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- Boa noite,
- Estou inconformado com a desordem deste banco. O que tenho percebido é que todas as intervenções são passivas de reclamações. Quantos mais e-mails e reclamações no Twitter serão necessárias? De mim, nunca mais receberão nenhuma. Estou decido a fechar minha conta. Foram n motivos, até agora tolerei, suportei com paciência, posterguei minhas decisões, mas já não está sendo possível esperar mais, estou sendo prejudicado por consequência da irresponsabilidade e descaso no atendimento e na solução dos meus problemas.
- O ápice da situação foi ter que reclamar por ter de esperar por quatro meses um, ridículo, cartão, que bancos como o Itaú (bancos de verdade) me mandam antes que meus códigos disponíveis terminem. E, quando ele finalmente chega, ao ativar no sistema receber a mensagem de que não há cartões de segurança para ativar.
- Pra mim chega, nunca mais recomendarei o Santander, pelo contrário, farei questão de divulgar a má experiência que tive neste banco. Se terei que usar na empresa, fecharei minha conta atual e utilizarei uma conta salário, para NUNCA mais ter que entrar em contato com vocês, ou sequer saber onde minha agência fica.
- Insatisfeito,
- -- Leandro Toledo de Souza
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