RULES RU

Начало работы с сервисом означает полное и безоговорочное принятие Вами правил.


Посылки

-  Минимальная стоимость ликвид пака $300. Неликвид - $400.
-  Посылки нужно добавлять до их доставки.

-  Посылки принимаются на любые имена, кроме собственных имён дропов.
-  Пак, не добавленный в админку в течение 12 часов после его получения, считается подарком дропу.
-  По истечении 12 часов после получения ваши претензии не рассматриваются.
-  Пак добавленный на Дропа не соответствующему назначению пака, так же считается как не добавленный.

-  ВАЖНО!!! При добавлении посылки разрешено использовать только английские символы. Внимательно проверяйте все данные, которые вводите. За ввод кириллицей (русскими символами) первый раз - предупреждение, последующий раз - подарок вашего пака дропам с последующим баном, без какой-либо выплаты по данному паку и другим, добавленным в панель.


Прием паков в выходные дни

-  Убедительная просьба не ставить доставку на выходные. Прием ваших паков в выходные дни часто невозможен вследствие особенностей западного менталитета.

-  Администрация оставляет за собой право не компенсировать потерянный пак вследствие доставки в выходной день, но всё же приложит со своей стороны максимум усилий, чтобы ваша посылка все же была принята.


Срок жизни дропов
-  Минимальный срок жизни дропа - 2 месяца. Под этим сроком имеется в виду одноразовий контракт дропа, при этом контракт может быть продлён до полугода и более. Преждевременная «смерть» дропа (до окончания контракта) не может рассматриваться как ответственность сервиса.


Основные статусы дропов
Going to die - выставляется в последнюю неделю работы. Отправляет свои последние паки, слать новые только в крайнем случае и по предварительному согласованию. Если дропу пришла посылка, когда у него данный статус, сервис за нее ответственности не несет, но все же приложит со своей стороны максимум усилий, чтобы ее вытащить.
Ready - прошел проверку, готов к работе.
NEW - проходит проверку, удачно выслал не больше 5 паков. После удачно высланных 5 паков переходит в статус “Ready”.
Busy - не рекомендуем слать, так как дроп занят полностью и/или не имеет возможности принять и переслать ваш пак. Получение паков, добавленных на дропа в данном статусе, не гарантируется, сервис за нее ответственности не несет, но все же приложит со своей стороны максимум усилий, чтобы ваша посылка была принята.
Suspicious - возникли какие-либо вопросы в работе. Крайне не рекомендуется слать паки до возврата к статусу “Ready”.
Problem - есть проблемы в работе, запрещается слать паки до возврата статуса “Ready”.,



-  Перед запросом дропа проверьте, подходит ли он вам по зипу, штату и т.д. Если после добавления он не подходит вам по каким-либо причинам, убедительная просьба удалить его у себя из добавленных.

Дропы со статусом "NEW"
-  Паки, полученные дропом с статусом “NEW”, оплачиваются дороже на 5% от скуп листа;
-  Если Вы отправили пак дропу со статусом “NEW”, но к моменту получения он получил статус “Ready”, то выкуп товара производится по % указанному в скуп листе.

Пересыл
-  Пересыл выполняется только для позиций, которые не скупает сервис, либо по предварительной договоренности с саппом или админом сервиса.
-  Пересыл паков с дропов со статусом “NEW” до получения ими статуса “Ready” - 50$, но только при условии 1 пак = 1 стафер;

-  Хранение до 3х дней бесплатное , далее входит ежедневная оплата стоимостью 5юсд.
-  Если на протяжение 7 дней нет оплаты за хранение, ваш пак становится подарком сервису или дропу !
-  Если Вы отправили пак дропу со статусом “NEW”, но к моменту получения он уже имел статус “Ready“ - стоимость пересыла составит 70$.
-  При стоимости пака свыше 1к$ - стоимость пересыла составит 10% от стоимости.
-  При утере пака дропом со статусом “NEW” компенсаций не предусмотрено ни в каком виде.

Варианты пересыла – “50/50“ и “2 к 1“
-  “50/50“ - Первый пак остаётся сервису, следующий отправится Вам.
-  С ликвидом (в т.ч. некоторые брендовые вещи и часы) возможна работа “2 к 1“ (2 пака Вам, 1 сервису).
-  По данным методам можно начинать работать только после согласования.

Пикап на дропа
-  Осуществляем пикап Ваших паков,  на имя дропа.
-  Стоимость пикапа составляет 50$, вычитаемые из выплаты.
-  Обязательное условие, согласование пикапа заранее.

Делаем реруты UPS, FEDEX
-  По реруту писать саппорту rerouteDWBH@exploit.im
-  Если рерут нельзя сделать из-за запрета от шопа - можете отдавать реруты сторонним сервисам, за удачный рерут платим 50 на 50 (только для паков от 500$).

Стоимость паков и выплата
-  Стоимость паков определяется по минимальной стоимости товара на сайте-производителе, amazon.com, walmart.com, bestbuy.com или froogle.com. Допы (накопители, чехлы и т.д.) в расчет не берутся, если только не согласовано заранее.
-  Оплата по статусу “Delivered“ и конфирме дропом (фото товара). Возможна задержка конфирма до 5 часов.
-  Возможна задержка выплат до 24-х часов (например, в случае необходимости обмена валют).

Список товаров
-  Список принимаемого товара вы можете найти в разделе "Список товара". Процент и позиции могут меняться, следите за новостями.
-  Если вы не удосужились прочитать новости, и пак был выслан после публикации новости с изменением %, вопросы по выкупу за больший % не принимаются.
-  Ряд позиций принимается только в состоянии “New”, если Вы прислали “Refurbished” или “Used” товар, то оплаты не будет. Хотите, чтобы мы отправили этот товар вам? +20$ от стандартной суммы в правилах. В ином случае мы подарим этот пак дропу или оставим себе.
-  Если Вы можете делать товар, который отсутствует в списке, пожалуйста пишите в жаббер и согласовывайте это (индивидуально).
-  Если Вы, не согласовав с нами, сделали товар, которого нет в списке, то не удивляйтесь, если мы снизим процент или не оплатим его вовсе.

-  Если Вы хотите сделать товар из категории без определенных моделей (шмотки, украшения, и т.д.), то обязательно уточняйте заберем мы этот товар или нет.

-  Запрещено слать посылки с шопов, которые уже были забронированы другими стаферами.

-  Вы можете работать по нескольким спискам, под вас может быть составлен индивидуальный список с "вашего" шопа


Компенсация
-  Мы всегда сделаем все зависящее от нас, чтобы спасти Ваши паки, но не стоит забывать, что в жизни, а особенно в нашей работе, случается всякое (к дропу пришли копы, разбушевавшийся КХ с битой и т.д.).
-  При потере пака находящимся в статусе “Ready” (и только в нём!) дропом следующий пак выкупается с плюсом 5%-10% вне зависимости от того, превышает ли этот бонус упущенную выплату.



Пример – предположим, потерян пак 100$, за который ожидалась выплата 25$ (неликвид, 25%). Следующий пак - 1000$ (ликвид или "полуликвид", 40%), за который причитается выплата 40% плюс 5% в качестве бонуса с потерянного. Итоговая выплата составляет 400+50$, т.о. вы получаете по факту больше чем могли бы.

-  Ещё раз – в случае кидков дропами с другими статусами компенсаций не предусмотрено.

-  В случае звонков из шопов, прихода холдеров или копов компенсаций не предусмотрено вне зависимости от статуса.

Так же сервис не несет ответственности
-  Если пак оставлен со статусом "front door", "porch" и дроп не нашел его у своей двери.
-  Если дропу необходимо предъявить документы на имя КХ для получения пака.
-  За содержимое паков с Ebay (журналы вместо ноутбуков и прочие "приколы").
-  За любые косяки в работе курьерок (просят документы, не нашли квартиру, оставили в офисе, отдали не тому и т.д.)

-  За повреждение пака службой доставки вычитается от 5 до 15 процентов в зависимости от нанесенных повреждений (фото предоставляется).


ОГРАНИЧЕНИЯ!!!!!!!! Black Shop List!!!!!!!!!!!!
Мы не принимаем паки с
-  NORDSTROM
-  Midwayusa.com
-  cabelas.com
и других убивающих шопов.
-  Паки из Списка ограничений не принимаются, при отправке пака с шопов из списка выше (а так же опубликованных в новостной ленте) все предыдущие паки не оплачиваются, Стафер оплачивает сервису неустойку в размере 1000$. Внимательно отслеживайте в новостях список запрещенных шопов!

-  Если вы работаете с брутом Ebay, не забывайте после вбива удалять данные дропа из аккаунта (сохраните свой пак и своих коллег).
-  При работе с кредитной палкой/ролками, вы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны отключать бумажные уведомления (стейтменты), так как дропам приходят письма по почте и "убивают" их. За несоблюдение этого пункта сразу бан без предупреждений и выплат за уже полученные паки.


Паки с почтовой службы USPS НЕ принимаются на дропов.
Если ваш пак был отправлен USPS скорее всего пак принят не будет


Запрещается отправлять стаф: зип холдера=зип дропа!!!
-  Имеются в виду ситуации, когда зип карты совпадает с зипом дропа изначально.
Грубо говоря, вы берете карту или другой материал для работы (брут аки и т.д.) соседа дропа и вбиваете в шоп.
-  Все паки виновных в "смерти" дропа стаферов будут изъяты в счет компенсаций для тех, чей стаф будет потерян из-за прихода холдера в гости к дропу.
Доступ к нашему сервису для Вас также будет закрыт. Обижайтесь потом только на себя.


Сервис вправе в одностороннем порядке прекратить с Вами сотрудничество по следующим причинам: преднамеренное "убийство" дропов; попытка взлома админки; умышленные действия, которые мешают работе сервиса и по некоторым другим причинам.


Контакты:
По всем вопросам в первую очередь пишем сапу!

Сапп:
sup_dwbh@exploit.im + OTR
Рероут:
rerouteDWBH@exploit.im + OTR
Telegram support:  https://t.me/CaseyJones_Sup

Админ:

JID_1: dwbh@exploit.im + OTR
JID_1.1:DWBH@kode.im
Telegram:  https://t.me/NormanSpears
Можно писать ПМ в админке, вам ответят в ближайшее время.