==== Praktikumsbericht: ====


1.
Einführung in die Firma. Verstehen wo was ist Lagersystem usw.
Lagerbestände prüfen mengenangaben aktualisieren und das Sortiment wieder auffüllen. In Software ausdrucken und aktualisieren
Telefoneinführung

Firma schließen für den Tag

2.
Werbung Falten
Produkte für Kunden kostengünstig finden und notieren Bzw. Vergleichen mit anderen Anbietern
Lieferung annehmen und auspacken, neu verpacken in verschiedene Pakete für Großkunden

3.

Neuen Schalter für Kunden finden ggf. bestellen und natürlich kostengünstig.
Wirtschaftssystem Fehler beheben und Sortierung übersichtlicher gestalten.
Trafos verpacken und mit Platinen in ein Paket für Kunden bereitstellen.
Bestandslisten prüfen und korrigieren
Laptop reparieren indem das fehlerhafte Betriebssystem entfernt wurde und ein neues aufgespielt wird + vorherige Prüfung auf Funktion der Festplatte
Anderen PC ebenfalls Windows 10 neu aufspielen da er die SSD nicht erkennt

4.
Laptop fertig einstellen und bereit für Kunden machen. Alarmanlage auspacken mit Zubehör wie Rauchmelder Bewegungsmelder und Fernbedinungen. Diese dann alle einrichten mit Anleitung.
Private Daten eines Kunden transferieren und sichern.
Neue Bestellungen fertigstellen aus dem Lager nehmen und verpacken
Neue Aushängeschilder vorbereiten
Festplatte in einem defekten PC austauschen



5. Daten von defekter Festplatte sichern und auf eine neue übertragen. Neue Aushängeschilder weiter machen. Firmenbestellung vorbereiten und sortieren. Nach MP die Bestellungen verpacken und Bestellung mit Menge usw. im System eintragen. Firma schließen und alles überprüfen.

6. 2 Bausätze für Firmen aus dem Lager zusammenlegen und 80x jeweils verpacken. Artikellisten bestand prüfen usw. . Firma schließen für den Tag.

7. Alle Aushängeschilder nehmen die alten abziehen und neue zurechtschneiden und draufkleben. Listen überprüfen indem ich Lagerbestände prüfe usw..

8. Mit dem Firmenwagen Neues Doppelseitiges Klebeband kaufen , eine Gasflasche und eine Bestellung abholen. Weitere Listen prüfen auf Bestand usw. Artikelpflege im WWS.


9. Defekte LEDs austauschen dabei neue LEDs bestellen (selbst recherchieren) - Kameras vorinstallieren und bereit zum benutzen machen. Letzten Aushängeschilder ausdrucken und bereit machen. Die Kameras an eine Switch anschließen. Drucker an bestimmten PCs einrichten, und testen.

10. Bausätze fertig packen und in einem Karton sichern. Fertige Lieferung nach Wirgen ausliefern. LEDs für Warentheke auf Großhandels Seiten preiswert suchen. Eine Datensicherung für einen Kunden auf einen komplett neuen PC der vorher zusammengestellt wurde übertragen (Anfangen) Windows installieren usw.

11. DATEV Dateien und sonstige wichtige Dateien von einer Festplatte kopieren und auf einen USB - Stick übertragen dann auf eine neue Festplatte Windows 10 aufspielen danach die Dateien übertragen. )2x) Auf Kundenwunsch Artikel bestellen Bzw zuerst suchen. artikelpflege im wws


12. Kundenauftrag annehmen für Tablets inkl. Stabiler Schutzhülle suchen einmal in 7“ und in 10“. Ethernet Relai mit 1 Anschluss finden und auch auf bestellliste setzen. Verkaufslisten prüfen und Artikelmengen nachzählen. Artikelpflege im WWS
13. Neue Tablets suchen mit 8“ und stabiler Schutzhülle. HP Support kontaktieren wegen kaputtem Laptop. Kunden telefonisch helfen und sagen das Lieferungen für sie angekommen sind. Artikelpflege im WWS & Listen prüfen.
14.  10 Artikel auf Neupreis prüfen und ungefähren EBay Handelspreis. Multiswitch 4 in 2 out für Kunden suchen. Telefonanrufe annehmen und ggf. beantworten oder weiterleiten. Für Kamera ungefähre Technische Daten vorrecherchieren.
15. Über Vserver mit E-Mail Programm Nutzung gegen Viren informieren. Kamera Winkel berechnen mit Weite und Breite. IP Kameras suchen mit dem berechneten Winkel auf Kundenwunsch. PC mit bestimmten Programmen für Kunden vorfertigen. Festplatten aus 2 PCs wechseln. Beide pcs wieder komplett zusammenbauen.
16. Kamera mit bestimmten Präferenzen für Kunden finden und bestellen. Bei einer anderen Kamera mit Art Nr nach Ersatzteilen nachfragen. Kundenauftrag Bausätze sortieren und sortiert verpacken. Artikelpflege im WWS. Neuer Auftrag anfangen und Artikel aus dem Lager holen. Verpackungen 150x falten und 150x füllen.

17. Alle Artikel für den Auftrag zusammen in Kisten tragen. Aus diesen Kisten die Patch Kabel entnehmen und nach Länge sortieren. Diese dann nach Länge sortiert jeweils in einen Karton packen und für den Auftrag ins Auto bringen. Arbeitsplatz : erledigte Aufträge wieder zurückräumen. Artikelpflege im WWS. Gegenstände zum Auftragsort mit dem Firmenwagen bringen
18. Artikelpflege im WWS. Listen machen Bestand prüfen usw.. Artikel die vorher per Karton vorbereitet wurden nummerieren und sortieren dann Aufkleber auf diese Kartons um diese am nächsten Tag mit Artikeln zu füllen. Bestellung zu Stadt Andernach ausliefern.  Kunden anrufen und diesen über ein vorher im Laden nachgefragtes Produkt und dessen Preis berichten.

19. Artikelliste mit Mengenangaben und reservierter Ware im Warenwirtschaftssystem vergleichen.  PC aufrüsten indem die alte Festplatte geklont wird mit Docing Station und danach die Festplatte wieder einbauen und den PC starten. Bestimmte Produkte zusammentackern. Listen machen (Menge im Lager prüfen). Neue Festplatte formatieren um sie komplett zu bereinigen von Daten. Diese in neuen PC für Mitarbeiter einbauen. Kundenauftrag erledigen indem gewünschte Programm installiert werden. Kunden welche Anrufen zu den entsprechenden Kollegen weiterleiten.
20. 6 Kabel an einem Kabelmesser messen. Listen machen. Artikelpflege im WWS. Navigatitionsgerät eines bestimmten bezeichnungstypen für Kunden raussuchen, und ähnliche Vergleichsprodukte dem Kunden vorschlagen. Dann einen Preis ausrechnen für den Kunden. (Zeitaufwand und Gewinn miteinberechnen).
21. Listen prüfen Lagerbestände prüfen usw. Artikelpflege im WWS. Kunden per Telefon weiterleiten falls fragen nicht durch mich beantwortet werden können. Etwas abholen. Kundenauftrag bearbeiten indem passendes Produkt rausgesucht wird.
22. Mit dem Firmenwagen einem Kunden Ware ausliefern. Artikelpflege im WWS. Für einen Kunden nach einer Windows 10 Lizenz recherchieren und den besten Preis bei Partnern finden. Telefonisch Kunden helfen oder Angebote für Ware machen. Einkauf mit dem Firmenwagen von Ware. Computer nach Kundenwunsch vorinstallierten mit bestimmten Programmen. Gegebene Backups laden. Zwei gewünschte Schalter vom Kunden bei Partner suchen und diese dem Kunden dann anbieten.
23. Firma öffnen, Ware für Kunden verpacken beschriften , nummeriert. Alarmsystem informieren. Jegliches Zubehör bei dem Alarmsystem installieren und auf Funktion prüfen danach wieder löschen und bereit machen einem Kunden das Gerät vorzustellen
24. Kundenauftrag für Schalter annehmen und diese bei Partnern suchen. Firmenkäufe tätigen. Kunden telefonisch beraten und weiterleiten. Pflege im WWS - Listen machen. Firma schließen.
25. Kaputter Laptop von Kunde Problem suchen daraufhin dieses Problem anfangen zu beheben. Über einen neuen Kundenauftrag informieren und für den nächsten Tag vorbereiten.
26. Diverse Angebote für Kunden schreiben und versenden mit Gewinneinschätzung und artikelbeschreibung vor dem absenden nochmal abklären mit dem Chef. Mit dem Firmenwagen ware ausliefern und abholen.
27. Artikelpflege im WWS , Verkaufslisten prüfen. Ware an Partner ausliefern. Telefone in der gesamten Firma aktualisieren.
28. Firma öffnen - Artikelpflege im WWS - Kundensupport per Telefon und ggf. weiterleiten - Verkaufslisten prüfen. Löten von diversen Sachen. Firma schließen.
29. Ware im Lager umräumen - Bausatz mit Anleitung löten - Artikelpflege im WWS - Listen prüfen. Langzeitauftrag für Kunden annehmen - erste Informationen sammeln
30. Für das Projekt bestimmte Beispiel Artikel vergleichen und generell Informationen zu dem Produkt sammeln um ein bestimmtes Vorwissen zu haben . Bestimmte Smart Home Systeme vergleichen von Funktionen Preis und Einrichtung her. Verkaufslisten prüfen - Firma schließen.
31. Über 12 verschiedene SH Systeme informieren und deren Aufbau sowie Integration verstehen. Artikel für einen Kunden bei jeglichen Partner möglichst günstig raussuchen, Kunden über Preis informieren und anbieten. Pflege im WWS . Firma schließen.
32. Firma öffnen - über Partnerprogramm für ein Projekt mit einem Produkt informieren und die Partnerschaft Anfragen. Artikelpflege im WWS - Listen prüfen - Kunden telefonisch beraten und ggf. weiterleiten - Firma schließen.
33. Firma öffnen - Artikelpflege im WWS - zu 2 Kunden Ware mit dem Firmenwagen ausliefern. Rechnung und Lieferschein abgeben - 1 unterschrieben mitbringen - Verkaufsbestände prüfen im Lager. Kunden am Telefon möglichst weiterhelfen und ggf. weiterleiten. SmartHomeSystem weitere Information und Kosten sammeln. Firma schließen.
34. Firma öffnen - Wäre für Kunden bei Partnern möglichst günstig suchen und diesen Artikel dann dem Kunden anbieten - Kaputten PC analysieren und Fehler finden - bei Kunden melden und vorerst Fehler sagen und fragen ob weiter gearbeitet werden soll | mit dem Firmenwagen Sachen für die Firma kaufen - Firma schließen.
35. Neuen Arbeitsplatz einrichten - mehr Informationen zu einer Partnerschaft dür ein Projekt finden - Knöpfe selbst verkabeln und in ein System anschließen. Firma schließen
36. Firma öffnen - PC für Kunden wieder reparieren und Fehler finden mit verschiedenen Methoden - Kunden kontaktieren das der PC abholbereit ist - Mit dem Firmenwagen Ware kaufen fahren - Verkaufslisten prüfen auf Bestand usw. Firma schließen
37. Firma öffnen - Telefonisch Kunden weiterhelfen oder ggf weiterleiten - Vorstellen von bisherigen Projektergebnissen
38. Firma öffnen - Artikelpflege im WWS - Klingelsystem einarbeiten selbst verbinden und testen - vorstelllen vor Kunden - Lötarbeit korrigieren = Lötzinn wieder erhitzen und in flüssigen Zustand mit Luftdruck entfernen - neuen Lötzinn nutzen um reibungslosen Stromfluss zu ermöglichen - vorstellen - Firma scjließen
39. Firma öffnen - neue Lieferung von 100 Brandwächtern annehmen und Verpackung vorsortieren dann Brandwächter sortieren nach den Serien Nrn und dann verpacken - Artikelpflege im WWS - Firma schließen
40. Firma öffnen - Wäre zu einem Autoservice ausliefern • überflüssige Ware später wieder abholen. » Ware nach Neuwied ausliefern mit Rechnung und 2 Lieferscheinen einen Lieferschein unterschrieben für die Firma wieder mitbringen. Verkaufslisten auf Bestand prüfen Firma schließen
41. Firma öffnen - Ware für die Firma bei Partnern abholen und diese dann zur Firma zurückliefern - Vb prüfen - firmA schließen
42. Firma öffnen - Pflege im WWS - Kundensupport per Telefon ggf zur richtigen Abteilung weiterleiten - Recherche nach Produkten für Kundenaufträge - Angebote erstellen - Firma schließen
43. Firma öffnen - Neue ware annehmen diese ware dann in zuvor vorbereitet nummerierte Kartons mit der richtig nummerierten Wäre packen - danach die wäre ausliefern. - Verkaufslisten prüfen - Firmenwagen in Werkstatt bringen - Firma schließen
44. Firma öffnen - Ware ausliefern an Kunden - Firmenwagen tanken - Lebensmittel für Firma kaufen - Bausätze alle Artikel aus dem Lager suchen diese auf Stückzahl sortieren und für den nächsten Tag zum verpacken vorbereiten - Firma schließen
45. Firma öffnen - 200 Bausätze in 200 Kästen verpacken jedes Stück einzeln (13 Stück) -> und diese dann in kleines Packs umlagern - Sortieren der 200 Verpackungen • bereit machen zum ausliefern - Firma schließen
46. Firma öffnen - 200 neue Bausätze mit Anleitungen vorbereiten - Anleitungen zurecht falten - Ware für Kunden ausliefern - Firma schließen
47. Firma öffnen - Papiermüll klein machen und wegbringen - einige wichtige Dateien von Word in pdf umwandeln - Besprechung für ein neues Projekt.
48. Firma öffnen - Verkaufslisten auf Bestand prüfen - Warenpflege im WWS - Kunden telefonisch beraten oder ggf weiterleiten - Firma schließen
49. Firma öffnen - tankkarten für Firma kaufen fahren - Kundenauftrag Laptop reparieren - Artikelpflege im wws - Telefonsupport