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Apr 26th, 2018
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  1. Mängelrüge Ihrer Lieferung
  2.  
  3.  
  4. Sehr geehrte Damen und Herren
  5.  
  6. Am 12.04.2018 habe ich bei Ihnen ein Fahrrad gekauft.
  7.  
  8. In der Zwischenzeit ist die Lieferung bei mir eingetroffen. Wie ich Ihnen bereits telefonisch am 18.04.208 mitgeteilt habe, ist das von Ihnen gelieferte Gerät mangelhaft. Es bestehen folgende Mängel:
  9.  
  10. -Der Reifen vorne ist Platt
  11. -Der Lenker ist verkratzt und beschädigt
  12. -Die Kette ist nicht richtig eingestellt gewesen
  13.  
  14. Nach Obligationenrecht habe ich als Käufer das Recht auf die Rückgabe des mangelhaften Geräts oder auf eine Preisminderung. Ich bin bereit, auf die Rückgabe und Rückerstattung zu verzichten, wenn Sie mir auf den bereits bezahlten Kaufpreis eine Reduktion von 500 CHF gewähren.
  15.  
  16. Bitte teilen Sie mir bis 26.04.2018 mit, wie Sie in dieser Sache weiter vorgehen wollen. Falls die erwähnte Preisminderung nicht möglich ist, werde ich auf die Rückgabe bestehen und die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Ich bitte Sie in diesem Fall, mir den Betrag von 2560 CHF] bis zum 07.05.2018
  17.  
  18.  
  19. Das defekte Gerät werde ich Ihnen nach Ablauf dieser Frist zurücksenden.
  20.  
  21. Besten Dank und freundliche Grüsse
  22.  
  23. Giuseppe Ollio
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