Advertisement
Not a member of Pastebin yet?
Sign Up,
it unlocks many cool features!
- Здравствуйте.
- Возникла интересная ситуация. Пришла смс с таким текстом:
- "Уважаемый Клиент, хорошего должно быть много! С 6 октября на вашем тарифе пакет интернета увеличится до 7 Гб, а также появится 100 мин на межгород. Пакет на местные звонки 1000 мин, а на Билайн по РФ беспл даже по окончании пакета. Текущие условия: 0947 (беспл) ".
- По текущим (на данный момент) условиям ТП «Все за 500 архив 02.2016» г. Белгород, в ежемесячную плату включены 1000 минут "Исходящие вызовы на местные и междугородние номера «Билайн» и других операторов мобильной и фиксированной связи России, в том числе при нахождении во внутрисетевом роуминге по России".
- Сейчас же получается так, что на межгород остается только 100 минут.
- Позвонив на горячую линию 0611, я задал оператору вопрос, может ли ваша организация без согласия клиента изменять условия ТП. Сославшись на один из подпунктов пункта 6 абонентского договора, оператор сообщил, что да, может.
- Но проблема в том, что договор я не подписывал, поскольку по договоренности с бывшим работодателем переоформлял на себя корпоративный номер. В заявлении, которое оформлялось для этого и бланк которого присылал ваш менеджер, был упомянут лишь корпоративный договор в контексте погашения задолженности по данному номеру. Скан заявления прилагаю. Там же есть и все данные, которые могут потребоваться для моей идентификации.
- В связи с этим прошу не изменять для меня текущие условия данного тарифного плана.
Advertisement
Add Comment
Please, Sign In to add comment
Advertisement