> Subject: RE: Desapareció mi juego! - [1387-QWYL-4672] [4490e589]
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> =========Escribe tu respuesta ENCIMA de esta línea=========
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> Hola,
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> Un miembro del equipo ha contestado a tu pregunta:
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> Hola Fabian,
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> Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Steam.
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> Lamentamos el retraso.
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> La compra de tu copia regalo de este juego ha entrado en disputa por parte del titular de la tarjeta.
>
> El titular de la tarjeta deberá contactar con su banco para que reembolse el cargo y retire la disputa devolviendo así los fondos de esta compra a Steam. Una vez se resuelva el cargo de la disputa, nosotros reactivaremos de forma automática el juego en tu cuenta.
>
> Por favor, deja que tu amigo se cree su propia cuenta de Soporte de Steam y mande un ticket para que así podamos ayudarle mejor.
>
> Si has recibido este regalo de alguien que no conoces, te recomendamos que te abstengas en el futuro de aceptar regalos de personas desconocidas ya que éstos podrían provenir de actividades fraudulentas.
>
> Puedes mirar tu pregunta online todas las veces que quieras:
> https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=1387-QWYL-4672
>
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> Subject: RE: Disappeared my game! - [1387-QWYL-4672] [4490e589]
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> ========= Write your answer ABOVE this line =========
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> Hi,
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> A team member has answered your question:
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> Hello Fabian,
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> Thank you for contacting the Customer Service Steam.
>
> We regret the delay.
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> The purchase of your gift copy of this game has come into dispute by the cardholder.
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> The cardholder should contact your bank to reimburse the position and remove the dispute thus returning the funds purchases to Steam. Once the position of the dispute is resolved, we will reactivate automatically play in your account.
>
> Please let your friend create your own Steam Support account and send us a ticket so we can better assist you.
>
> If you have received this gift from someone you do not know, we suggest that you refrain in the future from accepting gifts from strangers because they could come from fraudulent activities.
>
> You can watch online question every time you want:
> Https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=1387-QWYL-4672
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