Guten Tag samylr,
wir überprüfen regelmäßig Nutzerkonten, um einen sicheren Marktplatz für alle Nutzer zu gewährleisten. Als Teil unserer Sicherheitsüberprüfungen bitten wir unsere Nutzer, mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir deren Angaben überprüfen können.

Um Ihre Angaben im Rahmen eines Telefonats zu überprüfen, kontaktieren Sie uns einfach über den nachfolgenden Link. Möglicherweise werden Sie noch einmal gebeten, sich einzuloggen:
https://www.ebay.de/help/account/account-holds-restrictions-suspensions/vorbergehende-einschrnkung-und-sperrung-eines-ebaykontos?id=4190
Sie finden die Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice am Ende der Seite.

Für die Dauer der Überprüfung ist Ihr Nutzerkonto vorrübergehend eingeschränkt. Diese Einschränkung hindert Sie vorerst am Erstellen neuer Angebote. Wenn Sie aktive Angebote hatten, wurden diese entfernt und in den Ordner „nicht verkauft“ in Ihrem „Mein eBay“ verschoben. Sie finden eine Auflistung der betroffenen Angebote weiter unten in der Nachricht. Alle damit in Verbindung stehenden Gebühren haben wir Ihnen selbstverständlich erstattet.

Alternativ zur telefonischen Kontaktaufnahme können Sie uns zur Überprüfung die nachfolgenden Unterlagen zusenden:
- Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises*
- Kopie der aktuellen Meldebestätigung (falls Ihre Anschrift nicht auf der Ausweiskopie angegeben ist)
- Kopie der Gewerbeanmeldung bzw. des Handelsregistereintrags (nur für gewerbliche Mitglieder)

*Wichtiger Hinweis:
Wenn Sie einen neuen Personalausweis (ab dem 01.November 2010 beantragt) besitzen, schwärzen Sie bitte auf der Kopie die sechsstellige Kartenzugangsnummer (CAN) im rechten unteren Bereich.
Außerdem können Sie – unabhängig von der Art Ihres Ausweisdokuments – alle nachfolgenden Angaben schwärzen, da diese für unsere Überprüfung nicht relevant sind: Geburtsort, Staatsangehörigkeit, ausstellende Behörde, Ausstellungsdatum, Körpergröße, Augenfarbe, den Ordens- bzw. Künstlernamen.

Des Weiteren bitten wir Sie um Übersendung von Eigentumsnachweisen für die bei eBay angebotenen Artikel. Diese können bestehen aus:
- Kopien der Rechnungen (Proforma-Rechnungen zählen nicht als Eigentumsnachweise)
- Zollpapieren, sofern Sie Ihre Ware im Ausland erworben haben
- Verfügbarkeitsbestätigungen der Lieferanten

So können Sie uns Ihre Unterlagen zusenden:
1. Scannen Sie Ihre Unterlagen und speichern Sie die Datei in einem Foto-Format (jpeg, png, gif, tif) oder als PDF ab.
2. Beantworten Sie diese Nachricht in Ihrem E-Mail-Programm (d.h. nicht über Mein eBay/ Meine Nachrichten).
3. Hängen Sie die Datei dann direkt an Ihre E-Mail an.

Gerne können Sie auch unseren Service zum Hochladen von Dokumenten nutzen:
https://ocsnext.ebay.de/ocs/mudcwf?deptName=DEAppPro

Wichtig ist, dass alle Unterlagen gut lesbar sind und Ihre darauf genannte Meldeadresse oder Geschäftsadresse aktuell ist. Bitte achten Sie auch darauf, dass Ihre Unterlagen eine Gesamtgröße von 2MB nicht übersteigen.

Sobald wir Ihre Angaben überprüft haben, können Sie umgehend neue Angebote erstellen und Ihre Angebote unter „nicht verkauft“ mit einem einfachen Rechts-Klick auf „Wieder einstellen“ reaktivieren.
Folgende Angebote wurden entfernt:
352700708987 - AVM FRITZ!DECT 200 Dreierpack - Smarte Steckdose
352700711839 - AVM FRITZ!DECT 210 Dreierpack - Smarte Außensteckdose
352700717688 - AVM FRITZ!DECT 301 Dreierpack - Smarte Heizkörper-Thermostate
352701242558 - AVM FRITZ! Mesh Set - WLAN-System
352701248247 - AVM FRITZ!Powerline 1260E Set - WLAN-Access Point
352701256021 - AVM FRITZ!WLAN Repeater 1750E - Signalverstärker
352701527167 - Google Wifi (Zweierpack) - WLAN Verstärker-System/Router
352701533939 - Google Wifi (Einzelpack) - WLAN Verstärker-System/Router
352701536940 - NETGEAR AirCard Smart Cradle WLAN-LTE-Router
352701539494 - NETGEAR Add-On für Orbi Satellite (RBS40)
352701542762 - D-Link COVR-C1203 Whole Home AC1200 WLAN Kit - 3er Set
352701545822 - D-Link COVR-C1202 Whole Home AC1200 WLAN Kit - 2er-Set