W jaki sposób dodać nowy wpis dot. błędu znalezionego na serwerze bądź innej części serwisu?

Odp: To bardzo proste. Należy z rozsuwanego 'menu' wybrać pozycję 'To-Do' oraz 'Dodaj wpis'. Kolejno wypełniamy
każde pole z osobna, po czym na samym dole naciskamy przycisk 'Dodaj'.

Czy określenie priorytetu zgłoszenia jest ważne? Jeśli tak, czym należy się kierować by został on
wybrany w sposób prawidłowy?

Odp: Tak. Wybranie właściwego priorytetu stanowczo może przyśpieszyć jego usunięcie. Podczas określania priorytetu
należy stwierdzić czy opisywany błąd jest na tyle poważny by wybrać jego wysoki poziom.

W którym z miejsc znajdują się najnowsze zgłoszone błędy oraz wcześniejsze zgłoszenia?

Odp: Wszystkie najnowsze błędy, które zostały dodane widnieją na samym dole strony głównej. W celu odnalezienia
innych zgłoszeń, których np. nie ma na liście najnowszych błędów, należy przejść do górnego, rozsuwanego menu - pozycja 'Zgłoszenia' > 'Wszystkie zgłoszenia'

Czy jest możliwość przypisania danego zgłoszenia do osoby? Jeśli tak czy jest możliwość wyświetlenia tylko i wyłącznie
zgłoszeń przypisanych do mojej osoby?

Odp: Tak, jest możliwość przypisania danego zgłoszenia. Może to zrobić Administrator serwisu oraz Mistrz Gry. Nikt inny nie jest do tego upoważniony.
W celu wyświetlenia aktualnych zgłoszeń przypisanych do naszej osoby, należy wybrać z rozsuwanego menu opcję 'Zgłoszenia' > 'Przypisane do Ciebie'.

Czy istnieje możliwość wyszukania wcześniej zgłoszonego błędu, który zaginął spośród obecnej listy?

Odp: Tak. W tym celu musimy wybrać z rozsuwanego menu opcję 'To-Do' oraz 'Wszystkie wpisy'. Znajduję się tam wyszukiwarka, dzięki której
po określeniu danych parametrów będzie możliwe odnalezienie starego zgłoszenia.

Do czego służą wykresy zamieszczone na stronie głównej?

Odp: Wspomniane wykresy przyjmują charakter statystyczny, dzięki któremu będzie możliwe stworzenie podsumowania tygodnia aktywności administratorów,
mistrzów gry itd itp.

W jaki sposób możemy sprawdzić statystyki konta osoby, która dokonała zgłoszenia?

Odp: W tym celu musimy przejść do danego zgłoszenia. Po prawej stronie znajdują się wstępne statystyki, zaś w celu ich rozwinięcia należy nacisnąc na
widniejący nickname, znajdujący się obok 'Zgłoszone przez'. Zostaną wówczas wyświetlone posiadane postacie, które są przypisane do konta, bonusy itd itp.

W jaki sposób możemy sprawdzić statystyki naszego konta - stworzonego w systemie 'Tracker'?

Odp: W tym celu w górnej, prawej części strony należy nacisnąć na Nasz nickname, zaś z rozwiniętego menu wybrać opcję 'Konto'. Po wykonaniu tych czynności
ujrzymy podstawowę informacje odnośnie konta, takie jak np. 'Serial'.

Czy istnieje możliwość pozostawienia komentarza w zgłoszeniu, które nie zostało do Nas przypisane?

Odp: Tak, istnieje taka możliwość.

Chciałbym dodać odpowiedź w istniejącym zgłoszeniu, które będzie widoczne tylko dla Administratorów. Czy istnieje taka możliwość?

Odp: Tak, istnieje taka możliwość. W tym celu należy zaznaczyć tzw. 'checkbox' znajdujący się na dole edytora tekstu. Sama zaś odpowiedź zostanie wyróżniona, dzięki czemu każdy z administratorów będzie w stanie rozpoznać ów wiadomość spośród innych.

Jak określić status osoby widniejącej w zgłoszeniu?

Odp: W każdym zgłoszeniu przy każdej z odpowiedzi, obok nicknamemu widnieją tzw. statusy gracza. Przykład: 'Zgłaszający', 'Gracz' bądź 'Przypisany administrator' lub 'Administrator'.

Czy istnieje możliwość dodania obrazka w edytorze tekstowym?

Odp: Tak. W tym celu należy nacisnąć jeden z przycisków edytora tekstowego oznaczony jako 'Obrazek' i skorzystać z możliwości wgrania za pomocą hiperłączna bądź przesyłu bezpośrednio z komputera.

Czy w każdym z zgłoszeń należy zamieszczać screenshoty przedstawiające występujące błąd?

Odp: Tak. Jedynym wyjątkiem są sytuacje, w których wskazanie za pomocą zrzutu ekranu nie jest w stanie zobrazować faktycznego błędu.