Rekisterikilpien kuvaus Nesteen asemilla

[[kopioitu Nesteen sisäisestä portaalista]]

13.11.2015
Neste Oil testaa rekisterikilpien kuvaamista etsiessään keinoja varkauksien ehkäisemiseksi

Avainviestit:
1. Nyt testaamme kuvausteknologiaa kahdella asemalla
2. Emme aio lähestyä markkinointiviesteillä testissä kuvattuja kuluttajia
3. Testin tavoitteena on löytää kustannustehokas tapa estää polttoainevarkauksia

Q: Miksi Neste on ryhtynyt kuvaamaan rekisterikilpiä?

Polttoainevarkaudet ovat yleistyneet ja niistä aiheutuu asemayrittäjille merkittävä taloudellinen tappio. Etsimme parhaillaan tehokkaita keinoja niiden estämiseksi ja nyt testaamme rekisterikilpitunnistukseen liittyviä järjestelmiä. Jokaisella asemalla on jo nyt turvakamera aseman häiriöttömän toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseksi.

Q: Missä rekisteritunnuksia kerätään?

Tällä hetkellä testaamme autojen rekisteritunnusten kuvaamista Hämeenlinnassa Neste Oil Hätilän ja Tiiriön asemilla. Nämä asemat on valittu sen perusteella, että asemien kamerat on asennettu optimaalisesti kilpien lukua varten.

Q: Mitä tietoa tämä testaus antaa?

Keskitymme löytämään optimaalisen kuvalaadun, jolla tunnistus voidaan ylipäätään tehdä.

Q: Mihin rekisteritunnustietoja voi käyttää?

Auton rekisteritunnuksen perusteella voidaan tunnistaa auton haltija. Haltijan tiedot voi viime kädessä saada ainoastaan Trafilta. Se voi antaa tietoja kuluttajalle kehitettävää palvelua varten. Tulevaisuudessa tällaisia tietoja voitaisiin käyttää varkauksien ehkäisemiseen esimerkiksi niin, että jos autoa on aiemmin käytetty polttoaineen varastamiseen, niin kassa ei anna lupaa avata polttoainepumppua.

Q: Mihin nyt kerättäviä rekisteritietoja käytetään?

Emme ole käyttäneet tai käyttämässä tietoa markkinointiin. Emme ole lähettäneet tai lähettämässä asiakkaille markkinointikirjeitä perustuen nyt testiasemilla tehtävään rekisterien lukemiseen.

Q: Miksi Nesteen sivulla mainitaan markkinointi?

Koska tässä käsitellään kuluttajien tietoja, olemme kysyneet viranomaisten kantaa asiaan ja tutkineet mitä laki sanoo asiasta. Asia on kaikille osapuolille uudehko ja siksi halusimme välttää mahdolliset tulkintaongelmat.

Q: Saako näin tehdä? Eikä tämä riko yksityisyyden suojaa?

Olemme tähän tunnistusteknologiaan liittyen konsultoineet viranomaista ja muodostaneet näiden lausuntojen pohjalta myös markkinointikieltoon liittyvän sivun mahdollisten ongelmien välttämiseksi, vaikka emme aio lähestyä markkinointiviesteillä tämän testin aikana tunnistettuja kuluttajia. Asiakkaisiimme liittyvien tietojen käsittely on meille erittäin tärkeä asia ja kohtelemme kaikkea asiakkaisiin liittyvää tietoa tarkoin.