API tools faq
paste
Advertisement
Guest User

Untitled

a guest
Dec 8th, 2016
447
0
Never
Add comment
Not a member of Pastebin yet? Sign Up, it unlocks many cool features!
text 52.13 KB | None | 0 0
raw download clone embed print report
  1. <?xml version="1.0"?>
  2. <!DOCTYPE xml>
  3. <conversacions>
  4. <conversacion id="saludoGeneral">
  5. <tipo>saludo</tipo>
  6. <mandatoria>true</mandatoria>
  7. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  8. <frases>
  9. <frase>¡Hola!, soy tu asesor del Banco Atlántida.</frase>
  10. </frases>
  11. <vineta></vineta>
  12. </conversacion>
  13.  
  14. <conversacion id="saludoBuenosDias">
  15. <tipo>saludo</tipo>
  16. <mandatoria>true</mandatoria>
  17. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  18. <frases>
  19. <frase>¡Buenos días!, soy tu asesor del Banco Atlántida.</frase>
  20. </frases>
  21. <vineta></vineta>
  22. </conversacion>
  23.  
  24. <conversacion id="saludar">
  25. <tipo>afirmativa</tipo>
  26. <mandatoria>true</mandatoria>
  27. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  28. <frases>
  29. <frase>¡Hola!</frase>
  30. <frase>¡Hola!, soy tu asesor del Banco Atlántida.</frase>
  31. </frases>
  32. <vineta></vineta>
  33. <when>
  34. <condition operador="and" tipo="intencion">saludos</condition>
  35. </when>
  36. </conversacion>
  37.  
  38. <conversacion id="saludarConNombre">
  39. <tipo>afirmativa</tipo>
  40. <mandatoria>true</mandatoria>
  41. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  42. <frases>
  43. <frase>¡Hola $!</frase>
  44. <frase>¡Hola $!, soy tu asesor del Banco Atlántida.</frase>
  45. </frases>
  46. <vineta></vineta>
  47. <when>
  48. <condition operador="and" tipo="intencion">saludos</condition>
  49. </when>
  50. </conversacion>
  51.  
  52. <conversacion id="saludoPreguntar">
  53. <tipo>pregunta</tipo>
  54. <mandatoria>true</mandatoria>
  55. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  56. <frases>
  57. <curioso>¿Cómo te puedo ayudar hoy?</curioso>
  58. <curioso>¿En qué puedo ayudarte?</curioso>
  59. </frases>
  60. <vineta></vineta>
  61. </conversacion>
  62.  
  63. <conversacion id="necesitaLogin">
  64. <tipo>afirmativa</tipo>
  65. <mandatoria>true</mandatoria>
  66. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  67. <frases>
  68. <frase>Disculpa, no puedo mostrarte esa información a menos que inicies una sesión.</frase>
  69. </frases>
  70. <vineta></vineta>
  71. </conversacion>
  72.  
  73. <conversacion id="quiereSaldoTarjetaCredito">
  74. <tipo>pregunta</tipo>
  75. <mandatoria>true</mandatoria>
  76. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  77. <frases>
  78. <curioso>¿Quieres el saldo de tu tarjeta de crédito?</curioso>
  79. <impertinente>Necesito saber si te refieres a la cuenta de ahorros o tarjeta de crédito.</impertinente>
  80. </frases>
  81. <vineta></vineta>
  82. </conversacion>
  83.  
  84. <conversacion id="saldoCredito">
  85. <tipo>afirmativa</tipo>
  86. <mandatoria>true</mandatoria>
  87. <enVozAlta>false</enVozAlta>
  88. <frases>
  89. <frase>El saldo de tu tarjeta de crédito $%ntc es de $%stc $%nmm.</frase>
  90. <frase>Tu saldo en $%nmm es de %stc en la tarjeta de crédito $%ntc.</frase>
  91. <frase>Claro, tu saldo en $%nmm es de %stc en la tarjeta de crédito $%ntc.</frase>
  92. </frases>
  93. <vineta></vineta>
  94. </conversacion>
  95.  
  96. <conversacion id="saldoCuentaAhorros">
  97. <tipo>afirmativa</tipo>
  98. <mandatoria>true</mandatoria>
  99. <enVozAlta>false</enVozAlta>
  100. <frases>
  101. <frase>Tu saldo es de $%cc $%nmm en la cuenta de ahorros $%ncc.</frase>
  102. <frase>Tu cuenta de ahorros $%ncc tiene un saldo de $%cc $%nmm.</frase>
  103. </frases>
  104. <vineta></vineta>
  105. </conversacion>
  106.  
  107. <conversacion id="noTengoSaldo">
  108. <tipo>afirmativa</tipo>
  109. <mandatoria>true</mandatoria>
  110. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  111. <frases>
  112. <frase>Por ahora solo puedo proporcionar el saldo de su tarjeta de crédito y de la cuenta de ahorros.</frase>
  113. </frases>
  114. <vineta></vineta>
  115. </conversacion>
  116.  
  117. <conversacion id="quiereDisponibleTarjetaCredito">
  118. <tipo>pregunta</tipo>
  119. <mandatoria>true</mandatoria>
  120. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  121. <frases>
  122. <curioso>¿Quieres el disponible de tu tarjeta de crédito?</curioso>
  123. <impertinente>Necesito saber, ¿si te refieres a la cuenta de ahorros o tarjeta de crédito?.</impertinente>
  124. </frases>
  125. <vineta></vineta>
  126. </conversacion>
  127.  
  128. <conversacion id="disponibleCredito">
  129. <tipo>afirmativa</tipo>
  130. <mandatoria>true</mandatoria>
  131. <enVozAlta>false</enVozAlta>
  132. <frases>
  133. <frase>El disponible de tu tarjeta de crédito $%ntc es de $%stc $%nmm.</frase>
  134. <frase>Tu disponible en $%nmm es de %stc en la tarjeta de crédito $%ntc.</frase>
  135. <frase>Claro, tu disponible en $%nmm es de %stc en la tarjeta de crédito $%ntc.</frase>
  136. </frases>
  137. <vineta></vineta>
  138. </conversacion>
  139.  
  140. <conversacion id="disponibleCuentaAhorros">
  141. <tipo>afirmativa</tipo>
  142. <mandatoria>true</mandatoria>
  143. <enVozAlta>false</enVozAlta>
  144. <frases>
  145. <frase>Tu disponible es de $%cc $%nmm en la cuenta de ahorros $%ncc.</frase>
  146. <frase>Tu cuenta de ahorros $%ncc tiene un disponible de $%cc $%nmm.</frase>
  147. </frases>
  148. <vineta></vineta>
  149. </conversacion>
  150.  
  151. <conversacion id="disponiblePuntos">
  152. <tipo>afirmativa</tipo>
  153. <mandatoria>true</mandatoria>
  154. <enVozAlta>false</enVozAlta>
  155. <frases>
  156. <frase>Tienes $%pp puntos.</frase>
  157. <frase>Tus puntos son $%pp.</frase>
  158. </frases>
  159. <vineta></vineta>
  160. </conversacion>
  161.  
  162. <conversacion id="disponibleMillas">
  163. <tipo>afirmativa</tipo>
  164. <mandatoria>true</mandatoria>
  165. <enVozAlta>false</enVozAlta>
  166. <frases>
  167. <frase>En este momento no puedo obtener información sobre millas. Puedes consultar http://www.bancatlan.hn/ para más detalles</frase>
  168. </frases>
  169. <vineta></vineta>
  170. </conversacion>
  171.  
  172. <conversacion id="noTengoDisponible">
  173. <tipo>afirmativa</tipo>
  174. <mandatoria>true</mandatoria>
  175. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  176. <frases>
  177. <frase>Por ahora solo puedo proporcionar el disponible de tarjeta de crédito y cuenta de ahorros.</frase>
  178. </frases>
  179. <vineta></vineta>
  180. </conversacion>
  181.  
  182. <conversacion id="tasaDolar">
  183. <tipo>afirmativa</tipo>
  184. <mandatoria>true</mandatoria>
  185. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  186. <frases>
  187. <frase>Claro, el dólar está a $%dc la compra y $%dv la venta.</frase>
  188. <frase>El tipo de cambio del dólar para hoy es $%dc la compra, y $%dv la venta.</frase>
  189. </frases>
  190. <vineta></vineta>
  191. </conversacion>
  192.  
  193. <conversacion id="tasaEuro">
  194. <tipo>afirmativa</tipo>
  195. <mandatoria>true</mandatoria>
  196. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  197. <frases>
  198. <frase>El tipo de cambio del euro para hoy es $%ec la compra, y $%ev la venta.</frase>
  199. </frases>
  200. <vineta></vineta>
  201. </conversacion>
  202.  
  203. <conversacion id="tasaCambio">
  204. <tipo>pregunta</tipo>
  205. <mandatoria>true</mandatoria>
  206. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  207. <frases>
  208. <curioso>¿Te gustaría saber la tasa de cambio del euro también?</curioso>
  209. </frases>
  210. <vineta></vineta>
  211. </conversacion>
  212.  
  213. <conversacion id="tasaOtras">
  214. <tipo>afirmativa</tipo>
  215. <mandatoria>true</mandatoria>
  216. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  217. <frases>
  218. <frase>Lamento decirte que solo tengo la tasa de cambio del dólar y el euro.</frase>
  219. </frases>
  220. <vineta></vineta>
  221. </conversacion>
  222.  
  223. <conversacion id="quiereMovimiento">
  224. <tipo>pregunta</tipo>
  225. <mandatoria>true</mandatoria>
  226. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  227. <frases>
  228. <curioso>¿Te refieres a tu tarjeta de crédito o tu cuenta corriente?</curioso>
  229. </frases>
  230. <vineta></vineta>
  231. </conversacion>
  232.  
  233. <conversacion id="movimientosTarjeta">
  234. <tipo>afirmativa</tipo>
  235. <mandatoria>true</mandatoria>
  236. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  237. <frases>
  238. <frase>Estos son los últimos movimientos registrados en tu tarjeta de crédito: $</frase>
  239. </frases>
  240. <vineta></vineta>
  241. </conversacion>
  242.  
  243. <conversacion id="movimientosCuenta">
  244. <tipo>afirmativa</tipo>
  245. <mandatoria>true</mandatoria>
  246. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  247. <frases>
  248. <frase>Estos son los últimos movimientos registrados en tu cuenta corriente: $</frase>
  249. </frases>
  250. <vineta></vineta>
  251. </conversacion>
  252.  
  253. <conversacion id="ayudaLogin">
  254. <tipo>afirmativa</tipo>
  255. <mandatoria>true</mandatoria>
  256. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  257. <frases>
  258. <frase>En la parte superior derecha, se encuentra la leyenda "Iniciar Sesión", al presionar sobre ella te aparecerán los campos para que digites tu usuario y contraseña de Banco Atlántida.</frase>
  259. </frases>
  260. <vineta></vineta>
  261. </conversacion>
  262.  
  263. <conversacion id="preguntarPorOtraConsulta">
  264. <tipo>pregunta</tipo>
  265. <mandatoria>true</mandatoria>
  266. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  267. <frases>
  268. <curioso>¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?</curioso>
  269. <curioso>¿Tienes otra consulta?</curioso>
  270. <curioso>¿Necesitas algo más?</curioso>
  271. <curioso>¿Te gustaría que te ayude en algo más?</curioso>
  272. </frases>
  273. <vineta></vineta>
  274. </conversacion>
  275.  
  276. <conversacion id="quiereHacerOtraConsulta">
  277. <tipo>pregunta</tipo>
  278. <mandatoria>true</mandatoria>
  279. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  280. <frases>
  281. <curioso>Muy bien, ¿qué información necesitas?.</curioso>
  282. <curioso>Claro, dime ¿cómo te puedo ayudar?.</curioso>
  283. </frases>
  284. <vineta></vineta>
  285. </conversacion>
  286.  
  287. <conversacion id="noQuiereHacerOtraConsulta">
  288. <tipo>afirmativa</tipo>
  289. <mandatoria>true</mandatoria>
  290. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  291. <frases>
  292. <frase>Fue un placer ayudarte, ¡que pases un feliz día!.</frase>
  293. <frase>Fue un gusto servirte, recuerda que te podemos atender las 24 horas del día.</frase>
  294. </frases>
  295. <vineta></vineta>
  296. </conversacion>
  297.  
  298. <conversacion id="despedida">
  299. <tipo>despedida</tipo>
  300. <mandatoria>true</mandatoria>
  301. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  302. <frases>
  303. <frase>Fue un placer ayudarte, ¡que pases un feliz día!.</frase>
  304. <frase>Fue un gusto servirte, recuerda que te podemos atender las 24 horas del día.</frase>
  305. <frase>Es un placcer servirle y recuerde que le atendemos las 24 horas del día.</frase>
  306. <frase>Hasta luego, fue un gusto atenderte.</frase>
  307. </frases>
  308. <vineta></vineta>
  309. <when>
  310. <condition operador="and" tipo="intencion">despedidas</condition>
  311. </when>
  312. </conversacion>
  313.  
  314. <conversacion id="fueraDeContextoGeneral">
  315. <tipo>afirmativa</tipo>
  316. <mandatoria>true</mandatoria>
  317. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  318. <frases>
  319. <frase>Por el momento solo puedo responder tus consultas sobre el saldo de tus tarjetas, tus movimientos recientes y la tipo de cambio del dólar y el euro.</frase>
  320. <frase>Ahora mismo te puedo ayudar con tus consultas acerca de el saldo de tus tarjetas, tus movimientos recientes y las tasas de cambio del dólar y el euro, para consultas adicionales te puedes comunicar con nuestro call center al 800-2220-0404.</frase>
  321. </frases>
  322. <vineta></vineta>
  323. <when>
  324. <condition operador="and" tipo="intencion">out_of_scope</condition>
  325. </when>
  326. </conversacion>
  327.  
  328. <conversacion id="cualProducto">
  329. <tipo>pregunta</tipo>
  330. <mandatoria>true</mandatoria>
  331. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  332. <frases>
  333. <curioso>¿Podrías repertirme sobre cuál de nuestros productos necesitas información?</curioso>
  334. <curioso>¿Podrías repertirme en qué deseas que te ayude?</curioso>
  335. <curioso>¿En cuál de nuestros productos estás interesado?</curioso>
  336. <curioso>¿Sobre cuál producto te puedo dar información?</curioso>
  337. </frases>
  338. <vineta></vineta>
  339. </conversacion>
  340.  
  341. <conversacion id="cualProductoAhorro">
  342. <tipo>pregunta</tipo>
  343. <mandatoria>true</mandatoria>
  344. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  345. <frases>
  346. <curioso>Tenemos a tu disposición estos tipos de cuenta de ahorros: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Ahorro Atlántida. @@br/@@@ 2) Ahorro Atlántida Kids. @@br/@@@ 3) Ahorro Atlántida "U". @@br/@@@ 4) Ahorro Remesas. @@br/@@@ 5) Ahorro Virtual Remesas.@@br/@@@ @@br/@@@ ¿Sobre cuál de estos productos necesitas información?</curioso>
  347. </frases>
  348. <vineta></vineta>
  349. </conversacion>
  350.  
  351. <conversacion id="cualMonedaAhorros">
  352. <tipo>pregunta</tipo>
  353. <mandatoria>true</mandatoria>
  354. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  355. <frases>
  356. <curioso>Esta cuenta está disponible en Lempiras, Dólares y Euros. ¿Cuál es la que necesitas?</curioso>
  357. </frases>
  358. <vineta></vineta>
  359. </conversacion>
  360.  
  361. <conversacion id="cualMonedaAhorrosKids">
  362. <tipo>pregunta</tipo>
  363. <mandatoria>true</mandatoria>
  364. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  365. <frases>
  366. <curioso>¿Podrías indicar la moneda en la que quieres la cuenta de ahorros Atlántida Kids? Hay en Lempiras y Dólares. </curioso>
  367. </frases>
  368. <vineta></vineta>
  369. </conversacion>
  370.  
  371. <conversacion id="cualMonedaAhorrosRemesas">
  372. <tipo>pregunta</tipo>
  373. <mandatoria>true</mandatoria>
  374. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  375. <frases>
  376. <curioso>¿Podrías indicar la moneda en la que quieres la cuenta de ahorro Remesas? Hay en Lempiras y Dólares. </curioso>
  377. </frases>
  378. <vineta></vineta>
  379. </conversacion>
  380.  
  381. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosLempiras">
  382. <tipo>afirmativa</tipo>
  383. <mandatoria>true</mandatoria>
  384. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  385. <frases>
  386. <frase>El monto inicial de una cuenta de ahorros es de 500 Lempiras.</frase>
  387. </frases>
  388. <vineta></vineta>
  389. </conversacion>
  390.  
  391. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosDolares">
  392. <tipo>afirmativa</tipo>
  393. <mandatoria>true</mandatoria>
  394. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  395. <frases>
  396. <frase>El monto inicial de una cuenta de ahorros es de 100 Dólares.</frase>
  397. </frases>
  398. <vineta></vineta>
  399. </conversacion>
  400.  
  401. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosEuros">
  402. <tipo>afirmativa</tipo>
  403. <mandatoria>true</mandatoria>
  404. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  405. <frases>
  406. <frase>El monto inicial de una cuenta de ahorros es de 500 Euros.</frase>
  407. </frases>
  408. <vineta></vineta>
  409. </conversacion>
  410.  
  411. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosKidsLempiras">
  412. <tipo>afirmativa</tipo>
  413. <mandatoria>true</mandatoria>
  414. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  415. <frases>
  416. <frase>El monto inicial de una cuenta de ahorros Kids es de 100 Lempiras.</frase>
  417. </frases>
  418. <vineta></vineta>
  419. </conversacion>
  420.  
  421. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosKidsDolares">
  422. <tipo>afirmativa</tipo>
  423. <mandatoria>true</mandatoria>
  424. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  425. <frases>
  426. <frase>El monto inicial de una cuenta de ahorros Kids es de 30 Dólares.</frase>
  427. </frases>
  428. <vineta></vineta>
  429. </conversacion>
  430.  
  431. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosRemesasLempiras">
  432. <tipo>afirmativa</tipo>
  433. <mandatoria>true</mandatoria>
  434. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  435. <frases>
  436. <frase>El monto inicial de una cuenta de ahorros Remesas es de 100 Lempiras.</frase>
  437. </frases>
  438. <vineta></vineta>
  439. </conversacion>
  440.  
  441. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosRemesasDolares">
  442. <tipo>afirmativa</tipo>
  443. <mandatoria>true</mandatoria>
  444. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  445. <frases>
  446. <frase>El monto inicial de una cuenta de ahorros Remesas es de 50 Dólares.</frase>
  447. </frases>
  448. <vineta></vineta>
  449. </conversacion>
  450.  
  451. <conversacion id="montoInicialCuentaAhorrosVirtualRemesasDolares">
  452. <tipo>afirmativa</tipo>
  453. <mandatoria>true</mandatoria>
  454. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  455. <frases>
  456. <frase>El monto de apertura es de 120 Dólares de los cuales 20 Dólares se destinan para el envío y recibo de documentos.</frase>
  457. </frases>
  458. <vineta></vineta>
  459. </conversacion>
  460.  
  461. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosLempiras">
  462. <tipo>afirmativa</tipo>
  463. <mandatoria>true</mandatoria>
  464. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  465. <frases>
  466. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorros es de 500 Lempiras, y no olvides que hay un cargo por 30 Lempiras en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  467. </frases>
  468. <vineta></vineta>
  469. </conversacion>
  470.  
  471. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosDolares">
  472. <tipo>afirmativa</tipo>
  473. <mandatoria>true</mandatoria>
  474. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  475. <frases>
  476. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorros es de 100 Dólares, y no olvides que hay un cargo por 1 Dólar en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  477. </frases>
  478. <vineta></vineta>
  479. </conversacion>
  480.  
  481. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosEuros">
  482. <tipo>afirmativa</tipo>
  483. <mandatoria>true</mandatoria>
  484. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  485. <frases>
  486. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorros es de 500 Euros, y no olvides que hay un cargo por 1 Euro en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  487. </frases>
  488. <vineta></vineta>
  489. </conversacion>
  490.  
  491. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosKidsLempiras">
  492. <tipo>afirmativa</tipo>
  493. <mandatoria>true</mandatoria>
  494. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  495. <frases>
  496. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorros Atlántida Kids es de 100 Lempiras, en esta cuenta el cargo por saldo menor al mínimo no aplica.</frase>
  497. </frases>
  498. <vineta></vineta>
  499. </conversacion>
  500.  
  501. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosKidsDolares">
  502. <tipo>afirmativa</tipo>
  503. <mandatoria>true</mandatoria>
  504. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  505. <frases>
  506. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorros Atlántida Kids es de 30 Dólares, en esta cuenta el cargo por saldo menor al mínimo no aplica.</frase>
  507. </frases>
  508. <vineta></vineta>
  509. </conversacion>
  510.  
  511. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosRemesasLempiras">
  512. <tipo>afirmativa</tipo>
  513. <mandatoria>true</mandatoria>
  514. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  515. <frases>
  516. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorros Remesas es de 100 Lempiras, y no olvides que hay un cargo por 15 Lempiras en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  517. </frases>
  518. <vineta></vineta>
  519. </conversacion>
  520.  
  521. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosRemesasDolares">
  522. <tipo>afirmativa</tipo>
  523. <mandatoria>true</mandatoria>
  524. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  525. <frases>
  526. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorros Remesas es de 50 Dólares, y no olvides que hay un cargo por 1 Dólar en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  527. </frases>
  528. <vineta></vineta>
  529. </conversacion>
  530.  
  531. <conversacion id="saldoMinimoCuentaAhorrosVirtualRemesasDolares">
  532. <tipo>afirmativa</tipo>
  533. <mandatoria>true</mandatoria>
  534. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  535. <frases>
  536. <frase>Te cuento que el saldo mínimo para cuenta de ahorro Virtual Remesas es de 100 Dólares, y no olvides que hay un cargo por 1 Dólar en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  537. </frases>
  538. <vineta></vineta>
  539. </conversacion>
  540.  
  541. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosLempiras">
  542. <tipo>afirmativa</tipo>
  543. <mandatoria>true</mandatoria>
  544. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  545. <frases>
  546. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Presentar original y fotocopia de tarjeta de Identidad o carnet de residencia o pasaporte. @@br/@@@2) Completar la solicitud. @@br/@@@3) Realizar el depósito inicial de 500 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorros es de 500 Lempiras, y no olvides que hay un cargo por 30 Lempiras en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  547. </frases>
  548. <vineta></vineta>
  549. </conversacion>
  550.  
  551. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosEuros">
  552. <tipo>afirmativa</tipo>
  553. <mandatoria>true</mandatoria>
  554. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  555. <frases>
  556. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Presentar original y fotocopia de tarjeta de Identidad o carnet de residencia o pasaporte. @@br/@@@2) Completar la solicitud. @@br/@@@3) Realizar el depósito inicial de 500 Euros. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorros es de 500 Euros, y no olvides que hay un cargo por 1 Euro en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  557. </frases>
  558. <vineta></vineta>
  559. </conversacion>
  560.  
  561. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosDolares">
  562. <tipo>afirmativa</tipo>
  563. <mandatoria>true</mandatoria>
  564. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  565. <frases>
  566. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Presentar original y fotocopia de tarjeta de Identidad o carnet de residencia o pasaporte. @@br/@@@2) Completar la solicitud. @@br/@@@3) Realizar el depósito inicial de 100 Dólares. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorros es de 100 Dólares, y no olvides que hay un cargo por 1 Dólar en caso que no se cumpla ese mínimo.</frase>
  567. </frases>
  568. <vineta></vineta>
  569. </conversacion>
  570.  
  571. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosKidsLempiras">
  572. <tipo>afirmativa</tipo>
  573. <mandatoria>true</mandatoria>
  574. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  575. <frases>
  576. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro Kids debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Presentar original y fotocopia de tarjeta de Identidad o carnet de residencia o pasaporte. @@br/@@@ 2) Partida de nacimiento del niño. @@br/@@@ 3) Completar la solicitud. @@br/@@@ 4) Realizar el depósito inicial de 100 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorros Atlántida Kids es de 100 Lempiras, en esta cuenta el cargo por saldo menor al mínimo no aplica.</frase>
  577. </frases>
  578. <vineta></vineta>
  579. </conversacion>
  580.  
  581. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosKidsDolares">
  582. <tipo>afirmativa</tipo>
  583. <mandatoria>true</mandatoria>
  584. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  585. <frases>
  586. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro Kids debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Presentar original y fotocopia de tarjeta de Identidad o carnet de residencia o pasaporte. @@br/@@@ 2) Partida de nacimiento del niño. @@br/@@@ 3) Completar la solicitud. @@br/@@@ 4) Realizar el depósito inicial 30 Dólares. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorros Atlántida Kids es de 30 Dólares, en esta cuenta el cargo por saldo menor al mínimo no aplica.</frase>
  587. </frases>
  588. <vineta></vineta>
  589. </conversacion>
  590.  
  591. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosRemesasLempiras">
  592. <tipo>afirmativa</tipo>
  593. <mandatoria>true</mandatoria>
  594. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  595. <frases>
  596. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro Remesas debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Completar la solicitud. @@br/@@@ 2) Contrato de autorización para crédito automático a cuenta, en caso que desees optar por este servicio. @@br/@@@ 3) Copia de un recibo de cobro reciente de Remesas Familiares (Máximo 6 meses). @@br/@@@ 4) Monto de apertura de cuenta por 100 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Para Hondureños: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Original y fotocopia de tarjeta de identidad. @@br/@@@ @@br/@@@ Para Extranjeros: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Original y fotocopia de carnet de residencia o pasaporte @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorro Remesas es de 100 Lempiras, en esta cuenta el cargo por saldo menor al mínimo es de 15 Lempiras.</frase>
  597. </frases>
  598. <vineta></vineta>
  599. </conversacion>
  600.  
  601. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosRemesasDolares">
  602. <tipo>afirmativa</tipo>
  603. <mandatoria>true</mandatoria>
  604. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  605. <frases>
  606. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro Remesas debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Completar la solicitud. @@br/@@@ 2) Contrato de autorización para crédito automático a cuenta, en caso que desees optar por este servicio. @@br/@@@ 3) Copia de un recibo de cobro reciente de Remesas Familiares (Máximo 6 meses). @@br/@@@ 4) Monto de apertura de cuenta por 50 Dólares. @@br/@@@ @@br/@@@ Para Hondureños: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Original y fotocopia de tarjeta de identidad. @@br/@@@ @@br/@@@ Para Extranjeros: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Original y fotocopia de carnet de residencia o pasaporte @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorro Remesas es de 50 Dólares, en esta cuenta el cargo por saldo menor al mínimo es de 1 Dólar.</frase>
  607. </frases>
  608. <vineta></vineta>
  609. </conversacion>
  610.  
  611. <conversacion id="requisitosCuentaAhorrosVirtualRemesasDolares">
  612. <tipo>afirmativa</tipo>
  613. <mandatoria>true</mandatoria>
  614. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  615. <frases>
  616. <frase>Para abrir una cuenta de ahorro Virtual Remesas debes tener las siguientes consideraciones: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Sólo para hondureños residentes en EUA. @@br/@@@ 2) Presentar tu tarjeta de identidad hondureña o pasaporte junto con la contraseña. @@br/@@@ 3) Se abre a través de una llamada a nuestro Call Center 1-877-898-8863. @@br/@@@ 4) Debes enviar una remesa como depósito inicial a través de los Agentes Atlántida USA, ubicados en las ciudades de Miami, Houston y Fort Lauderdale. @@br/@@@ 5) No tiene libreta solo Tarjeta de débito en dólares. @@br/@@@ 6) El monto de apertura es de 120 Dólares, de los cuales 20 Dólares se destinan para el envío y recibo de documentos. @@br/@@@ 7) Los depósitos a la cuenta se hacen a través de envío de remesas con crédito a cuenta a través de los Agentes Atlántida USA y cuyo beneficiario es el dueño de la cuenta. @@br/@@@ 8) La cuenta de ahorros y tarjeta de débito se activa una vez que se han recibido los documentos firmados por el cliente en Banco Atlántida. @@br/@@@ Recuerda que el saldo mínimo para cuenta de ahorro Virtual Remesas es de 100 Dólares, en esta cuenta el cargo por saldo menor al mínimo es de 1 Dólar.</frase>
  617. </frases>
  618. <vineta></vineta>
  619. </conversacion>
  620.  
  621. <conversacion id="requisitosAOL">
  622. <tipo>afirmativa</tipo>
  623. <mandatoria>true</mandatoria>
  624. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  625. <frases>
  626. <frase>Para solicitar Atlántida Online debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Ser uno de nuestros clientes. @@br/@@@ 2) Tener correo electrónico. @@br/@@@ 3) Completar la solicitud. @@br/@@@ 4) Firmar el contrato de la banca personal por Internet. @@br/@@@ 5) Presentar fotocopia de tarjeta de identidad (para hondureños), carné de residencia o pasaporte (para extranjeros).</frase>
  627. </frases>
  628. <vineta></vineta>
  629. </conversacion>
  630.  
  631. <conversacion id="requisitosPrestamoPersonal">
  632. <tipo>afirmativa</tipo>
  633. <mandatoria>true</mandatoria>
  634. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  635. <frases>
  636. <frase>Para solicitar un préstamo personal debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Original y copia de tarjeta de identidad. @@br/@@@ 2) Último recibo público pagado servicios públicos (ENEE, HONDUTEL, SANAA). @@br/@@@ 3) Copia de RTN numérico. @@br/@@@ 4) Constancia de trabajo donde indique cargo, sueldo y antigüedad. @@br/@@@ @@br/@@@ Además debes cumplir con las siguientes condiciones: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Un año de laborar en empresa privada y dos en sector público. @@br/@@@ 2) Ingreso mínimo mensual sea de 12 500 Lempiras (tega, Sps y la Ceiba) y 9 500 Lempiras (el resto del país). @@br/@@@ 3) Ser mayor de 21 años. @@br/@@@ 4) En el caso de ser comerciante individual presentar los estados financieros de los dos últimos años autenticados por un perito, estados de cuenta bancario de los dos últimos meses y el permiso de operación del negocio.</frase>
  637. </frases>
  638. <vineta></vineta>
  639. </conversacion>
  640.  
  641. <conversacion id="requisitosPrestamoVehiculo">
  642. <tipo>afirmativa</tipo>
  643. <mandatoria>true</mandatoria>
  644. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  645. <frases>
  646. <frase>Para solicitar un préstamo de vehículo en el caso que seas asalariado debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Factura Proforma. @@br/@@@ 2) Fotocopia de tarjeta de Identidad. @@br/@@@ 3) Fotocopia de RTN. @@br/@@@ 4) Fotocopia de último recibo de servicios públicos. @@br/@@@ 5) Constancia de trabajo con deducciones y detalle de antigüedad (1 año de laborar en empresa privada y 2 en sector público) exceptuando empleados bajo convenio. @@br/@@@ @@br/@@@ Si eres comerciante individual debes presentar lo siguiente: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Factura Proforma. @@br/@@@ 2) Fotocopia de Tarjeta de Identidad. @@br/@@@ 3) Estados Financieros de los 2 últimos años. @@br/@@@ 4) Escritura de Comerciante Individual. @@br/@@@ 5) Permiso de Operación Vigente o Carnet de Colegiación o Permiso de Explotación.</frase>
  647. </frases>
  648. <vineta></vineta>
  649. </conversacion>
  650.  
  651. <conversacion id="requisitosPrestamoVivienda">
  652. <tipo>afirmativa</tipo>
  653. <mandatoria>true</mandatoria>
  654. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  655. <frases>
  656. <frase>Para solicitar un préstamo de vivienda en el caso que seas asalariado debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Fotocopia de tarjeta de Identidad. @@br/@@@ 2) Fotocopia de RTN. @@br/@@@ 3) Constancia de Trabajo con Deducciones y Detalle de Antigüedad (1 año de laborar en empresa privada y 2 en sector público) exceptuando empleados bajo convenio. @@br/@@@ 4) Escritura del Inmueble que otorgara en garantía más Promesa de venta. @@br/@@@ 5) Documentos del vendedor (Fotocopia de Id y RTN). @@br/@@@ 6) Constancia de no poseer Bienes Inmuebles (Fondos Banhprovi). @@br/@@@ 7) Si es construcción o mejoras presentar presupuesto de construcción y el plano de construcción. @@br/@@@ @@br/@@@ Si eres comerciante individual debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Fotocopia de Tarjeta de Identidad. @@br/@@@ 2) Estados Financieros de los 2 últimos años. @@br/@@@ 3) Escritura de comerciante individual. @@br/@@@ 4) Permiso de operación vigente o carnet de colegiación o permiso de explotación. @@br/@@@ 5) Escritura del inmueble que otorgara en garantía. @@br/@@@ 6) Promesa de venta. @@br/@@@ 7) Documentos del vendedor (Fotocopia de Id y RTN). @@br/@@@ 8) Constancia de no poseer Bienes Inmuebles (Fondos Banhprovi). @@br/@@@ 9) Si es construcción o mejoras presentar presupuesto de construcción y el plano de construcción.</frase>
  657. </frases>
  658. <vineta></vineta>
  659. </conversacion>
  660.  
  661. <conversacion id="cualProductoPrestamo">
  662. <tipo>pregunta</tipo>
  663. <mandatoria>true</mandatoria>
  664. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  665. <frases>
  666. <curioso>¿Quieres un préstamo personal, de vehículo o de vivienda?</curioso>
  667. </frases>
  668. <vineta></vineta>
  669. </conversacion>
  670.  
  671. <conversacion id="cualAntecedentes">
  672. <tipo>pregunta</tipo>
  673. <mandatoria>true</mandatoria>
  674. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  675. <frases>
  676. <curioso>¿Quieres los antecedentes penales o policiales?</curioso>
  677. </frases>
  678. <vineta></vineta>
  679. </conversacion>
  680.  
  681. <conversacion id="cualTipoAntecedentesPenales">
  682. <tipo>pregunta</tipo>
  683. <mandatoria>true</mandatoria>
  684. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  685. <frases>
  686. <curioso>¿Quieres la constancia de antecedentes penales para fines de trabajo, contraer matrimonio, para estudio o asuntos varios?</curioso>
  687. </frases>
  688. <vineta></vineta>
  689. </conversacion>
  690.  
  691. <conversacion id="precioAntecendentesPenalesTrabajo">
  692. <tipo>afirmativa</tipo>
  693. <mandatoria>true</mandatoria>
  694. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  695. <frases>
  696. <frase>Si eres menor de 25 años no tiene ningún costo. Sino debes cancelar 150 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que luego de hacer el pago debes acudir a la oficina de Antecedentes Penales de tu localidad, no olvides llevar tu tarjeta de identidad.</frase>
  697. </frases>
  698. <vineta></vineta>
  699. </conversacion>
  700.  
  701. <conversacion id="precioAntecendentesPenalesMatrimonio">
  702. <tipo>afirmativa</tipo>
  703. <mandatoria>true</mandatoria>
  704. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  705. <frases>
  706. <frase>El costo es de 150 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que luego de hacer el pago debes acudir a la oficina de Antecedentes Penales de tu localidad, no olvides llevar tu tarjeta de identidad.</frase>
  707. </frases>
  708. <vineta></vineta>
  709. </conversacion>
  710.  
  711. <conversacion id="precioAntecendentesPenalesEstudio">
  712. <tipo>afirmativa</tipo>
  713. <mandatoria>true</mandatoria>
  714. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  715. <frases>
  716. <frase>El costo es de 50 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que luego de hacer el pago debes acudir a la oficina de Antecedentes Penales de tu localidad, no olvides llevar tu tarjeta de identidad.</frase>
  717. </frases>
  718. <vineta></vineta>
  719. </conversacion>
  720.  
  721. <conversacion id="precioAntecendentesPenalesVarios">
  722. <tipo>afirmativa</tipo>
  723. <mandatoria>true</mandatoria>
  724. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  725. <frases>
  726. <frase>El costo es de 200 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que luego de hacer el pago debes acudir a la oficina de Antecedentes Penales de tu localidad, no olvides llevar tu tarjeta de identidad.</frase>
  727. </frases>
  728. <vineta></vineta>
  729. </conversacion>
  730.  
  731. <conversacion id="precioAntecendentesPoliciales">
  732. <tipo>afirmativa</tipo>
  733. <mandatoria>true</mandatoria>
  734. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  735. <frases>
  736. <frase>El costo es de 250 Lempiras. @@br/@@@ @@br/@@@ Antes de hacer el pago debes ir a las oficinas de la policia nacional por el formulario Recibo de Ingresos del Estado TGR-1, la cual debes traerla llena. No olvides llevar tu tarjeta de identidad.</frase>
  737. </frases>
  738. <vineta></vineta>
  739. </conversacion>
  740.  
  741. <conversacion id="reportarExtravio">
  742. <tipo>afirmativa</tipo>
  743. <mandatoria>true</mandatoria>
  744. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  745. <frases>
  746. <frase>$%decir Lamento lo sucedido, si necesitas reportar el extravío de tus tarjetas de crédito y débito puedes llamar a los siguientes números telefónicos: $%terminaDecir @@br/@@@ @@br/@@@ En Honduras: @@br/@@@ 2280-1010 / 2580-1010 / 2480-1010 @@br/@@@ @@br/@@@ En el Extranjero: @@br/@@@ @@br/@@@ VISA: @@br/@@@ USA y Canadá: 1-800-847-2911 @@br/@@@ En otros países: (410)-581-0120 @@br/@@@ @@br/@@@ MASTERCARD: @@br/@@@ USA y Canadá: 1-800-307-7309 @@br/@@@ En otros países: 1-636-722-7111 @@br/@@@ @@br/@@@ $%despedida Recuerda que este servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. $%terminaDespedida</frase>
  747. </frases>
  748. <vineta></vineta>
  749. </conversacion>
  750.  
  751. <conversacion id="requisitosMensajitos">
  752. <tipo>afirmativa</tipo>
  753. <mandatoria>true</mandatoria>
  754. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  755. <frases>
  756. <frase>Para disfrutar del servicio Mensajitos Atlántida debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Poseer algún producto con el banco (cuentas de ahorro, cheques, tarjeta de crédito, etc) o recibir remesas. @@br/@@@ 2) Llenar contrato de afiliación para clientes de Mensajitos Atlántida. @@br/@@@ 3) Fotocopia de la tarjeta de identidad para hondureños, carné de residente o pasaporte para extranjeros. @@br/@@@ 4) Poseer un teléfono celular de TIGO, Claro. @@br/@@@ @@br/@@@ El servicio es gratis, pero el costo del mensajito lo determina la empresa de celular. @@br/@@@ Puedes solicitarlo en cualquier agencia del país.</frase>
  757. </frases>
  758. <vineta></vineta>
  759. </conversacion>
  760.  
  761. <conversacion id="requisitosTarjetaDebito">
  762. <tipo>afirmativa</tipo>
  763. <mandatoria>true</mandatoria>
  764. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  765. <frases>
  766. <frase>Para obtener una tarjeta de débito debes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Poseer una cuenta de ahorros o cheques en lempiras con el Banco. @@br/@@@ 2) Ser mayor de 18 años. @@br/@@@ 3) Llenar la solicitud. </frase>
  767. </frases>
  768. <vineta></vineta>
  769. </conversacion>
  770.  
  771. <conversacion id="requisitosTarjetaCredito">
  772. <tipo>afirmativa</tipo>
  773. <mandatoria>true</mandatoria>
  774. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  775. <frases>
  776. <frase>Para adquirir una de nuestras tarjetas de crédito debes: %br@@br/@@@ Para asalariados: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Llenar la solicitud. @@br/@@@ 2) Presentar constancia de trabajo (sueldo, antigüedad y cargo). @@br/@@@ 3) Fotocopia de la tarjeta de identidad. @@br/@@@ 4) Tiempo de laborar: en empresa privada 1 año y empresa pública 2 años. @@br/@@@ 5) Fotocopia del último recibo de un servicio público. @@br/@@@ 6) RTN. @@br/@@@ 7) Ingresos desde 10 000 Lempiras. @@br/@@@@@br/@@@ Para comerciantes Individuales: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Llenar la solicitud. @@br/@@@ 2) Fotocopia de la tarjeta de identidad. @@br/@@@ 3) Estados financieros recientes. @@br/@@@ 4) Fotocopia del permiso de operación del negocio. @@br/@@@ 5) Fotocopia del último recibo de un servicio público. @@br/@@@ 6) RTN.</frase>
  777. </frases>
  778. <vineta></vineta>
  779. </conversacion>
  780.  
  781. <conversacion id="cualTarjeta">
  782. <tipo>pregunta</tipo>
  783. <mandatoria>true</mandatoria>
  784. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  785. <frases>
  786. <curioso>¿Quieres información sobre tarjeta de débito o tarjeta de crédito?</curioso>
  787. </frases>
  788. <vineta></vineta>
  789. </conversacion>
  790.  
  791. <conversacion id="requisitosChequesPersona">
  792. <tipo>afirmativa</tipo>
  793. <mandatoria>true</mandatoria>
  794. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  795. <frases>
  796. <frase>Para adquirir una cuenta de cheques para persona natural debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Original y copia de tarjeta de identidad. @@br/@@@ 2) Original y copia de carnet de residencia o pasaporte (para extranjeros). @@br/@@@ 3) Completar la solicitud única de productos. @@br/@@@ 4) Dos referencias bancarias, comerciales o personales (por escrito). @@br/@@@ 5) Se apertura con 2 500 Lempiras o 1 000 Dólares. @@br/@@@ 6) Copia de RTN.</frase>
  797. </frases>
  798. <vineta></vineta>
  799. </conversacion>
  800.  
  801. <conversacion id="requisitosChequesEmpresas">
  802. <tipo>afirmativa</tipo>
  803. <mandatoria>true</mandatoria>
  804. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  805. <frases>
  806. <frase>Para adquirir una cuenta de cheques para Empresas debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Copia de la escritura constitución de la empresa. @@br/@@@ 2) Copia del permiso de operación. @@br/@@@ 3) Copia de RTN. @@br/@@@ 4) Si es Sociedad Anónima necesitas una carta informando sobre los socios principales de la empresa. @@br/@@@ 5) Referencias bancarias, comerciales, de proveedores o clientes. @@br/@@@ 6) Copia de tarjeta de identidad de cada uno de las personas que van a firmar en la cuenta. @@br/@@@ 7) Llenar la solicitud única de productos. @@br/@@@ 8) Se apertura con 2 500 Lempiras o 1 000 Dólares.</frase>
  807. </frases>
  808. <vineta></vineta>
  809. </conversacion>
  810.  
  811. <conversacion id="requisitosChequesGubernamentales">
  812. <tipo>afirmativa</tipo>
  813. <mandatoria>true</mandatoria>
  814. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  815. <frases>
  816. <frase>Para adquirir una cuenta de cheques para Instituciones Gubernamentales debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Nombramiento del poder ejecutivo o ministro en su caso. @@br/@@@ 2) Solicitud de apertura de la cuenta por escrito, firmada por la persona nombrada en el poder. Debe incluir los nombres de personas que firmaran en la cuenta. @@br/@@@ 3) Los firmantes deberán presentar toda la documentación para la apertura de cuentas personales. @@br/@@@ 4) Llenar la solicitud. @@br/@@@ 5) Se apertura con 2 500 Lempiras o 1 000 Dólares.</frase>
  817. </frases>
  818. <vineta></vineta>
  819. </conversacion>
  820.  
  821. <conversacion id="requisitosChequesNoGubernamentales">
  822. <tipo>afirmativa</tipo>
  823. <mandatoria>true</mandatoria>
  824. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  825. <frases>
  826. <frase>Para adquirir una cuenta de cheques para Instituciones No Gubernamentales debes presentar: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Original y copia de personería jurídica y que incluyan los estatutos. @@br/@@@ 2) Fotocopia del punto del acta donde se nombra a los miembros de la Asamblea o Junta Directiva. @@br/@@@ 3) Las personas firmantes deberan presentar toda la documentacion para la apertura de cuentas personales. @@br/@@@ 4) Llenar la solicitud. @@br/@@@ 5) Se apertura con 2 500 Lempiras o 1 000 Dólares.</frase>
  827. </frases>
  828. <vineta></vineta>
  829. </conversacion>
  830.  
  831. <conversacion id="cualCheques">
  832. <tipo>pregunta</tipo>
  833. <mandatoria>true</mandatoria>
  834. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  835. <frases>
  836. <curioso>¿Quieres información sobre cuentas de cheques para Persona Natural, Empresas, Instituciones Gubernamentales o Instituciones No Gubernamentales?</curioso>
  837. </frases>
  838. <vineta></vineta>
  839. </conversacion>
  840.  
  841. <conversacion id="cualCuenta">
  842. <tipo>pregunta</tipo>
  843. <mandatoria>true</mandatoria>
  844. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  845. <frases>
  846. <curioso>¿Quieres información sobre cuenta de ahorros o cuenta de cheques?</curioso>
  847. </frases>
  848. <vineta></vineta>
  849. </conversacion>
  850.  
  851. <conversacion id="requisitosEmbajada">
  852. <tipo>afirmativa</tipo>
  853. <mandatoria>true</mandatoria>
  854. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  855. <frases>
  856. <frase>Los pasos que debes seguir para pagar la tasa consular o cita de la embajada son los siguientes: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Debes ingresar a la página web: www.ustraveldocs.com/hn y definir un perfil para poder completar el formulario de la hoja de depósito. @@br/@@@ 2) Es importante que en opciones de pago hayas seleccionado Banco Atlántida. @@br/@@@ 3) Cuando imprimas la Boleta de Depósito de Banco Atlántida, contiene el número de referencia CGI, puedes presentarla en cualquier punto de servicio para realizar el pago de la Tasa Consular. @@br/@@@ 4) Para realizar el pago le brindamos las opciones de Ventanilla, Atlántida Online, Kioscos y Agentes. @@br/@@@ 5) El monto a cancelar dependerá de la hoja de depósito y la tasa de cambio que estableció el CGI. @@br/@@@ 6) Luego de realizado el pago recibirás un comprobante con el número de recibo, el cual le servirá para continuar el proceso en la página www.ustraveldocs.com/hn y poder agendar la cita.</frase>
  857. </frases>
  858. <vineta></vineta>
  859. </conversacion>
  860.  
  861. <conversacion id="precioEmbajada">
  862. <tipo>afirmativa</tipo>
  863. <mandatoria>true</mandatoria>
  864. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  865. <frases>
  866. <frase>El monto a cancelar dependerá de la hoja de depósito y la tasa de cambio que estableció el CGI.</frase>
  867. </frases>
  868. <vineta></vineta>
  869. </conversacion>
  870.  
  871. <conversacion id="requisitosPasaporte">
  872. <tipo>afirmativa</tipo>
  873. <mandatoria>true</mandatoria>
  874. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  875. <frases>
  876. <frase>En Banco Atlántida le recibimos el pago de la cita para solicitar la emisión del pasaporte electrónico en las oficinas de migración a nivel nacional. @@br/@@@ El costo va a depender del tiempo de vigencia, por ejemplo, por 5 años el costo es de 35 dólares, pero por 10 años el costo es de 50 dólares. Cuando eres menor de edad el pasaporte sólo se autoriza por 5 años. @@br/@@@ Si deseas el pasaporte el mismo día debes cancelar 20 dólares adicionales al monto que pagas por la vigencia, pero antes de ir al banco tiene que presentarse a las oficinas de pasaporte ubicadas en Tegucigalpa, San Pedro Sula o La Ceiba y solicitar una cita express. @@br/@@@ @@br/@@@ Recuerda que: @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Si es la primera vez que solicitas pasaporte o el que tienes ya está vencido debes presentar la tarjeta de identidad original. Pero si tu pasaporte está vigente entonces debes presentar ese documento. @@br/@@@ 2) Si eres mayor de 21 años, debes presentar en el Banco la tarjeta de identidad. Pero si tu edad está entre 18 y 21 entonces uno de tus padres, el tutor, representante o apoderado legal, debidamente identificado, debe presentar tu tarjeta de identidad. En caso que seas menor de 18 años esa persona deberá presentar tu partida de nacimiento. @@br/@@@ @@br/@@@ Información adicional y detallada está disponible en el sitio: http://inm.gob.hn/pasaporte </frase>
  877. </frases>
  878. <vineta></vineta>
  879. </conversacion>
  880.  
  881. <conversacion id="precioPasaporte">
  882. <tipo>afirmativa</tipo>
  883. <mandatoria>true</mandatoria>
  884. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  885. <frases>
  886. <frase>En Banco Atlántida le recibimos el pago de la cita para solicitar la emisión del pasaporte electrónico en las oficinas de migración a nivel nacional. @@br/@@@ El costo va a depender del tiempo de vigencia, por ejemplo, por 5 años el costo es de 35 dólares, pero por 10 años el costo es de 50 dólares. Cuando eres menor de edad el pasaporte sólo se autoriza por 5 años. @@br/@@@ Si deseas el pasaporte el mismo día debes cancelar 20 dólares adicionales al monto que pagas por la vigencia, pero antes de ir al banco tiene que presentarse a las oficinas de pasaporte ubicadas en Tegucigalpa, San Pedro Sula o La Ceiba y solicitar una cita express. @@br/@@@ @@br/@@@ Información adicional y detallada está disponible en el sitio: http://inm.gob.hn/pasaporte</frase>
  887. </frases>
  888. <vineta></vineta>
  889. </conversacion>
  890.  
  891. <conversacion id="requisitosLicencia">
  892. <tipo>afirmativa</tipo>
  893. <mandatoria>true</mandatoria>
  894. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  895. <frases>
  896. <frase>Si eres ciudadano hondureño o residente legal podemos recibir su pago para que solicites licencia de conducir. @@br/@@@ @@br/@@@ 1) Ten en cuenta que el precio de la licencia depende de dos factores: a) el tipo de Licencia, y b) la vigencia (1, 2 o 5 años). Por ejemplo, la Liviana Nacional tiene un precio de 150 lempiras por 1 año, 250 lempiras por 2 años y 600 lempiras la de 5 años. @@br/@@@ 2) Cuando pagas te damos un recibo con tus datos personales, fecha, hora y centro de atención al cual debes presentarte para solicitar la licencia. @@br/@@@ 3) Entre los centros de atención que puedes escoger para hacer el trámite de tu licencia están: @@br/@@@ @@br/@@@ a) Tegucigalpa. @@br/@@@ b) San Pedro Sula. @@br/@@@ c) Juticalpa. @@br/@@@ d) El Progreso, Yoro. @@br/@@@ e) La Ceiba. @@br/@@@ f) Santa Rosa de Copán. @@br/@@@ g) Danlí, El Paraíso. @@br/@@@ h) Choluteca. @@br/@@@ i) Puerto Cortés. @@br/@@@ @@br/@@@ IMPORTANTE: @@br/@@@ @@br/@@@ A) Una vez que sales de la agencia con el recibo impreso no se pueden hacer devoluciones de dinero ni reversar la cita. @@br/@@@ B) Los recibos de citas tendrán vigencia de un año a partir de su emisión. @@br/@@@ C) Si pierdes la cita puedes reprogramarla yendo a la agencia con su recibo y pagando 12 lempiras. @@br/@@@ D) Si pierdes el recibo y la cita aún no ha vencido puedes acudir a una agencia y reponerlo, pagando 12 lempiras. </frase>
  897. </frases>
  898. <vineta></vineta>
  899. </conversacion>
  900.  
  901. <conversacion id="precioLicencia">
  902. <tipo>afirmativa</tipo>
  903. <mandatoria>true</mandatoria>
  904. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  905. <frases>
  906. <frase>El precio de la licencia depende de dos factores: a) el tipo de Licencia, y b) la vigencia (1, 2 o 5 años). Por ejemplo, la Liviana Nacional tiene un precio de 150 lempiras por 1 año, 250 lempiras por 2 años y 600 lempiras la de 5 años.</frase>
  907. </frases>
  908. <vineta></vineta>
  909. </conversacion>
  910.  
  911. <conversacion id="saludarConocerte">
  912. <tipo>afirmativa</tipo>
  913. <mandatoria>true</mandatoria>
  914. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  915. <frases>
  916. <frase>¡Hola! Para poder conocer lo que más te gusta, te haré algunas preguntas.</frase>
  917. <frase>¡Me alegro que hayas aceptado responder algunas preguntas!, tus respuestas me ayudarán a conocer tus preferencias, y así recomendarte sólo las ofertas y beneficios que son de tu interés.</frase>
  918. <frase>¡Buenas! Te haré algunas preguntas para poder conocer lo que te gusta y así recomendarte promociones y beneficios especiales que sean de tu interés.</frase>
  919. </frases>
  920. <vineta></vineta>
  921. <when>
  922. <condition operador="and" tipo="intencion">saludos</condition>
  923. </when>
  924. </conversacion>
  925.  
  926. <conversacion id="preguntarPorRestaurantes">
  927. <tipo>pregunta</tipo>
  928. <mandatoria>true</mandatoria>
  929. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  930. <frases>
  931. <curioso>¡Sabes! A mí me encanta todo tipo de comidas y regularmente salgo a cenar a restaurantes. Si tuvieras la oportunidad, ¿te gustaría salir a cenar o prefieres quedarte en casa?.</curioso>
  932. <curioso>Durante un fin de semana qué prefieres, ¿quedarte en casa y cocinar; o salir a cenar a un restaurante?.</curioso>
  933. <impertinente>No entendí tu respuesta. ¿Te gusta ir a restaurantes o quedarte en casa?</impertinente>
  934. </frases>
  935. <vineta></vineta>
  936. </conversacion>
  937.  
  938. <conversacion id="preguntarPorRestaurantesSiNo">
  939. <tipo>pregunta</tipo>
  940. <mandatoria>true</mandatoria>
  941. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  942. <frases>
  943. <curioso>Es muy cansado tener que pensar qué hacer para la cena, ir de compras y llegar a casa a prepararla. ¿Verdad que es preferible salir a cenar a un restaurante?.</curioso>
  944. <impertinente>No entendí tu respuesta. ¿Te gusta ir a restaurantes o no?</impertinente>
  945. </frases>
  946. <vineta></vineta>
  947. </conversacion>
  948.  
  949. <conversacion id="preguntarPorHospedaje">
  950. <tipo>pregunta</tipo>
  951. <mandatoria>true</mandatoria>
  952. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  953. <frases>
  954. <curioso>Personalmente creo que lo más importante es compartir mi tiempo libre con familiares y amigos, por eso cuando tengo la oportunidad me escapo a vacacionar a algún nuevo hotel. Cuéntame, ¿cuándo vas de vacaciones te hospedas en un hotel o prefieres acampar?.</curioso>
  955. <curioso>A mí me gusta vacacionar y por eso busco hoteles que me brinden alojamiento junto con muchas comodidades y tipos de esparcimiento. En tu caso, cuando vas de vacaciones, ¿prefieres un hotel o prefieres acampar?.</curioso>
  956. <impertinente>Necesito estar seguro, ¿utilizas los hoteles o prefieres acampar?</impertinente>
  957. </frases>
  958. <vineta></vineta>
  959. </conversacion>
  960.  
  961. <conversacion id="preguntarPorHospedajeSiNo">
  962. <tipo>pregunta</tipo>
  963. <mandatoria>true</mandatoria>
  964. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  965. <frases>
  966. <curioso>¡Sabes! Yo trabajo mucho y me gusta ir a los hoteles porque no tengo que cocinar y descanso bastante. Me imagino que por estas razones y, otras más, también te gustaría alojarte en hoteles, ¿Verdad que sí?.</curioso>
  967. <impertinente>Perdona pero no entendí tu respuesta. ¿Te gusta ir a hoteles?, sí o no!</impertinente>
  968. </frases>
  969. <vineta></vineta>
  970. </conversacion>
  971.  
  972. <conversacion id="preguntarPorBelleza">
  973. <tipo>pregunta</tipo>
  974. <mandatoria>true</mandatoria>
  975. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  976. <frases>
  977. <curioso>Te cuento que cuando voy a un hotel me encanta ir a relajarme al Spa y contratar un buen masaje. Creo que es una experiencia súper relajante! En tu caso, si tuvieras la oportunidad, cuando estés muy estresado o cansado, ¿harías lo mismo?.</curioso>
  978. <curioso>¡La sociedad y los gustos han cambiado mucho! La tendencia actual es que tanto hombres como mujeres cuiden más de su apariencia y, por eso, acostumbro visitar salones de belleza para verme y sentirme mejor. Cuéntame, ¿también vas a esos lugares para que te consientan y lucir mucho mejor?.</curioso>
  979. <curioso>Para mí es súper gratificante recibir un masaje y que además me hagan una limpieza facial porque luego te sientes como nuevo y además luzco muy bien. Cuéntame, ¿te gustaría darte este tipo de gustos?.</curioso>
  980. <impertinente>Perdona pero no comprendí lo que me respondiste. ¿Vas a salones de belleza, Spas o lugares de relajación?.</impertinente>
  981. </frases>
  982. <vineta></vineta>
  983. </conversacion>
  984.  
  985. <conversacion id="fueraContextoConocerteDelBanco">
  986. <tipo>afirmativa</tipo>
  987. <mandatoria>true</mandatoria>
  988. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  989. <frases>
  990. <frase>Disculpa, pero esas preguntas no las puede responder en este chat de conocerte. Debes pasarse al chat general de consultas.</frase>
  991. </frases>
  992. <vineta></vineta>
  993. </conversacion>
  994.  
  995. <conversacion id="fueraContextoConocerteGeneral">
  996. <tipo>afirmativa</tipo>
  997. <mandatoria>true</mandatoria>
  998. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  999. <frases>
  1000. <frase>Actualmente no estoy entrenado para responder ese tipo de preguntas.</frase>
  1001. </frases>
  1002. <vineta></vineta>
  1003. </conversacion>
  1004.  
  1005. <conversacion id="despedidaConocerte">
  1006. <tipo>afirmativa</tipo>
  1007. <mandatoria>true</mandatoria>
  1008. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  1009. <frases>
  1010. <frase>Genial! gracias por compartirme tus respuestas, las usaremos para informarte de los beneficios que puedes aprovechar por ser cliente de Banco Atlántida.</frase>
  1011. <frase>Gracias por tus respuestas, te estaremos enviando información relevante para ti acerca de promociones y beneficios.</frase>
  1012. <frase>Muy bien! al iniciar sesión encontrarás información de promociones y beneficios que podrás aprovechar.</frase>
  1013. </frases>
  1014. <vineta></vineta>
  1015. </conversacion>
  1016.  
  1017. <conversacion id="noEntendi">
  1018. <tipo>afirmativa</tipo>
  1019. <mandatoria>true</mandatoria>
  1020. <enVozAlta>true</enVozAlta>
  1021. <frases>
  1022. <frase>Lo siento, no entendí. ¿En qué te puedo ayudar?</frase>
  1023. <frase>Perdón, no entiendo. ¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?</frase>
  1024. <frase>Creo que no entendí. ¿En que te gustaría que te ayude?</frase>
  1025. </frases>
  1026. <vineta></vineta>
  1027. </conversacion>
  1028.  
  1029. <conjunciones>
  1030. <conjuncion id="conjuncion1">Disculpame, pero no te entiendo.</conjuncion>
  1031. <conjuncion id="conjuncion2">No logro comprenderte.</conjuncion>
  1032. </conjunciones>
  1033.  
  1034. <variablesDeAmbiente>
  1035. <variable nombre="tieneTarjetaCredito" tipo="boolean">false</variable>
  1036. <variable nombre="tieneCuentaAhorros" tipo="boolean">false</variable>
  1037. <variable nombre="nombreCliente" tipo="string"></variable>
  1038. <variable nombre="hora" tipo="hora"></variable>
  1039. <variable nombre="estaLogueado" tipo="boolean">false</variable>
  1040. <variable nombre="leGustaLosHoteles" tipo="double">0</variable>
  1041. <variable nombre="leGustaComerAfuera" tipo="double">0</variable>
  1042. <variable nombre="sePreocupaPorLaSalud" tipo="double">0</variable>
  1043. </variablesDeAmbiente>
  1044.  
  1045. <workspaces user="189548d8-2956-41a2-9f88-6c40e9a93c8e" pass="XW6rPcUzIFQl">
  1046. <workspace tipo="general" idIBM="278be472-dac0-4793-91e2-3220790b5f9f" intencionesParaSeReferenciado="">BAIntents</workspace>
  1047. <workspace tipo="especifico" idIBM="e0ff922e-68f2-4cc3-bc69-ec624d07c36c" intencionesParaSeReferenciado="saldo,tasa_cambio,movimientos,disponible">BATemas</workspace>
  1048. <workspace tipo="especifico" idIBM="d4b0e759-9557-4f5e-9049-fcc3472e5ea2" intencionesParaSeReferenciado="">ConocerteGeneral</workspace>
  1049. <workspace tipo="especifico" idIBM="48d8ca55-386e-40f4-ae51-dbf57c26508e" intencionesParaSeReferenciado="saldo_minimo,abrir_cuenta,precio,requisitos,reportar_extravio,ayuda_como">BAFAQ</workspace>
  1050. </workspaces>
  1051.  
  1052. </conversacions>
Advertisement
Add Comment
Please, Sign In to add comment
Advertisement
Public Pastes
Advertisement
We use cookies for various purposes including analytics. By continuing to use Pastebin, you agree to our use of cookies as described in the Cookies Policy.  OK, I Understand
Not a member of Pastebin yet?
Sign Up, it unlocks many cool features!