Du chattar med Astrid
- Hur kan jag hjälpa till?
Du skrev: Min flickvän reste från London idag 13:50, jag har inte hört av henne sedan dess och vill bara konfirmerat att hon var med på planet mellan Luleå och Stockholm. Jag har betalat för resan osv, men det är hon som är resenär
Du skrev: hur går jag tillväga med detta?
Astrid: har du biljettnummer?
Du skrev: Hmm
Du skrev: jag var visserligen med henne på heathrow, men vet inte vart jag skall hitta biljettnumret, vänta, letar i min mail
Astrid: okej.
Du skrev: 2r3rgn
Du skrev: är bokningsreferensen
Du skrev: om det hjälper?
Du skrev: X Y Z
Du skrev: 2024391910
Astrid: hon var med flyget till stockholm, där har hon sedan inte flyget vidare till luleå.
Du skrev: jasså?
Du skrev: Udda, undrar vad som har hänt
Astrid: ja, enligt de uppgifter vi har så har hon inte varit med på det planet vidare.
Du skrev: Har du något förslag på hur man kan få kontakt med arlandra osv?
Du skrev: arlanda*
Astrid: 08 797 3010
Astrid: prova det nummret.
Du skrev: hmm, "Vi kan inte ta ditt samtal just nu, vänligen återkom lite senare"
Astrid: det är det enda nummer vi ahr till arlanda dessvärre.
Astrid: har*
Du skrev: Hmm, kan inte hjälpa att bli lite orolig här iaf
Astrid: prova kolla på arlandas hemsida om det finns något.
Astrid:  08-797 60 00
Astrid: det är ett nummer till arlanda som finns på deras hemsida.
Du skrev: mmm, jag sitter i telefonkö där just nu. Ni råkar inte kunna se vart ni senast såg hennes baggage?
Astrid: nej det ahr inte vi information om.
Du skrev: För det skall ju ha passerat i Luleå, och om hon inte plockat upp det borde det ju finnas i era händer där
Du skrev: ok
Astrid: har*
Astrid: några fler funderingar?
Astrid: tack för att du chattat med oss på SAS, välkommen åter!
Astrid .Tack för att du chattat med oss! Välkommen åter!
Formuläret har skickats.