При нажатии пользователем кнопки «Я забыл пароль» () должна начаться процедура восстановления пароля.
Макет экранной формы всплывающего окна «Сброс пароля» представлен рисунке.
Всплывающее окно «Сброс пароля» должно включать в себя:
Заголовок;
Значок-кнопка  (закрывает всплывающее окно);
Информационный текст «Введите телефон, указанный при регистрации. Временный пароль придёт Вам в ответном СМС»
Поле «Номер телефона»;
Кнопка «Сбросить» (принимает активное состояние при правильно заполненной маске в поле «Номер телефона»);
Кнопка «Вернуться на страницу ввода» (возвращает пользователя на страницу авторизации).

Рисунок 11 – Макет экранной формы всплывающее окно «Сброс пароля»(веб/мп)

Рисунок 12 – Макет экранной формы всплывающее окно «Сброс пароля» (ввод)

Рисунок 13 – Макет экранной формы всплывающее окно «Сброс пароля»
Процедура восстановления пароля начинается с нажатия пользователем кнопки «Я забыл пароль». При нажатии открывается всплывающее окно «Сброс пароля» (), если пользователь ввел номер телефона и нажал кнопку «Сбросить», то форма сброса пароля меняется на:
Заголовок «Сброс пароля»;
Значок-кнопку  (закрывает всплывающее окно);
Информационный текст «Код подвтерждения отправлен  СМС на {номер}»;
Поле для ввода кода подтверждения (если введен не корректно, то система выдает ошибку «Не верный код. Повторите ввод или запросите новый». Пользователь может запросить код повторно, нажав на кнопку );
Кнопка  (тайминг отправки повторного смс 5 минута, при повторном нажатии система проверяет прошла ли минута с предыдущей отправки СМС и если да, то генерирует новый временный пароль и отправляет пользователю в СМС);
Кнопку «Войти» (кнопка находиться в неактивном состоянии до ввода корректного кода);
Кнопка «Вернуться к логину» (возвращает пользователя на страницу авторизации);

Рисунок 14 – Макет экранной формы всплывающее окно авторизации «Сброс пароля»

Рисунок 15 – Макет экранной формы всплывающее окно авторизации «Сброс пароля»

Рисунок 16 – Макет экранной формы всплывающее окно авторизации «Сброс пароля»

Рисунок 17 – Макет экранной формы всплывающее окно авторизации «Сброс пароля»
Пользователь, получив временный код вводит его в поле (), система проверяет совпадает ли код подтверждения сброса с отправленным в смс, если совпадает, то кнопка Знать пароль, после чего отображается форма ввода нового пароля(2 фида, пароль и подтверждение как в регистрации) если не совпадает, то система выдает ошибку «Не верный код. Повторите ввод или запросите новый» (). Пользователь может запросить код подтверждения повторно нажав на кнопку , при нажатии система проверяет прошла ли 5 мин с предыдущей отправки СМС и если да, то генерирует новый код и отправляет пользователю в СМС, если нет, то выводит уведомление «Повторить запрос кода можно через {таймер}» (). Если пользователь запрашивает код повторно более трех раз, то система выдает всплывающее окно содержащее:
Заголовок «Сброс пароля»;
Значок-кнопку  (закрывает всплывающее окно);
Информационный текст «Вы превысили количество попыток ввода. Обратитесь в службу технической поддержки {номер}»;
Кнопка «Вернуться к логину» (возвращает пользователя на страницу авторизации);
Введите текст

Рисунок 18 – Макет экранной формы всплывающее окно авторизации «Сброс пароля» (веб/мп)
Пользователь после нажатия на кнопку «Вернуться к логину» попадает на страницу авторизации и может повторить процедуру сброса пароля ().
После входа в приложения пользователю должно выдаться оповещение о необходимости заменить временный пароль с кнопкой «Заменить» и «Заменить позже», при нажатии на кнопку «Заменить» система перенаправляет пользователя на страницу «Безопасность», при нажатии на кнопку «Заменить позже» пользователь может продолжить работу с системой.