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#Date:        2017-01-
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#Day:         
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#URL:         
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#JobID:       
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#Origin:      
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#Action:      
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#Website:     
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#EMail:       
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#Company:     
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#Phone:       
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#Address:     
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#Contact:     
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#Title:       
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#Date:        2017-01-16
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#Day:         Lundi
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#URL:         http://www.moovijob.com/company/euro-deal-sarl/job/fr/junior-it-helpdesk-level-1-2-2
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#JobID:       
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#Origin:      moovijob
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#Action:      web
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#Website:     
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#EMail:       
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#Company:     Euro Deal 
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#Phone:       +352.542.030
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#Address:     4 Rue du Brill  L-4041 Esch-sur-Alzette 
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#Contact:     Martial Piazza
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#Title:       Junior IT Helpdesk Level 1 & 2
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Lieu LUXEMBOURG - Publié le 19 déc. 2016 - Secteur(s) Informatique / Multimédia / Télécommunication - Contrat(s) CDD / Intérim / Mission - Type d'emploi Temps plein - Salaire en fonction de votre expérience  - Mots-clés IT JUNIOR - Partager sur les réseaux sociaux
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Junior IT Helpdesk Level 1 & 2
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Depuis bientôt 25 ans, nos experts en recrutement accompagnent l'entreprise dans sa recherche de compétences et facilite l'accès au travail de ses intérimaires en leur offrant une gestion personnalisée de leur parcours professionnel.  Euro Deal Luxembourg recherche pour un de ses clients Luxembourgeois un junior IT Helpdesk level 1 et 2. Contrat en intérim en vu d'un CDI. Lieu de le mission - Luxembourg
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As an IT helpdesk, you will be based in our Luxembourg office and will be in charge of handling all incoming IT Support calls from our local users and our users around the world: - Pick up and register incoming phone calls & e-mails for IT Support. - Perform remotely basic troubleshooting such as: - Verify proper set-up & the working of end-user devices (PCs, printers, mobile terminals, scanners, phones, …) - Verify network connection - Help users with basic configuration & settings of most commonly used applications - Liaise with our provider for technical support exceeding our knowledge. - Transfer problematic calls to the head of the operations team (and provide any additional information you gathered in your troubleshooting process) - Assist the operations team in various operational & administrative tasks (contact & checking with end-users regarding changes/upgrades, replacement of end user devices, executing procedures…) - Fix hardware problems of end-user devices installed in our Luxembourg office - Organise/arrange shipping of hardware to our remote sites - Test new versions and features of hardware/software upon instructions of the OPERATIONS TEAM
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We are looking for candidates with skills in the following areas: - Set-up & troubleshooting of end-user devices (PCs, printers, mobile terminals, scanners, phones,) - MS Windows 7 - MS Office - Cisco (basic concepts) - Networking (basic concepts) - Windows infrastructure  - Fluency in English is required; any additional language is an advantage. - Excellent communication skills. - Previous working experience in a help desk environment - You are reliable, well organized, and stress resistant - You work efficiently and strive for quality in your work.
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Intéressé(e) ? Si vous êtes intéressé(e) pour être le prochain Junior IT Helpdesk Level 1 & 2 à Euro Deal Sàrl, postulez ci-dessous.
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#Date:        2017-01-16
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#Day:         Lundi
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#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=128346
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#JobID:       128346
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#Origin:      jobs.lu
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#Action:      web
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#Website:     http://www.istorm.lu/
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#EMail:       jonathan@istorm.lu
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#Company:     16, rue du Fort Bourbon, L-1249, Luxembourg     
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#Phone:       +352.203.010.31
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#Address:     
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#Contact:     Jonathan Wolter
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#Title:       IT Helpdesk
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Description: iStorm is a recruitment agency focused exclusively on ICT profiles. Our aim is to promote a highly specialized and dedicated ICT recruitment branch to better support IT candidates and companies. Our approach is a combination of selection usual tools (specialised job boards, databases, direct approach…) and social hunting (indirect approach resulting from an intensive use of private and professional social networks). On top of it, iStorm apply a co-optation program which consists in rewarding people for candidates ‘sourcing.
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Contact Ressources Humaines  - Adresse: 16, rue du Fort Bourbon, L-1249, Luxembourg     - Numéro de tél.: +352 2030 1031  - Site Web: www.istorm.lu  - Adresse électronique: jonathan@istorm.lu
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IT Helpdesk
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Our client is an international industrial company based in Luxembourg and active worldwide. They are leader on their market. The company is based in Luxembourg for over 15 years. To strengthen the IT team, Xpertize is looking for a Helpdesk Specialist. As part of the IT helpdesk team (4 people) in Luxembourg, you will be involved in onsite support activities.
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Among others, your tasks will be: - Provide technical support to users ; - Resolve problems and issues ; - Maintain the system ; - Act as a SPOC for VIP users ; - Take part in the ticketing system maintenance ; - Travel in Europe to provide onsite support ; - Report to management.
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Profile: - Ideally, you are graduated in IT (bac+2) ; - You have a first relevant and practical experience in a similar role ; - You speak fluently English and German. French is considered as a strong asset but not mandatory ; - You are able to travel frequently for a, at least, 1-week duration ; - You are highly available for users ; - You have experience using remote access tools, the Microsoft Office Suite, MS OS and Active Directory ; - You are rigorous, organized and have excellent communication skills.
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If you think your profile could match with this description, don’t hesitate to apply ! Furthermore, if you know someone that could fit this position, don’t hesitate to send an updated CV (preferably in Word) and try to earn the 1000€ reward !
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Lieu   Luxembourg (Sud-Ouest) - Salaire  n/c  - Catégorie  IT / Programmation   - Termes  CDI, Temps plein   - Dernière mise à jour  06/01/2017  - Contact  Ressources Humaines 
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#Date:        2017-01-12
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#Day:         Jeudi
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#URL:         http://offreemploi.monster.lu/v2/job/View?JobID=178722589&MESCOID=1500131001001&jobPosition=5
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#JobID:       178722589
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#Origin:      monster.lu
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#Action:      Web
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#Website:     
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#EMail:       
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#Company:     Stidia
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#Phone:       +352.661.732.873
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#Address:     15 Zone Industrielle Breedewues  L-1259 Senningerberg
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#Contact:     Peter Golda
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#Title:       IT junior Engineer 
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IT junior Engineer chez STIDIA
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About us: We are a consulting company based in Luxembourg, providing mostly confidential IT services to some of the biggest and most exclusive companies in the country. Our core business is IT security, and while we provide hosting, network engineering, programming, and of course security audits, all these services have security, trust, and quality at their centre. Experts from our offices in Wroclaw, Poland, and Kiev, Ukraine, ensure that we always do the job right.
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About you: You are just about to finish your degree, or finished recently, and are looking to experience IT from every possible angle in a cosmopolitan and challenging environment. Such is work in a small company – you need to know how to do everything, or know who to call to get it done. You have a good and polite approach to customers, with an excellent level of English. You are keen to learn new things, meet new people, and enjoy differences in cultures. You want to know something about everything, but mostly security, thus opening a career path to positions such as Technical Manager, IT Manager, and finally executive positions such as CTO, CISO, or CSO.
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Your main responsibilities (to be taken on gradually as you gain experience): - 1st, 2nd, and sometimes 3rd level support for all our customers and all our products and services – managing the daily influx of requests, making decisions as to their level, complexity, whether more information is needed, and whether you can help, or need
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to hand off to one of our experts - Network “remote hands” and support on-site and in datacentres, including racking and
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wiring of network sections, thus helping remote engineers perform more complex tasks, later performing many such tasks yourself - Support of network infrastructure and hosting operations, either performing the simpler tasks, or gathering necessary information for our experts to take over - Maintaining network and support documentation for us and our customers as needed - Learn to perform basic security audits and analyse their results - Join the managing director in technical meetings and conference calls, take note of customer requirements, and put these together with the help of the managing director as sets of tasks for our experts - Your main responsibility would be to organise your work, methods, tools and documentation so that you are no longer needed as a Junior IT Support Engineer, and therefore can be promoted, with a more junior staff member hired to do the tasks you find mundane
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Your qualifications (mandatory): - University degree in IT - Excellent command of English - Some work experience, especially with networks and helpdesk support - Basic Linux system administration, scripting, virtualisation concepts - Basics of SQL / MySQL - Attention to detail, careful work - Absolute respect for confidentiality, ethics, contracts, and a clean police record - Driving licence
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Your qualifications (optional): - Any experience with Windows Server, AD and DNS would be an advantage
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What you can expect: - Very competitive salary - Tax efficient lunch voucher scheme - Flexible work hours, including the opportunity to work remotely at times - No night shifts, but bonuses and incentives for any standby periods - Work with international experts in their relevant fields - Varied, dynamic, and multicultural customers - Company events - World leading and low-cost health care - Assistance with relocation and getting settled in - Company sponsored French courses
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Additional Information: Location: Luxembourg -  Basis: permanent full-time -  Start date: January 2017 / as soon as possible  
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Infos clés : Lieu de poste Luxembourg - Type de contrat Temps plein, CDI - Publiée il y a 6 jours - Secteur d'activité Informatique - services  - Niveau de poste Débutant
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#Date:        2017-01-12
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#Day:         Jeudi
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#URL:         http://offreemploi.monster.lu/v2/job/View?JobID=178735477&MESCOID=1500134001001&jobPosition=4
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#JobID:       178735477
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#Origin:      monster.lu
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#Action:      Web
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#Website:     https://www.luxtrust.lu/
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#EMail:       dominique.fonck@luxtrust.lu
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#Company:     LuxTrust S.A.
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#Phone:       +352.266.815.1
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#Address:     13-15 Parc d’activités L-8308 Capellen  
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#Contact:     Dominique Fonck
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#Title:       AGENT HELP DESK 
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UN/UNE AGENT HELP DESK chez LuxTrust S.A.
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LuxTrust S.A. est une plate-forme de certification électronique, permettant d’assurer un haut niveau de sécurité et de confidentialité des données et services lui confiés, notamment pour la gestion des mécanismes d’identification et de signature électronique. Société à taille humaine, orientée vers les nouvelles technologies, nous recrutons actuellement pour notre service Client Service Desk : 
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UN/UNE AGENT HELP DESK
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Votre mission : - Vous serez en charge du support client par téléphone et par courrier électronique  - Vous interviendrez dans le processus d’amélioration continue de nos solutions - Vous intégrerez une équipe dynamique travaillant pour une clientèle privée et institutionnelle
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Votre profil : - Vous avez de grandes facilités de communication verbale et écrite  - Vous maîtrisez le luxembourgeois, le français,  l’allemand et l’anglais - La connaissance du néerlandais  ou du portugais est considérée comme un avantage  - Vous êtes fasciné et avez des connaissances et de l’expérience dans les nouvelles technologies de l’information et de la communication - Vous avez l’esprit ouvert et la soif d’apprendre - Vous êtes capable de travailler en groupe et de manière autonome - Vous êtes résistant(e) au stress - Une expérience auprès d’un helpdesk est considérée comme un avantage - Vous détenez un diplôme de fin d’études secondaires au minimum, de préférence en informatique
106
Nous vous offrons : - Un contrat de travail à durée indéterminée - Une rémunération attractive en rapport à vos qualifications - Un accompagnement dans le développement de vos compétences - Un travail varié dans une atmosphère conviviale
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Merci d’adresser votre CV et une lettre de motivation par courrier électronique à :              LuxTrust S.A. Mr D. Fonck / 13-15 Parc d’activités / L-8308 Capellen  dominique.fonck@luxtrust.lu (https://www.luxtrust.lu/)
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Infos clés : Lieu de poste  - Capellen L-8308 - Type de contrat Temps plein, CDI -  Publiée il y a 6 jours
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#Date:        2017-01-12
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#Day:         Jeudi
112
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/v2/job/View?JobID=177644727&MESCOID=1500131001001&jobPosition=1
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#JobID:       177644727
114
#Origin:      monster.lu
115
#Action:      Web
116
#Website:     
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#EMail:       
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#Company:     FAB Careers
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#Phone:       +352.277.218 | +352.262.027.64
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#Address:     7 Grand-Rue L-1661 Luxembourg 
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#Contact:     Juliette Gandon | Yann Pelvet
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#Title:       Administrateur Système
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Administrateur Système H/F chez FAB Careers
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À propos de cette offre: Notre client est une Banque Internationale. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Administrateur Système H/F.
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Vos principales missions sont les suivantes : - Participer au maintien et à l'amélioration de l'infrastructure existante, - Gérer l'inventaire de tous les Hardware/Software et tokens, - Maintenir le niveau de sécurité des données via backups et antivirus,  - Gérer les accès utilisateurs ainsi que le support utilisateur,  - S'assurer du bon fonctionnement et de la fiabilité de l'administration système, - Rédaction de rapports lors de problèmes spécifiques et sur requêtes à destination du top management, - Service Helpdesk.
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Profil:  - De formation supérieure (Bac +5 option Informatique), vous avez acquis une première expérience dans le domaine de l'administration des réseaux et systèmes. - Vous savez gérer vos priorités et faites preuve d'une grande disponibilité et réactivité. - Vous avez un très bon niveau d'anglais.
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Compétences : - I5/OS ; Microsoft Windows; Unix; Linux - MS office; MS server; SWIFT - ITIL - Language E/F/P
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Infos clés : Lieu de poste Luxembourg - Type de contrat Temps plein, CDI - Publiée il y a 1 jours
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#Date:        2017-01-05
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#Day:         Jeudi
133
#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=126480
134
#JobID:       126480
135
#Origin:      jobs.lu
136
#Action:      Web
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#Website:     http://www.centralisgroup.com/
138
#EMail:       
139
#Company:     Centralis
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#Phone:       +352.261.861 
141
#Address:     8-10 avenue de la Gare, L-1610, Luxembourg    
142
#Contact:     Aidan Foley
143
#Title:       IT Officer
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Entreprise Centralis SA   Lisez notre profil   - Contact HR Services  - Adresse: 8-10 avenue de la Gare, L-1610, Luxembourg     - Numéro de tél.: 26 18 61  - Site Web: www.centralisgroup.com 
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IT Officer (m/f) - CDD
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Centralis Group is a market leading outsourced financial services provider. Founded in 2006, Centralis is headquartered in Luxembourg with offices in the Cayman Islands, France, Ireland, Hungary, Romania, Switzerland, The Netherlands and the USA. The group also has a US desk in New York, a UK desk in London and a Canadian desk. Today, Centralis employs almost 100 highly experienced, multi-lingual professionals across all our jurisdictions. Our team has been selected from a diverse background, focusing on financial, investment and legal professionals with an exemplary client services track record. With such a wealth of international experience, we are able to deliver a bespoke suite of corporate, treasury and administrative services to our clients.
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IT OFFICER - (CDD) (Luxembourg)
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Centralis S.A., a Professional of the Financial Sector (PSF), is a fast growing company providing corporate administrative and domiciliation services. Our client base includes private equity, real estate and hedge fund organisations, private and public international corporation houses and high net worth individuals. We are currently recruiting an IT OFFICER for our Luxembourg headquarters, for a determinate period (6 months). The successful candidates will demonstrate an eagerness to learn, have a flexible approach to their work and will see their career progressing on an international path.
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Client-facing and working within a young, international environment, you will have the following responsibilities: - Provide technical support to all Centralis Group branches (onsite and remote) - Work with clients/employees to identify IT problems and advise on possible solution(s) - Configure hardware and software as defined by the Information Technology group - Work on IT Administration (creation of new user accounts, password resets, drive mappings…) - Provide basic training to the employees on most common applications - Act as a liaison between the Centralis IT Group and partners (Resellers, Integrators, Telecommunications, Telephony and Equipment Vendors) - Maintain the Centralis Helpdesk Ticketing System - Escalate highly technical issues to the appropriate Engineers or Partners - Perform other job-related duties as assigned
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Skills/Requirements:  - Strong knowledge of Microsoft Operating Systems - Good knowledge of some database systems and programming languages - Experience with Microsoft products (Active Directory and Microsoft Office Environments) - Experience with E-Mail clients, VPN and remote access software - Basic knowledge of networking concepts for troubleshooting purposes - Able to work independently and efficiently to meet deadlines. - Able to assist via e-mail, phone calls and other electronic communications - Good communication and organisational skills - Knowledge of English - One-year certificate from a technical school or achievements through industry recognized certifications, or six months to one year related experience, or equivalent combination of education and experience. - Any Microsoft certification is considered an asset
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Please send your application letter along with your CV, in English, via the platform of jobs.lu. For further information about Centralis, visit us at  www.centralisgroup.com
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Lieu   Luxembourg  - Salaire  Not communicated  - Catégorie  Enseignement / Formation, IT / Programmation, Support Technique   - Termes  CDD, Temps plein   - Dernière mise à jour  31/12/2016 - Contact  HR Services 
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#Date:        2017-01-05
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#Day:         Jeudi
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#URL:         http://offreemploi.monster.lu/v2/job/View?JobID=178631707&MESCOID=1500134001001&jobPosition=1
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#JobID:       178631707
159
#Origin:      monster.lu
160
#Action:      Web
161
#Website:     http://www.aubay.com/
162
#EMail:       jobs@aubay.lu
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#Company:     Aubay Luxembourg
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#Phone:       +352.299.250.1
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#Address:     38, parc d’activités - L-8308 Capellen
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#Contact:     
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#Title:       Support Helpdesk
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À propos de cette offre: Dans le top 10 des ESN au Luxembourg, Aubay Luxembourg compte à ce jour 120 consultants au Grand-Duché. Aubay Luxembourg, certifié PSF, s’appuie sur deux valeurs fondatrices pour encourager sa croissance : le sens de l’engagement et l'attention portée à ses collaborateurs (formation interne et gestion de carrière) et à ses clients (engagement de service et garantie de qualité).
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Pour l’un de nos clients, une prestigieuse Institution Européenne à Luxembourg, nous recherchons actuellement plusieurs consultants :
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Support Helpdesk (niveau 1)
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Responsabilités : - Assurer un support de niveau 1 auprès des utilisateurs et gérer les activités de call desk, - Prendre en charge les tickets relatifs aux incidents et requêtes utilisateurs, - Utilisation quotidienne d'un logiciel de ticketing, - Transmission et dispatch des tickets aux niveaux de Support supérieurs (maîtrise du principe d’ « Escalation »), - Suivi des actions des groupes de support niveau 2, - Création de documentations pour intégration dans une base de connaissances.
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Profil :  - Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac +2, - Vous avez entre 1 et 5 ans d’expérience dans le domaine IT, - Vous justifiez d’une première expérience concluante en tant qu’agent Helpdesk d'au moins 1 an, - Vous avez une bonne connaissance sur O/S Windows et maitrisez la suite Office, - Vous avez la connaissance des problématiques liées à l’Active Directory,  - Vous avez de bonnes connaissances autours des outils bureautiques, - Vous parlez couramment Anglais et Français, - Vous avez une excellente résistance au stress, et vous vous adaptez facilement aux environnements complexes.
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Vous êtes intéressé par ce nouveau challenge professionnel ? Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre candidature dans les meilleurs délais en postulant via notre site ou directement via l’adresse  jobs@aubay.lu 
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Infos clés : Lieu de poste: Luxembourg - Type de contrat: CDI - Publiée: il y a 1 jours  - Secteur d'activité: Recrutement / Intérim et bureaux de placement; Informatique - services - Niveau d'études: DUT, BTS, Bac + 2, Voir plus d'informations  
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#Date:        2016-12-13
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#Day:         Mardi
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#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=127082
180
#JobID:       127082
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#Origin:      jobs
182
#Action:      web
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#Website:     http://www.arendt.com/
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#EMail:       
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#Company:     Arendt & Medernach
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#Phone:       +352.407.878.1 
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#Address:     41A, avenue J.F. Kennedy L-2082, Luxembourg
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#Contact:     
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#Title:       Helpdesk 
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Un(e) informaticien(ne) Helpdesk (m/f)
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Nous sommes le plus grand cabinet d'avocats à Luxembourg et sommes spécialisés dans l'activité de conseil et de représentation de clients luxembourgeois et étrangers dans le domaine du droit des affaires. Notre cabinet a un bureau de représentation à New York, à Londres, à Dubaï, à Hong Kong, à Paris et à Moscou. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons :
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Un(e) informaticien(ne) Helpdesk (m/f)
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Vos missions au sein de notre équipe informatique,  vous avez la responsabilité d'assurer le support et l'assistance au quotidien de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.  Cette fonction comprenant notamment :  - La création et prise en charge de tickets requêtes/incidents (E-mails et téléphone); - Le dépannage des imprimantes et copieurs ; - La configuration et l’installation des postes de travail ; - Le support et la préparation informatique des salles de réunions ; - La gestion de la centrale téléphonique ; - Le suivi des mouvements internes de personnel ; - La mise à jour régulière des listes d’équipements.
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Votre profil : - Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique, vous bénéficiez de deux à cinq années d’expérience dans un poste similaire ; - Vous avez de très bonnes connaissances Microsoft Office 2010, Windows 7 et 10 et bénéficiez de bonnes connaissances informatiques (Active Directory, Exchange, VMWare, Dameware mini remote control, Cisco CUCM etc..) ainsi que des connaissances   OS Android, iPhone et iPad (configuration des appareils…) ; - Vous êtes familiarisé avec l’encodage de tickets à travers un outil ; - La connaissance de l’outil de collaboration « Confluence » et d’ITIL est un plus ; - Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise, la connaissance de l’allemand et/ou du luxembourgeois est un plus ; - Vous avez le sens du service, de la pédagogie avec un bon esprit d’équipe ; - Vous êtes organisé(e) et vous savez gérer vos priorités.
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Lieu   Luxembourg  - Salaire  N/A  - Catégorie  IT / Programmation, Support Technique   - Termes  CDI, Temps plein   - Dernière mise à jour  09/12/2016  - Contact  H R 
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#Date:        2016-12-13
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#Day:         Mardi
200
#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=127587
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#JobID:       127587
202
#Origin:      jobs
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#Action:      web
204
#Website:     http://amaris.com/
205
#EMail:       aclerc@amaris.com 
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#Company:     Amaris 
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#Phone:       +352.208.801.75
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#Address:     41 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg
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#Contact:     
210
#Title:       Junior Helpdesk 
211
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212
Junior Helpdesk - H/F
213
Amaris is an independent, international Technologies and Management Consulting Group. Created in 2007, Amaris is already established in over 45 countries and supports 500 clients worldwide throughout their projects’ lifecycle. Our expertise covers 5 areas of innovation: Business and Management, IT/IS, Telecom, Engineering and High Technologies, Biotech and Pharma. With 60 offices across the World, the Group offers proximity support to its clients in all their locations and many opportunities of international careers for employees. In 2016, Amaris will reach a turnover of 140 million euros, 2650 employees and the ability recruit 1 new employee every 5 hours. We expect to triple our workforce within the next years and reach an international leader position in independent consulting.
214
Your profile: You will join Amaris as a consultant and be part of a team coordinated by your manager. Together you will design technical and/or management solutions for our clients. You will be present on client’s plant to work on mid and long term project as Application Support.
215
As a Helpdesk, you will support our clients by: - Troubleshooting on networking, telephony, hardware, desktop setup and software, etc. - Support on security issues like password recovery, Intranet /application access. - Provide support on Information System updates. - Stock management locally and keep hardware tracking updated. - Implementation and content update of trainings / wikis / FAQ. - Provide level 1 and level 2 supports on Technical issues 24x7 on rotational basis
216
Ideal Candidate: - Graduated from an Engineering School or equivalent University Program, you have got a previous relevant experience as Helpdesk of 1 years’ experience as Helpdesk. - You are proactive, have good communication, analytical and problem-solving skills, and are capable of working in a multidisciplinary team towards a common goal. You are proficient in English, French, Luxembourgish and German. - You will join an international consultancy group in continuous growth and with a strong presence in Europe, America and Asia. You will have the opportunity to develop your career as professional consultant, inside a sparkling company. A company which is able to provide you rapid career growth, by participation in interesting projects for the main international/national companies.
217
You will become part of an international employee community across and within our offices, this will enable you to expand your professional network.
218
Lieu   Luxembourg  - Salaire  15-40  - Catégorie  IT / Programmation   - Termes  CDI, Temps plein   - Dernière mise à jour  10/12/2016  - Contact  Ressources Humaines 
219
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220
#Date:        2016-12-13
221
#Day:         Mardi
222
#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=126480
223
#JobID:       126480
224
#Origin:      jobs
225
#Action:      Web
226
#Website:     http://www.centralisgroup.com/
227
#EMail:       info@centralis.lu
228
#Company:     Centralis SA
229
#Phone:       +352.261.861 
230
#Address:     Centralis SA - HR Services 8-10 avenue de la Gare, L-1610, Luxembourg    
231
#Contact:     Aidan Foley
232
#Title:       IT Officer
233
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234
IT Officer (m/f) - CDD
235
Centralis Group is a market leading outsourced financial services provider. Founded in 2006, Centralis is headquartered in Luxembourg with offices in the Cayman Islands, France, Ireland, Hungary, Romania, Switzerland, The Netherlands and the USA. The group also has a US desk in New York, a UK desk in London and a Canadian desk. Today, Centralis employs almost 100 highly experienced, multi-lingual professionals across all our jurisdictions. Our team has been selected from a diverse background, focusing on financial, investment and legal professionals with an exemplary client services track record. With such a wealth of international experience, we are able to deliver a bespoke suite of corporate, treasury and administrative services to our clients.
236
IT OFFICER - (CDD) (Luxembourg)
237
Centralis S.A., a Professional of the Financial Sector (PSF), is a fast growing company providing corporate administrative and domiciliation services. Our client base includes private equity, real estate and hedge fund organisations, private and public international corporation houses and high net worth individuals. We are currently recruiting an IT OFFICER for our Luxembourg headquarters, for a determinate period (6 months). The successful candidates will demonstrate an eagerness to learn, have a flexible approach to their work and will see their career progressing on an international path.
238
Client-facing and working within a young, international environment, you will have the following responsibilities: - Provide technical support to all Centralis Group branches (onsite and remote) - Work with clients/employees to identify IT problems and advise on possible solution(s) - Configure hardware and software as defined by the Information Technology group - Work on IT Administration (creation of new user accounts, password resets, drive mappings…) - Provide basic training to the employees on most common applications - Act as a liaison between the Centralis IT Group and partners (Resellers, Integrators, Telecommunications, Telephony and Equipment Vendors) - Maintain the Centralis Helpdesk Ticketing System - Escalate highly technical issues to the appropriate Engineers or Partners - Perform other job-related duties as assigned
239
Skills/Requirements:  - Strong knowledge of Microsoft Operating Systems - Good knowledge of some database systems and programming languages - Experience with Microsoft products (Active Directory and Microsoft Office Environments) - Experience with E-Mail clients, VPN and remote access software - Basic knowledge of networking concepts for troubleshooting purposes - Able to work independently and efficiently to meet deadlines. - Able to assist via e-mail, phone calls and other electronic communications - Good communication and organisational skills - Knowledge of English - One-year certificate from a technical school or achievements through industry recognized certifications, or six months to one year related experience, or equivalent combination of education and experience. - Any Microsoft certification is considered an asset
240
Please send your application letter along with your CV, in English, via the platform of jobs.lu. For further information about Centralis, visit us at  www.centralisgroup.com
241
Lieu   Luxembourg  - Salaire  Not communicated  - Catégorie  Enseignement / Formation, IT / Programmation, Support Technique   - Termes  CDD, Temps plein   - Dernière mise à jour  11/12/2016  - Contact  HR Services 
242
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243
#Date:        2016-12-13
244
#Day:         Mardi
245
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/v2/job/View?JobID=175320950&MESCOID=1500134001001&jobPosition=4
246
#JobID:       175320950
247
#Origin:      monster
248
#Action:      Web
249
#Website:     http://www.plastipak.com/
250
#EMail:       info-luxembourg@plastipak.com
251
#Company:     LuxPET
252
#Phone:       +352.358.719.1
253
#Address:     ZAE Robert Steichen - 24 rue Héierchen  - L4940 Bascharage
254
#Contact:     Laurence Tondini (Assistante de direction)
255
#Title:       IT Helpdesk Officer
256
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257
Infos clés: Lieu de poste Bascharage - Type de contrat Temps plein, CDI - Secteur d'activité Industrie / Production, autres - Niveau d'études DUT, BTS, Bac + 2
258
IT Helpdesk Officer (m/f) chez Plastipak LuxPET A.G / S.A
259
Providing packaging solutions through engaged hearts and minds, we are part of the Plastipak group since November 2005. Our company in Luxembourg has about 130 employees and produces more than 3 billions of preforms every year as well as recycled PET.   In order to reinforce our IT Department we are looking to hire a IT Helpdesk Officer (m/f). The IT Helpdesk officer is responsible for employee technical support and general helpdesk inquiries. 
260
Your main responsibilities:  - Provide onsite client support and technical issue resolution for the Plastipak European Operations, with an emphasis on the Mendig facility in Germany - Configure hardware and software as defined by the Information Technology Group - Provide basic training to the employees in the use of the software required to connect to Plastipak resources via a remote connection - Creation of new user accounts, password resets, drive mappings, printing and general network related issues - Working with customers/employees to identify computer problems and advising on the solution - Act as a liaison between the Plastipak, Luxembourg Information Technology Group and local vendors - Maintain the European Helpdesk Ticketing System - Maintain and monitor the data backups, including the offsite tape rotation - Monitoring and Reporting of the Information Systems - Escalate highly technical issues to the appropriate IT Technical Support Group Member - Perform other job-related duties as assigned
261
Your Competencies: - Able to work independently and efficiently to meet deadlines - Able to promptly answer support related e-mails, phone calls and other electronic communications - Experience with using and troubleshooting Microsoft Server and Office Products - Proficient in software applications such as E-Mail Clients, VPN and remote Access Software - Food communication skills (oral and written), interpersonal, organization and presentation skills - Proficient in English and German, any additional languages are considered a plus
262
YourExperience and Skills : - Two year vocational diploma from a technical school or achievements through industry recognized certifications, or six months to one year related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience - Basic knowledge of Microsoft Operating Systems including Active Directory and Microsoft Office Environments - Basic understanding of networking concepts including hardware and software troubleshooting
263
Interested to joinPlastipak, an industry leader in the design and manufacturing of plastic rigid containers of the highest quality? Please send your CV and Cover Letter 
264
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265
#Date:        2016-11-24
266
#Day:         Jeudi
267
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/passionate-helpdesk-for-an-international-environment-offre-emploi-luxembourg-175016787.aspx?mescoid=1500134001001&jobPosition=3
268
#JobID:       175016787
269
#Origin:      monster
270
#Action:      web
271
#Website:     http://www.huxleyit.com/
272
#EMail:       m.mokhtari@huxley.com
273
#Company:     Huxley Associates 
274
#Phone:       +352.270.044.00
275
#Address:     2 Rue du Fossé  L-1536  Luxembourg
276
#Contact:     Marion Mokhtari
277
#Title:       Helpdesk 
278
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279
Région :  Luxembourg - Statut :  Temps plein, Intérim/CDD/Mission
280
Passionate Helpdesk for an international environment
281
Do you have passion for IT? Are you used to learn by yourself new technologies? Would like to work within an international environment? Would like to work within a final client? My client is currently looking for an IT Helpdesk 1st and 2nd level support. This candidate has to be used to work on site and not remote. In a Microsoft environment, you will be responsible for first and second level support for systems-related incidents for the Luxembourg and other Group offices and will participate in various IT projects. You will have to analyse complex problem with your colleagues. You will be part of a little team (3 people) and you will work closely with them as one team.
282
Your profile: - You have first experience in IT Support - You have strong knowledge on: MS Windows server, MS Exchange, MS SQL Server, Ms Virtual Machine Manager, Active Directory Domain Services, Windows Office suites, You have a flexible approach to working hours (work from 6:00 AM or until 6:00 PM), You are fluent in English (other languages are not an advantage)
283
Your responsibilities: - You will manage user incident resolution as a first and second level responder - You will have to answer, evaluate, prioritise, resolve, document, and provide post-closure support - You will analyse more complex problems with other support staff and escalates to third party when it is necessary - You will support hardware and software application installation remotely - You will reactively monitor anti spam and virus control, assists with daily operations like backup etc - You will also manage partnership with suppliers for IT furniture
284
Within a challenging environment in an international company, you can involve lots of hands-on involvement in significant IT work. You will be free to work largely on an individual basis and using your own initiative. If this opportunity speaks to you or if you know someone who would be interested in this opportunity, then don't hesitate to contact me for further information or to apply for this vacancy. Postuler.
285
Informations complémentaires - Société :  Huxley Associates Sàrl - Région :  Luxembourg,  - Référence :  HA-32485128_1477642890 - Contact :  Marion Mokhtari
286
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287
#Date:        2016-09-12
288
#Day:         Lundi
289
#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=123389
290
#JobID:       123389
291
#Origin:      Jobs.lu
292
#Action:      web
293
#Website:     http://www.krrecruitment.com/
294
#EMail:       info@krrecruitment.com
295
#Company:     KR Recruitment
296
#Phone:       +352.278.530.21
297
#Address:     31, rue Philippe II L-2340 Luxembourg
298
#Contact:     
299
#Title:       IT Service Desk
300
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301
Description: KR Recruitment is Luxembourg’s recruitment partner of choice.
302
We specialise in recruiting mid-level and senior finance / legal / sales / marketing / operational professionals across Private Banking / Banking / Commerce & Industry / Insurance / Trust / Law Firms / Funds / High Technology Groups – we really are the “The Professional Recruiter” in Luxembourg. KR Recruitment have a passion to deliver outstanding customer service to the companies and candidates they partner. Developing long term and mutually beneficial relationships is the key to the success of the business – this is built on trust, honesty and most of all, going the extra mile to deliver positive results. Contact KR International Recruitment  - Adresse: 31, rue Philippe II L-2340 Luxembourg, Luxembourg     - Numéro de tél.: +352 27 85 30 21  - Site Web: www.krrecruitment.com  - Adresse électronique: info@krrecruitment.com 
303
KR Recruitment Luxembourg are delighted to be exclusively recruiting for this IT Service Desk Team Leader role for our multinational client within their European HQ.  Our client is a global leader within its “high tech” manufacturing sector, and has an unrivalled reputation for quality engineered products across the world. You will work within the international IT and business specialist team. The team is composed of IT Service Desk specialists and the IT Service Desk manager. The group can offer a stable and progressive environment in which you can enjoy “work life” balance and an inclusive culture that you will enjoy working within!
304
IT Service Desk / User & PC Support Team Leader (m/f)
305
Fluent in German and English
306
Your missions Within the helpdesk department of 10 people, you will be the the team leader for 5 IT Service Desk specialists. In addition to leading the team, you will:  - Provide end users with assistance on technical issues over the phone and in person, answering questions, making initial diagnosis of any malfunction, performing troubleshooting, and taking and coordinating remedial action. - Supporting the ICT organization to improve existing procedures, toolsets and standards by establishing common practices (such as ITIL). - Be a technical support on PC and phone systems for end users.
307
Your profile:  - You have 3 to 5 years of experience in a similar function. - You are fluent in English and German. - Advanced experience with Windows 7/8 OS, Microsoft Office 2007/2010/2013 incl. Outlook, Active Directory - Strong Knowledge in Computer Hard- & Software + Periphery (Server, Desktop, Notebook and Printer) - Practical experience in the overall administration of phone systems (VoIP) - First experience with MSSystem Center, Software Deployment and ITIL-compatible Support Tools - Understanding of Computer Networks (IPv4, IPv6) - Service and quality oriented, a professional team player with good communication skills
308
For a confidential discussion regarding this role, please email us your CV in the first instance, or call Mohamed Benmelouka on 00352 27 85 30 24. KR Recruitment is a leading executive resourcing company based in the heart of Luxembourg, offering a flexible range of recruitment services. Visit our website at www.krrecruitment.com.
309
Lieu   Luxembourg  - Salaire  Depending on your profile  - Catégorie  IT / Programmation, Support Technique   - Termes  CDI, Temps plein   - Dernière mise à jour  11/09/2016 - Contact  KR International Recruitment 
310
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311
#Date:        2016-09-12
312
#Day:         Lundi
313
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/fy16-it-helpdesk-officer-m-f-offre-emploi-luxembourg-170414740.aspx?mescoid=&jobPosition=3
314
#JobID:       170414740
315
#Origin:      Monster.lu
316
#Action:      web
317
#Website:     http://www.ey.com/
318
#EMail:       
319
#Company:     EY
320
#Phone:       +352.421.241  
321
#Address:     35 E av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg 
322
#Contact:     
323
#Title:       Helpdesk
324
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325
EY is a global professional services organization providing advisory, assurance, tax and transaction services. We are committed to doing our part in building a better working world for our people, our clients and our communities. And we are united by our shared values and a dedication to delivering exceptional client service.We are currently looking to recruit an:
326
IT Helpdesk Officer (m/f)
327
Your responsibilities:  - You provide ongoing support to internal users by phone, email or in front office  - You find solutions to problems with regards to IT applications  - You are in charge of the IT infrastructure including set up, maintenance and problem solving related to laptops, printers, telephone and mobiles devices  - You manage employees’ arrivals and departure  - You provide IT support for audio/video conference 
328
Your profile: - You hold a university degree or similar in IT - You are fluent in English, French or German is an asset - You demonstrate a good understanding of IT communication systems: mail, internet and collaboration platform  - You have a proven knowledge of security set up: firewall, antivirus, VPN, Microsoft certificates, encryptions…  - You possess some knowledge of IT Deployment tools (SCCM)  - You are stress resilience, flexible, team spirit and detail oriented  - You are curious, passionate for IT and self-learner 
329
Company: EY Luxembourg - Location: Luxembourg 1855 - Contract type: Temps plein, CDI - Reference: LUX000LX
330
Interested? Apply online via our on-line application form on our Career website. We guarantee full confidentiality for all the applicants. Visit our career website - FacebookFind us on Facebook
331
About EY Luxembourg: EY Luxembourg, with over 1,000 employees, is a member of EY, a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services. Worldwide, our 175,000 people are united by our shared values and an unwavering commitment to quality. We make a difference by helping our people, our clients and our wider communities achieve their potential. For more information, please visit www.ey.com EY refers to the global organization of member firms of EY Global Limited, each of which is a separate legal entity. EY Global Limited, a UK company limited by guarantee, does not provide services to clients. The EY organization is divided into five geographic areas and firms may be members of the following entities: EY Americas LLC, EY EMEIA Limited, EY Far East Area Limited and EY Oceania Limited. These entities do not provide services to clients. 
332
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333
#Date:        2016-09-12
334
#Day:         Lundi
335
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/helpdesk-support-eng-m-f-cmhs-offre-emploi-luxembourg-171784798.aspx?mescoid=&jobPosition=1
336
#JobID:       171784798
337
#Origin:      Monster.lu
338
#Action:      web
339
#Website:     
340
#EMail:       
341
#Company:     
342
#Phone:       
343
#Address:     
344
#Contact:     
345
#Title:       Helpdesk
346
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347
Infos clés: Entreprise Manpower - Région Luxembourg - Secteur Informatique / services - Type de poste Temps plein Intérim/​CDD/​Mission
348
MANPOWER Luxembourg SA recruits for one of its clients:
349
Helpdesk Support – ENG (m/f) - CMHS
350
Your mission: - Install Windows Operation System (Windows 7), Windows updates and Dell updates (all according to a written documentation) - Install other Software (Microsoft and other distributors) - “Install” Hardware at user desktop
351
Your profile: - You hold a degree in Information Technology type Bachelor; - You have minimum 2 years of experience  in user support; - You have a good knowledge of Windows 7 and of basic  network administration; - Short experience in Helpdesk and Desktop Support via Windows environment; - You are able to work independently; - You have good communication skills; - You have a good team spirit and are used to assist non IT people; - Excellent people skills and an ability to work with colleagues in all departments and levels within the organization; - Fluency in English.  French or German are considered as assets.
352
Interested in joining a company that assists you in your personal development? If so, it's your chance! Apply now! Only applications meeting the criteria above will be considered and treated confidentially.
353
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354
#Date:        2016-08-10
355
#Day:         mercredi
356
#URL:         http://www.moovijob.com/company/rime-it/job/fr/helpdesk-support-it-francais-anglais
357
#JobID:       
358
#Origin:      moovijob.com
359
#Action:      web
360
#Website:     http://rime-it.com/
361
#EMail:       info@rime-it.com
362
#Company:     Rime IT
363
#Phone:       +352.202.110.11 
364
#Address:     83 Rue Pafebruch L-8308 Capellen 
365
#Contact:     Bavay David
366
#Title:       Helpdesk 
367
------------------------------------------------------------------------------
368
Lieu Luxembourg - Publié le 9 août 2016 - Secteur(s) Banque - Contrat(s) CDI - Type d'emploi Temps plein
369
Helpdesk Support IT (Français / Anglais)
370
Nous recherchons pour un de nos clients, une institution financière à Luxembourg, un profil Helpdesk Support IT expérimenté.
371
Vos responsabilités:  - Support niveau 1 & 2 pour les utilisateurs internes de la banque, en Français et en Anglais - Résolution des incidents techniques par e-mail, téléphone et sur-site - Support Windows, Office, Messagerie, SCCM, citrix, etc. - Système de ticketing / reporting des incidents traités
372
Votre profil: - Expérience préalable dans un poste similaire - Maitrise du français et de l’anglais - Une formation ou certification ITIL est un plus - Volontaire et motivé, prêt à s’investir - Bonne présentation et bon relationnel
373
Intéressé(e) ? Si vous êtes intéressé(e) pour être le prochain Helpdesk Support IT (Français / Anglais) à Rime IT, postulez ci-dessous.
374
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375
#Date:        2016-08-10
376
#Day:         Mercredi
377
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/network-security-engineer-offre-emploi-luxembourg-169719783.aspx?mescoid=&jobPosition=4
378
#JobID:       169719783
379
#Origin:      monster.lu
380
#Action:      web
381
#Website:     http://www.telindus.lu/
382
#EMail:       contact@telindus.lu
383
#Company:     Telindus
384
#Phone:       +352.450.915.1
385
#Address:     Route d'Arlon 81-83 - L-8009 Strassen
386
#Contact:     
387
#Title:       Network and Security Engineer
388
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389
Infos clés: Entreprise Telindus  - Région Luxembourg - Secteur Informatique - software - Type de poste Temps plein CDI - Expérience 2 à 5 ans - Niveau d'études Licence, IEP, Bac +​3 - Niveau de poste min.Expérimenté (non-manager)
390
Network and Security Engineer
391
Description du poste: Telindus Luxembourg constitue le pilier ICT de Proximus SA au Luxembourg et fournit des solutions dans les domaines des réseaux d’entreprise, les centres de données, la sécurité, la collaboration, les applications et la mobilité. Depuis le début de l'année 2009, la société a le statut d'opérateur. Avec une approche centrée sur les besoins clients, Telindus Luxembourg se positionne comme l’interlocuteur privilégié des entreprises et des administrations sur le marché luxembourgeois depuis plus de 30 ans. Dans un souci d’accompagner ses clients, à leurs rythmes, dans le respect de leurs évolutions, Telindus a adapté à chaque typologie de client son large éventail de solutions et de services répondant ainsi aux attentes spécifiques de chacun d’entre eux. Avec plus de 400 experts chevronnés, Telindus Luxembourg centre son approche autour du client en gérant ses besoins à travers un seul interlocuteur maîtrisant une solution intégrée de bout-en-bout.
392
Votre mission: Vous serez en charge de l’installation, de l’administration au jour le jour et de l’évolution du support des infrastructures réseaux installées dans nos centres de calculs.
393
Vous interviendrez dans le cadre de: - L’installation, l’administration et la gestion de l’évolution des infrastructures,   - La gestion d’incidents, de problèmes, des configurations, des capacités liées à ces solutions de monitoring, - L’industrialisation et la standardisation de processus, - L’intégration de nouveaux clients et de nouvelles technologies, - La rédaction de procédures et de la documentation.
394
Votre profil: Avec une formation de type BAC+3, vous avez la connaissance de tout ou d’une partie des mécanismes suivants : - protocoles réseau: RIP, OSPF, EIGRP, BGP, RSTP, MSTP, HSRP, VRRP, IPv6, GRE et mGRE,  - sécurité: firewalling L3 L4 et L7, authentification forte, IPS, - divers: QoS, Wifi, VPN IPSec et VPN SSL.
395
Une expérience sur tout ou une partie des technologies suivantes sera considérée comme un avantage: - Cisco IOS, IOS-XE, NXOS, ASA, ISE, WLC, - Checkpoint GAIA, - Citrix Netscaler, - Beeware iSuite, - Vasco Identikey, - Infoblox Grid Manager, - BMC BladeLogic Network Automation, - Splunk, - Tufin, - environnement de travail Windows et Linux.
396
Vous possédez également: - Un esprit d’équipe,  - Une résistance au stress, - Vous êtes doté de capacités à appréhender des environnements techniques hétérogènes, - Langues : français et anglais. Le luxembourgeois et l'allemand constituant un avantage
397
Notre offre: Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le domaine des télécommunications. Des possibilités de carrière multiples au sein du groupe Proximus au niveau national et international, des formations de pointe aux nouvelles technologies, une expertise riche et reconnue. Nous vous offrons également un package salarial attrayant et beaucoup d’autres avantages complémentaires.
398
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399
#Date:        2016-08-08
400
#Day:         Lundi
401
#URL:         http://offres-demploi.monster.lu/monster/9c61ef21-9e48-4dcd-97ca-35b2582de46a
402
#JobID:       
403
#Origin:      monster.lu
404
#Action:      web
405
#Website:     https://www.zynga.com/
406
#EMail:       
407
#Company:     Zynga
408
#Phone:       
409
#Address:     
410
#Contact:     
411
#Title:       Desktop Technician
412
------------------------------------------------------------------------------
413
Sr. Desktop Technician
414
Trouvée sur : Zynga Luxembourg S.a.r.l. -  Luxembourg, Luxembourg 1331 - Publiée le : 08/08/2016  
415
Sr. Desktop Technician Sr. Desktop Technician Careers Category: Careers Type: Careers Region: Careers Location: Senior Desktop Support Technician 
416
Zynga is looking for a talented tech to join their dynamic team. Candidates must have strong technical skills and be willing to provide excellent customer service in a fast paced, ever-changing environment. Experience in startup, tech or game environments is a plus. 
417
Responsibilities: Provide first and second level response for all hardware & software problems on Macintosh and Windows platforms. Perform equipment configuration on various systems and devices. Participate in the development and administration of workflow processes. Update hardware inventory information. Consistent use of trouble ticketing system to open helpdesk tickets, provide metrics, and identify sources and trends of technical problems to prevent future occurrences. Provide follow-up calls and document status to ensure satisfactory issue resolution and excellent customer service. Assist in the maintenance of system hardware inventory modules, the distribution of reports, and the uploading of inventory information. Make recommendations to improve product and service support capabilities. Participate in a regularly scheduled on-call shift. Occasional travel required to support other regional office locations. 
418
Required Skills: Advanced knowledge of OS X, Windows 7 & 8, iOS, Android and Blackberry. Advanced hardware knowledge of MacBook Retina, MacBook Air, MacPro, iMac, Mac Mini, Lenovo laptops, Dell laptops and desktops, HP, Kyocera, iPhone, Android, and Blackberry. Knowledge of Kaspersky, CrashPlan, Airwatch, Casper, LANDesk, Full Disk Encryption, BitLocker, FileVault2, Adobe Products, Autodesk Products, VMWare, Microsoft Office, and SVN. Strong familiarity with networking fundamentals such as DHCP, DNS, WINS, Subnets, and VLans. Experience with troubleshooting tools and techniques. Working knowledge of client VPNs, Active Directory, File and folder structures. Great customer service. Excellent communication skills, both written and verbal. Ability to work both independently and within a team. Ability to mentor and provide guidance to junior team members. Ability to respond to rapidly changing priorities, tight timelines, and a fast-paced environment. Ability to work independently on small projects and/or lead small project teams within the scope of the project or specialization. 
419
Detail URL: http://app.jobvite.com/CompanyJobs/Job.aspx?c=qoX9Vfw9&j=ogZ12fw2 Apply URL: http://app.jobvite.com/CompanyJobs/Careers.aspx?c=qoX9Vfw9&j=ogZ12fw2&k=Apply&su... Jobvite ID: ogZ12fw2 Requisition - ID: P202620 - Trouvée sur : Zynga Luxembourg S.a.r.l. - Postuler sur l'offre d'emploi d'origine : Postuler maintenant 
420
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421
#Date:        2016-08-01
422
#Day:         Lundi
423
#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=121774
424
#JobID:       121774
425
#Origin:      jobs.lu
426
#Action:      web
427
#Website:     http://www.bcl.lu/
428
#EMail:       
429
#Company:     Banque centrale du Luxembourg
430
#Phone:       +352.477.41 +352.477.443.56 
431
#Address:     Ressources humaines L – 2983 Luxembourg
432
#Contact:     
433
#Title:       Agent IT Helpdesk
434
------------------------------------------------------------------------------
435
Entreprise Banque centrale du Luxembourg Description: La Banque centrale du Luxembourg (BCL) a été instituée par les lois du 22 avril 1998 et du 23 décembre 1998 telle que modifiée par une loi du 13 juillet 2007, la loi du 24 octobre 2008 et la loi du 10 novembre 2009. La BCL a été créée en même temps que la Banque centrale européenne (BCE). Sa fondation représente l'aboutissement de longs efforts dans le cadre de la création de l'Union monétaire européenne (voir aussi Eurosystème). L'Etat est l'unique détenteur du capital de la BCL qui est fixé à 175 millions d'euros (25 millions d'euros au 31 décembre 1998). La Banque a réalisé une augmentation de capital en date du 1er juin 2009 pour un montant de 150 millions d'euros par incorporation de réserves. L'indépendance de la BCL est cependant garantie par la loi et par le Traité. La contribution de la BCL est importante pour la zone euro et pour le pays. Le Traité de Maastricht et l'avènement de l'euro ont rendu nécessaire la création d'une banque centrale. 
436
La Banque centrale du Luxembourg, membre de l’Eurosystème, recrute pour entrée immédiate un :
437
Agent IT Helpdesk - Operating (m/f)
438
Temps plein (réf. : IT3/013/16) 
439
Vos responsabilités : Au sein de la section « Planification et Support » du département Informatique, vous intégrerez l’équipe helpdesk, et serez chargé des missions suivantes :  - Gestion des appels téléphoniques : diagnostic technique, dispatching des calls et suivi  - Assistance aux utilisateurs internes et externes des services informatiques  - Gestion des incidents informatiques: analyse, création de tickets, résolution, suivi ou escalation dans le respect des SLAs  - Surveillance des systèmes et applications de la Banque  - Exécution et suivi des tâches d’operating  - Mise en production de nouvelles versions d’applications  - Travail en shifts (entre 6h et 20h) 
440
Votre profil : - BAC technique ou diplôme dans le domaine informatique  - Expérience professionnelle confirmée dans un travail similaire  - Connaissance dans les domaines MS Windows, Unix et iSeries, ainsi que d’outils de backup et de surveillance  - Être familier avec les processus ITIL et des applications de Helpdesk  - Maîtrise du français et de l’anglais ; connaissance de la langue luxembourgeoise et/ou allemande est un avantage  - Grande notion de service et d’excellentes compétences de communication dans un environnement de type helpdesk : écoute, respect des utilisateurs, soucis de qualité de service  - Capacité à travailler aussi bien en équipe que de façon autonome
441
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur lettre de candidature manuscrite, indiquant la référence du poste ci-dessus, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé ainsi que de copies du(des) diplôme(s) obtenu(s), jusqu’au 11 septembre 2016 à la : Banque centrale du Luxembourg  -  Ressources humaines L – 2983 Luxembourg ou à travers le site jobs.lu.
442
Lieu   Luxembourg  - Salaire  Non communiqué  - Catégorie  Centres d'appel / Service clients, IT / Programmation, Support Technique   - Termes  CDI, Temps plein   - Dernière mise à jour  28/07/2016  - Contact  Ressources Humaines - Postuler pour cet emploi
443
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444
#Date:        2016-07-25
445
#Day:         Lundi
446
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/ing%C3%A9nieur-syst%C3%A8me-r%C3%A9seaux-offre-emploi-luxembourg-168951770.aspx?mescoid=&jobPosition=17
447
#JobID:       168951770
448
#Origin:      monster
449
#Action:      web
450
#Website:     http://lombardodier.com/
451
#EMail:       
452
#Company:     TBI
453
#Phone:       +352.277.850.00
454
#Address:     291, route d'Arlon L-1150 Luxembourg
455
#Contact:     
456
#Title:       Ingénieur Réseaux 
457
------------------------------------------------------------------------------
458
TBI (Europe) SA recherche une personne susceptible de remplir ce cahier des charges : 
459
Ingénieur Réseaux 
460
DESCRIPTION DU POSTE : TBI (Europe) SA est une nouvelle société de services basée à Luxembourg active dans la mise à disposition d'une infrastructure informatique et opérationnelle aux banques privées en Europe. TBI (Europe) SA est une filiale à part entière de Lombard Odier, un Groupe suisse basé à Genève et actif dans la gestion de patrimoine privé et institutionnel. Lombard Odier est présent dans les principaux centres financiers du monde et offre à ses clients une perspective globale grâce à un réseau de 26 bureaux dans 19 pays. Le Groupe emploie environ 2'150 employés à travers le monde et vous rejoindrez une entité PSF qui aura pour but de gérer toute l'infrastructure, qui se compose de plus de 3'000 serveurs et 8'000 ports ethernet répartis sur plus de 450 équipements.
461
VOTRE MISSION : - Gérer et participer à nos projets d'évolution de l'infrastructure.  - Proposer des solutions afin d'améliorer les services offerts et/ou en diminuer le TCO  - Assurer le bon fonctionnement de l'environnement LAN / WAN en place  - Installer, surveiller et faire évoluer l'environnement informatique de Genève ou de nos filiales  - Maintenir, mettre à jour et créer les procédures et les documentations adéquates  - Veiller à ce que toutes les règles de sécurité soient respectées et les faire évoluer en conséquence 
462
PROFIL RECHERCHÉ:  - Etudes supérieures en informatique ou en systèmes de communication (minimum Master)  - Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine  - Très bonnes connaissances des équipements et protocoles réseaux (routeurs, firewalls, commutateurs)  - Connaissances en scripting Powershell et en automatisation  - Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)  - Structuré, synthétique, passionné et force de proposition 
463
Réf. : 355-mii
464
Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier, qui sera traité avec la plus stricte confidentialité, au travers de notre site, sous Carrières / Nos Offres. Retour aux résultats de recherche - POSTULER
465
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466
#Date:        2016-07-18
467
#Day:         Lundi
468
#URL:         https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx?Id=121461
469
#JobID:       121461
470
#Origin:      jobs.lu
471
#Action:      web
472
#Website:     http://www.rtlgroup.com/
473
#EMail:       
474
#Company:     RTL GROUP
475
#Phone:       +352.248.61 
476
#Address:     45 Boulevard Pierre Frieden L-1543 Luxembourg 
477
#Contact:     
478
#Title:       Help Desk
479
------------------------------------------------------------------------------
480
RTL Group   - Entreprise RTL Group   - Contact Human Resources  - Adresse: 45 Boulevard Pierre Frieden L-1543 Luxembourg, Luxembourg    
481
Service Support Analyst / International Help Desk (limited contract of 18 months) (m/f)
482
Your challenge: - Contribute to implementation and process design of an international IT helpdesk around group cloud and collaboration solutions, including Office 365. - Perform testing and ensure validation of new components. - Provide documentation, support, assistance and training to users located in Luxembourg and worldwide in RTL Group Business Units. - Do preventive and corrective maintenance and propose enhancements. - Report and analyse incidents and malfunctions. - Apply and contribute to improve the company’s working methods, foster adoption of best practices. - Ensure compliance with our IT policies.
483
Your profile: - University degree or equivalent qualification in computer science.  - Familiar with several products related to: Microsoft Office 365, Cloud Security, Identity and Access Management  - Fluent in English and German (both written and spoken). - Self-motivated and “results oriented”. - Strong focus on building client relationships and excellent communication and writing skills. - Well-organized, autonomous and team player. - Rigorous in your work and follow-up on processes.
484
About our company: RTL Group is the leading European entertainment network, with interests in 59 television channels and 31 radio stations and content production throughout the world. The television portfolio of Europe’s largest broadcaster includes RTL Television in Germany, M6 in France, the RTL channels in the Netherlands, Belgium, Luxembourg, Croatia, Hungary and Antena 3 in Spain. The Group also operates the channels RTL CBS Entertainment HD and RTL CBS Extreme HD in Southeast Asia. RTL Group’s families of TV channels are either the number one or number two in eight European countries. The Group’s flagship radio station is RTL in France, and it also owns or has interests in other stations in France, Germany, Belgium, the Netherlands, Spain and Luxembourg. RTL Group’s content production arm, FremantleMedia, is one of the largest international creators, producers and distributors of multi-genre content outside the US. With operations in 31 countries, FremantleMedia’s comprehensive global network is responsible for more than 10,000 hours of programming a year and distributes over 20,000 hours of content worldwide. Combining the catch-up TV services of its broadcasters, the multi-channel networks BroadbandTV, StyleHaul and Divimove as well as FremantleMedia’s more than 240 YouTube channels, RTL Group has become the leading European media company in online video. RTL Group also owns a majority stake in the programmatic video advertising platform SpotX. For more information, please visit RTLGroup.com and follow RTL Group on Twitter @rtlgroup. RTL Group’s Corporate Centre is the head office of one of Europe’s largest and most dynamic media companies. By joining us you enter a fascinating and multifaceted industry, you embark on a career in a passionate working environment where your talent will be recognized, your performance rewarded and your individuality respected. Group IT is directly contributing to reshaping the RTL Group-wide IT function and related digital solutions by aligning them with the overall IT strategy defined by the Group. We execute pre-studies, do recommendations, develop designs and implement IT solutions and RTL Group Referenced Applications. We also establish policies and best practice processes in the domains of Information Security, Business Support and Operational IT.
485
Lieu   Luxembourg  - Salaire  Not communicated  - Catégorie  Centres d'appel / Service clients, IT / Programmation, Analyse / Gestion de Projet   - Termes  CDD, Temps plein   - Dernière mise à jour  16/07/2016  - Contact  Human Resources 
486
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487
#Date:        2016-07-18
488
#Day:         Lundi
489
#Origin:      monster
490
#Action:      Web
491
#JobID:       169200040
492
#Company:     Telindus
493
#Address:     3 Rue Schiller L-2519   Luxembourg 
494
#Contact:     
495
#Phone:       +352.265.257.1
496
#EMail:       
497
#Website:     http://www.telindus.lu/
498
#Title:       Agent Helpdesk
499
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/Agent-Helpdesk-offre-emploi-Esch-Alzette-Luxembourg-169200040.aspx?jobPosition=4
500
------------------------------------------------------------------------------
501
Infos clés: Entreprise Telindus Luxembourg - Région Esch/​Alzette - Secteur Informatique, hardware, services - Type de poste Temps plein CDI  - Expérience 2 à 5 ans - Niveau d'études Lycée, Niveau Bac  -  Niveau de poste min. Expérimenté (non-manager)
502
Agent Helpdesk
503
Description du poste: Telindus Luxembourg constitue le pilier ICT de Proximus SA au Luxembourg et fournit des solutions dans les domaines des réseaux d’entreprise, les centres de données, la sécurité, la collaboration, les applications et la mobilité.  Depuis le début de l'année 2009, la société a le statut d'opérateur. Avec une approche centrée sur les besoins clients, Telindus Luxembourg se positionne comme l’interlocuteur privilégié des entreprises et des administrations sur le marché luxembourgeois depuis plus de 30 ans. Dans un souci d’accompagner ses clients, à leurs rythmes, dans le respect de leurs évolutions, Telindus a adapté à chaque typologie de client son large éventail de solutions et de services répondant ainsi aux attentes spécifiques de chacun d’entre eux. Avec plus de 400 experts chevronnés, Telindus Luxembourg centre son approche autour du client en gérant ses besoins à travers un seul interlocuteur maîtrisant une solution intégrée de bout-en-bout.
504
Votre Mission: - Vous assurerez, à distance, le support aux utilisateurs. Vous devrez rassembler le maximum d'informations exploitables afin de satisfaire au mieux la clientèle, le but final étant la résolution des problèmes techniques.
505
Votre Profil : Vous possédez les compétences techniques suivantes:  - Utilisation, maintenance et dépannage de systèmes d'exploitation (Microsoft Windows),  - Utilisation, maintenance et dépannage d'applications bureautiques (Microsoft Office),  - Utilisation, maintenance et dépannage de matériel bureautique,  - Une bonne maîtrise d’un outil de gestions d’incidents / requêtes et de suivi des appels sera considéré comme un atout,  - Connaissance du concept ITIL.
506
Vous possédez un minimum de 2 années d’expérience en tant que technicien Helpdesk,  - Vous savez évaluer, planifier,  - Vous avez le sens des priorités et pouvez répartir la charge de travail en fonction de l'impact des incidents,  - Vos atouts sont un excellent relationnel, un esprit d’analyse,  - Vous êtes rigoureux, proactif,  - Votre sens de l’écoute et votre rapidité sont vos points forts, - Vous aimez les nouveaux challenges, vous êtes disponible pour assurer des permanences, - Vous maitrisez couramment le Français et l’Anglais, des connaissances en Allemand et / ou Luxembourgeois seront considérées comme un atout supplémentaire.
507
Notre Offre: Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le domaine des télécommunications. Des possibilités de carrière multiples au sein du groupe Proximus au niveau national et international, des formations de pointe aux nouvelles technologies, une expertise riche et reconnue. Nous vous offrons également un package salarial attrayant et beaucoup d’autres avantages complémentaires.
508
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509
#Date:        2016-07-14
510
#Day:         Jeudi
511
#Origin:      Monster.lu
512
#Action:      EMail
513
#JobID:       169724127
514
#Company:     Vanksen
515
#Address:     7 rue des Mérovingiens 1Et - ZA du Bourmicht - L-8070 Bertrange
516
#Contact:     Jérémy Coxet (Associate Director) | Lesueur Xavier (CEO) | Mauchoffé Marie (Administratif) | Guerin Béatrice (RH)
517
#Phone:        +352.489.090
518
#EMail:       jobs@vanksen.com 
519
#Website:     http://www.vanksen.com/
520
#Title:       IT Engineer
521
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/IT-Engineer-H-F-offre-emploi-Bertrange-Luxembourg-169724127.aspx?jobPosition=1
522
------------------------------------------------------------------------------
523
Infos clés: Entreprise Vanksen - Région Bertrange 8070 - Secteur Marketing /​ Communication /​ Publicité /​ RP  - Type de posteTemps plein CDI  - Expérience5 à 7 ans  - Niveau de poste min.Manager, chef d'équipe
524
IT Engineer (H/F)
525
Missions: - Maintien & Administration courante du SI : maintenir, faire évoluer et garantir le bon fonctionnement de celui-ci, - Assurer un service de type Helpdesk pour gérer les problèmes quotidiens des collaborateurs, - Effectuer les tâches de maintenance du SI afin de garantir une cohérence de l’ensemble des mises à jour nécessaires tout en garantissant un fonctionnement optimal de celui-ci, - Conseiller sur les meilleures technologies et choix stratégique pour le SI.
526
Exemple de projets à venir :  - Migration Exchange 2016, - Mise en place d’une nouvelle solution de monitoring, - Migration vers Vmware Vsphere 6.
527
Compétences : Maîtrise indispensable : - Postes de travail Windows (7 et 10), - Environnements Windows Server / Active Directory, - Virtualisation sous VMWare Vsphere, - Environnements Linux (administration de base et architectures LAMP), - Infrastructure Client / serveur, - Switching et Vlans, - Routage/Vpn/Firewalling. Connaissances bienvenues : - Mac OSX, - Téléphonie sur IP (Avaya), - Outils de monitoring (Nagios, Centreon, Syslog),  - SCCM, …
528
Profil : - Une envie d’apprendre, - Une culture de services, de disponibilité et d’esprit d’équipe, - Volontaire, motivé, sérieux et assidu, - Capacité d’écoute et de communication.
529
La personne devra avoir au moins 5 ans d’expérience dans au moins une mission similaire.
530
Modalités : Faire parvenir lettre de motivation et CV à jobs@vanksen.com 
531
Présentation de l’entreprise : Vanksen est une agence de communication « digital native », indépendante et internationale qui accompagne les annonceurs pour intégrer au mieux l’efficacité des nouveaux moyens de communication dans leur stratégie. L’ensemble des points de contacts avec le consommateur se digitalise et la frontière entre communication on et off line disparaît. Pour Vanksen, le digital ne se résume pas à lnternet. Il est le point de départ des stratégies de communication et répond aux problématiques d’image, de vente et de fidélisation. Grâce à sa capacité à comprendre, gérer, optimiser le potentiel offert par les nouveaux medias, Vanksen est un partenaire stratégique pour répondre à l’ensemble des problématiques de communication de nos clients.
532
Prestations et services proposés à nos clients: Vanksen accompagne les marques et les entreprises pour créer une relation durable avec leurs clients. Afin d’apporter des solutions globales et intégrées, Vanksen offre des expertises complémentaires : Conseil et stratégie : stratégie de communication et marketing, identité de marque, innovation digitale, e-influence et social media, mobile marketing, protection de marque, gestion de crise on line, ergonomie. - Création et production : site de marque et évènementiel, user experience on et off line, applications Facebook et mobile - Acquisition de trafic : SEO, SEA, performance, mediaplanning offline & online, display - E-CRM et Social CRM : programme de marketing relationnel et fidélisation, community management - E-reputation et web analytics : audit, monitoring, data
533
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534
#Date:        2016-07-11
535
#Day:         Lundi
536
#Origin:      Monster.lu
537
#Action:      Web
538
#JobID:       169106830
539
#Company:     European Fund Administration S.A. (EFA)
540
#Address:     2 Rue d'Alsace - L-1122   Luxembourg 
541
#Contact:     Steinbach Marc (Responsable des Services Généraux) marc.steinbach@efa.eu
542
#Phone:       +352.484.880.80
543
#EMail:       recrutement@efa.eu
544
#Website:     http://efa.eu/
545
#Title:       IT Service Desk Officer 
546
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/Un-IT-Service-Desk-Officer-m-f-offre-emploi-Luxembourg-Luxembourg-169106830.aspx?jobPosition=13
547
------------------------------------------------------------------------------
548
Infos clés: Entreprise EFA Luxembourg - Région Luxembourg - Secteur Banques /​ Organismes financiers - Type de poste Temps plein CDI - Expérience 1 à 2 ans - Niveau d'études DUT, BTS, Bac +​ 2  -  Niveau de poste min. Débutant
549
Description du poste: European Fund Administration S.A. (EFA) est une société indépendante spécialisée dans les services d'administration aux fonds d'investissement, aux produits d'assurance, aux fonds de capital-investissement, aux fonds immobiliers, aux « hedge funds » et fonds de « hedge funds ». EFA est leader sur le marché luxembourgeois des fonds - première place européenne pour l’industrie des fonds. La gamme de services de EFA inclut notamment la valorisation et la tenue de la comptabilité, le middle-office et la gestion des ordres, le métier d’agent de transfert et support à la distribution, les services de fiscalité, les outils de mise en conformité et gestion des risques, les rapports d'analyse de performance et de suivi des risques, la domiciliation, la vie sociale et le reporting. EFA est présent à Luxembourg et Paris (via European Fund Administration S.A - France) www.efa.eu. Afin de renforcer ses équipes informatiques, EFA recrute un(e) :
550
IT Service Desk Officer (m/f)
551
Votre mission : Dans le cadre de votre fonction, vous serez appelé à assurer le support IT aux utilisateurs, à suivre la bonne exécution des opérations informatiques et à assurer un ensemble de tâches de monitoring et d’administration des systèmes.
552
Dans ce contexte, vous serez amené à : - Assurer le support Helpdesk IT de 1er niveau; - Assurer le suivi et l’analyse des incidents et des problèmes; - Assurer les tâches bureautiques;  - Installer et configurer les postes de travail des utilisateurs; - Administrer et faire évoluer les outils du Helpdesk IT; - Participer aux projets de l’équipe.
553
Votre profil :  - De formation BAC+3 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 0 à 3 ans dans une fonction similaire; - Vous avez de bonnes connaissances des produits bureautiques, en particulier de la suite Microsoft Office; - Vous êtes passionné par l’informatique. Votre curiosité vous amène à vous documenter en permanence et à tester de nouvelles technologies; - Vous maîtrisez le français et justifiez d’une connaissance suffisante de l’anglais parlé et écrit, - Doté d’un esprit d’équipe prononcé, vous faites preuve d’un sens des responsabilités développé et êtes flexible; - Vous avez un très bon relationnel ainsi que le sens du service.
554
Nous vous offrons : - Un contrat à durée indéterminée - Un travail diversifié et une intégration dans une société dynamique, ambitieuse et implantée au Grand-Duché du Luxembourg depuis 20 ans - Un package attractif : Convention d’Entreprise, 33.5 jours de congés, chèques repas, assurance décès-invalidité, pension complémentaire, ristournes d’intérêts,…
555
Merci d’adresser votre lettre de motivation avec curriculum vitae en citant la référence SDO 2016/06 à recrutement@efa.eu
556
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557
#Date:        2016-07-11
558
#Day:         Lundi
559
#Origin:      Monster.lu
560
#Action:      Web
561
#JobID:       168843907
562
#Company:     Huxley Associates
563
#Address:     2 Rue du Fossé - L-1536   Luxembourg 
564
#Contact:     Marion Mokhtari
565
#Phone:       +352.270.044.00
566
#EMail:       
567
#Website:     http://www.huxley.com/
568
#Title:       Junior System & Network Engineer
569
#URL:         http://offreemploi.monster.lu/Junior-System-Network-Engineer-offre-emploi-Luxembourg-Luxembourg-168843907.aspx?jobPosition=5
570
------------------------------------------------------------------------------
571
Junior System & Network Engineer
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Within this function, you will be based in the Luxemburgish entity and be locally in System & Network Engineer. Systems are hosted in 2 datacenters in Luxembourg and the WAN/LAN-infrastructure to 15 remote sites in Western Europe. You will be in charge of the following tasks:  - Help in the troubleshooting and testing of hardware, software and network - Follow up and execute of the installation in order to ensure the smooth running of all ICT facilities - communication with end-users, the remote support teams and external suppliers of IT-support - Perform the day-to-day monitoring and helpdesk of ICT system once a week
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Informations complémentaires:  - Société :  Huxley Associates Sàrl - Région :  Luxembourg,  - Statut :  Temps plein, CDI  - Référence :  HA-30956810_1466495727 - Contact :  Marion Mokhtari