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- Prácticas Profesionalizantes:
- Institución Escolar: E.P.E.T N°2
- Profesora: Olivera Carlina
- Alumno: Ramos Nicolas Abel
- Curso: 6to “A”
- Campo de formación: Prácticas Profesionalizantes
- Monografía
- Año: 2019
- Fecha de Presentación:
- Tema:Pasantía Laboral realizada en Gestion&Tendencia
- Introducción: 3
- Desarrollo: 4
- Las Prácticas Profesionalizantes 4
- Importancia de las pasantías laborales para los alumnos 5
- Importancia de las pasantías laborales para la institución 5
- Organización 5
- Descripción de actividades que realiza la Organización: 6
- Consultora: 6
- Clasificación de la organización: 6
- Estructura Organizacional 7
- Organigrama: 7
- Sistema de información: 9
- Información 9
- Sistema de Información: 9
- Ejemplo del Sistema de Información en la organización: 10
- Análisis del ciclo operativo: 12
- La información de la organización y el contexto: 12
- Aspectos a mejorar en la organización: 12
- Importancia de la aplicación en la organización: La importancia de la aplicación en 12
- Tareas Asignadas al Pasante 12
- Comunicación Organizacional: 12
- Canales y medios de comunicación: 13
- Tipo de comunicación que se desarrolla en la organización. ej 13
- Estrategias comunicacionales Publicidad, promoción 13
- Análisis de las relaciones humanas en la organización 13
- Autoridad 13
- Conflictos del personal. 13
- Situaciones que dan origen a conflictos 14
- Formas de resolución de los conflictos 14
- Atención al cliente/beneficiario 15
- Liderazgo: 15
- Cursograma: 15
- Condiciones mínimas 16
- Indagación sobre la competencia 16
- Descripción breve de las características de la competencia 16
- Caracterización De Los clientes/usuarios/beneficiarios 16
- Determinación de proveedores 16
- Análisis, en general, la situación económica, y otros factores del contexto que pueden influir en la Organización. 16
- Análisis de la vinculación de la organización con el contexto/entorno. (AFIP, DGR, Municipalidad, ONG, etc) 16
- Bibliografía: 16
- Webgrafía: 17
- Conclusiones: 17
- Introducción:
- En el siguiente documento lo que se intentara explayar es sobre la temática de las prácticas profesionalizantes y dentro de las PP las pasantías laborales que se realizaron en la Consultora Gestion&Tendencia ubicada la misma en la calle 3 de Febrero al 1977
- Desarrollo:
- Las Prácticas Profesionalizantes
- Según dice Pérez.L Mastronardi.C & Faraco.R “(2012) las prácticas profesionalizantes (PP) son:aquellas estrategias formativas integradas en la propuesta curricular, con el propósito de que los alumnos consoliden, integren y amplíen, las capacidades y saberes que se corresponden con el perfil profesional en el que se están formando, organizadas por la institución educativa y referenciadas en situaciones de trabajo y/o desarrolladas dentro o fuera de la escuela.
- Pasantías laborales
- La ley N°26.427. (2008). Define a las "pasantía educativa" al conjunto de actividades formativas que realicen los estudiantes en empresas y organismos públicos, o empresas privadas con personería jurídica, sustantivamente relacionado con la propuesta curricular de los estudios cursados en unidades educativas, que se reconoce como experiencia de alto valor pedagógico, sin carácter obligatorio.
- Importancia de las pasantías laborales para los alumnos
- La importancia que tiene la “Pasantía Laboral” para el alumno es que mediante este método puede poner a pruebas sus capacidades y habilidades que fueron aprendiendo a lo largo de su ciclo formativo y una de las formas más recomendadas es su inserción en el mercado laboral y ahí adquiera la experiencia definitiva.
- Importancia de las pasantías laborales para la institución
- Para la Institución Escolar que se trabaja con el programa de pasantías laborales les permite obtener un prestigio de gran nivel ya que si los pasantes de dicha institución realizan buenamente sus actividades en los lugares donde hacen pasantía esto hace que se tenga en cuenta a los futuros alumnos de esta escuela ya que casos anteriores han dejado muy buena impresión.
- Organización
- Sistema social compuesto por individuos o grupos de ellos que teniendo valores compartidos, se interrelacionan y utilizan recursos con los que desarrollan actividades destinadas al logro de objetivos comunes.
- Descripción de actividades que realiza la Organización:
- · Marketing
- · Estudios de Mercado y de Opinión Pública
- · Gestión de Calidad
- · Asistencia financiera: La consultora en este ámbito lo que realiza es la asistencia financiera es para que los interesados que deseen solicitar un crédito al Fondo de Crédito de Misiones.
- · Recursos Humanos
- · Capacitación: La organización realiza cada determinado periodo de tiempo se realiza capacitaciones en el ámbito comercial y financiero generalmente destino a el personal de las distintas cámaras de comercio de toda la provincia. Ej: a la Cámara de comercio de Posadas, Iguazú, Eldorado
- Consultora:
- Una consultoría es una organización, una empresa de servicios, formada por profesionales especialmente capacitados en un área determinada y que se dedica a asesorar sobre cuestiones técnicas a las empresas que despliegan su actividad en diversas áreas.
- Clasificación de la organización:
- Según los propietarios:
- Mixtas: Se considera mixta debido a que en la organización se trabaja de manera independiente pero a la vez existe un nivel de dependencia con el estado por los contratos que esta posee y los servicios que presta en sí
- Según sus fines
- Con fines de lucro:Se aplica esta clasificación debido a que la empresa el fin al que desea llegar es al de generar ganancia, ser autosuficiente y expandirse en un futuro próximo
- Según su tamaño
- Pequeñas: Se llega a esta conclusión debido a que la empresa posee pocos recursos humanos financieros y materiales por lo tanto la institución se considera pequeña.
- Estructura Organizacional
- La Estructura Organizacional es el sistema formal que permite a los administrativos asignar trabajo, coordinar tareas y delegar autoridad y responsabilidad para conseguir el eficiente cumplimiento de las metas organizacionales. Es la determinación de quién hará qué, y cómo se combinarán los esfuerzos.
- La forma en que la estructura organizacional se representa en la organización es a través del organigrama. La empresa “G&T”, como tal no posee al dia de la fecha un organigrama con las funciones detalladas, entonces lo que se hizo fue uno mismo donde se muestra todo lo anteriormente dicho.
- Organigrama:
- Son representaciones gráficas de la estructura adoptada por una organización que representan cargos, funciones, categorías o personas (Angrisani, 2007, p.162)
- Tipos de organigrama:
- Existen distintos tipos de los mismos como lo son los organigramas:
- Horizontales
- Verticales
- Circulares
- Escalar
- Mixto (p. 162)
- En el caso de esta organización, se decidió realizar la confección de un organigrama horizontal
- El organigrama horizontal
- Demuestra cada puesto subordinado a otro establecido por cuadros y ligados por líneas que determinan la comunicación de responsabilidad y autoridad. Comienza el nivel máximo a la izquierda y los demás niveles se suceden hacia la derecha.
- Ventajas del organigrama horizontal: Siguen la forma normal en que se acostumbra leer. Disminuyen específicamente el posible efecto de triangulación que puede presentar- entre las diferentes funciones. Demuestran mejor la distancia de los niveles por donde pasa la autoridad
- Desventajas del organigrama horizontal: En la práctica, no son muy utilizados, ya que aunque se puede realizar una sola carta de la organización completa. En muchas ocasiones se desfiguran los nombres de las autoridades mediana jerarquía. (p. 163)
- Sistema de información:
- Dato: Significa antecedente necesario para el conocimiento de cosas.los datos por si solos no sirven de utilidad, tiene utilidad si son utilizados dándoles un sentido o significado.una vez que el dato tiene sentido y significado algo para alguien se convierte en Información. el dato es la materia prima de la información, que para obtenerlo debe pasar por un proceso:
- Dato-Proceso-Información. Los datos son símbolos que describen hechos o entidades. los datos son la materia prima de la información que siendo procesados, tienen sentido para alguien y en una empresa sirve para la toma de decisiones y el control de gestión.
- Información
- Son recursos que generan la mente humana, apoyándolos o no por el uso de la tecnología
- La información tiene una importancia relevante porque sin esta información precisa y certera puede conllevar a una decisión a la hora de tomar decisiones de vital importancia para las empresas u organizaciones.
- Sistema de Información:
- Sistema de información: Sistema es una unidad compleja formado por muchas partes, diferentes entre sí que están interrelacionadas y que actúan con un objeto común
- Las etapas del sistema de información son:
- Recolección de datos: La función básica o primaria es la de la recolección de datos. de todas las funciones es la delicada y rigurosa porque, si es incorrectamente realizada el error se trasladara a toda la organización
- Recopilación de datos: es una de las partes más costosas del sistema de información y hacerlo adecuadamente requiere fijar pautas escritas de generación, detección y registro inicial de los datos
- Clasificación de los datos recolectados: consiste en homogeneizar la información sobre la base de criterios establecidos de antemano de modo tal que facilite su posterior proceso o compresión
- Almacenaje: la sumatoria de las operaciones homogéneas será comprimida es decir, resumida
- Ejemplo del Sistema de Información en la organización:
- *IBJJ: Declaración jurada Mensual
- *Cat de Mon: Recategorización del Monotributo de los Clientes
- Sistema de Información Contable
- Es un proceso de comunicación de datos cuantificables, medibles, mensurables, que constituyen en la información contable, la cual es de carácter <<irremplazable>> y <<única>> y además es utilizada como <<lenguaje de los negocios>>
- Entrada: En la Entrada (input) al SiC, la información se denominara información contable procesable, en el sentido de información <<cruda>> que necesita ser analizada, procesada, comparada a través de distintos procedimientos y /o técnicas contables preestablecidas.
- Salida: En la Salida (output) del n , la información se denominara información contable procesada en el sentido de <<Lista>> o <<Preparada>> para ser útil al proceso decisorio y al control.
- Ejemplo de Sistema de Información Contable:
- Análisis del ciclo operativo:
- La información de la organización y el contexto:
- Aspectos a mejorar en la organización:
- u
- n
- o
- s
- Definición Análisis DOFA: El término DOFA o FODA es una sigla conformada por las primer letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, debilidades y Amenazas. De estas cuatros variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.
- Importancia de la aplicación en la organización: La importancia de la aplicación en
- Tareas Asignadas al Pasante
- Comunicación Organizacional:
- Dentro de una organización existen relaciones entre los distintos puestos que la integran.
- Estos puestos están integrados por personas que necesitan ponerse en contacto para coordinar actividades en su calidad de directivo, jefe, supervisor, empleado u operario. a su vez, estas personas se relacionan entre sí, no exclusivamente desde el punto de vista de las funciones o actividades que desempeñan en su trabajo sino en una forma extraoficial, lo cual crea vínculos como amistad, compañerismo, simpatía, entre otros.
- Entre las relaciones que se pueden distinguir dentro de una empresa:
- Un conjunto de relaciones teóricas entre los diferentes puestos de trabajo(organización formal de la empresa)
- Un conjunto de relaciones laborales entre las personas que ocupan cada uno de los puestos (organización social de la empresa)
- Un conjunto de relaciones humanas que se establecen entre las personas pero con motivos diferentes a las actividades que desarrollan en la organizacion (organizacion informal de la empresa)
- Todas estas relaciones que se establecen dentro de toda organización es lo que se entiende por comunicación
- Canales y medios de comunicación:
- Tipo de comunicación que se desarrolla en la organización. ej
- Estrategias comunicacionales Publicidad, promoción
- Análisis de las relaciones humanas en la organización
- Autoridad
- Se entiende por autoridad el derecho de ordenar a otras personas que hagan algo basándose en la razón y la persuasión. Estos caracteres nombrados la diferencian de poder- ya que este es considerado como la capacidad de conseguir que se hagan las cosas de un Cierto modo, apoyándose en última instancia en la fuerza y el miedo. (Angrisani, 2007, pág. 83)
- Conflictos del personal.
- Existe conflicto cuando hay diferencias de pensamientos, de sentimientos o de proyectos entre los miembros de una organización. Estas diferencias son las que le dan riqueza.
- Entendiendo la diversidad que se presenta nace la fuerza del conjunto de los integrantes de la empresa.
- El conflicto se da cuando las diferencias no tienen un espacio donde puedan expresarse o, si bien se expresan río son comprendidas por el grupo y no se resuelven.
- Situaciones que dan origen a conflictos
- Detrás de todo conflicto se encuentran los intereses personales de cada miembro de la organización. Dichos intereses están determinados por necesidades, valores y objetivos Que cada miembro posea.
- Por lo tanto, en toda organización, es preciso encontrar un equilibrio entre:
- · Las necesidades que todo individuo tiene con las necesidades que posee el grupo de trabajo.
- · Los intereses individuales con los intereses organizacionales o de cada sector en particular
- · La distribución del poder dentro de los diferentes departamentos de la organización.
- Los conflictos pueden estallar debido al desequilibrio que se produzca en alguno de los ámbitos de una organización, debido a las relaciones interpersonales, grupales o interorganizacionales que existen en cada actividad que se realiza. En el punto siguiente trataremos de brindar pautas sobre los factores posibles, para detectar los conflictos v las soluciones que se podrán adoptar en la resolución de los mismos. (Angrisani, 2007, pág. 119)
- Formas de resolución de los conflictos
- Entre las estrategias que se presentan para resolver los conflictos surgidos dentro de una organización, las más comunes Son
- LA NEGOCIACIÓN: Actividad en la cual las partes que representan intereses diferentes se comunican e interactúan influenciando unas a otras con el fin de alcanzar un acuerdo mutuamente aceptado.
- LA MEDIACION: Tipo de negociación en la que interviene un tercero en el proceso de resolución de conflictos. Esa tercera parte (mediador) tiene como función lograr acuerdos entre las partes, a los que no podrían llegar por sí solas.
- A su vez, la mediación puede ser de contenido o de proceso. En la primera, la decisión final de la resolución del conflicto la toma el mediador: en cambio, en la de proceso, mediador interviene para la resolución del conflicto, pero no toma decisiones (Angrisani, 2007, pág. 120)
- Atención al cliente/beneficiario
- Liderazgo:
- El liderazgo es la acción de influir en los demás: las actitudes, conductas y habilidades de dirigir, orientar, motivar, vincular, integrar y optimizar el quehacer de las personas y grupos para lograr los objetivos deseados, en virtud de su posición en la estructura de poder, y promover el desarrollo de sus integrantes.
- Líder es aquel que concibe y expresa metas que elevan a las personas por encima de sus pequeñas preocupaciones, por encima de sus conflictos y las integra en la búsqueda de metas trascendentes y dignas de sus mejores esfuerzos.
- Líder es un administrador de energías y recursos que se dirige a los procesos humanos superiores como son la entrega, la pasión por lo que se hace, la lealtad, la colaboración, la trascendencia, el sentido del trabajo y de la vida, el desarrollo personal y el comunitario, a través del manejo de los recursos materiales, tecnológicos y administrativos, y el fin de lograr resultados. (Angrisani, 2007, pág. 94)
- Cursograma:
- Es la representación gráfica del flujo o recorrido que una información realiza dentro del ámbito de actuación de una organización , mediante la utilización de símbolos convencionales. (Angrisani, 2007, pág 173)
- Condiciones mínimas
- Representación de todos los formularios y registros de cada proceso con todas las copias que se emitan
- Separación correcta de los sectores que intervienen en los procesos
- Indicación del sentido de la información
- Identificación del significado de la simbología utilizada
- Eliminación, en lo posible, del cruce de líneas de comunicación.
- Indagación sobre la competencia
- Descripción breve de las características de la competencia
- Caracterización De Los clientes/usuarios/beneficiarios
- Determinación de proveedores
- Análisis, en general, la situación económica, y otros factores del contexto que pueden influir en la Organización.
- Análisis de la vinculación de la organización con el contexto/entorno. (AFIP, DGR, Municipalidad, ONG, etc)
- Bibliografía:
- Hector C. Ostengo El Sistema de Información Contable, Osmar Buyatti Librería Editorial Buenos Aires 2007. 528p
- Angrisani Medina Rubbo,Teorías de las organizaciones, A&L Editores Buenos Aires 2007
- Webgrafía:
- Conclusiones:
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