KJHOIL

0812 761 2075 = SAID JAMALIS
0812 884 412 76 = Budi Rachmanto
0811 683 0035 = Mulia

021 647 899 0655 = Ratih Purbasari

APPS
-Device apps (android/ios)
-Kronologi kejadian error
-Apakah ada pesan error
-Versi apps
-Akses via data atau Wi-fi
-Provider apa yg digunakan

Msite
-via browser


1. Menanggapi problem fitur login yang ada atau sudah dilaporkan oleh [users]
2. Tipe device apa yg digunakan oleh [users] [Android/iOS]
3. Tipe [browser] apa yg digunakan saat mengakses detikcom via site [non-apps]
3. Apakah ada notifikasi/pesan/pop-up error yg muncul saat tidak bisa login ke detikcom
4. Akses ke halaman +18 [detikhealth] dimana umur [users] sudah memenuhi syarat&ketentuan
5. Menggunakan mobile data atau Wi-Fi untuk akses ke detikcom [apps-msite]
6. Provider apa yg digunakan oleh [users] utk mengakses detikcom [apps-msite]
7. Versi apps
8. Akun [users] yg ditangguhkan



Selamat Sore/Malam,
Betul dengan Mas/Mba/Pak/Bu ….?

Saya Adit dari Tim Riset detikcom.

Sebelumnya saya ingin tanya apa benar Mas/Mba/Pak/Bu sempat mengalami error di (Aplikasi/M-Site) detikcom?

bla bla bla [jawaban users]

Jadi begini Mas/Mba/Pak/Bu, untuk meningkatkan pengalaman pengguna detikcom, kami berniat untuk mencari tahu lebih lanjut tentang error tersebut. Apakah Mas/Mba/Pak/Bu bersedia untuk meluangkan waktunya membicarakan error tersebut? Kurang lebih sekitar 10-15 menit?

Terima kasih atas waktu anda. Error yg dialami akan saya teruskan ke tim teknis kami
Jika masih terjadi error, silakan hubungi ke e-mail kami connect@detik.com


Said Jamalis
versi 5.7.1 | Apps | Android | Mobile data |User-Login-Connect | akses 18+

Budi Rachmanto
versi 5.7.1 | Apss | Android | Mobile data/Wi-Fi | Error pop-up usia | akses 18+

Mulia
Browser | Mozilla | Laptop | Wi-Fi-LAN | Error Login |