10:15Jurgen Devoshey aanwezig?


10:16Andries VerbanckGoeiemorgen


10:16Jurgen Devosgoeiemorgen ):
kheb hier een probleemtje met rma 23988
schit verkeerd wacht
23912


10:17Andries VerbanckIs een RMA vanuit NL van Sebastiaan
Ahn


10:17Jurgen Devoswas verkeerde blad voor me


10:17Andries VerbanckTerug een RMA vanuit NL,
 deze keer van Mohammed
Wat lukt er juist niet?


10:18Jurgen Devosvolgens ann was het beter hen erbuiten te laten

euhm dat is een scherm die nog niet zo heel lang geleden gerepaired geweest is
die zei nu terug zenden met de melding net getest werkt niet
maar ik test dit scherm nu volledig en werkt hier wel prima dusja ze zeggen ook niet wat juist het probleem was of is... maar volgens mij is dit een perfect werkend scherm  dus weet nu niet wat te doen ermee


10:20Andries VerbanckIk onderzoek even het ticket


10:21Jurgen Devosowkey


10:21Andries VerbanckIk denk niet dat de NL support hier een correcte analyze heeft op uitgevoerd


10:22Jurgen Devosgezellig en wat moet ik nu doen voor de minste ruzie?


10:23Andries VerbanckDat ben ik niet zeker en denk ook niet dat ik in de positie sta om me hierover uit te spreken
Ik plaats zowizo een notitie bij het ticket in NL


10:24Jurgen Devosok meci


10:25Andries VerbanckIk hou je op de hoogte, ben om 12u wel weg maar ik geef feedback daarvoor


10:25Jurgen Devosmja zal het nu swappen ok? dan kan ik de rma wel afhandelen


10:26Andries VerbanckIk denk dat we dan in dezelfde situatie terecht gaan komen en dat de Cube zal geswapped moeten worden of de schermkabel
Maar veel meer kunnen we atm niet doen
Dus idd klinkt goed


10:27Jurgen Devosowkey  dan doe ik het zo


This conversation is being saved in the Conversation History folder in your Outlook mailbox.