CRM funkcjonalności pożądane:

- możliwość łatwego wyszukiwania wizyt/kontaktów, na podstawie: data, nazwisko, nr klienta, nr
telefonu, imię zwierzaka/nazwa firmy

- przypominacz: następna wizyta/spotkanie, termin szczepienia (najlepiej mail i SMS)

- przypominacz: imieniny, urodziny (najlepiej mail i SMS)

- sprawdzenie dawkowania leków (po zalogowaniu)

- możliwość zadania pytania przez klienta

- terminarz dla właściciela (weterynarz)

- możliwość mailingu, SMS-ingu ( zawiadomienia o promocjach itp.)

- mail/SMS z przypomnieniem o szczepieniu/kontakcie na podstawie dat z bazy danych, wysyłany do
weterynarza i właściciela zwierzaka.

- poza tym standardowe funkcjonalności CRM’a