровое преимущество!
Т.е. что мы имеем, мало того, что многие из нашей гильдии "потеряли" 1050 рублей из-за скидок, так ещё и 5000 сапфиров теперь проходят мимо!

В данном случае, я не вижу иного выхода, как требовать от Вас какого-то решения по данному вопросу!
Этот вопрос сейчас поднят во всей нашей гильдии. Думаю, есть адекватные способы решения этой ситуации.
Для примера, могу описать несколько вариантов, которые мы обсудили внутри гильдии.
1) Начислить 1000 рублей на счёт 4game, тем людям, которые брали НРД заранее и за полную стоимость, чтобы они смогли сообразно ситуации потратить эту сумму на старте проекта. Таким образом компенсируя разницу покупки набора за 3500 рублей и за 2450 рублей (по скидке!).
2) Начислить 5000 сапфиров на игровые аккаунты тем людям, которые брали НРД "Полководца" за 3500 рублей заранее. Начисление можно произвести по внутри-игровой почте отдельным письмом-вложением. Предварительно выслав соответствующее уведомление об этом на игровую почту, на которую зарегистрирован игровой аккаунт 4game.