OSNOVNO : anesa.turcalo@gmail.com
Luke br 21., Općina Ilidža, Sarajevo
065 457 578

profil :; Komunikativna, druželjubive i pričljive prirode, spremna na timski rad i napredovanje - smatram se kompetentnom za bilo koji oblik posla iz razloga što volim da učim, radoznala sam i snalažljiva. U kratkom periodu naučim mnogo , volim da se informišem i da sam u pokretu. Otvorenoumnost i razumijevanje me čine pravom osobom za rad sa ljudima, u čemu sam stekla mnogo iskustva.


iskustvo :  Prodavač/Knjigovođa
firma NEW ŠPED D.O.O
Trenutno zaposlena u firmi New Šped d.o.o čije poslovnice nose naziv ''Elle Cosmetics''. Firma se bavi maloprodajom kozmetičkih sredstava popularnih brendova kao što su Flormar, Revlon, Pastel i Golden Rose. Također se bavimo prodajom aksesoara uključujući nakit i ženske torbe. Posjedujem iskustvo u vođenju knjiga, izdavanja dnevnih i mjesečnih izvještaja, te poznajem rad na računaru ( iskustvo u radu sa cjelokupnim Microsoft Office programom - Word, Excel itd.), a kroz ovaj posao sam stekla i iskustvo u programima na kasi kao što su ulaz i izlaz robe, te izdavanje faktura.

Ono što smatram najbitnijim dosadašnjim iskustvom je definitivno rad sa kupcima/klijentima gdje posjedujem bogato iskustvo u prepoznavanju skrivenih želja kupaca, te razumijevanje njihovih potreba. Sposobna sam napraviti prijateljsku povezanost sa pravom dozom profesionalnosti. Nisam napadni tip osobe, ne namećem se već pronalazim prave psihološke pristupe koji ljudima pomažu da u meni vide savjetnika i iskrenu osobu koja je tu da im pomogne pri kupovini. Interesovanje za psihologiju te učenje o istoj mi je pomoglo da u radu prepoznam želje kupca te pronađem pravi pristup svakoj pojedinačnoj ličnošću s kojom radim. Također se volim informisati o proizvodima koje prodajem, odnosno predstavljam kupcima - volim posjedovati veće količine znanja o onome o čemu pričam, bilo da se radi o kozmetici, modi, informatici, jeziku i sl.

OBRAZOVANJE : Filozofski fakultet Univerziteta u Sarajevu
Vandredan sam student na Filozofskom fakultetu u Sarajevu gdje pohađam drugu godinu na odsjeku Engleski jezik i književnost. Engleski jezik čitam, pišem i pričam tečno, sa proširenim znanjem vokabulara, gramatike i literature koje sam stekla na već pomenutom fakultetu. Također imam A2 nivo znanja ( Yunusemre Institut u Sarajevu) u pričanju turskog jezika, dakle poznajem osnove istog, kao i njemačkog jezika.

SKILLS: Rad na računaru
Rad sa stranim klijentima
Strani jezici
Komunikativnost
Snalažljivost
Pristup klijentima

Posjedujem vozačku dozvolu B kategorije