3_Puede ser un problema de interconexión:

La función Vantive que Une_Data utiliza para realizar esta operación es cct_Aprobar_Rechazar_Solicitud, con el parámetro “Aprobar”, en caso de que se halla presionado el botón Aprobar , o con el parámetro "Rechazar", en caso de que se halla presionado el botón Rechazar de la aplicación.
Une data se comunica para la aprobación con la web SUA http://serve133.sote.telefonica.com.ar:20080/usua/users/servlets?id_solicitud=367877, colocando al final el numero de solicitud y logueándose en la pagina con el usuario y password APPLSUA, como si lo hiciera un usuario cualquiera atravez de la siguiente función Vantive:

Function cct_ejecutar_jsp ( parURL as string ) as Boolean

 Dim parFormName As String
 Dim parInputUserName As String
 Dim parInputPassword As String
 Dim parUser As String
 Dim parPass As String
 Dim tmrWait As Single
 dim ControlApli as object
 dim a as boolean
 dim f as form

 parFormName = "name=form1"
 parInputUserName = "name=username"
 parInputPassword = "name=password"
 parUser  = "applsua"
 parPass = "applsua"
 tmrWait = 5

 set f = application.focuswindow.focuspage.form
 set ControlApli = f.Field(PATH_CONTROL_APLICACIONES).ole

 ControlApli.trace = true
 ControlApli.jspUrl = parURL
 ControlApli.LogginFormName = parFormName
 ControlApli.InputUserName = parInputUserName
 ControlApli.InputPassword = parInputPassword
 ControlApli.LogginPageTitle = "UserCenter - Login"
 ControlApli.SuccesHTML = "<xmp></xmp>"
 ControlApli.UserName = parUser
 ControlApli.PassWord = parPass
 ControlApli.TimeOut = tmrWait

 cct_ejecutar_jsp = ControlApli.Aprobar
exit function

Que lo que hace es ejecutar un JSP, del que se encarga el grupo de Sua.
Cuando surgen inconvenientes en la conexión con la web ó bién problemas en la ejecución del JSP no pueden aprobarse ni rechazase las solicitudes.

Por esto mismo cuando la aplicación se loguea automáticamente en la Web, si el teclado está en mayúsculas se logueará en mayúsculas, por lo que no podrá acceder y no continuará la aprobación. Asi mismo si hay inconvenientes en el navegador Web, etc.
Cuando se detecten problemas en la conexión a la web, sólo debe informarse esto al grupo de soporte de Sua. Así como cuando se detecte que el problema provenga del llamado al JSP.