Für jedes Marketing-Konzept ist die Festlegung von präzisen Marke- tingzielen von hoher Bedeutung. Aus diesem Grund befasst sich das folgende Kapitel mit der Bestimmung von qualitativen und quantitati- ven Marketingzielen. Marketingziele werden aus den Unternehmens- zielen abgeleitet und ordnen sich diesen unter. Des Weiteren tragen die Marketingziele zur Erreichung der übergeordneten Unterneh- mensbereichszielen bei und helfen so auch die angestrebten Unter- nehmensziele zu erreichen (vgl. Kreutzer 2010, S. 124ff.).
Becker beschreibt die Marketingziele wie folgt:
„Marketingziele determinieren jene angestrebten Sollzustände (markt- spezifischen Zielpositionen), die mit dem Verfolgen von Marketing- strategien und dem Einsatz von Marketinginstrumente realisiert wer- den sollen. Die Marketing-Zielplanung knüpft dabei sowohl an den zukünftigen Marktmöglichkeiten als auch an den vorhandenen Res- sourcen des Unternehmens an.“ (Becker 2009, S. 61).