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Subject: Einleitung eines Beschwerdeverfahrens wg. Unterdrückung Mail-Kommunikation

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich als Geschäftsführer der meerfarbig GmbH & Co. KG bin auf der Suche nach einem Ansprechpartner zur Schilderung unseres aktuellen Telekommuniationsproblems mit dem MSN Network, speziell dem dort betriebenen Mailservice für die Internet-Domains @outlook.com, @hotmail.com/.de, @live.com etc.

Seit einer Woche werden ohne Angabe und Einsehbarkeit von Gründen die Mail-Einlieferung von über 70.000 IPs aus unserem Netzwerk (AS34549) blockiert. Wir sind seit 15 Jahren im Geschäft als Internet-Service Provider und betreiben u.A. gut gepflegte und überwachte Maildienste für eine Vielzahl von Kunden.

Wir können anhand vieler Reputations-Dienste nachweisen, dass unsere Mailserver weder SPAM-Quellen sind noch auf irgendwelchen anderen Block-Listen der gängigen Mail-Sicherheits und Dienstleister zur SPAM Abwehr gelistet sind.

Zur Zeit wird diese Kommunikation gestört durch intransparente und auch durch automatische Dienste und Support-Anfragen weiterhin nicht behobene und viel zu weit reichende Blockaden unsere Mailserver IP-Adressen in der Kommunikation mit den Ziel-Mailservern der o.g. Mail-Dienste.

In einem thematisch sehr ähnlich gelagerten Fall https://www.hostsharing.net/blog/2018/06/24/telekom-speedport-mailblockade-verfahren-beendet/ ist offensichtlich Ihre Behörde in einem Missbrauchverfahren nach § 42 TKG tätig geworden.

Zitat:

"Daher beantragte Hostsharing im Sommer 2017 bei der BNetzA, die diskriminierende Mailfilterung der Telekom im Rahmen der Missbrauchsaufsicht nach § 42 TKG abzustellen."

In unserem Fall geht es um ein sehr vergleichbares Problem. Die Mailserver des MSN Network (also Microsoft), speziell dem dort betriebenen Mailservice für die Internet-Domains @outlook.com, @hotmail.com/.de, @live.com etc. lehnen ohne Angabe von Gründen die Einlieferung von Mails aus unserem Kundenkreis ab. Das geschieht auch nach Kontaktaufnahme, dem Versuch eine Freischaltung über automatisierte Web-Formulare wieder zu erlangen und direktem Mail-Kontakt mit dortigen Mitarbeitern.

Unserer Ansicht nach handelt es sich genau um einen Verstoß nach "§42 Missbräuchliches Verhalten eines Unternehmens mit beträchtlicher Marktmacht"

Ich möchte Sie also nun noch einmal bitten, mir Informationen zur Vorgehensweise und/oder Ansprechpartner zu nennen bei denen ich eine Beschwerde gemäß §42 TKG in die Wege leiten kann.