wrixy privacy policy

Política de Privacidad de Wrixy
Fecha de última actualización: 1 de agosto de 2025
Bienvenido/a a Wrixy ("nosotros", "nuestro"). Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y las opciones que tienes sobre tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil ("Wrixy" o la "App").
Al utilizar Wrixy, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices la App.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio.
a) Información que nos proporcionas directamente:
Información de la Cuenta: Cuando te registras en Wrixy, recopilamos la información necesaria para crear tu perfil, que incluye:
Nombre de usuario.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña (almacenada de forma segura y encriptada).
(Opcional) Biografía y foto de perfil que decidas añadir.
Contenido Generado por el Usuario: Recopilamos el contenido que creas y publicas en la App, como:
Libros, incluyendo títulos, sinopsis, portadas y géneros.
Capítulos, incluyendo su contenido de texto.
Comentarios que dejas en los capítulos de otros usuarios.
Comunicación: Si nos contactas directamente (por ejemplo, para soporte técnico), podemos guardar un registro de esa comunicación.
b) Información que recopilamos automáticamente:
Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la App. Esto incluye:
Libros y capítulos que lees.
Votos (Me gusta / No me gusta) que das a los capítulos.
Usuarios a los que sigues.
Comentarios a los que das "me gusta".
Información de Monetización:
Impresiones de Anuncios: Para los usuarios que utilizan la versión gratuita, registramos de forma anónima cuándo se muestra un anuncio. Esta información (ID de usuario, ID de libro, ID de capítulo) se utiliza para calcular los ingresos estimados para los autores y para el mantenimiento de la plataforma. No compartimos tu identidad personal con los anunciantes.
Información de Suscripción (Wrixy Premium): Si te suscribes a Wrixy Premium, procesamos la información de la transacción a través de los servicios de pago de Google Play o la App Store de Apple. Recibimos un token de confirmación de la compra para verificar tu estado de suscripción y activar las funciones Premium. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito ni otra información de pago sensible.
Información Técnica y del Dispositivo:
Identificadores del Dispositivo: Utilizamos servicios como Firebase App Check para verificar que las peticiones a nuestros servidores provienen de una instancia auténtica de nuestra aplicación en un dispositivo no modificado. Esto es una medida de seguridad para proteger la integridad de la plataforma.
Tokens de Notificaciones Push: Si otorgas permiso, almacenamos un token de Firebase Cloud Messaging (FCM) asociado a tu dispositivo. Este token nos permite enviarte notificaciones push, como cuando un autor que sigues publica un nuevo capítulo.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y mantener el servicio: Crear tu cuenta, permitirte publicar y leer contenido, y mostrarte los feeds de libros.
Para personalizar tu experiencia: Mostrarte contenido relevante y recomendaciones.
Para la monetización: Mostrar anuncios relevantes en la versión gratuita y gestionar las suscripciones de Wrixy Premium, así como calcular y atribuir los ingresos estimados a los autores.
Para la comunicación: Enviarte notificaciones push (si las has habilitado) y responder a tus solicitudes de soporte.
Para la seguridad y moderación: Proteger la plataforma contra el fraude, el spam y el abuso. Esto incluye la revisión de contenido, la gestión de usuarios baneados y la verificación de la integridad de la aplicación mediante Firebase App Check.
Para análisis y mejora: Entender cómo se utiliza nuestra App para poder mejorarla y desarrollar nuevas funcionalidades.
3. Cómo Compartimos tu Información
Tu privacidad es fundamental. No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
Información Pública: Tu nombre de usuario, foto de perfil, biografía y todo el contenido que publiques (libros, capítulos, comentarios) son públicos y visibles para otros usuarios de Wrixy.
Proveedores de Servicios: Utilizamos servicios de terceros que nos ayudan a operar la App. Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a protegerla. Nuestros principales proveedores son:
Google Firebase (Google Cloud Platform): Proporciona nuestra infraestructura de backend, incluyendo la base de datos, la autenticación, el almacenamiento y las funciones en la nube.
Google AdMob: Proporciona los anuncios que se muestran en la versión gratuita de la App.
Google Play y Apple App Store: Procesan los pagos de las suscripciones a Wrixy Premium.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestra seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
4. Almacenamiento y Seguridad de tus Datos
Utilizamos los servicios de Google Firebase, que emplean medidas de seguridad líderes en la industria para proteger tus datos. Implementamos reglas de seguridad estrictas en nuestra base de datos para prevenir el acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
5. Tus Derechos y Opciones
Acceso y Actualización: Puedes acceder y actualizar la información de tu perfil (nombre de usuario, biografía, foto de perfil) en cualquier momento desde la configuración de la App.
Notificaciones Push: Puedes gestionar tus preferencias de notificaciones push o desactivarlas por completo desde los ajustes de tu dispositivo.
Eliminación de la Cuenta: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la App. Al hacerlo, se eliminará tu perfil y tu contenido de acuerdo con nuestra política de retención de datos. El contenido asociado a tu cuenta (libros, capítulos) será movido a un archivo interno y dejará de ser públicamente visible.
"Seguir Leyendo": La lista de "Seguir Leyendo" se almacena localmente en tu dispositivo y no en nuestros servidores. Puedes eliminar libros de esta lista en cualquier momento, y si desinstalas la app, esta información se borrará.
6. Privacidad de los Menores
Wrixy no está dirigido a menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital correspondiente en tu país). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres un padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la "Fecha de última actualización" en la parte superior. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos en: [email protected]