POLITICA PRIVACIDAD Xia Perfumes

POLÍTICA DE PRIVACIDAD XIA PERFUMES

Última actualización: 7-11-2024

1. Introducción
Bienvenido/a a XIA Perfumes. En XIA Perfumes valoramos tu privacidad y estamos
comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe
cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas
nuestra aplicación de creación de perfumes personalizados con inteligencia artificial.
Al utilizar nuestra App, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de
acuerdo con estos términos, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información para mejorar tu experiencia en la App:
 Información de Registro: Recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de
teléfono y contraseña cuando te registras en XIA Perfumes.
 Información de Perfil: Para personalizar tus fragancias, solicitamos datos sobre tus
preferencias olfativas, historial de compras y otros detalles relevantes.
 Datos de Pago: Utilizamos Stripe como nuestra pasarela de pagos segura.
Recopilamos datos de pago necesarios (Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard)
para procesar transacciones, pero no almacenamos la información de tu tarjeta de
crédito. Estos datos son manejados directamente por Stripe, de acuerdo con sus
políticas de privacidad.
 Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la App,
incluyendo funciones que utilizas y errores encontrados, con el objetivo de mejorar
el servicio.
 Datos de Imágenes: Si subes imágenes a la App para personalizar tu experiencia,
estas no se almacenarán y serán eliminadas inmediatamente después de su uso.
 Datos de Ubicación: Podemos recopilar datos de ubicación aproximada, si así lo
permites, para ofrecer recomendaciones personalizadas.

3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para:
 Personalizar la creación de tus perfumes según tus preferencias.
 Procesar tus pagos de manera segura.
 Enviarte notificaciones de servicio, ofertas y novedades sobre XIA Perfumes.
 Mejorar la App a través del análisis de datos de uso.
 Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

4. Cómo Compartimos tu Información
Tu información no será vendida ni compartida con terceros, salvo en las siguientes
circunstancias:
 Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos
ayudan a operar la App, como Stripe para pagos y servicios de análisis para
mejorar nuestra oferta.
 Cumplimiento Legal: Podremos divulgar tu información si es requerido por ley o
necesario para proteger nuestros derechos y seguridad.
 Con tu Consentimiento: Compartiremos tu información cuando tengamos tu
consentimiento expreso para hacerlo.

5. Seguridad de los Datos
Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información
personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ninguna
transmisión de datos a través de internet es completamente segura, y no podemos
garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

6. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para
los que fue recopilada o para cumplir con obligaciones legales. Si decides eliminar tu
cuenta, tus datos serán eliminados conforme a nuestras políticas internas.

7. Derechos del Usuario
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, como
acceder, corregir, eliminar o limitar su uso. Para ejercer estos derechos, contáctanos en
[email protected].

8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre
cambios importantes a través de la App o por correo electrónico. Te recomendamos revisar
esta política regularmente para estar al tanto de cualquier modificación.

9 Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de uso y Privacidad, puedes
contactarnos en [email protected].