Informationen gemäß Art. 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)



Sehr geehrter Empfänger dieses Schreibens,

in Erfüllung unserer Pflichten nach Art. 14 DSGVO informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten wie folgt:


Identität des Verantwortlichen:

infoscore Forderungsmanagement GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl


Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Nils Unverhau, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl


Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage:

Ihre Daten wurden zu den Zwecken der Vertragsabwicklung, des Forderungsmanagements und der Rechtsverfolgung an uns übermittelt.


Ein Inkassoverfahren wird aus Kulanzgründen vorerst nicht durchgeführt.


Die Verarbeitung (Aufbewahrung) Ihrer Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich. Diese besteht in der Aufbewahrung der Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Darüber hinaus ist die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für die Erfüllung eines Vertrages mit unserer Auftraggeberin und nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich. Unsere berechtigten Interessen bestehen grundsätzlich in der Durchsetzung der offenen Forderung.


Datenkategorien und Quelle der Daten:

Wir verarbeiten nachfolgende Kategorien von Daten: Adressdaten, Bankverbindungsdaten, Bonitätsdaten, Forderungsdaten, Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Stammdaten, Verfahrensdaten, Vertragsdaten und ggf. Zahlungsdaten.

Die Daten werden uns vornehmlich von unserer Auftraggeberin zur Verfügung gestellt. Weitere mögliche Quellen können ggf. Auskunfteien, Außendienste, Betreuer, Bevollmächtigte, Dienstleister, Drittschuldner, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher, gesetzliche Vertreter, Gewerbeämter, Justizvollzugsanstalten, öffentlich zugängliche Informationsquellen und Rechtsanwälte sein.

Im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO erhalten wir zum Zweck des jeweiligen Forderungsmanagements wiederkehrende Bonitätsinformationen von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.


Dauer der Speicherung:

Es erfolgt eine Löschung Ihrer Daten mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren zum Jahresende.

Abweichend hiervon erfolgt eine Löschung (jeweils zum Jahresende):

- der Handelsbriefe (außer Kostenbelegen) nach 6 Jahren,

- der Kommunikationsdaten und Kontaktdaten (außer Angaben zu Betreuung und von Ihnen mandatierten Rechtsanwälten) nach 3 Jahren,

- der von Auskunfteien bezogenen Bonitätsdaten 3 Jahre nach Merkmalsdatum,

- insolvenzbezogener Bonitätsdaten 6 Jahre nach Merkmalsdatum.

Rechte der betroffenen Person:

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 22 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

Außerdem steht Ihnen nach Art. 14 Abs. 2 c) in Verbindung mit Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO beruht.

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen gegeben ist. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.


Mit freundlichen Grüßen
infoscore Forderungsmanagement GmbH