1.Definicja celów
 -lkuczowe dla całej organizacji
 -cele SI
 -cele projektu


studium wykonalnosc
okreslenie celów:
cele firmy: W poczatkowym okresie działalności firmy osiagniecie sredniego dochodu

kwartalnego na poziomie 8000zł nie liczac kosztow załozenia działalnosci). W

pozniejszym okresie działalności utrzymanie stałego dochodu na poziomie 12 000zł i

więcej,
cele systemu informacyjnego: 5000zł doładowań miesiecznie
cele projektu: Mozliwosc doladowania telefonu w sklepach w kasach fiskalnych. Duza

szybkosc dzialania (do od 15 sekund do 1 minuty od złozenia zamówienia).


Ograniczenia
Organizacyjne: Punkty sklepowe rozsiane po całej polsce, gdzie moze byc utrudniony

dostęp agentów do punktów w wypadku awarii lub koniecznej wymiany sprzętu.

Czasowe:
Caly system musi byc gotowy w 6 miesięcy, wliczajac w to utrzymanie struktury

informatycznej centrali firmy jak i podlaczenia sprzetu w punktach ( założenie, że mamy

podpisane umowy z punktami )

Finansowe:
Na caly projekt zespol nie moze przeznaczyc wiecej niz 100 000zł. Maksymalne koszty

miesieczne nie moga przekraczac 1000zł nie wliczajac to oplat za energie elektryczna,

wode, klimatyzacje)

Techniczne:
Trzeba wziac pod uwage duze natezenie ruchu w systemie i w zwiazku z tym trzeba

zapewnic odpowiednie zaplecze technicze w celu obslugi ruchu z zewnatrz i wewnatrz

firmy

Wiedzy, umiejetnosci i podejscia do ludzi:
W celu zapewnienia ciaglosci dzialania systemu niezbedna jest duza wiedza

informatyczna, zaczynajac od administracji sieciami komputerowymi po programistow

tworzacych oprogramowanie do poprawnego dzialania systemu. Potrzebni sa rownierz

agenci, ktorzy szukaja i opiekuja sie nowymi punktami w polsce

Prawne:
Ochorna danych osobowych oraz ochrona wrażliwych danych przesyłanych przez

klientów


Wykonalność

Organizacyjna:
System jest wykonalny, po uprzednim przetestowaniu usług w etapie testowania.

Wymaga to obecności całego zespołu IT w celu koordynacji działań.

Czasowa:
Projekt musi zostać wdrożony w 6 miesięcy i jest to wykonalne pod warunkiem pełnego

zaangazowania członków zespołu

Finansowa
Projekt został zoptymalizowany tak, aby nie przekroczyć kwoty jaka została

przeznaczona na ten projekt.

Techniczna:
Projekt może być zrealizowany, ponieważ jesteśmy w posiadaniu technologi do obsługi

tego systemu.

Wiedzy umiejetnosci i podejscia do ludzi
Na poczatku dzialności systemu mozna bedzie napotkać problemy z komunikacja po

stronie dostawców, przez co trzeba będzie zapewnić stały kontakt z działem technicznym

dostawców, aby jak najszybciej zapewnić ciągłość działania systemu. W razie

konieczności zapewnić członkom systemu szkolenia z zakresu wykrywalności awarii i ich

szybkich napraw.

Prawna:
Trzeba mieć pewność, że wszystkie aplikacje wykorzystywane przy tworzeniu systemu

posiadają aktualne i poprawne licencje do uprawnionego użytku.

Konkluzje i zalecenia:


Przy tworzeniu systemu szczególnie trzeba sie skupić na poprawności skonfigurowania

cetrum danych jak i urządzeń w punktach. Już na etapie planowania trzeba przewidzieć

ewentualne usterki i błędy, aby w przyszłości zlokalizować i jak najszybciej rozwiązać

problem. Trzeba również zapewnić stały kontakt z serwisantami usług nam dostarczanych

, po to żeby rozwiązać problem, który nie leży po naszej stronie. Operacje muszą byc dla

klienta w pełni "przezroczyste" aby klient nie musiał wykonywać dodatkowych

czynności. Również obsługa naszych nurządzeń