telephony

ASR - Answer Seizure ratio = Local na sip pulse onde se verifica os numeros ligados pelos clientes
CDR - Call detail record - Sempre será sobre relatório financeiro
CNL - CNL é o acronimo de “Cadastro Nacional de Localidades” - Bina inteligente fixo (bina inteligente é porque é o DDD da região que vai ligar)
BI - Sempre será sobre bina inteligente.

TAREFAS IMPORTANTES SIP PULSE:
Pesquisar numeros discados pelos clientes e suas respostas:
Monitoração > ASR dos clientes
VERIFICAR PROFILE E TECH:
Gerencia de assinantes > Assinantes