### Grupo de Usuarios

```
| id | nombre        |
|----|---------------|
|  1 | Usuario       |
|  2 | Analista      |
|  3 | Analista RQ   |
|  4 | Supervisor    |
|  5 | Supervisor RQ |
|  6 | Gerente       |
```

### Niveles de Acceso

```
| id | nombre       |
|----|--------------|
|  1 | Usuario      |
|  2 | Analista     |
|  3 | Supervisor   |
|  4 | Gerente      |
```

### Accesos Generales

```
| nombre          | nivel acceso (id)  |
|-----------------|--------------------|
| cartelera       | 2 ~ 4              |
| requerimiento   | 2 ~ 4              |
| configuración   | 3 ~ 4              |
| reporte         | 4                  |
| estadistica     | 4                  |
| b. conocimiento | 2 ~ 4              |
```


### Accesos granulados

- **Requerimientos**

```
| acción        | grupo usuario (id)  |
|---------------|---------------------|
| atender       | 3, 4                |
| cerrar        | 3, 4                |
| crear         | 2, 5                |
| asignar       | 4, 5                |
| seguimiento   | 3, 5                |
| cambio dept.  | 4, 5                |
| desasignar    | 3                   |
```